Mori Cinema
1291 отзыв
10 января 2023
Плюсы: хороший вежливый персонал. Красивый интерьер. Можно приобрести попкорн, чипсы и напитки в холле кинотеатра, выбор хороший. Звук, чистота и атмосфера, все на хорошем уровне.
Минусы: маленькие расстояния между рядами кресел. Сиденья у кресел откидываются, если встать. Это не удобно, особенно если ты положил рядом вещи, все падает на пол.
3
3
16 декабря 2023
Неплохой кинотеатр, уютная атмосфера. Звук понравился, персонал дружелюбный, а главное днём людей вообще нет)) Из минусов не очень приятный запах в WC, похоже проблема с трубами, надеюсь устранят эту проблемку
1
8 июня 2024
Всего две кассы для покупки билетов и вкусняшек. Очень неудобный выбор попкорна, для людей с плохим зрением могут возникнуть трудности и в итоге вы возьмёте не карамельный, а сырный. В залах поменяли сидения и теперь они не такие страшные, как были раньше. Вход в туалет не требует введения кода, как в Синема 5.
1 августа 2024
Испортился зал. Были в первом зале. Запах практически как в общественном туалете. Входная дверь весь сеанс была открыта (возможно это требует пожарная безопасность), но бОльшую часть сеанса мы наслаждались не фильмом, а посторонними звуками (кто-то играл в автоматы, сотрудник менял пакеты в мусорном баке). Впечатление осталось не самое лучшее
2
27 октября 2024
Залы удобные, кресла комфортные. Звук - громкости, как по мне. Персонал видела только уборщиц.
11 ноября 2023
Пожалуй самый лучший кенотеатр в Волгограде.
С максимально удобными зала и и креслами.
Рядом хороший фуд корд.
Не очень удобны пароли для входа в туалет, приходиться идти к сотруднику что бы его узнать.
Но в целом, все отлично
3
1
5 декабря 2022
Очень нравится этот кинотеатр и когда проходит хороший фильм,всегда посещаем.Уютный теплый зал,очень хороший звук,удобные кресла,даже не устаешь сидеть.Вкусный сырный попкорн,сейчас появилась новинка ,фруктовый попкорн детишкам нравится.Немного стало неудобно,что в холле убрали скамейки,бывает хочется посидеть перед сеансом,особенно ,когда с маленькими детьми бываешь.А так все нравится.
4
1
24 декабря 2023
Здравствуйте, все было бы нормально, но сегодня на кассе нам не сделали скидку как студентам, мол кассир сказал, что скидка действует только до 17 лет, для школьников и студентов в колледжах, а для студентов, учащихся в вузах , скидка не действует. Впервые такое слышу. На сайте кинотеатра Mori Cinema было указано что "..скидка предоставляется также для студентов высших учебный заведений.. ", но по словам кассира такого нет в правилах. У нас не было времени выяснять этот вопрос ради 50 рублей, но такое отношение и ухмылка после покупки в полную стоимость оставили негативные впечатления. Хотелось бы, чтобы работники лучше знали свои обязанности и правила потребителя. Нам всегда делали скидки для студентов должным образом, а сегодня просто назло испортили настроение, и желание приходить в этот кинотеатр отпало.
3
3
31 декабря 2024
Понравился зал, кресла очень удобные и комфортные, советую однозначно
12 марта 2024
Отличный зал, удобные кресла, широкие проходы,прекрасный сервис. Есть гардероб. Все здорово организовано. Удобное место.
1
24 ноября 2022
Хороший кинотеатр, со своей историей. Когда-то стал одним из первых современных залов в городе. Проекторы, звук, кресла в зрительном зале - все на достойном уровне. Мори-Синема пережил пандемию, сохранив себя, как центр досуга, что уже большой плюс для всех нас. Однако, появились и некоторые проблемные моменты. Их несколько, расскажу о наиболее явных. Совсем недавно, после некоторого перерыва, я посетил этот кинотеатр снова. Неприятно удивила трансформация кассового зала: он стал значительно меньше, неудобней и просто каким-то нелогичным. Единственный кассир вела себя, мягко говоря, недружелюбно по отношению к немногочисленным зрителям. Если смотреть на вход в зону кинотеатра, трудно понять, куда ведёт указатель WC, (единственного в этом крыле этажа), хотя находится туалет на прежнем месте. С гардеробом вообще какие-то абсурдные для кинотеатра проблемы. Его просто нет! Нет во всем торгово-развлекательном комплексе. Семьи с детьми, группы школьников, пожилые люди идут на киносеанс с охапками одежды, покупками и прочими вещами. При аншлаге их просто некуда девать в зрительном зале. Неудобно, странно, не говоря уже о технике безопасности.
