Моретель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
603 отзыва
3 июля 2023
Все отлично, номера чистые, до моря пешком мин 15, бассейн в отеле чистый, территория и туалеты тоже, за всем следят, приятно отдыхать. Жили в семейном номере, мансарда, из минусов-когда дождь, все течет на кровать. Завтраки отличные, вкусные, но хотелось бы "шведский стол", а не стоять и просить дайте мне сосиску, дайте блин....обедали и ужинали тоже там, но дороговато выходит. В целом отелю "5" ,рекомендуем
3
27 июня 2023
Отель очень хороший. В столовой вкусная и свежая еда. Бассейн чистый. Номера хорошие, убираются чисто. До моря не далеко. Отдельное спасибо очень профессиональному массажисту Марине, приняла в первый день нашего приезда. Сняла боль и зажим в шейном отделе, руки просто золотые и сильгые. Девочки на ресепшин отзывчивые и доброжелательные. Территория чистая и уютная. Рекомендую, всем, особенно с детьми, так как анимация достойная!!!
1
22 августа 2023
Отличный отель, отдыхали здесь в августе 2023г с двумя детьми. У нас был поздний заезд, ночью- на ресепшене девушка встретила очень вежливая, заселились без проблем быстро. При заселении попросили залог в размере 3 т.руб , считаю это нормальная практика, при выселении деньги вернули. Во время проживания с любыми вопросами обращались на ресепшен, девушки очень отзывчивые, помогали, решали все в кротчайшее время, большое им спасибо! Персонал отеля очень хороший, горничные заботливые и вежливые, уборка номеров 1 раз в 3 дня. Номер у нас был с видом на бассейн, уютный, чистый, кондиционер спасал от южной жары) , есть холодильник, сейф, чайник, чашки, чай двух видов черный и зелёный, сахар, в ванной зубные щётки, гель для душа, шампунь, запасы периодически пополняет отель, все что нужно для комфортного проживания. Новые лифты. В отеле есть прекрасный теплый бассейн, дети из него не вылезали, рядом душевые и туалеты очень удобно. Чистят бассейн ежедневно. Отдельно хочу сказать о массажисте Марине. У нее золотые руки и богатый опыт. Если приедете, не откладывайте, обязательно посетите массаж, не пожалеете! Я прошла курс 10 дней, очень довольна! Спасибо Марина!!! Работает бар, бармен отличный парень, сделает для вас любой коктейль или классный кальян. Музыка не навязчивая, довольно громко до 11 часов вечера. Анимация была только пару раз за 12 дней - пенные вечеринки для детей. Есть детская игровая в цокольном этаже, пользуется популярностью у детворы). По поводу питания, у нас был включен в стоимость проживания завтрак, с 8 до 10 утра. Завтраки не плохие, мои балованные дети которых сложно накормить все же ели сырники, блинчики со сгущенкой, сосиски)). А вообще то меню для завтрака есть на любой вкус от яичницы с овощами до молочных каш, обед и ужин оплачивается отдельно, столовая не дешёвая, меню разнообразное, но по поводу еды на юге проблем нет она на каждом шагу). До моря идти минут 10, но с детьми может и дольше). Лично мы ездили на пляж Касабланка, на такси 5 минут, очень классное место, рекомендую. Ближние пляжи переполнены людьми и довольно узкие, но оборудованы не плохо. В общем мы довольны отдыхом, всем причастным спасибо!
4
1
14 августа 2023
Отдыхали семьей в июле-августе 2023. Нам понравился и сам отель, и люди, которые стараются сделать все для комфортного отдыха проживающих.
Отель новый, чистый, современный ремонт. Уборка ежедневно, смена белья на каждые четвертые сутки.
Персонал отзывчивый. Девушки на ресепшене всегда помогут. Отдельная благодарность милым девушкам, которые работают в столовой. Доброжелательность-топ 👏🏻
В отеле есть меню от шефа! Это вау! Окрошка с семгой есть не везде) но тут была и вкусная!!! Красивая подача блюда 👍🏻 вкуснейшие креветки в кляре! И бомбические устрицы в сливочном соусе! Пальчики оближешь! Спасибо шефу!!!👌🏻😙
Ну, и конечно, отдельная благодарность бармену- Сергею. Профи в своем деле🫶 душа отеля 🤩 атмосфера, коктейли, вкусняшки и фишки отеля и самого города Лазаревского, все расскажет и покажет, и даст попробовать🕺🏻💃🏼🪩 уезжать не хотелось и снова хочется вернуться за приятными впечатлениями!
На море был шторм и мы, семьей, пару дней провели у бассейна под приятную музыку, вкусную еду и в хорошей компании.
