Любим мореманию всей семьей! И скидку за ужин с 2 детьми 15% очень любим! И еда вкусная, быстро приносят.
- НО! Постоянно глючит и не работает приложение и сайт, невозможно сделать заказ. Отсюда очередь на кассе отсюда до завтра.
Почините уже наконец!
Плохо убирают столы и поддерживают санитарию. Моим знакомым попались тараканы в блюде. Со мной такого не случалось, в целом блюда готовят неплохо, если без "непрошеных жителей". Часто аншлаг. Плохо, что убрали доставку. Пару раз при заказе с собой блюдо было просто кинуто в контейнер, полностью перемешанное. Несколько раз попадалось испорченное авокадо, при заказе с собой. Иногда пережаривают блюда с фритюра. В основном это касается картошки и креветок. Также однажды знакомым попались черви в банке икры... Со мной такого также не было, но я редко беру в Моремании рыбу и икру в сыром виде.
Единственное, что понравилось в этом заведении - это чай. Паста с морепродуктами, креветки абсолютно без вкуса. В целом, место показалось неуютным ,похожее на столовую. Официанты работают ли ж бы отдать заказ и уйти, не сполсив, что подать первым, принести ли сразу или потом чай. Принесли все разом. И не понравилось, то, что при заказе - девушка принимающая заказ сказала , что булочек нет давно, спагетти тоже давно нет в меню, но почему-то открыв меню-все имеется. Очень неоднозначное место.
Еда +- норм, но после нее заболел живот (может, не из-за нее конкретно, конечно),
Обслуживание так себе - ждали заказы более 20 минут.
На стенде написано, что если ждешь заказ дольше, то деньги возвращают.
Сказали об этом официантке, она сказала, чтобы мы отсканировали Кью ар и придет администратор.
Всё сделали.
Прождали админа минут 25, уже всё съели за это время, никто не пришел, забили и пошли домой.
Больше сюда не придем. Клиентоориентированность на нуле.
Просто ужасное место, проезжая на машине по дороге увидели с мужем ресторан и очень обрадовались, но зайдя во внутрь полное разочарование. Очень, очень грязно, живая очередь, посадили прям на солнце, кондиционеры не работают, в туалетах не закрывается дверь, все оторвано, столы грязные, очень долго приносят еду, сок принесли супер теплый. В самом ресторане 2 туалета, на 1 эт и на 2 эт, я сходила на первом этаже, туда же пошел муж и его не пустили, сказали что служебный, хотя никакой таблички и информации нет. В целом впечатление осталось ужасное, хотелось побыстрее оттуда уйти.
Всё очень вкусно, достаточно лояльные цены. Средний чек 1500 руб/чел. Единственное нужно пройти квест для заказа по меню в приложении. Но есть возможность сделать заказ на стойке
Ставлю единицу за то что на кассе появилась новая услуга, чаевые кассиру, я не говорю плохо это или хорошо, но получается как попрошайничество со стороны кассира, видя что ничего не оставляешь, в след слыша “могли б и оставить, Вам пять рублей погоды не сделает”, согласен, не сделает, только выглядит это низко и мерзко со стороны кафе. А оставлять или нет, это решение каждого и личное. И уж если Вы такое делаете, обучите персонал этикету.
Вот только, что вкусно. Персонал не внимательный и откровенно не готов к полной посадке, а днем, в воскресенье она есть. Обязательно заказывайте через приложение, так как в очереди на кассе зачастую стоят люди, не определившиеся с выбором. В малом зале жарко.
Магазин хороший, ресторан так себе, если зашли ближе к вечеру, то меню сильно ограничено. В запаре могут и пережарить всё что угодно, некоторые блюда можно по часу прождать( потому что про вас забыли), но если повар в ударе, то как говорится: когда вкусно, тогда вкусно!!!
Очень вкусное место, Цены демократичные, быстрое обслуживание, уютная обстановка, персонал уставший, но вежливый, санузлы удивительно чистые, так держать, спасибо, всем рекомендую.
Отличный ресторан,много морепродуктов,много детей,много шума.Относительно невысокие цены,хороший приветливый персонал.Рекомендую посетить это заведение,равнодушными точно не останетесь.
Для Любителей и ценителей даров моря. Меню не изобилует разнообразием блюд, но что там готовят и из чего невероятно вкусно. Свежие морепродукты. Могут приготовить выбранную вами рыбу или других морских обитателей))) Изысканная уха из огромных кусков сёмги и трески на отменном бульоне. Приятные цены. За такое не жалко отдавать деньги. Приятный, опрятный и уважительной персонал. Единственное что не очень, так это то, что не подходят за заказом, нужно самому стоять на кассе. Ну это такая политика рестрона, это не недостаток.
