Морозко-шоп
304 отзыва
30 декабря 2021
Замечательный магазин! Я являюсь постоянным покупателем магазина Морозко уже несколько лет. Только в этом году я оформила 9(девять) заказов. Курьеры привозят все вовремя, товар хорошо упакован, документы приложены. В одном заказе в этом году я не нашла адаптер. Позвонила менеджерам в магазин и мне оперативно прислали курьера и заменили товар! Всем рекомендую интернет гипермаркет Морозко! Желаю удачи!
2
8 декабря 2020
мой первый Заказ на сайте - впечатление очень достойное. Заказывала шарики новогодние - все целые, каждый в индивидуальной коробочке. Подставка под елку- еще не попробовала, но дополню. С виду крепенькая- металлическую заказала. Менеджер и курьер - молодцы, вежливые, менеджер ответил на все мои вопросы. Доставка в срок - смс-оповещение и тел.курьера - тоже удобно. На сайте много всего, очень понравилось - что можно купить все к НГ: комплекс - от елки и до украшения праздничного стола. Уже рекомендовала своим близким - все в одном "флаконе" на одном сайте. Спасибо)) 07.12.2020 - дополняю отзыв: подставка под елку супер!! Новую дорого покупать - а старую елочку в новой подставке - отлично вошла, устоячивая, елка высокая и в новой подставке можно даже ее аккуратно передвигать Еще раз спасибо Морозко!!
1
12 октября 2023
Менеджер вовремя не звонит. Если заказ сделан и оплачен, то звонит спустя трое суток и то не факт. Приходится самому звонить и узнавать всё.
20 ноября 2021
выбор большой, сайт удобный. Курьер приятный. но на этом все. Доставили, оплатила по терминалу. У меня списались деньги. Через 5 минут мне звонит бухгалтер (по просьбе курьера) и говорит в грубой форме, что платёж они не получили и я должна оплатить мой заказ ещё раз. Я сказала, что у меня деньги списались и, скорее всего, это их банк обрабатывает платёж.
Бухгалтер стала настаивать в очень грубой форме, чтобы я оплатила ещё раз. Я отказалась, сказала, чтобы они разбиралась со своим банком. Через несколько минут бухгалтер сново позвонила и сказала, что тогда они заберут товар и привезут, когда поступят деньги. На что я сказала, что я оплатила заказ и товар не собираюсь отдавать. Ещё три раза перезванивала бухгалтер и настаивала, чтобы я оплатила заказ ещё раз по накладной, которую она мне отправит ещё раз. Это вообще что за лохотрон. И сделайте выговор своему сотруднику. В таком ключе разговаривать с клиентом недопустимо. Тем более я сказала, что если деньги вернуться вдруг - я перезвоню и оплачу ещё раз, если надо будет. В итоге, через сутки платёж поступил к ним на счёт. Но никаких извинений не последовало. Заказывать больше желания нет.
5
22 октября 2024
Всегда что-то покупаем в Морозко к новому году. Всегда качественный товар!
1 декабря 2022
Очень довольна магазином. Ассортимент отличный, цены значительно приятнее, чем на масс-маркетах. Менеджер перезвонила и сообщила о отсутствии одной позиции, дополнили заказ. Доставка на следующий день! Курьер спокойно ожидал пока я проверю 20+ позиций, удобна оплата курьеру картой. Повторюсь, я очень довольна магазином и товарами, рекомендую!
1
1
21 декабря 2023
Хороший выбор елочных украшений. После заказа менеджер перезвонила для подтверждения через 3 (Три) минуты. Это рекорд. Курьеры отзванивались заранее, приехали в рамках означенного времени. Товар (стеклянные клинские елочные игрушки) целый, упакован аккуратно.
Заказы №№1156037, 1155970.
1
24 апреля 2023
Начну с парковки её нет, чтобы найти склад надо ходить по территории и искать склад охрана вообще тупая, все плохо лучше доставку оттуда, чем ехать туда
25 декабря 2023
Менеджер перезвонил через минуту после заказа, доставили вовремя! Огромное спасибо!
1
22 декабря 2023
Украшений много, только доставка в другой город дороговато
19 октября 2023
Неплохой ассортимент. У офиса невозможно припарковаться,если забираешь сам заказ.Нет шоу рума
17 ноября 2023
Цены адекватные.
Из минусов - место получения заказов - запарковаться негде вообще
3 января 2023
Широкий выбор ёлочных украшений. Неподалёку от метро Нагорная. Выдача то вара на уровне 👍
17 декабря 2021
Заказала с доставкой товары, в т.ч. елку Бристоль артикул 31BRIB3B35L Не покупайте ни в коем случае, она не стоит этих денег!!! Я только начала ее разбирать, и вся квартира стала посыпана блестками и отваливающимся напылением под снег. Елка продается оборудованная электрогирляндой. Лампочки одного цвета, светлые, просто светят. Никакого сказочного переливания огней. Блок с батарейками, от которых работает гирлянда, сделан кое-как, хорошо если на сезон хватит.
