Моретель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
603 отзыва
15 сентября 2021
Отель на твёрдые европейские 4 звёзды (что очень впечатляет на нашем побережье). Отзывчивый и улыбчивый персонал, были с детьми, всегда откликались на просьбы. Тёплый бассейн с подогревом. Все чисто и опрятно. Очень понравилось, рекомендую.
7
2
26 августа 2022
Отель нам не понравился. Заехали 5 человек в двухкомнатный номер на 5 этаже. Номер очень маленький, в ванной комнате не развернуться, в номере очень душно, кондиционер работает только при закрытых окнах, подниматься на 5 этаж с чемоданами очень проблематично. В ванной комнате запах канализации, бассейн на вид не очень чистый, оплатить попросили переводом на карту. Назвать это отелем не поворачивается язык, очень средненький гостевой дом, не стоит заявленных денег однозначно. Место где расположен гостевой дом вызывает отвращение, кругом грязь, мусор и странные забегаловки. Хорошим было только море, вода чистая, вход в море нормальный, пляж чистый.Не рекомендую данный гостевой дом для семей с детьми особенно.
3
4
18 июня 2022
Замечательный отель👍!!! Чистые и комфортные номера, вежливый персонал, вкусное питание, грамотный и вежливый бармен🍸Нам понравилось все!!! Обязательно приедем ещё.
4
2 июля 2022
Отдыхали в июне 2022 года. Позвонил, уточнили все предпочтения, внёс предоплату. По приезду заселили даже раньше времени. Уютный, чистый, современный отель. Бассейн чистый, не маленький, лежаки в большом количестве. Железная дорога рядом, но сильного шума нет. Рекомендую однозначно
3
31 июля 2023
Все замечательно , кроме необоснованно высокой цены
31 июля 2023 заломили за сутки 18000₽, за двое суток 22000₽ со скидкой
1
26 сентября 2022
Хотели заселиться в данный отель, созвонились 26 сентября с утра с администратором - нам озвучили цену за номер в 3500 руб. Сказали, что бронировать не нужно, по приезду сможете все оплатить. Через 3 часа приехав на место цена этого же номера уже была 6100 руб, это в дату с 26 сентября (и без питания). Администратор сама удивилась таким ценам, сначала озвучила, что кто-то в системе побаловался с ценами, но после уточнения проинформировала, что до этого была разовая акция по распродаже зависших номеров. Недопустимо так обманывать клиентов!
6
1
1 июня 2024
Чисто, вкусно и уютно. Качественный отель👌
1
12 сентября 2023
Отличный отель! Особенно понравился бар, вечером было не скучно и музыка и коктейли 5+
25 октября 2022
Ходили в кафе отеля кушать, все очень вкусно👍🏼 Территория ухоженная, видно что только сделан ремонт. В отеле не жили, но в следующий раз забронируем именно этот Отель☀️
4
6 июня 2022
Хороший новый отель. Останавливались в нем на сутки. Приветливый персонал, хорошая столовая, приемлемые цены. Из минусов: отсутствует лифт, на 4 этаж чемоданы поднимали по лестнице. Нет собственной парковки, машину оставили вдоль дороги, рядом с отелем.
3
8 ноября 2023
Чисто. Уютно.
Есть бассейн, столовая.
Рядом есть Пятёрочка.
20 сентября 2023
Все замечательно, отдыхали в сентябре, вкусные завтраки, хороший номер!!!
3
24 августа 2021
Отель современный, новый. Бассейн чистый и на улице есть душь. Очень комфортно, нет жуткого шума, тихо в меру. В столовой еда вкусная. На 3х человек цена получалась около 700 руб полный обед. Кровати удобные, мягкие. В отеле есть обалденный массажист. На следующий год планируем ехать только сюда.