Большая благодарность руководству отеля за то, что прислушиваются к пожеланиям гостей и делают все для комфортного отдыха каждого гостя. Хочется возвращаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым отель Моретель!👏🏻🥰❤️🌊🏩☀️🏖️👙🍸🍹🍾🌴💆🏼♀️👨👩👧👦🧖♀️🧘🏼♀️🧘♂️😎😌
1
4 августа 2024
100 раз подумайте перед бронированием.Забронировали номер в данном отеле почти за 3 месяца вперёд.Внесли предоплату.Обсудили все,какой конкретно номер.За сутки до выезда звоним уточнить есть ли в номере мыльные принадлежности,полотенце,фен.Девушка отвечает все есть ,Но простите мы вас не можем заселить,у нас графики сбились.Предлагают нам как вариант другой номер совсем в другом месте, в маленьком домике с маленьким каркасным бассейном за сутки до выезда.И нам никто не звонил.Получается,если бы мы не позвонили,нас бы развернули на месте.Это полное не уважение!!!Хорошо ,что мы быстро нашли другой отель и прекрасно провели отпуск!Позже узнали что в данном отеле это не единичный случай.Будьте осторожнее!
4
1
24 сентября 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха. Отдыхали две недели в сентябре, народу конечно не как в самый разгар сезона, но и не мало. Горничные трудятся, как пчёлки не для «галочки», а на совесть. Полотенца и постельное бельё меняют каждые три дня.
Удобные кровати и мебель в целом.
Скромная столовая прекрасно справляется со своими задачами, готовят домашнюю еду. Всё очень вкусно, разнообразный выбор каждый день.
Прекрасный бассейн с подогревом. Территория отеля всегда чистая. На ресепшене администраторы всегда готовы помочь по любому вопросу.
Весь персонал приветливый, доброжелательный, одним словом «рекомендую»!
3
4 мая 2024
Новый отель. В номерах чисто, есть все необходимое. Во дворе подогреваемый бассейн, очень кстати, т. к. отдыхали в конце апреля. В проживание включены завтраки, на вкус все очень достойно на выбор есть каши, омлет, блинчики. В общем голодными не остались.
3
22 августа 2022
Отель просто шикарный для Лазаревского и Сочи в целом. Очень достойный. Отдыхали с 13.08 по 19.08 в 5 местн номере на 5 этаже. Отдыхали семьёй 2 взр и 2 реб.
Заселили быстро. Номер просторный чистый уютный, есть кондиционер. При отеле есть столовая. Очень достойная. Можно и завтракать и обедать и ужинать поздно вечером. Цены отличные. Завтраки 5+. Девочкам в столовой отдельное спасибо такие молодцы. Вежливые.
Бассейн крутой. Дети не вылазили. Круги надувные многие оставляют ,в том числе и мы. Так что их хватает. 2 раза была анимация для детей и взрослых.
Бар понравился. Коктейли от 500 руб. Кальян 1200. Брали несколько раз. Очень приятный вкус и рчень тщательно их готовит бармен. Спасибо.
До моря минут 10 по оживленным улицам города.
Подводя итог вышесказанному смело ставлю твёрдую 5+. Однозначно рекомендуем отель и приедем ещё. Спасибо Моретель за ваше качество и наш отдых. Процветания вам и благодарных клиентов.
7
4
7 августа 2024
Хороший отель. Дружелюбный персонал. Хорошая кухня. Номера все убираются каждый день. Бассейн тоже чистый. Из минусов. У бассейна пахнет туалетом. Надеюсь администрация примет меры. Не буду снимать за это даже звезду. Просто как к сведенью. В остальном отлично.
13 июня 2023
Очень понравился этот отель. Все чисто, приятный персонал. Хорошие номера, в которых есть всё необходимое. Хорошее местоположение, море недалеко.
Отдельно отмечу бассейн. Здесь он довольно большой, чистый, с комфортной по температуре водой.
Есть небольшой барчик у бассейна, где можно купить пиво, закуски, кальян.
Своя столовая с вкусной, домашней едой.
Вечером для деток проводят дискотеку у бассейна.
