Был первый раз, с виду всё неплохо, очень напрягает что заказы через приложение, пока разобрались думал умру от жажды так пить хотелось, официанты отрабатывают на 5+, кухня на 4 крепкую.
Столы маловаты, заказы ли того и того, мета на столе не было что бы всё уместилось, 4 потому что, косячнули с заказам, хотел попробовать блюдо, заказ приняли, но только спустя время прилител администратор, принёс тысячу извинений, что такого блюда нет.
Ну а так неплохо, можно иногда заходить покушать.
Место ужас! Либо нам так не повезло, но это какой то мрак, в меню было дай бог 30% по наличию, банального сибаса не было, напитков вообще не было, на вопрос: «а что с меню?» нам ответили «ну..понедельник», пиво нет потому что что то сломалось, ужасный интерьер с ободранными стенами, вообще обожаю мореманию, но именно этот ресторан- это исключение, не советую
Помню время,когда все рыбные рестораны и кафе были неприлично дорогие))ну а что?своего моря нет(Москва)-извольте платить за свежую рыбку и морепродукты)Моремания поменяла правила игры!теперь если хочется отведать сибаса с дорадой и прочих морских радостей-путь держим в рестораны этой марки!возможно,что многим кухня покажется не столь изысканной и «мишленовской»,но и цена очень демократична)посему,моя большая рекомендация и приятного аппетита!)
Все хорошее заканчивается.... Был на выходных с друзьями в данном заведении.... Столы грязные, 3 раза просил что бы убрали... Соусники для соевого соуса принесли со второго раза, из 3 - 1 грязный.... Из еды понравилась рыба, но дорадо сложно испортить..... Суши - никакие, свежие но не шедевр... Официантов нет как таковых, заказ делаешь сам на кассе..
Эдакая помесь макдоналдца с советским универсамом. В общем все решили единогласно, что мы туда больше не ногой.
Обстановка приличная, но много грязных не убранных столиков. Официанты - похоже школьники или студенты. Обслуживание быстрое, но без улыбки и неприветливо бросили тарелки на край стола и ушли., Но не это главное:
Был сегодня с женой в Моремании на Водном Стадионе, заказал щупальца командорского кальмара с картофелем и каперсами. Раньше брал это блюдо в Моремании в Крокус Сити и остался доволен. А здесь - мокрые, почти сырые, со странными напоминающими опилки и застревающими в зубах комочками и запахом сырой рыбы! К картошке претензий нет, но главное - сразу же начался метеоризм, а еле успел доехать до дома (за пол-часа), случилась жестокая диарея! Жуть! Больше никогда туда не пойду и всем друзьям расскажу.
Да уж! Руки управляющего не видно. В одном ( но большом заказе) в 10:15 утра сделано 4 ошибки. Официанты, молодые парни, всем своим видом говорят тебе : мы тут случайно.
Еда - top! Обслуживание - не особо.
В отличие от некоторых филиалов тут все чисто и аккуратно - нет тараканов, повара в перчатках, а официанты дружественно настроены.
Готовят быстро, вкусно, иногда задерживают и угощают десертом или другим блюдом - все честно.
Продукты приятно удивляют свежестью. Завтраки за такие деньги - просто сказка.
Паннакота - топ))
Были 31.10
Очень вкусно
Не знали что работают до 22, но никто из персонала даже не намекнул что нам пора на выход)) Оформили заказ в 21:52 в котором было кофе, к этому времени ребята уже помыли кофемашину и сообщили что приносят свои извинения и готовы предложить что то в замен
Так же принесли дополнительный коктейль
Сервис на высшем уровне, спасибо❤️
В целом понравилось, удобно заказать через приложение, приносят быстро.
Официанты доброжелательные.
