Отличное место чтоб провести вечер в кругу семьи или друзей!
Обслуживание быстрое, официанты вежливые,ценник средний, может чуть выше среднего!
Особенно хочется отметить Азиатский суп, просто кулинарный шедевр!
Отношение к своим клиентам ужасное. Сделали онлайн заказ на сумму 7к и оператор по телефону обещал подарок в честь дня рождения, но для этого надо было показать паспорт курьеру. Мы так и сделали, но он просто молча ушёл. После мы решили уточнить у оператора насчёт подарка и его ответ был примерно таким - Ну вы должны были заранее отправить фото паспорта кому то из сотрудников и только после проверки и тд вам положен подарок. Смешная ситуация, но обидная. Дело даже не в подарке а в отношении. Насчёт еды , почему то она вся острая , даже салат был острым , хотя он был с помидорами и водорослями. Бургер оставляет желать лучшего, булочка жёсткая и сухая . Суши ну очень острые , не знаю с чем это связано, но это вызывает подозрения. К онлайн заказу не рекомендую!
Хорошее заведение, хорошая задумка с беседками, особенно летом. Все блюда без нареканий, все очень вкусно, но обслуживание это нечто. По 20-30 минут ждали только когда примут заказ. Про время ожидания заказа думаю говорить не стоит.
26.09.2020 г пришла с детьми пообедать в этот ресторан ,20 мин ждали только напитки !через 40 мин , после обращения к администратору нам все таки принесли нашу еду. При том что , столик пришедший после нас обслужили намного раньше . Впечатление испорчено .
Были в этом ресторане с дочерью в августе'19. Очень понравилось обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Дочь ела шашлык из курицы, наелась, а я попросила приготовить солянку без лука и мне пошли на встречу! Ушли с чувством радости и сытости. Рекомендую всем.
Добрый день. Посещали Ваше заведение, в среду 24.07.2019 г. Все было замечательно, за исключением 2-х вещей:
1. Стейк филе миньон был очень странной прожарки, он был пережарен и рассыпался, вкус соответственно тоже был никакой. Заказывал прожарку медиум
2. Кнопки вызова в уличных кабинках не работают, после 4 попытки, пришлось встать и ловить тех кто мимо пробегал.
Все остальное, хорошо))
Роллы очень вкусные, особенно со скидкой 50 % - рекомендую! Заказы на самовывоз - всегда не вовремя приготавливаются: +- 1 час!😏 то приезжаешь и ждёшь пока приготовят, то приготавливают заранее и приходится есть холодными...
Очень понравилось. Еда очень вкусная. Органзованность на высоком уровне. Дружелюбные официанты и профессионалы своего дела. Отдельное им спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Гулия Калгуева
Знаток города 19 уровня
29 июля 2020
В самом ресторане не был, заказывал еду, готовят вкусно но дороговато, в прошлый раз заказал через приложение роллы утром потом узнал что они работают с 12:00 часов, в итоге позвонили часов в 11:20 сказали готово, подъехал в 11:30 и не смог забрать заказ, звонил ни кто трубку не взял, пришлось прождать до 12:00 , персонал видел что клиент ждёт но не соизволили поинтересоваться чего я жду, сделал замечание сказали что разберутся
В эту субботу встречались с подругой в ресторане Морошка. Очень радужно приняли, вкусно накормили и напоили. Почти все столики были заняты, было весело, много музыки и дискотека. Можно смело прийти с детьми, есть детская комната и меню. Есть отдельная большая парковка. Средний чек 1000 рублей. Обязательно придем ещё и не раз.
Отаратительные роллы, заказывали сет 3 филадельфии и отдельно 3 вида запеченных, все роллы острые, хотя в описании этого не было указано, невкусные, жирные, острые, в рот взять невозможно, все горит, знали бы, ни за что бы не брали, еще и так много! Такое ощущение, что остротой приглушали несвежесть продуктов! Будем внимательно следить за своим состоянием, не дай Бог еще отравиться за свои же деньги!Половины меню нет в наличии, бургеры невкусные, булка как позавчерашний хлеб, ужасный "ресторан"
Парковка удобная, места для машины есть всегда. Еда вкусная, но ресторан уже теряется в сравнении с подобными: детская игровая скучна, в меню мало особенных и неповторимых блюд.