7
1
27 июня 2022
Всё супер, бассейн постоянно чистят, обслуживание хорошее, персонал вежливый, приветливый. В номерах чисто и уютно, еда в столовой на высшем уровне, даже могут что - нибудь сделать на заказ 👍. Расположение отличное, близкая доступность к морю и другой инфраструктуре. Прекрасный отель 👍, рекомендую
3
15 октября 2024
Отличный сервис и отель
1
17 сентября 2021
Замечательный отель. Вода в бассейне теплее, чем в море. Бассейн чистят каждое утро. В номерах все очень чисто, доброжелательные сотрудники. В столовой домашняя еда, варят очень вкусный кофе и очень вкусные сырники
5
1
14 августа 2022
Хороший отель, рядом магнит с банкоматами, не плохая столовая при отеле. Несмотря на то, что рядом с железной дорогой, поезда ночью не мешали спать. Отличный большой бассейн и музыка на территории.
Из минусов: если у вас больная шея, берите свою подушку, тут самые дешёвые синтипоновые подушки, от которых шея заболела на 2 день. Жёсткий матрас. Очень воняла сыростью ванная комната, находиться в ней неприятно.
С уборкой все странно. Мы находились 7 дней, 6 ночей. Нам сообщили, что уборку делают на 4 день и мы её так и ожидали, но горничная объяснила, что считают по ночам. В итоге уборку провели за день до отъезда, хотя уборкой это не назовёшь, нам просто заменили полотенца и постельное.
Из пожеланий, улучшить уборку в номерах, а так же уделить внимание ванной комнате, что бы в ней не было запаха.
2 июня 2022
Заехали 1 июня семья из 4 человек 2 взрослых и 2 детей, поселили на 5 этаже, лифта нет, балкона нет, радует то что отель построен и запущен 2021 года, ремонт отличный, все новое. Бассейн классный, есть детская зона в бассейне, джакузи. Работает бар возле бассейна.
1
3
19 апреля 2022
Хочу поблагодарить сотрудников службы бронирования гостевого дома «Моретель» . Помогли подобрать номер , всё объяснили и рассказали. Когда попросили предоплату сначала сомневались, но в итоге оплатили . Через две недели после бронирования мужу отменили отпуск. Пришлось аннулировать бронирование. Очень расстроилась и переживала, что не вернут деньги. Но в итоге вся сумма предоплаты вернулась на карту через 30 минут , после звонка оператору. Очень приятно иметь дело с такими ответственными людьми и профессионалами своего дела. P.S. Как будет возможность, обязательно поедем в этот отель.
9
2
6 мая 2022
Отличный отель, новый, чистый! Бассейн тёплый, моют его 2 раза в день. Персонал вежливый и отзывчивый! Столовая с очень вкусной едой, средний чек на 4-х - 600₽. Всем рекомендую!
3
1
1 сентября 2023
Отдыхали в отеле в августе, все отлично и сервис, и персонал! Рекомендую!
1
9 мая 2023
Отличное обслуживание, номера новые, чистые. Бассейн с подогревом. Еда вполне приличная.
3
27 августа 2022
Прекрасное место! Если ещё раз приедем в Лазаревское, остановимся только здесь. Номера чистые и уютные, чистый бассейн, очень приветливые администраторы))
1
7 июня 2024
Приятный чистый новый отель. Рекомендую!!!
31 августа 2021
Добрый день ! Хочу поблагодарить массажиста Марину за лечением, которая я получила во время отпуска в Сочи . Первый раз отдела в Новом месте , местные жители порекомендовали мне Марину с 25 летнем стажем массажиста с медицинским образованием . Марина обладает персональным подходом к каждому клиенту , профессионально оказывает услуги массажиста . Не могу не сказать ее спасибо золотым рукам , именно все мои больные точки , она полечила. Очень приятна в общение , подберёт время как вам удобно , посоветует упражнения , которые легко вы сможете делать дома . Хочу заметить получила удовольствие и лечение от ее массажа. Марина обладает разными техниками массажа от лечебного до расслабляющего. Марина спасибо Вам огромное🙏 и ещё для меня не мало важно , что Марина обладает эмпатией и сервисным подходам к клиенту ! Благодарю !!!🌹🌹🌹
7
1
22 июня 2024
Милый отель! Но до моря всётаки топать минут 10-15!!!