Нужно учитывать что кухня в основном на морепродуктах, поэтому чтобы наесться, нужно заказать побольше)
Ресторан на Водном постепенно скатывается на днище. Первый раз пришлось ждать рыбу на гриле более 40 минут, пока не выяснилось, что её тупо забыли пожарить. При этом ни извинений, ни комплемента не было. Во второй раз тунец из раздела теплых салатов был ледяным. Т.е. его просто даже не удосужились разогреть, я уж не говорю про приготовить. И опять - ни извинений, ничего. Только после скандала с записью в книгу жалоб нам предложили комплемент. Я уже молчу про ленивых и абсолютно невменяемых официантов, которые могут стоять возле столика и вслух обсуждать свои рабочие проблемы, и, при этом не заметить, что на столах нет приборов, про поваров, которые, вместо того, чтобы жарить рыбу, стоят и заигрывают с поварихами, про задерганных кассиров, которые не знают, что у них сейчас в меню есть, а чего нет. Я такого треша не видел лет 20 уже. В кафешках на трассе лучше и приветливее обслуживают. Я хз, что должно произойти, чтобы тут что-то поменялось. И, кстати, мы оставили телефон в книге отзывов, но, конечно же, с нами никто не связался. Лучше бы шаурмы в соседнем донере съели, было бы вкуснее и душевней, чесслово.
Морепродукты по приемлемым ценам. Приличный интерьер с достаточно комфортной посадкой. Обслуживание на троечку. И это при том, что заказ делаешь самостоятельно. Кроме того, конкретно Моремания на Войковской стала снижать планку: значительной части блюд нет в ассортименте, качество приготовления снизилось и, пардон, санузлы надо содержать в порядке.
Блюда вкусные, а вот обслуживание в самом заведении оставляет желать лучшего. Заказы всегда дольше 20 минут, да иногда приборы забывают принести) может что-то изменится ? Будем надеяться
3
3
Посмотреть ответ организации
Никита П.
Знаток города 5 уровня
3 августа 2024
Второй раз сталкиваюсь с тем, что в этом заведении собственное правило, которое они установили, не соблюдается. А именно, если время ожидания блюда больше 20 минут, тебе полагается это блюдо бесплатно. Когда я в первый раз (15.09.2023) обратил на это внимание и в приложении написал отзыв, то со мной связались и уладили недоразумение😊👍
Когда я во второй раз (18.07.2024) дал шанс этому заведению, неудивительно, что ситуация повторилась. Только теперь, когда я пошёл выяснять, где мой суп и будет ли соблюдаться правило 20 минут, администратор начал оправдываться, что это просто технический сбой, а блюдо стоит на раздаче. Про него просто забыли. Конечно же, мне ничего не предложили, а просто сказали сесть на место. Я снова написал об этом инциденте в приложении, но теперь со мной никто не связывался. Похоже, все смирились с нарушением стандартов😒🤷♂️
Уважаемые руководители, прошу вас обратить внимание на сложившуюся ситуацию с правилом, которое не соблюдается. Если вы не можете обеспечить его выполнение, то, пожалуйста, отмените его. В противном случае, прошу вас провести обучение персонала, чтобы они могли следовать правилу.
Свежая еда и уютная обстановка.
Есть пожелание: на кассе советовать соус к салатам или хотя бы говорить, что салаты подаются без соли и сосуса и предлагать заглянуть в раздел соусы в меню.
все красиво модно стильно только вот жаренную рыбу принесли в чешуе мидии в томате вообще хотя за них заплачено не принесли ходил туда вперый и последний раз не хотелось разводить срачь и портить настроение поэтому спокойно удалились
1
2
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2023
Быстрое обслуживание, вкусно. Ценник средний, а качество еды высокое. Очень интересный ассортимент вин при весьма демократичном прайсе. Для персонала: 1)мойте доски на которых подайте еду (понимаю, что бумагу меняете для каждого клиента, но с чистыми досками будет приятнее)2) обращайте внимание на наличие приборов на столе при подаче еды.