5
2
11 июня 2023
Хороший кинотеатр, приветливые менеджеры Алексей и Анатолий. И о фильмах расскажут, и скидки пенсионерам сделают. Смотрела "Русалочку". Очень красивые съёмки подводного мира, чудесная музыка. Всегда хочется приходить в этот кинотеатр!
3
9 сентября 2023
Отличный кинотеатр, удобный, комфортный. Пришел с внуком и супругой на мультик.
Но, в этот раз хочу , написать отзыв не толко про кинотеатр но и про сотрудника который тут работает, а именно Кассира Анастасию.
Пришли на мультик, нас встретила лучезарная, добродушная и очень вежливая Девушка, помогла выбрать нам удобное место, было очень любезна. Придём ещё не один раз в этот кинотеатр, спасибо за такой прекрасный персонал.
3
17 июля 2024
Сегодня были в кинотеатре, шестой зал. Очень холодно от сплитсистем. С детьми сидеть без тёплой одежды невозможно. Жуть. Ещё при входе навязывают попкорн и колу. От чего билет стоил 290 руб. За три билета заплатили 870 руб. Попкорн мы вообще не употребляем.
2
5
24 ноября 2024
Чистый и уютный кинотеатр. Отдельный плюс это собственный гардероб и уборная.
2
21 февраля 2024
Кинотеатр хороший, все безумно нравится. Цены вкусные и сотрудники добрые. Ходила в него несколько раз и оставалась только с положительными эмоциями.
1
1
4 июля 2024
Это самый лучший кинотеатр в котором я когда-либо был, все залы были чисты, билет выдал какой-то красавец, ну в общем тут однозначно 5 из 5
1
24 мая 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего, пока не будет нормального обслуживания и отношения, туда никто ходить не будет и будут очень пустые залы. В кино туда ходили, но больше не ходим. Один раз сходили , остались в ужасе, больше ходить не будем!
3
2
22 июля 2024
Хороший кинотеатр, при входе совместно с билетами можно самостоятельно взять и купить как в маленьком супермаркете напитки, снеки и тд. По экрану, звуку никаких претензий.
1
28 ноября 2023
Хороший кинотеатр. Залы хорошие, хотя в некоторых есть сломанные кресла, чисто. Звук нормальный, не глушит. Большой выбор напитков и попкорна, пиво есть и закуски.
3
11 апреля 2023
Современный кинотеатр, хороший звук, комфортные залы. Но месторасположение не очень удобно, от транспорта со второй продольной надо идти пешком. Напротив кинотеатра ресторан «Персонажи», «Вкусно и тоска», «Блинбери»
1
7 декабря 2024
Ходила сегодня в кино.. от кино одно название. звук и видео вообще в разные моменты, отдала деньги на ветер. не рекомендую!
1
23 сентября 2023
Пошли с девушкой на "опенгеймер". Взял себе там дорогущего пива, попкорна, распечатал билеты. При входе в зал у девушки попросили документы, выглядит она моложе 18 лет. У девушки с собой документов не было, я начал немного спорить и сказал девушке пройти пока в зал. Контроллерша начала хватать девушку и тянуть из зала, я оттолкнул контролера, наругал и зашел с девушкой в зал. Она позвала администратора пугая охраной. Администраторша начала требовать документы девушки, получив ответ, что документов нет, она начала угрожать полицией, а затем остановкой сеанса, конечно зрители начали возмущаться и я был вынужден покинуть зал. Денег за билеты (1000 рублей) и дорогущее пиво, которое в магазине стоит в 5 раз дешевле, мне не вернули. Огромное спасибо мори синема за испорченный вечер и потерю денег, больше сюда ни ногой!