Разочарована, выкинула деньги на ветер. Если нужна небольшая елка, нужно брать обычную эконом-класса, и к ней отдельно электрогирлянду.
Скатерть под елку имитирующая снег-кусок синтепона 80×120, а стоимость около 400 рублей.
Доставили товар в срок, расчет по карте....больше в данный "гипермаркет" обращаться не буду.
2
1
29 ноября 2020
Очень классный инет магазин новогодних товаров! Я не пожалела, что заказала елку именно здесь, она оказалась очень красивой, качественной и адекватной по цене! Аналогичного типа елка в магазинах типа хофф и тд. стоит гораздо дороже и менее качественная. Также заказала стеклянные шары, которые доставили в целости и сохранности:) Спасибо за вашу работу, буду вас советовать знакомым и друзьям!
1
1
7 октября 2021
Обожаю этот магазин!!!!!!!!! Ежегодно приобретаю здесь новогодние товары. Менеджеры молодцы, быстро перезванивают,
уточняют все детали заказа и соответственно быстро отправляют товар в доставку. Ни одна покупка с этого магазина не разочаровала, все очень нравится.
Буду в дальнейшем здесь покупать.
1
1
12 декабря 2021
Пропуск на в'езд получить легко, если заранее менеджер оформит документы на машину, водителя и пассажира, но если вы хотите забрать товар после 18-00 вам придётся оформлять пропуск не на в'езде, а с другой стороны комплекса и адрес который вам дадут найти не просто. Соседи/охранники
других зданий отказываются помогать, так как им надоедает об'яснять всём залетным куда им надо.
1
23 мая 2024
Шикарный магазин!!!!Спасибо
1
28 декабря 2020
Заказал на данном сайте Ёлку Чемберлен,доставка была быстрой и на этом пожалуй всё хорошее заканчивается. Привезли ёлку без упаковки,в обычном пакете,помимо этого приримая товар с маленьким,орущим ребёнком на руках,не было возможности проверить. Как говорится-сам дурак,хоть человек убеждал в целостности. Позже,достав ёлку из пакета, обнаружил что подставка разбитая,множество веточек в клею и в необработанном состоянии. Пришлось склеивать подставку,отковыривать клей и ножницами обрезать лишнее с иголок. Но на этом беда не закончилась,также пришлось приклеивать ёлку к подставке,т.к она не была приклеина и приклеивать множество веток,по тойже самой причине. Поэтому крайне не рекомендую данный магазин. Не вернул,лишь по той причине,что уезжали с семьёй в этот день на несколько недель. Всем удачи!
2
15 декабря 2023
Быстрая доставка, товар хорошо упакован!
14 декабря 2021
Заказ получила быстро, но вот качество товара за довольно крупную покупку(сосна с лампочками) так себе, если не сказать, что вообще плохое!!!дешевле купить ёлку и обмотать ее побольше гирляндой, выйдет куда дешевле....
Перед поездкой сюда, читала отзывы, сейчас понимаю, что большая часть заказные!!!!
2
1
23 августа 2022
Очень хороший магазин.
Заказал подставку, сразу пришло извещение на почту, что принято. Без всяких перезвонов! Через день приехал курьер, с ним расплатился и получил посылку. Все четко!
Спасибо большое)
Заказ 1042248.
2
28 января 2023
Большой выбор всегда! А цены как на алиэкспрессе, что безумно радует
20 декабря 2021
Второй год покупаю новогоднее настроение в этом магазине, широкий выбор, цены ниже, чем в других магазинах.Все товара аккуратно и бережно упаковываны и доехали в целости, в общем отличный магазин, рекомендую.
2
9 декабря 2022
Адекватный продавец. Если товар не устроит, обменяют или вернут деньги и физику и юрику, без разговоров. Работают оперативно.
2
24 ноября 2024
Быстро. Чётко. Профессионально.
23 декабря 2023
Очень довольна и качеством костюма и доставкой. Огромное спасибо!
22 ноября 2023
Спасибо большое!
И с наступающим Новым Годом!
19 ноября 2020
Первый раз познакомилась с магазином в 2016 году - как же мне всё понравилось от цены до качества (заказывала гирлянды - все до сих пор работают). Второй раз - в 2018 году , заказывала уже ёлочные украшения - тоже всё отлично.
В этом году, 2020, качество стало желать лучшего - заказала гирлянду Домики с оленями - хорошо что поехала за ней самостоятельно: все домики косые и перекрученные - сотрудники перестали контролировать качество .