Отличное место, много столов, но не тесно. Есть вход с улицы и из ТЦ. Парковка платная, но она есть прямо у входа. И метро рядом, в общем, удобно. Всё очень вкусно. Любителям морепродуктов однозначно рекомендую эту сеть ресторанов. Хорошие устрицы и ежи. Обслуживание быстрое, но не в выходные, когда полный зал. Были не раз и придем еще.
Решила дать второй шанс Моремании, когда после Фили впечатления были не очень. В итоге, к сожалению, они не улучшились. Стоит касс 4-5 где-то. Но на кассах никого нет. Дошла до касс за поворотом, за двумя кассами стояли девушка и парень. Уточнила у девушки, кто может принять заказ, получила ответ обратиться к парню. В итоге ни одного блюда, которое я ему называла, не было в наличии. Задала вопрос, что тогда есть из горячего и из салатов, чтобы в составе не было лактозы, кассир-консультант не смог сориентироваться. При этом я также увидела, что девушка принимает заказ от женщины (хотя мне сказала обратиться к парню, у которого и так была очередь из двух мужчин, а к ней никто не стоял). Если и решу сюда когда-нибудь заглянуть, то только имея очень много свободного времени.
Моремания на Водном. Очень понравилось. Быстрая подача, хорошие порции. Всё вкусно. Приятная обстановка. Были первый раз, рады, что недалеко от дома можно вкусно поесть.
Бомба и красота. Новый ресторан, в этот раз с завтраками в 9 утра. Огромный зал. Все в лучших традициях Моремании. Вкусно,
Быстро, Недорого и не надо выбрать дав пункта из трех.
Были постоянными клиентами, когда они только открылись, но больше туда не сунемся, каждый раз думаем можем в этот раз обслуживание будет лучше, а становится хуже, причем даже где-то оскорбительным. На кассе мадам с таким видом обслуживает, на вопросы отвечает по-хамски. Официанты ходят тупят и вообще ничего не понимают, на лица их вообще смотреть страшно, сразу хочется убежать оттуда. Сама еда тоже испортилась, тунец в салате последний раз был весь в каких то жилках и почему-то раза в 3 более тонкой нарезки (почти просвечивался), жевать жилки невозможно (откуда они вообще там взялись мать их, это же тунец! Или…что там под него выдают?). Устрицы раньше были у них арабские хорошие, а сейчас какие-то с привкусом непонятным. В общем больше туда ни ногой.
Ну скажем так...есть опыт моремании с центра мск,там все четко, официанты опытные,хочется туда ходить и ходить...на моей станции метро сегодня было открытие,сходил с семьёй,думал все так же как и в центре... обслуживание надо поднимать, официанты резкие,на компромис не идут,по алкоголю сказали что не я тут придумываю правила,и что если что не так можно уйти,а всего лишь принес маааленькую бутылочку коньяка...просил аккуратно,под столом.Потом ходили напоминали что ресторан скоро закроется,и что надо уходить.в общем большая разница здесь и Цао.Сюда больше не ногой, только в ЦАО,разница колоссальная.
Столы очень плохо вытирают , часто липкие , а сегодня вообще сели за убранный стол , на нем старое пятно размером с мале ладошку , попробовала ногтем очистить получилось, а у них , видимо, месяц не получалось .
Отвратительное место. Половина продуктов нет в наличии. Официант говорит: давайте я вам лучше перечислю, что у нас нет. Жареный Рим отвратительный на вкус, пересушенные морепродукты. Принесли мне роллы, соевый соус не принесли. Ходила потом искала и спрашивала где его взять. Если вы хотите испортить себе настроение тогда приходите сюда.
Во-первых адски холодно недалеко от входа. На тепловой завесе сэкономили. Сделала 2 заказа по кар-коду на столе. Первый с блюдами, второй с кофе и десертом. Принесли сначала кофе с десертом. Пока дождалась еды кофе остыл. В заказе были роллы. Ни соевого соуса на столе, ни посуды под него на моем столе не оказалось. То есть при подаче официант не удостоверился, что все в порядке. Недовольна посещением.
