Плюсы: отличные квалифицированные врачи, хорошее оборудование.
Минусы:
- не дозвониться, указано 5 телефонов для связи. Во время приема врача увидела лично, что сотрудники регистратуры (два человека находились за стойкой) не берут телефоны, при том, что очереди из людей не было.
- цены за платный приём на сайте ДГКБ устаревшие и за 2024 год повысились два раза. При записи на прием удивляешься, т.к. ожидаешь другую цену. При просьбе к оператору передать руководству обновить цены на официальном сайте отправляют к врачу или писать главному врачу.
- цена в 4000р (в прайсе на сайте 3300р) за прием не соответствует уровню обслуживания при оформлении в регистратуре и проблемной записи на этот платный приём (не берут телефоны или сбрасывают).
К врачу вопросов нет.
Думаю самый худший поликлиника. Были по направлением на платную услугу. В регистратуре направили неправильную доктору. Ещё переоформили пол часа чтобы сдать кровь. В регистратуре нету очереди ты стоишь ли с ребёнком или нет им без разницы. Я стояла с 2-месячным ребёнком в руках администраторам без разница. Могла закрыть на всех этих глаза но нам сказали что через 2-3 дня звонить и скажут результат анализов. Неделя прошла нету результатов. Звоню узнать результаты а какой ответ с грубым тоном: ПРО ВАС НЕ ЗАБЫЛА НО НЕ МОГУ НАЙТИ ВАШИ АНАЛИЗЫ У МЕНЯ ВРЕМЯ НЕТУ ИСКАТЬ СЕЙЧАС ВАШИ АНАЛИЗЫ. КАК НАЙДУ ПЕРЕЗВОНЮ. Если раньше узнала бы что можно в другом месте можно сдать эти анализы шагом бы не ходила
Врачи чудесные, или нам очень повезло .Дочь взрослая и мы не часто ездием на прием .Проблема только одна НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ .Не верю ,что очень заняты в регистратуре ,но трубку телефона не берут и чтобы записаться или узнать анализ крови надо ехать через весь город ,потому ,что кто то недобросовестно относиться к своим обязанностям .Очень жаль .