1
5 декабря 2022
Заказ # 1066276 привезли на следующий день , очень оперативно. Елка замечательная!!!
1
1 декабря 2022
Парковки нет.машину поставить негде. Если у вас заказ меньше 25кг , на территорию не пускают.Заказ собирают очень долго .
1
1
24 ноября 2023
Все понравилось, вопросов нет. Всем советую.
1
3 декабря 2020
Добрый день! Хочу поблагодарить Ваш сайт за великолепную работу. В первую очередь, я рада, что мне не пришлось доплачивать за доставку. Я выбрала СДЭК, и сумма в 350 рублей оказалась довольно демократичной. И сама посылка пришла на 2 дня раньше. Что касается товара, он бесподобен! Качеством я очень довольна, выглядит даже лучше, чем на картинке! Упаковка очень надежная, пупырчатой плёнки предостаточно. И должна сказать, что отдельное удовольствие я получила от самой коробки. Принт с ёлочками- это как вишенка на торте. Обязательно оставлю, и буду хранить в ней новогодние игрушки и декор. Спасибо Вам огромное! Я так довольна, что хочу ещё!
1
1
28 декабря 2023
Прекрасный волшебный магазин
7 ноября 2023
Хорошая работа, хороший товар, спасибо
24 декабря 2022
Отличный магазин ,есть самовывоз ,большой выбор на сайте !
1
24 июля 2021
Покупаю тут частенько – один из моих самых любимых магазинов. Цены очень приятные, всякой красоты полно, есть из чего выбрать.
1
1
15 декабря 2022
Заказ пришел быстро. Четко приходили уведомления о статусе заказа. Доставлено в целости.
1
1
1 декабря 2021
Заказывала дорогую елку. Реагируют быстро, но случился конфуз с оплатой доставки. Менеджер что-то напутала и 2 раза поставила оплату))) Пришлось неоднократно звонить, ждать и ездить за своим товаром. Ошибку исправили. За жир снимаю звезду. В целом, Магазин рекомендую!
1
19 ноября 2020
К своему отзыву (отправленному ранее, ниже) хочу добавит: реакция магазина на мой отзыв оказалась очень быстрой. На следующий день позвонили и предложили заменить бракованную вещь, что и было сделано. Персонал очень вежлив. Спасибо.
Достоинства: Магазин имеет богатый ассортимент новогодних товаров.
Доставка осуществляется на следующий день.
Недостатки: весь доставляемый товар необходимо тщательно проверять. И не один раз. Заказала шесть световых новогодних панно. Перед оплатой каждое вынула из коробки, проверила. Когда рассматривала покупки дома, на одном панно заметила склейку (фото прилагаю). Было очень не приятно. Выходит, что мне отправили заведомо испорченную вещь. Всё брала на подарки.
Вывод: если будете заказывать что-то в этом магазине, всё внимательно проверяйте. Ради прибыли могут сознательно продать сломанный товар.
1
9 января 2024
Большой ассортимент, дорого.
31 июля 2021
Покупочка суперская! Интерьерное украшение в виде саламандры идеально подошло к общей тематике моей комнаты. Спасибо за такую классную вещь и за вежливое обслуживание!))
3
2
24 декабря 2018
Открыла для себя этот магазин несколько лет назад, и теперь ежегодно пополняю свою коллекцию елочных игрушек с его помощью! Всегда вежливое обслуживание, богатый ассортимент, оперативная доставка. Причем каждый год нахожу что-то новое, оригинальное. Очень выручает магазин и с подарками. Коллегам сувениры, символы года очень бюджетно подбираю, а родственникам и друзьям подсвечники, композиции хвойные, электрические горки и даже посуду! Все всегда довольны, а я больше всех) Спасибо магазину!
4
1
19 декабря 2022
Все отлично! Заказывала стеклянные шары, очень довольна качеством и ценой.
1
26 июля 2024
Всё отлично
13 декабря 2020
Заказы М21102 и М18619. Сделала второй заказ, сейчас уже готовлю третий! Все на высоте - и работа персонала, и качество/наличие товара. Огромное спасибо за сказку!!!
1
2
17 ноября 2020
Заказала ёлочные игрушки с доставкой. Упаковали хорошо, стекло не разбилось.
Общение с менеджером во время заказа понравилось, вежливо и понятно всё разъяснили.
1
9 декабря 2022
Вообще не соответствует ничего ни по доставке, ни все остальное. Самый позорный магазин
2
1
24 декабря 2022
Возможно, магазин хороший, но без документов попасть нельзя, к сожалению.
2
1
6 мая 2021
Всё понравилось! Креативные товары, по телефону вежливый персонал. Всё в целости. Брала самовывозом. Заказ м1794
1