Нам тут очень понравилось. Рекомендую 👍
1
1
22 июня 2023
Обслуживание (+5
Еда была вкусной до момента наплыва народу (~2
Уборка номеров (+5
Лифт часто ломается (~2
Бассейн убирают и всегда теплый хорошо (+5
Стирка стоит дорого 500р (~1
Музыка в баре играет громко после 22 часов (~1
Соседи врубают в соседнем доме музыку направленную прямо вам в номер (1
Расположение выход на железную дорогу (~1
Напитки морс и компоты много сахара мало ягод (~1
Персонал отличный (~1
На территории массажистка озвучивает одну сумму после массажа называет сумму в 2 раза больше (~1
Много детей имейте виду если вам повезут заселится сними на дном этаже или за стеночкой умеете вы только после часа ночи (~1
Слышимость в номерах на твердую (+2
Все что выше 2 этажа вода греется долго (~1
В номере сейф это хорошо (+5
Если бы не массажистка и бармен с громкой музыкой после 22 часов. Была бы оценка 4. А так пока только 2.
3
8
22 июля 2023
Замечательный отель, но одно "но" имеется)
Отель понравился с первых минут , вежливые девочки на ресепшен , везде чисто.
Номер абсолютно такой , как и написано в описании. Каждый день уборка, раз в несколько дней меняют полотенца, постельное белье . Есть кондиционер , чайник, кофемашина (чай и кофе тоже есть) , телевизор с кучей каналов . В общем всё предусмотрено до мелочей.
На территории большой ,тёплый бассейн.
Прекрасная столовая, очень большой выбор завтраков )
Но, про которое я пишу , это неработающий лифт. С маленьким ребёнком подниматься на 4 этаж 10 дней- то ещё удовольствие. Особенно ,когда собран рюкзак еды, воды, полотенец, игрушек ,чтоб сходить на море или просто погулять) но звезду за это не буду снимать, всякое бывает , надеюсь другим отдыхающим повезло кататься на лифте )
В любом случае нам всё понравилось 😊
4
5 августа 2023
Все отлично, чисто, есть все что может понадобится: посуда, чайник, зубные щетки, паста, гель для душа. Хороший бассейн, но за порядком особо не следят: старшие дети играли в водное поло, несколько раз мяч чуть не ударил детей, на замечания особо не реагировали. Завтрак включенный в стоимосить очень вкусный вне всяких похвал! Обслуживание тоже отличное! Море в 7 минутах ходьбы, людей на пляже конечно много.
2
1
28 июня 2023
Отель понравился, хорошая анимация, утром аквааэробика в бассейне, от моря далековато, есть хорошая детская комната, бар, коктели в баре 350 рублей, вечером проходят детские мероприятия, не понравились завтраки которые стоят 600 руб на человека, завтраки просто ужасные, каждый день одно и тоже, дают пресные каши, дешевые сосиски, блины, оладьи и это меню каждый день, от завтрака отказаться нельзя, деньги за завтраки отель не возвращает, все люди возмущаются, на завтраках отель очень жадничает!!! так, что думайте, хотите ли вы отдыхать в этом отеле)
3 июля 2023
Подошёл к концу и наш отпуск в этом чудесном отеле🥺
Сам отель новенький, чистый и стильный. Очень понравился наш номер, отель учёл наши пожелания при заселении. Были мы с 23 по 30 июня. Бассейн чистый, теплый. По утрам девушка аниматор проводила нам занятия по аквааэробике, спасибо ей большое!) Для деток из отеля была анимация, конкурсы, танцы вечером. Внутренний двор тоже сделан так, что не к чему придраться, красивые пальмы, украшенные фонариками, комфортная зона для отдыха. Также на территории есть классный бар с не менее классным барменом(передавайте ему приветик от нас😊), вкусные коктейли, отличный кальян, цены более чем демократичные для отдыха.
Питание в столовой при отеле тоже было супер. Девочки, которые работают на раздаче, спасибо вам огромное, вы умнички!
Также большое спасибо горничным, сервис на высшем уровне!
Желаем вашему отелю процветания, приедем ещё раз обязательно ❤️
1 июля 2023
Хороший, чистый и уютный отель Моретель. Красивый бассейн, отличный бар и столовая!
Замечательный мастер массажа Марина...настоящий профессионал своего дела! Отныне посещение Лазаревского неотъемлемо связано для меня с этим чудодейственным массажем, посещаю не первый год, очень довольна!
Отель и массаж рекомендую всем к посещению!
1
8 августа 2023
Отдыхади в отеле Моретель 7 дней с конца июля по начало августа . Отель находится близко к морю до жд дороги. Обслуживание на 5+
Отель чистый , комфортный , персонал отзывчивый , мусор выносили каждый день , меняли белье раз в три дня. Бассейн с подогревом чистили каждый день рано утром, ограничений по купанию не было , мы купались даже ночью. Столовая заслуживает уважения, команда поваров старается и все получается очень вкусно и разнообразно! Все что я читала про этот отель отрицательно все обман ! Лифт не сломался ни разу , на ресепшене все девочки внимательны. Бар вообще топ ! Напитки кольян музыка каждый день 👌Депозит который взяли три тысячи вернули в день отъезда. Спасибо Моретель за прекрасный отдых ! Рекомендую отель всем кто будет в Лазаревском на отдыхе. Мы теперь только в Моретель ⭐️⭐️⭐️⭐️
1
2
8 мая 2024
Все очень понравилось! Очень доброжелательный и вежливый персонал! Вкусная и не дорогая еда! Чисто, спокойно! До моря минут 7-10 мимо магнита, парк рядом.