Очень все вкусно, очень быстро. Но хотелось бы видеть желание официантов работать, убирать столы, а не ждать, когда попросят посетители. Попросили у молодого человека контейнер для еды, сказал хорошо и пропал на полчаса, повторно пришлось просить у девушки, спасибо ей, все упаковала и принесла нам.
Вкусно готовят. Цены вполне приемлемы. Есть комплексные обеды. Можно выбрать кусочек рыбы для приготовления и подачи в качестве блюда. Кроме того, можно купить продукцию на вынос. Покупали домой аргентинские креветки в маринаде, понравились. Не нравится, что в ресторане почти все места часто заняты, парковки практически нет, в помещении магазина на первом этаже тесновато, довольно- таки узкий проход, в ресторан идти именно через магазин. Но подача блюд в ресторане и их вкус понравился. Для посещения рекомендую, но в выходные дни лучше заказывать столики заранее, даже в дневное время.
Два раза оформляли доставку еды отсюда.
Первый раз всё было хорошо, том ям вкусный, салаты хорошие.
На второй раз том ям напоминал просто рыбный суп, а в заказанном салате яйца были сварены так, что имели практически синий оттенок.
Особого желания повторить нет.
Один из старейших ресторанов этой сети. Отсюда и недостатки.... Уставший вид помещения, поломанные спинки диванов, старые столы. Народу, на удивление много, и никто не обращает внимание на то, что ресторан по состоянию уже переходит в категорию ниже.... Не столовая у дороги, но всё-таки. Косметический ремонт уже давно необходим! Чисто, но....
В одном из блюд в соусе притаился целлофан от упаковки.... Поварам надо быть внимательнее! К слову, администратор быстро и профессионально отреагировала на это замечание.
Даже не знаю, рекомендовать, или нет....
3 звезды ставлю только за кухню, приготовлено не плохо, вкусно, порции норм, но сама концепция заведения странная. Пришли специально поесть гребешок, на что нам предложили пойти в магазин, купить и они приготовят. Мне кажется ресторану который позиционирует себя как ресторан sea food, необходимо пересмотреть меню. Лично для себя ничего интересного не увидела. Обслуживание официантов вообще отдельный пост. Заказ ждали минут 40-50, при этом посадка была %30. Кстати что бы сделать заказ, нужно самому идти на кассу, постоять в очереди. Ну такое себе👎🏻
Знаю это место с открытия! Все уже давно испортилось.. С каждым разом все хуже и хуже.. Доставка тупит, менеджеры еще тупее, по кухне вообще молчу.. Стабильности 0, том ям делают по настроению.. В осьминогах с картошкой одна картошка.. Холодильники не работают по месяцу , икра замороженная 🤢 за просрочкой никто не следит, персонал наглый, хамоватый.. Жаль что такой хороший проект похерился в сетевом безразличии менеджмента.. Оксана куда вы смотрите? 😪🤦
Всегда любили именно это ресторан из всей сети, но последние посещения прям разочарование. В последний раз были 28.04.2024. Приехали примерно в 20 часов, меню было в стопе, через приложение не заказать потому что кода на столе не было и на кассе заказ не принимали. Ждали минут 20, пока можно будет сделать заказ, потом ждали сам заказ. Стол за который сели, никто не убрал до нашей посадки. Попросили убрать в первый раз, убрали только посуду, чтобы протерли стол пришлось просить еще раз. Принесли бокал для напитка, такое ощущение, что после предыдущих клиентов его слегка ополоснули, чашки для чая также принесли на первой свежести, тарелки тоже оставляют желать лучшего. Это было точно наше последнее посещение именно этого заведения сети. Разочаровали
4
1
Ирина Мукосеева
Знаток города 8 уровня
3 февраля
Все очень вкусное и свежее👍🏻есть парковка напротив но не большая.единственное, столик свободный придется ждать ,там всегда людно
Нам нравится! Довольно близко, если хочется чего-то рыбного, можно попутешествовать. Сейчас открылась сеть этих ресторанов. Обслуживание быстрое, персонал внимательный меню разнообразное. Нам нравится 2-й этаж, с видом, хоть и на дорогу, но всё же на улицу. Вкусные напитки собственного приготовления. Еда качественная, всё свежее, рыбу выбираешь сам с витрины. Сначала не разобрались с порядком заказа, потом оказалось, что у стойки всё происходит, получаешь ведёрочко с номером и тебя по нему находит официант, разносящий блюда.
Очень вкусно и бюджетно готовят + сразу можно купить домой что то
1
1
Вячеслав Евстегнеев
Знаток города 4 уровня
6 мая 2024
Обожаю это место. Очень вкусно и относительно доступно по деньгам. Но некоторые пожелания всё же есть. Раньше для самовывоза блюда выдавали на первом этаже, не один год. Сейчас почему -то перенесли место выдачи самовывоза на очень высокий второй этаж. Надо идти по крутой лестнице много ступеней. Поэтому по-быстрому что-то заказать, заскочить и забрать уже не так актуально. Но повторюсь, весьма вкусно, почти всё.