Еда не вкусная. Салат просто полное дер..... Порезали не вкусные овощи полили не вкусным маслом и принесли в красивой тарелочке. Если конечно идти употреблять алкашку то на еду можно не обращать внимание.
Отношение к ресторану после посещения -50/50.
Из плюсов: в целом, еда вкусная, персонал вежливый, отличная отдельная игровая для детей (что и было основным критерием выбора данного заведения).
Из минусов:
1. Никто из персонала нас не встретил, не проводил к столику.
Из трех человек только один уверено объяснил, где находится игровая зона и есть ли там свободные столики.
Соответственно, до столов нас так никто и не проводил.
2. Ждали меню около 7 минут, в итоге пришлось искать официанта и просить самим.
3. Часть персонала вообще ничего не знает о самом ресторане, "отфутболивают" друг к другу.
4. Путают заказы.
5. Основные блюда по времени приносили приемлемо, но десерт ждали долго.
6. Коктейль, который мне принесли, был крайне разбавленным. Пусть даже в нем не ощущалось ни капли алкоголя, но даже не было и вкуса. Просто еле сладкая водичка. Причём, об этом было несколько раз заявлено официантам, при этом никакой реакции с их стороны не последовало.
7. Продают алкоголь, не проверив возраст по паспорту.
С моей стороны - это все претензии к данному ресторану.
Однако, слышала и возмущения со стороны соседнего столика. Причём, видимо, насолили им здорово, так как работник ресторана потом долго перед ними извинялся.
В общем, не советую данный ресторан к посещению тем, для кого обслуживание и соотношение цена/качество играет первостепенную роль.
Постоянно пользовался доставкой с Морошки до пандемии, но в крайний раз уже перебор, мало того что ждал 4 часа, такиеще не все перивезли и не дозвониться. Ребята ну вы ваще обурели, сделали скидку 50% понабрали заказов и не можете справиться. Я б и без вашей скидки бы заказавыл, но теперь увы, с вами больше не связываюсь. Так вы и теряете постоянных клиентов. Уверенный кол вам...
Еда на тройку, сервис на двоечку. Сделал заказ из трёх блюд, закуска, суп, горячее. В итоге принесли все сразу. Извинились сказали работает стажёр😏 Чебурек плоский как подошва, говорю на фото в меню он же у вас пышный красивый, на что мне сказали это фото и верить ему нельзя🤦♂️, если вы не умеете его готовить не делайте! Пытались переделать в итоге принесли тоже самое😔. Гордон Рамзи был прав, если вы видите меню с картинками , бегите от туда! Будет 100% не вкусно
Меню короче некуда!!! Куда так сократили не понятно! Выбора вообще нет, даже то что есть в меню не всегда есть в наличии(((
Уютная атмосфера, доброжелательный персонал!
Добрый вечер. Были в этом заведении сегодня. 1. Салат- в меню не указано, что острый и официант не предупредил. 2. Ребрышки свиные под таким приторным соусом, что есть было невозможно, хотя чувствовалось, что само мясо хорошего качества. 3. Десерт-"Павлова"- сверху очень похоже, а внутри мы не смогли отделить хотя бы кусочек. Была первый раз, подруги очень рекомендовали, не думаю, что еще раз приду. Может, конечно, повара устали за праздники...
Хорошее заведение. Раньше сервис был намного лучше. По кухне нареканий нет, все вкусно. Средний чек 1500 ₽ с человека. Марку надо держать! Поэтому только 4 балла с натяжкой. Видимо наклейка «ревизорро» портит успешные заведения, расслабились ребята)
Благодарю ресторан Морошка за внимательное отношение к клиентам! Заказывали обед на мероприятие, просили доставить пораньше, все было исполнено четко, минута в минуту! Молодцы, так держать!
Вкусно. Музыка не орет. Приемлемые цены на еду. Вино дороговато, конечно))
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2018
добрый день. были с коллегой в ресторане Морошка. понравилось- обслуживание , администратор подходила несколько раз, спрашивала обратную связь, официант быстро обслуживал. зона для развития- шумноивели себя дети на втором этаже, хотя мы были на первом, пересоленное второе(мясо с овощами на сковородкн), администратор сняла это блюдо с чека. молодцы, важно что у Вас клиент на первом месте и вы постоянно ищете возможности для улучшения.