3
1
29 июня 2024
Был в столовой, все вкусно, но вот некоторые блюда очень дорого стоят. Например жаркое (картофель и мясо) стоит 150 рублей за 100 грамм! Ну это очень дорого, лично я не увидел в этом блюде чего то особенного. Смотрите на цены когда собираете поднос, а так все хорошо. Прикладываю чек для доказательства что отзыв честный.
27 мая 2023
Гостевой дом Моритель)это любовь с первого взгляда. Современный гостиничный комплекс, с большим подогреваемым бассейном, лежаками, зонтами. Персонал очень вежливый , помогают со всеми возникающими вопросами. Девочки на ресепшн ❤️ На территории отеля так же есть столовая с очень низким ценами где вкусно кормят.Море в 5 минутах ходьбы от отеля , по пути магазин Магнит а так же очень много уличных кафе. Спасибо за хороший отдых вернёмся к Вам много раз))))
5
19 октября 2022
Отдыхали с семьей в сентябре 2022 года. Отель понравился - все очень чисто, удобно и продуманно. Два корпуса, внутренний двор с бассейном, столовая. Шезлонгов у бассейна достатосно, есть столики, где можно выпить коктейль из бара или заказать кальян. Еда в столовке очень достойная - питались только там - вкусно и доступно. Сотрудники в столовой очень внимательные, чего не скажешь о ресепшине - там ни здасьте, ни до свидания не услышишь. Хотя была одна девочка (к сожалению не запомнили имя), которая в сравнении с остальными была вежлива и быстро реагировала на просьбы. В целом отель очень понравился. До моря минут 5-7.
6
1
18 июля 2023
Отдыхали семьёй в начале июля 2023 года, два взрослых и два ребёнка. Отель просто супер! Нас от отеля встретил водитель и отвёз в отель. Там нас встретили дружелюбные администраторы, всё рассказали и показали, где что находится, заселились за 10 минут. Номер современный, уютный, просторный. У нас были включены завтраки очень вкусные с 8 до 11 часов могли завтракать, выбора достаточно и всё вкусно, девушки на раздаче очен милые и приветливые. Бассейн большой, с подогревом, каждый день чистят его. Для детей есть детская комната, детям она очень понравилась и они каждый вечер туда бежали. Весь персонал приветливый, что не попросишь всё оперативно решали. В баре играла музыка, была живая музыка, анимация для детей пенная вечеринка. Отдохнули с комфортом, не одного минуса сказать не могу! Если поедем ещё раз в Лазаревское то только в этот отель!
3
11 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с 11.06.2023г по 21.06.2023г. Отель просто супер. Территорию уютная,персонал вежливый, доброжелательный, столовая отличная, бассейн теплый, чистый, номера уютные, чистые, все новое. До моря минут 10-15, все в шаговой доступности. Очень, очень классный отель, рекомендую всем.Даже не нашли минусов.Твердая пятерка
3
31 марта 2024
Все на 5*чудесно прекрасно. Удобное расположение. Бассейн большой,с подогревом. Питание,выбор и качество блюд выше всяких похвал. Ну и "вишенка на торте"- это бар у бассейна!
3
23 июля 2023
Хороший отель. В номере чисто, есть все необходимое, чайник, чайные принадлежности. Особенно хочется отметить отличную игровую комнату, в которой много интересного, дети не хотели оттуда уходить, теплый бассейн.
Также очень понравился массаж, прекрасный мастер - вежливая, приятная, ушло напряжение в спине, ощущения от массажа потрясающие.
1
1
12 мая 2024
Отель шикарный, номер чистый, убирают стабильно. Больше всего понравилось обслуживание в столовой, а именно приветливость и отзывчивость Марины и Людмилы и шеф повара Андрея. Всем советую!
1
30 мая 2024
Хороший отель, чистые большие номера, отлично что душевые кабины! Большой тёплый бассейн, бар, столовая с завтраками. Замечательный персонал
19 октября 2024
Отличный отель. Я бы поставил 10 звёзд. Всё новое и чистое. Весь персонал вежлив и почтителен. На первом этаже этого же здания есть столовая. Очень вкусно кормят! Звуки с улицы остаются на улице. Окна не пропускают шум из бассейна или от поездов. В следующий раз остановимся тут!