3
28 июля 2024
Очень понравилось!
Все на высшем уровне!
3
13 августа 2022
Для меня было всё просто ОТЛИЧНО.
Персонал вообще на 5+.
Только маленькая мелочь, хорошо бы если столовая открывалась пораньше.
Огромное Вам СПАСИБО!!!
1
5 июня 2024
Есть бассейн и барчик. Можно не ходить на море)
21 августа 2022
Номера современные, чистые, класс! Бассейн, кафе на территории. До пляжа недалеко, без лестниц и переходов через магистраль. Персонал в норме
1
30 августа 2022
Спасибо все очень понравилось , номер прекрасный , правда еда в столовой однообразная , а так персонал очень приветливый, хороший массажист у вас )
3
13 сентября 2022
Отель очень чистый ,номера новые .Столовая и бар на территории .
Но анимация или ТИПО поющий мужчина это просто ужас !!!!хотелось его утопить в бассейне !!!бассейн холодный !!!!с детьми так туда мы и не ходили !!
5
8 августа 2023
Вкусная кухня в кафе, приятный персонал, чистые свежие новые номера.
1
17 августа 2024
Классный отель со всеми удобствами
3
21 октября 2024
Мне очень понравилось
14 июля 2022
Получили огромное удовольствие с внучкой от отдыха в отеле. Выражаю вам благодарн ость, особенно девочкам , Алёне и Катюше из столовой. Всех благ вам.
1
5 сентября 2021
Очень хороший, тихий и чистый отель. Персонал вежливый. Все удобно расподожено, удобно с маленькими детьми. Бассейн большой, места на лежаках всегда есть.
Были с семьёй в конце августа 2021
4
1
25 октября 2024
Персонал вежливый , столовая при отеле вкусная.
28 июня 2023
Современная гостиница, идеальная чистота, вежливый персонал! Рекомендую!
24 июля 2022
Кушали в столовой при отеле, вкусная еда, хорошее и быстрое обслуживание, выбор блюд на разные вкусы, приятный персонал!
3
28 июня 2022
Очень уютный отель. Современный , чистый. Бассейн с подогревом, также чисты, от моря совсем не далеко, персонал вежливый и добродушный.
3
19 июня 2023
Отдыхали в июне. Всё супер!!! Номера чистые, море не далеко, персонал отличный.
1
1
9 августа 2024
Замечательный отель, номера, бассейн
31 октября 2022
Очень приличный отель, ездили с детьми в сентябре 2022. Бассеин супер! Номера прекрасные! Персонал вежливый.
1
1
13 сентября 2022
Что касается отеля, то тут всё в полном порядке. Номера шикарные,всё в них на высшем уровне. Чистота и порядок в номере и на прилегающей территории. Вобщем советую к посещению.
1
18 августа 2023
Постоянные гости, персонал на уровне, все чисто и современно
1
6 августа 2024
Все Великолепно! Всем советую!
1
6 февраля 2024
Хорошее место, не считая руководства. Все остальное на высоте
1
1
7 сентября 2022
Отдыхали семьей. Приехали без брони,на ресепшене девушка рассказала какие есть свободные номера и предварительно попросили показать номер. выбрали Люкс с балконом. В номере очень аккуратно и чисто. Ребёнку принесли раскладушку и все принадлежности. В ванной комнате имеются для разового применения гели,шампуни и зубные щетки. Так же есть и тапочки. В номере убирали 🗑 каждый день. Есть кофе и кофемашина. В общем,остались довольны.
Бассейн чистый,удалось искупаться только в день отъезда,так как приходили в номер поздно,а он открыт до 23:00
3
1
6 сентября 2024
Понравилось всё!!!
1