Какой вкусный супчик, буду вспоминать его всю ночь, ну очень все вкусно, я первый раз и в полном восторге, все великолепно. Теперь буду ходить сюда каждый день. Уютное кафе с прекрасным персоналом, очень хорошие и доброжелательные ребята.Спасибо за превосходный вечер
Не первый раз ела в Моремании
Есть с чем сравнить на Новой Риге уровень в Куркино тоже не плохо , но вот почему-то на Водном не впечатлил персонал - который не выкладывает приборы на стол , а в свободное время сидит в телефонах !
Были в субботу и уже после 18:00 невозможно было заказать пасту / бургеры / и ещё несколько видов блюд - они просто закончились со слов персонала !
Выходной ! Полная посадка ! А Вы жуйте салат и доедайте супы )
Но что огорчило больше всего - плохо почищенные мидии …
Отравилась так - что уже 3 дня не могу выйти из дома …колбасит будто в Чернобыле побывала !
Омепразол / Смекта / Энтерасгель и многое другое …
Вот честно я редко пишу отзывы, но тут захотелось прям написать! По основному меню вкусно далеко не все и не оправданно дорого, например муж заказывал бургер чёрный с котлетой из креветки и он был ужасный мокрый весь будто его окунули в бульон вся будка мокрая как каша фуууээ и холодный. Сразу настроение упало, но и правило положение то что я заказала из охложденки щупальцы и из заморозки креветки вот это было вкусно!! И выгодно!!
Пришли на 8 марта ужасно! Девушка на входе продолжала сажать людей не говоря о том что кухня вся на стопе и заказы не принимают, только гораздо позже когда все поняли что полный хаос происходит она стала говорить гостям что не принимают заказы временно. И охлажденка и заморозка работали только на покупку ( без приготовления!) а мы то пришли за охложденки... Заказали три салата ( принесли один потом через 40 мин ещё два, потом кухня встала в стоп! Прошло минут 40 стало снова возможно заказывать мы заказали стейк семги, щупальцы которых было 3 штуки на тарелке 🤦🏻♀️ за 400р
роллы Филадельфия это отдельный разговор я ничего хуже не пробовала! Мало оого мы поели а роллы так и не принесли прошло больше часа! Так когда я подошла попросить отменить их так как не хотим их уже и так больше часа ждали их, то девушка быстро прибежал с этими роллами в пакете нам их с собой зачем то положила хотя я просила отказалась уже! Они стоили 490р это ужас они омерзительные оказались дома попробовали просто гадость и такие крошечные Вообщем сделали для себя вывод что только за охложденкой будем приходить смотрите сами фото
Не очень уютные места возле входа и видишь эскалатор внутри тц.
Рыба очень вкусная, бургеры нет. Формат заказа с помощью приложения интересен, но почему бы не оставить возможность и через официантов?
Ресторан очень проходной, для уютных семейных посиделок не подойдет. Перекусить с друзьями хорошо, но меню очень посредственное, нас было 7 человек и из многих блюд только 1 или 2 было именно вкусным, остальное на троечку, причем блюда именно с пометкой фирменное.
Не советую.
Постоянные посетители этого места, всегда очень вкусно, меню пополняется новыми блюдами, всегда быстрая подача и конечно нельзя уйти без пирожков с яблоком на десерт!
5 звезд за то что это Моремания, что открылась в этом районе и нет проблем со свободными столиками и нет долгого ожидания в обед. Но на самом деле есть ощущение , что повара ещё учатся готовить... Например треска в кляре показалась непрожаренной и даже холодной внутри, как будто не успела разморозиться, хотя фишка ресторана должна быть в приготовлении блюд из охлажденной рыбы... К остальной еде претензий нет, хочется завтракать и ужинать здесь каждый день