22 сентября 2024
Жили 9 дней в сентябре, заселили после 14+. Номер комфорт с завтраком (чайник, фен, сейф в номере), все удобства, второй этаж(не нужно пользоваться лифтом если 3-5 этаж), окна выходили на задний двор на крышу, вид так себе, но когда проходили мероприятия внутри отеля, музыка громко играла до 23:00 и у кого окна на бассейн им было максимально не уютно…, нам было комфортно. Завтраки вкусные, на раздаче люди приветливые. Если обедать в отеле, цены кусающие…
Бассейн на 5+, каждое утро чистят убирают, лежаков хватает на всех.
Номер убирают каждые 3 дня, уборщицы приветливые, доброжелательные.
Для детей проводят мероприятия, игровая комната, в бассейне зоны для детей так же имеются.
До моря 5 минут, рядом парк, до вокзала 15 минут пешком.
Отель оставил положительные впечатления, жалоб замечаний нет.
1
29 июня 2023
Симпатичный, приличный частный отель. Чисто, современно, вежливый персонал. Завтрак у нас был включён, не особо вкусно, но не голодно. Кофе хороший, столовая не понравилась, ну совсем не вкусно, иногда не доготовлено, к примеру лук сырой в котлетах, мне попадались не свежие овощи брокколи и фасоль, поэтому там не ели вовсе.
3
3
11 июля 2023
Прекрасный отель, удобное расположение. До мора сосем немного надо пройтись.
Уютный, чистый, в каждом номере установлен кондиционер. Горничные убираются, предоставляют чистые полотенца и меняют постельное белье.
Персонал вежливый и приветливый.
В столовой очень вкусно кормят. На территории имеется, пока ребенок купается в бассейне, родителям можно отдохнуть и выпить вкуснейшие коктейли от бармена Сергея.
Вообшем, обстановка располагает расслабиться и получать удовольствие.
1
25 сентября 2022
Отель понравился. Чистота, современный интерьер, большой номер (брала двухместный стандарт с балконом), хорошая звукоизоляция. Бассейн действительно тёплый, +27°С.
Очень хорошие завтраки: можно брать всё, что есть на раздаче в столовой, включая вторые блюда, а не только блинчики и яйца, как это часто бывает. Персонал приветливый. В столовой есть лампа для уничтожения мух - это большой плюс.
Мой балкон выходил на сторону железной дороги, но поезда спать не мешают.
В номере всё исправно, хорошая сантехника, отличный напор воды, удобный шкаф. Не хватает полочек в ду́ше и второго стула в комнате. Мало плечиков в шкафу: всего 3 штуки. Остальное супер!
4
2
28 апреля 2023
Останавливались в этом отеле в Лазаревском в прошлом году в июне. С погодой не повезло, но наш отпуск спас большой теплый бассейн. Бассейн чистый, детям очень понравился. Время провели отлично. Очень комфортабельный отель, отличное обслуживание и приемлемые для сезона цены. Отель новый, шикарный ремонт. Не хватало лифта, но обещали установить в этом году. Всё организовано очень удобно. У нас был номер комфорт с панорамными окнами и балконом с видом на поселок. Порадовала тишина и звукоизоляция. В номере есть большой плоский телевизор, кондиционер, фен, холодильник, косметика – словом все что нужно. Пляж в 500 м, есть паркинг недалеко, можно оставить автомобиль возле отеля совершенно бесплатно. Один минус, постоянно все места заняты, мы пользовались услугами паркинга. Кормят вкусно, отличный бар, рядом парк с аттракционами. В этом году планируем вернутся, номер будем бронировать заранее.
3
15 июля 2023
Мы отдыхаем в этом отеле уже 3-ий год подряд, с момента его открытия! И в настоящее время находимся в нем. Замечательный отель! Современный, чистейший! Девочки-горничные работают на отлично! Весь персонал очень доброжелательный, всегда спросят, все ли хорошо, надо ли что-нибудь. Бассейн очень большой, чистый и очень тёплый! На территории столовая, где так же ждут прекрасные девочки на раздаче!). Отдельное огромное спасибо хочется выразить Марине- массажитстке! Вот где золотые руки! Два года к ней как на праздник, ждём с ней встречи! Очень жаль, что в первый год не попали к ней, по нашей причине. Таких рук, как у неё, ещё поискать надо! Желаем отелю процветания и пусть Марина в нем работает подольше!