13
2
13 октября 2023
Самый ужасный кинотеатр в городе, зона с закусками/напитками оборудована очень хорошо, но сами залы это что-то с чем то, кресла сломаны или с подругой обивкой, подлокотники проломаны, то есть напитки поставить можно только если повезет, нам очень повезло что даже вытяжки/кондиционеры не работали в залах, проходы очень узкие, что даже ноги вытянуть во время просмотра фильма просто некуда. Комфорта просто нет от слова совсем.
4
22 октября 2024
Не впустили в кино кинотеатр. Якобы нету 18 . А 18 есть. Сотрудница извините за слово вся не довольная, видимо денек плохой сегодня )
1
13 января 2024
Хороший кинотеатр,чисто и кресла очень удобные.
Есть детские билеты но их можно купить только на кассе, все понравилось. Рекомендую
2
1
6 августа 2024
Отличный кинотеатр. Где независимо от обстоятельств показывают мировые новинки кино индустрии. 5 звёзд
3
14 мая 2024
Хороший кинотеатр. Звук и удобство зала. Территориально тоже очень удобно расположен. Приду ещё и не один раз
2
1
8 февраля 2023
Прекрасный интерьер, прекрасные цены, вежливый персонал, кресла для просмотра фильмов отличные, качество звука и видео на высшем уровне. Есть гардероб, что очень удобно зимой, попкорн тоде можно купить прямо там!
3
1
7 февраля 2023
Были первый раз. Понравилось всё. Быстрое обслуживание , много кинозалов. В кинозале немного рядов и кресла очень удачно расположены, удобно всем и детям, и взрослым. Нам понравилось, будем чаще бывать.
3
1
17 мая 2024
Пришла на фильм "Оппенгеймер ". Не пропустили, так как фильм 18+, документов не было. Администратор аргументировала это тем, что билеты невозможно вернуть за 20 минут до сеанса, на сайте ничего про это не сказано. Всегда проходила на фильмы 18+ без предъявления документов, почему так, не получила ответ на вопрос. Неквалифицированный работник
1
3
31 октября 2023
Сеансы проходить в разных залах, в разное время! можно попасть на любой фильм в периоде 15-20 минут! Залы не большие комфортные, звук хороший, экран большой, попкорн 🍿 вкусный! 👍
12 февраля 2024
Часто посещаем кинотеатр, оч нравится. Единственное, что по пригласительным , иногда меняют прокатные недели, и увеличивают срок до трёх недель( В остальном всё прекрасно
1
30 мая 2023
Смотрела фильм Вызов недавно в этом кинотеатре. Все чисто, хорошо,звук отличный. Напитки и попкорн все есть в наличии. Но кресла не очень удобные. Больше нравится в другом кинотеатре.
3
28 ноября 2024
Отличное место люблю кино
Особенно последний ряд 18+
1
1
12 июня 2024
Кинотеатр испортился, сейчас там просто невыносимо жарко, и зимой тоже, но вчера на просмотре фильма я думала просто усну от жары, ребята в Волгограде лето очень жаркое, имейте каплю уважения и сделайте нормальную вентиляцию
3
1
25 января 2024
Отличный кинотеатр.хороший выбор фильмов.так же интерьер и сами залы отличный.так же можно купить попкорн и всяких разных закусок.
27 марта 2024
Хороший кинотеатр, много залов, отличные ,удобные кресла! Ходим всей семьёй, всё нравится
3
1
2 сентября 2023
Сегодня позвонила в кинотеатр г.Волгоград, хотела уточнить расписание и что в прокате- ребенка сводить, самим развеяться. На сайте не отображалась вся афиша , не первый раз так делаю… По телефону не слишком радостно поприветствовал женский голос и не представился, да ладно…Как только спросила, что идёт в прокате- отправили на сайт, я озвучила проблему…Нехотя девушка стала перечислять, из всех фильмов выбрала два и уточнила время, но меня снова отправили грубо на сайт. С издёвкой попрощались…Я не понимаю, сложно, не хочется помочь клиенту или у вас их так много, что можно так общаться. Раньше мы с всей семьёй только к вам и за новинками и на повторный просмотр. Теперь, извините, даже слышать про Море синема не хочу. И это благодаря такому персоналу-хорошо , администрация, они вам клиентов сохраняют. До свидания, к вам больше ни ногой…
4
3
7 октября 2023
Самые удобные кресла из всех кинотеатров в городе. В последнее время есть новинки которых нет в других кинотеатрах. Но вот качество экрана в последний раз не понравилось, какие то точки были и светлая полоса, в остальном все хорошо.