Классный магазин и ресторанчик. В магазине всегда отличный выбор морепродуктов. Хорошее качество. Ресторан на втором этаже прекрасен. Большие порции. Всё очень вкусно. Готовят блюда быстро.
Сетевой рыбный ресторан. Оригинальная система приема заказов. Сначала стоишь в очереди на кассу, заказываешь блюда, оплачиваешь, получаешь чек, ищешь место и сидишь, ждешь когда принесут. Наверное я попал туда в неудачное время, потому что большинство моих знакомых в восторге от этого заведения. Я был вечером, около 17 часов, в субботу, не было большей части меню, а заказанная уха оказалась жидкой (подозрение что разбавили водой) и еле тёплой. Скандалить не хотелось, собрались и проехали в ресторан ближайшего гипермаркета, где и поели. Не могу сказать, что это плохое место, но и пять звёзд не поставлю. Всё таки "целый день полная посадка" (по словам кассира) случилась не внезапно, а вполне ожидаемо в субботу... можно было подготовиться. Буду ли ещё посещать этот ресторан? Конечно буду, он расположен по дороге на дачу, да и морепродуктов большой выбор большую часть времени. Так что заезжайте, но с учётом времени и дня недели.
Традиционно свежие вкусные морепродукты..
Первая Моремания, с которой мы познакомились. Очень удачный формат кафе, можно вкусно поесть, можно взять домой и приготовить самим. Доставкой не пользовались.
Есть детское меню и это тоже плюс. Понравились лимонады, полагаю, что и алкоголь должен быть достойный!
Всё супер, очень нравиться эта сеть заведений.Всегда обслуживают быстро и очень вкусно. В каком бы районе не заходил качество обслуживания и продукции на высоте
За последнее время это место скатилась ниже плинтуса. Предпоследний раз были тут летом 2023 г. Из детского меню заказывали рыбную котлету. В итоге в котлете для ребенка была обнаружена куча крупных костей. Хорошо , что никто не подавился. Сообщили об этом официанту и администратору. Сотрудники отнеслись к этому максимально спокойно , даже не извинились . Видимо для этого заведения , кости в детских котлетах - норма.
При этом в заведении было нереально душно (не представляю , как там сотрудники целый день работают). На просьбу открыть окно, включить кондиционер - официант пояснил , что ничего сделать нельзя.
Последний раз мы тут были в марте 2024 г.
Посадка была не полная, но кухня категорически не справлялась. Все меню было "на стопе". Удалось заказать только напитка. Ждали напитки минут 30. В итоге в одном нашли пенопласт. Попросила позвать администратора. Сотрудники долго не хотели его приглашать , говорили , что он занят , "давайте мы вампеределаем напиток " . В итоге после 30 минутного спора, нам соизволили позвать администратора. Администратор ,тоже очень спокойно отреагировал , что в напитке попался пенопласт. Начал рассказывать , что лёд для напитков привозят в пенопластовых упаковках. Фраза "ну вы же не отравитесь пенопластом" меня просто убила. В итоге попросила книгу отзывов и предложений . Сотрудники очень долго бегали с первого на второй этаж, ища ее. В итоге принесли. Книга оказалась не прошита , страницы не пронумерованы. На мой вопрос , почему книга не ведётся в соответствии с требованиями ,администратор задал встречный вопрос "а как надо?". В итоге администратор , который никак не смог решить сложившуюся конфликтную ситуацию, не смог ответить на вопросы клиента , записал мой номер и обещал , что руководство в течение двух дней со мной свяжется , для решения конфликтной ситуации. Естественно никто не связался. Наплевательское отношение к клиенту явно прослеживается в специфике работы данного заведения . Очень жаль, что в кафе, с действительно вкусной едой ,такое отвратительное отношение к клиентам
очень здорово жить рядом с таким магазином, вкусная селедка, свежая рыба... еще бы уровень суши подтянуть)
и ассортимент стабильный... иногда провалы бывают...
и организовать тесное сотрудничество с пивоварней... а то приходится бегать через дорогу)))
или хочешь пива и селедки... и приходится две доставки делать...
также не очень понятная акция - с двумя детьми скидка, их обязательно нужно показывать на кассе, а если ты ребенку стол организуешь и заскочил по дороге один - то скидка не положена(
хотя у Тебя все равно двое детей...
Хорошее место. Чисто, комфортно, уютно. В первой половине дня свободных мест хватает. Внимание и сервис порадовал. По меню всё было в наличии. Картофель фри немного пережарили. Семья осталась довольна.