3
1
11 августа 2024
Все очень понравилось , чисто, уютно, вежливый персонал
Бассейн просторный , без подогрева
Очень вкусная кухня. Спасибо за все
11 июля 2023
Всем посоветую посетить данный отель! Персонал 10 из 10! Бар 100 из 10 , подберет коктейль для каждого , вкусовые сосочки будут в восторге 😃в столовой ребятам тоже отдельное спасибо , всегда встретят с улыбкой а от этого поднимется настроение даже в самые хмурые дни, суп лапша от поваров поднимет вас с сильнейшего похмелья! Единственное что расстроило это не рабочий лифт, пришлось заниматься фитнесом 😄
3
11 июля 2023
Отличный отдых! Были не раз в Лазаревском, в разных гостиницах. Везде нормально . Сам посёлок чистый, красивый, два аквапарка, один из которых с морской водой. Дельфинарий, куча кафе, парк класс, одно колесо обозрения чего стоит! Морские развлечения какие угодно! Вода на море чистая, грязи ни разу не увидела. Рядом рынок. Про жильё: крайний раз останавливались гостевой дом Моретель. Ну просто бомба! Чисто, уютно, еда вкусная. Аниматор для детей. Живая музыка, бар(коктейли на любой вкус). Очень добрый и отзывчивый персонал. Я Вам очень благодарна за такой прекрасный отдых. Так что без проблем! В этом году еще собираемся опять в Лазаревское и снова в Моретель! Рекомендую 🔥🔥🔥🏅🏅🏅🏅🏅🏅🏅🏅🏅🏅
1
22 июня 2023
Отдыхали с женой , отель классный , все новое персонал доброжелательный и приветливый, бармен Сергей не заставит вас скучать , все что нам было нам нужно для хорошего отдыха можно было приобрести в отеле . Кроме отдыха здесь можно привести свое здоровье в порядок благодаря массажистке Марине, доброму и отзывчивому человеку ( таких искренних и открытых людей к моему большому сожалению сейчас очень мало )впервые пошел на массаж и сразу попал в хорошие руки , за пару сеансов все боли в плече пропали , за что я ей очень благодарен .
1
29 июня 2023
Отдыхали с сыном в начале июня. Очень понравился номер, несмотря на то, что находился на мансарде Уборка проводилась ежедневно. Бассейн всегда был чистый и тёплый, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне.
Отдельно хотелось бы отметить массажиста Марину, сложно будет найти в Москве кого-то хотя бы такого же уровня. Делала массаж спины+антицеллюлитный. Могу сказать что мои ноги стали как у девочки всего за 7 сеансов,а спина после сна не болела))))
Обязательно приедем ещё!
1
11 июня 2023
Прекрасный отель! Отдыхали с двумя детьми (9 и 11 лет) в июне 2023 года. Брали двухместный номер, с доп. кроватью и доп. спальным местом.
По сравнению с другими отелями в Лазаревском, это самый лучший отель. Есть все, что нужно для комфортного отдыха - красивый отель, новый ремонт, уютные номера (в каждом номере есть свой балкончик). Свой бассейн с подогревом, вкусная еда, 250 метров до центрального пляжа. Персонал вежливый, вышколеный.
Для детей есть аниматор и детская комната, также есть настольные игры.
Понравилось то, что есть столики рядом с бассейном, где можно посидеть. Для любителей спиртного есть бар ))
В общем, мы остались максимально довольны 😃👍🔥 Вернёмся ещё)
3
30 июня 2023
Отель впечатлил, прекрасно отдохнули. Приятный персонал, чистота в номерах. Ездили с мужем и пятилетней дочерью, ребенок всегда был занят, есть игровая комната, в бассейне зона для купания детей. Особого внимания заслуживает бармен Сергей- чудесный человек, приятный собеседник и мастер своего дела. Его коктейли 💣.Желаем отелю процветания, обязательно приедем еще!
3
19 июля 2023
Неплохой отель, новый, хорошие не обшарпанные номера. Столовая чистенькая, еда достойная, цены на нее ниже среднего (пообедать на 3их в районе 800 руб. Это первое второе и компот). Приличный чистенький бассейн с подогревом. Единственный минус это отсутствие на шезлонгах около бассейна матрасов!!!!!
Уборка каждый день (пылесос и мусор),замена белья, полотенец раз в 3 дня, но если вам выезжать, а 3 дня истекли не ждите, что поменяют белье или пропылесосят, максимум уберут мусор.
До моря неспешным шагом минут 10.