23 октября 2024
Не впустили на фильм 18+ с пацанами нам по 17 главное что до нас впустили 12 летних детишек
2
1
11 февраля 2024
Ходим всегда именно в этот кинотеатр. Удобное расположение и после просмотра фильма есть где перекусить, если проголодались.
31 января 2023
Зал большой, кресла удобные, звук норм. Удивили платные 3D очки. Приемлемо чисто. Персонал вежливый. В зале ожидания негде присесть, не хватает мест. Попкорн вкусный который дорогой. Обычный нет.
3
1
20 января 2024
Зал уютный и удобный, между рядами достаточно места. Единственное неудобство: отсутствие гардероба. Очень не удобно сидеть с одеждой на руках.
3
1
12 июля 2023
Сами залы неплохие, но администраторы - это нечто. Один администратор заставил детей повторно покупать билеты, другой не отличается грамотностью.
Дети (16 лет) купили билет онлайн, распечатали его и...потеряли, пока в ожидании сеанса бродили по магазинам. Когда обнаружили пропажу, подошли к администратору, показали онлайн код, но администратор сказала, что придется купить билеты повторно. Конечно дети со взрослой тетей спорить не стали и купили еще раз. Но ведь это бред. Билет куплен, доказательства есть, в чем была проблема пустить по онлайн билету не понятно...
Второй администратор не пустила меня с ребенком 17 лет на сеанс 18+, ссылаясь на некий закон (какой пояснить не смогла), хотя такого законодательгого запрета не существует. Федеральный закон от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" такого запрета в себе не содержит. Возрастной рейтинг фильма носит рекомендательный характер и предназначен для родителей, которые, исходя из информации о рейтинге фильма, принимают решение о возможности просмотра фильма их детьми. Закон не содержит нормы о запрете допуска детей в сопровождении родителей на просмотр фильма с любым рейтингом, поскольку именно родители несут гражданскую ответственность за воспитание и благополучие своих детей, за их информационную безопасность. Такая же позиция обозначена в письме Минкультуры от 28.12.2015.
9
6 января 2024
Очень хороший кинотеатр, хорошо обученный персонал который знает свое дело. Часто посещаем это место с семьей, когда появляется возможность
4
1
23 августа 2023
Много залов. Вежливый персонал. По качеству звука было норм, но я не эксперт. Иногда был слышен звук из соседнего зала. Не очень понравились кресла. В Парк Хаусе кресла комфортнее.
4
27 сентября 2024
В целом норм. Вытяжки мощнее нужны.. после некоторых сеансов стоит "благовония"
1
25 февраля 2024
Сотрудница на входе общалась по хамски.
После этого нет желания ходить туда вообще
Upd:
Сотрудница на входе в кинозал. Вот мне делать конечно нечего связываться с вами. Создаёте лишь видимость работы. Не научили своих людей общаться корректно, и требуете корректности. Просто нет желания вам что то объяснять и доказывать. Умные люди итак все понимают
3
3
8 января 2024
7 января пришли в кинотеатр на фильм Феррари, билеты купили онлайн. Нигде на сайте нет предупреждения что в зал не пустят если нет 18 лет. На сенанс не пустили в грубой форме, показали какой-то приказ, и отказались вернуть деньги, ссылаясь на то что не у них покупали билеты.
Отношение персонала было безразличным, предложили сходить на другой фильм, который нам был не интересен. И это все. На сайте никакой обратной связи нет. Кто вернет деньги за билеты на фильм который мы так и не посмотрели?
6
2