Пришли с подругой и детьми в выходной, не понравилось ничего! Во первых, после оплаты депозита только сообщили, что детская комната не работает. Во вторых, кресла все были мокрые, после химчистки. В третьих, паста с мясом была не вкусной, сыр пах на пасте, как будто пролежался в холодильнике много времени, хлеб был черствый. Еще называют себя рестораном!
Еда не стоит таких денег! Очень разочаровались, ушли голодные!
Часто бываем у Вас с детьми.кухня на 3+,в меню на картинке все так красиво,а по факту приносят иногда совсем не то...обслуживание очень долгое,порой хочется заказать что-то еще,но пока дождешься все желание пропадает.видят что пришли с маленьким ребенком стульчик даже не предложат.Плюс Вашего заведения-это летние беседки и десерты.
Очень нравится то, что это семейный ресторан, есть детская площадка, беседки на свежем воздухе, единственный минус заключается в том, что в детском меню очень мало позиций. Цены на бар отличные, пиво местное очень вкусное, персонал прекрасный)))
3
G
GulNAZ
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2020
Не понравилось. Все хвалили и поэтому давно хотели заказать и попробовать. Привезли ровно через три часа (ни разу не везли так долго другие доставки еды). Пицца супер холодная, следовательно она размякла , прилипла и ни вкуса , ни вида(см. фото). Тёплые роллы заказали и они тоже супер холодные, естественно вкус уже не тот.
Возможно в самом ресторане всё вкусно, но доставка разочаровала.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 июня 2020
Ужасно, похоже от самоизоляции отойти не могут!!! Пришли с семьей, официанта ждали 20 мин, сделали заказ - 1,5 часа не могли дождаться приготовленных блюд, в итоге дети голодные, почти 2 часа потерянного времени и полное разочарование в данном ресторане
2 января.
Семейный обед был испорчен.
Заказанные блюда были разогретыми, оставалось впечатление,что с новогодних корпоративов еще осталось.
Всегда нравился ресторан, но сейчас разочаровал.
1700 потратили, ну так.. нормально чаёчек попили.
Жаловались не только мы, но и соседние столики.
Это место оставило пакостное впечатление. Невнимательные официанты работают спустя рукава. Принесли мне не те роллы. Невкусные. Детский супчик для ребёнка с 7 макаронками. За что деньги берут- непонятно. Никому не рекомендую.
Хороший ресторан! Вкусная еда! Замечательная детская комната, удобно для отдыха с детьми
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 августа 2019
Ужасно. Пришли (7человек с детьми) по старой памяти,но зря! Час ждали, чтобы хоть что то начали нам приносить из еды...ни хлеба ни соков...все в перемешку....овощи на гриле за 30 мин до подачи мяса. Невеусного, кстати. Окрошка на квасе оказалась на непонятной жидкости, которая квасом и не пахнет!
Никогда! Никогда больше сюда не прийду ! И вам не советую, чтобы не тратить нервы.
В общем, неплохо, цены приемлемые, вкус блюд, размеры порции на слабенькую 4, но тут, как говорят на вкус и цвет... Обслуживание вполне устроило, не нашли предварительную бронь, но проблему решили. Ещё вместо заявленных 10-15 мин, блюда принесли почти через час. Вино и коньяк по себестоимости и закуски помогли скрасить ожидание))
Приезжал в командировку и рядом с гостиницей находится этот ресторан. Заказал хачапури по аджарски и был разочарован! В краях теста тоже должен быть сыр! Раз уж вы называете себя рестораном, то и готовьте соответствующе. Отдельно хочется сказать про доску на которой это всё лежало: она пахла, как поднос в столовой. Так нельзя, конечно
В ресторан ходим регулярно, ставлю 4 потому что, иногда смена поворов не так вкусно готовит как другая смена. Цезарь то восхитительный, то соус не вкусный. Так же с роллами, то тают во рту, то рис пресный (бывает жестковат). Но все равно вкусно.