31 августа 2022
Напишу справедливый, честный отзыв с плюсами и минусами. Начну с положительных моментов: отличный отель: современный, новый, чистый, находится в шаговой доступности от всех удобств и развлечений (море, колесо обозрения и т.д.), в столовой большой выбор простых, вкусных блюд, сотрудники в столовой вообще молодцы, отдельный респект! Отдыхали с 15.08. по 24.08. во 2ом корпусе на 2 этаже, но есть и минусы, которые нас расстроили:
1. Бассейн холодный, да, да, не тёплый, на самом же деле в нём 22-23 градуса (проверял админ и инженер при нас), его не подогревают в летний сезон, т.к. со слов администраторов и так "хорошо" летом, между тем, при бронировании нас заверили, что он "тёплый", поэтому готовьтесь залезать либо хорошо разогревшись алкоголем, либо настраивайтесь заранее на позитив. Детям сойдёт, т. к. у них энергии много, а взрослые вечером практически не купались по этой причине и грустно смотрели на красивый, но холодный бассейн. Учитывая, что при выборе отеля "тёплый" бассейн был решающим фактором, фактически мы почувствовали себя обманутыми в этом, в тем более приехали после болезни восстановиться. К слову, очень странно, что при таком прохладном бассейне, рядом с ним прямо на улице находится тёпло-горячий душ, а должно быть ровно наоборот.
2. Взяли от отеля услугу трансфера класса "Комфорт" (авто Toyota Camry, водитель Иван), написали админу просьбу, чтобы был непрокуренный салон авто, иначе нам придётся отказаться от трансфера в аэропорту, т. к. ехать 2,5 часа будет невозможно. Она передала водителю пожелание и заверила, что всё будет ок, но когда мы сели в авто, водитель с сарказмом долго выяснял, почему нам не нравится прокуренный салон, всячески пытался высмеять наше адекватное пожелание сервиса, хамовато с нами разговаривал, отпускал шуточки, между тем мы были уставшими с полёта и мягко говоря, были шокированы таким поведением водителя, в тем более оказалось, что он якобы перенервничал, произведя химчистку салона до нашего приезда в Сочи, а сидения были влажными( на серпантине откровенно назло "топил", т. к. сам признался, что давно не курил, типа, вдруг мы придерёмся к нему (хотя пожелание было только к салону автомобиля, не более, даже сказали, что муж курит Icos). Поразило, что за 5900 мы получили такой хамоватый "сервис", это позорище. Обратно ехали на VW Polo класса Эконом, претензий к водителю-женщине нет, всё хорошо)
3. В день заезда, у нас было оплачено 30% от общей стоимости, остальную часть решили доплатить наличкой и каково было наше удивление, когда админ сказала, что не даст нам никакого подтверждения оплаты всей суммы, мол у них принято выдавать Договор краткосрочной аренды жилого помещения в последний день с подтверждением оплаты счета, на мой вопрос, а вдруг Вы завтра уволитесь и скажете, что я не оплачивала номер, мы не получили внятного ответа. Но потребовали выдать нам Подтверждение бронирования с оплатой внесенной суммы проживания в полном размере. Под натиском выдали, но настроение было испорчено, т. к. со мной, пререкались около 10 минут 2 администратора. К слову, скажу, что нескольким людям это также не понравилось, слышали разговор в столовой, поэтому гостям нужно сразу при заселении выдавать любое подтверждение оплаты, иначе это не красиво смотрится со стороны.
4. В день заезда, приехали к 09:00 утра в гостевой дом, были поражены тем, что при оплаченном раннем заезде (он был заранее оплачен), за который с нас взяли дополнительно 4000 рублей, что "у нас НЕ включён завтрак", на вопрос почему не включен?! Если в листе подтверждения бронирования указано, что он включён на весь период проживания, админ сказала, что "не могу этого объяснить, это также политика гостевого дома, у меня просто в компьютере указано, что завтрак со след. дня только". Это был откровенный обман потребителя при закрепленной фразе в листе бронирования - получается, не соблюдаются условия договора и ущемляются права потребителей, вот здесь наше терпение лопнуло и недоверие к данному гостевому дому стало ещё больше, но т. к. мы очень устали после дороги, просто уснули в номере.
5. Нет полки для шампуней, гелей для душа и т.д. в номере - перевернули пластмассовое ведро, обтянули мусорным пакетом и получилась импровизированная полка. Иначе можно подскользнуться, постоянно выходя из душа за шампунем и т.д.
6. Примерно к 01:00 админ закрывает двери гостевого дома, имейте это ввиду, что нужно брать тел. с собой, мы стучали - нас не услышали, а зарядки на тел. осталось всего 10%, хорошо, что он был с собой, сразу позвонили по номеру тел. отеля - учитывайте этот факт. Или же отелю необходимо сделать звонок с улицы, в который можно будет позвонить, чтобы открыли дверь, т. к. гостевой дом находится в курортной зоне и некоторые люди выходят отдыхать ещё и ночью.
7. В день отъезда на экскурсию в Сочи позвонила по тел. отеля, сказала, что мы Ваши гости, проживаем в номере, со скольки завтрак, админ мне недовольно ответила, что с 08:00 и сказала, что "Почему Вы не звоните по внутреннему номеру с тел. на стойку?" Я также удивлённо со смехом ответила, что Вы сначала приклейте номер тел. на сам тел, по которому с Вами можно будет связываться из номера, т. к. гость не обязан помнить Ваши контакты. Админ сказала, что учтут и приклеят контактный тел. на тел. в номере, вообщем персонал не особо приветливый (кроме персонала в столовой - они вообще молодцы, чистота, блеск)
8. Сейфа нет в номере - было бы неплохо его сделать.
В целом неплохо, кроме бодрящего дух бассейна и описанного выше сервиса и неприятных ситуаций, с которыми довелось столкнуться.
Сам гостевой дом достойный, а наш отзыв = призыв к руководству отеля исправить данные недочёты, с уважением относится к своим гостям и ответственно - к договорам с оговоренными в нём условиями.
29
6
24 августа 2023
Ну, если кратко. Очень комфортное проживание. Приветливый персонал. Очень уютно, по домашнему.
Для детей отличный отдых: бассейн+ игровая комната. В игровой комнате желательно улучшить вентиляцию.
Питание: вкусно, разнообразно. Бар- хорош)). Вернёмся)
3
24 июня 2023
Отель очень симпатичный. Все новое, чистое, в номерах запах свежести. Кондиционеры работают на отлично! Бассейн достаточно большой. Детвора в нем резвится с утра до позднего вечера. При отеле есть вкусная столовая. Здесь проходят завтраки (входят в стоимость проживания), также можно пообедать и поужинать, что очень удобно для родителей с детьми. Готовят вкусно! Очень приветливый персонал. Спасибо! Мне и дочке очень нравится Ваш отель.
3
2
19 августа 2023
Новый, современный отель. Стильные светлые номера. Практичные балконы. Большой бассейн с детским сектором. Рядом два туалета и уличных душа. Хорошее и не дорогое кафе, бар. Можно посидеть за столиками у бассейна. Можно перекусить за столиками тем, что купил вне отеля... Пешком минут 10 до моря.
2
13 сентября 2023
Добрый день, приехал в Лазаревское первый раз, обычно отдыхал на красной поляне или в Сочи Парке, то есть с чем сравнивать. при долгом выборе гостиницы, выбор пал на гостиницу MORETEL и я не чуточку не пожалел о своем выборе! Уютные, чистые номера с хорошем ремонтом, прекрасный чистый бассейн( каждое утро видел как его чистят) обслуживание на уровне, все что нужно в гостинице есть, наверное поэтому на пляж выходил пару раз))) отличное место расположение гостиницы, все в шаговой доступности и нет шума от ночных вечеринок побережья, отмечу хорошую шумоизоляцию здания, где не слышно шум поезда. Отдельно хотел бы выделить барную зону, тот кто это придумал ему отдельный респект. Отличный бармен Серега, который задает отдыхающим прекрасное настроение, всегда поддержит любую тему при разговоре, включает хорошую музыку и конечно же угостит самыми вкусными коктейлями по демократичной цене на побережье( есть с чем сравнивать) бар точно должен работать) единственное что нужно подтянуть так это кухню. И можно смело добавлять этой гостинице 5 звезд) если соберусь еще раз в Лазаревское, то только в MORETEL. Спасибо за внимание! Гостинице успехов и процветания. Всех благ.
3
30 ноября 2023
Была в ноябре,гостей было мало , но бассейн с подогревом работал . Чистый , современный отель , просторные номера с балконом. Новая сантехника, хороший ремонт , удобные кровати, большой телевизор . Локация отеля удобная все близко . в пешей доступности. Очень понравилось приеду еще.
1
1
18 мая 2024
Очень хорошее место для отдыха с детьми, чистые номера, всегда новые чистые полотенца, обслуживание на высшем уровне, свой бассейн с тёплой водой, есть своя кухня, очень вкусно готовят, вкуснейший кофе, можно позавтракать, пообедать, и поужинать, до пляжа 5-7 минут, рядом магнит/пятёрочка, в 10 минутах гипперМагнит, в 15 минутах рынок, кому мало рядом куча кафе и ресторанов, парковка рядом.
3
28 июля 2024
Отличное место, бассейн прекрасно подогревается и купаться одно удовольствие. Еда вкусная, номера чистые. Надеюсь вернуться в следующем году.
3