Море Оптики
55 отзывов
2 октября 2024
Проверила в "Море оптики" зрение. Очень грамотные и внимательные врачи порекомендовали линзы для моих первых очков, учитывая особенности восприятия , сравнительно по приемлемой цене )
Девочки- консультанты терпеливо и участливо, в то же время ненавязчиво, помогали с выбором оправы, а это было сложно, т.к выбор в оптике очень хороший!
В общем , рекомендую к посещению "Море оптики"- выбор оправ отличный, специалисты грамотные, атмосфера приятная и дружелюбная!)
5
28 февраля
Очень "странный" подход к работе в г. Ялта( Неделю назад обратилась с просьбой оказать услугу по "подтяжке душек" у очков купленных в этом магазине. Сообщили, что специалист работает с 11:00 до 19:00, услуга бесплатная, т.к. я пришла в начале 11:00 ждать специалиста не было возможности. Сегодня пришла в начале 12:00, были другие продавцы и другая информация: стоимость услуги 500,0 и специалист бывает до 19:00 - о встречи надо договариваться - звонить заранее, при этом, если в результате ремонта очки сломаются-это моя ответственность и мои риски. Прошу вас определитесь в условиях предоставления дополнительных услуг и их стоимости при приобретении у вас очков, чтобы клиенту давали ясную информация, которая не менялась от смены к смене, и отношения с вами не вызывали разочарование.
2
2
29 апреля 2024
Пользуюсь услугами данной оптики более 10 лет. Девочки продавцы, врачи, мастер оптик всегда вежливые, внимательные. Профессионально подходят к делу. Помогут в выборе оправы, аксессуаров. Всегда дружелюбная обстановка.
Вчера доктор меня проверил, откорректировал рецепт, дал пробные однодневные линзы. Я купила две оправы.
Мастер Анна подобрала мне ее, я только высказала свои пожелания. Девочки за ресепшен помогли с выбором и всё оформили .
Спасибо за комфортное общение !
4
14 сентября 2024
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам данной оптике, а именно девушке мастеру
Находимся на отдыхе в вашем прекрасном городе. У ребенка сломалась дужка. Нашла в инете данную оптику, спросила про ремонт, сказали если несложное что-то можем сделать. Поехали туда. В итоге дужка оказалась отломанной, назад ее не прикрутить. Вариант заказывать другие очки нам не подходил, так как через месяц идти к окулисту, может поменяет рецепт на очки. Хотя я была удивлена, что в течение 5 минут девушка мастер подобрала линзы и сказала, что может сделать очки за 20 минут.
В итоге она подобрала нам похожую оправу и в течение буквально нескольких минут поменяла дужки. Спасибо огромное за быстрый и качественный сервис.
3
21 апреля
Доктор, который подбирал линзы, не давал сформулировать вопрос, вечно перебивал и не давал четкий ответ. При подборе контактных линз утверждали, что кривизна не имеет значения, предлагая те, которые которые никак не соответствуют. При каждой возможности предлагали свои услуги по проверке зрения (за отдельную плату). Сходив в другую оптику, оказалось, что отклонения в кривизне могут навредить зрению и глазам, при том, что нам говорили «про это забудьте вообще, оно не имеет смысла»
1
15 декабря 2024
Как всегда и качество товаров и сервис на самом высшем уровне, спасибо большое за качественную работу. Отдельная благодарность консультанту Марии
4
15 октября 2024
Очень вежливые и знающие свое дело продавцы-консультанты, помогли, подобрали и дали рекомендации по эксплуатации и носки очков. Магазин с большим выбором, а главное с оригинальными брендами. Однозначно рекомендую магазин , «море оптики» в Ялте на набережной!
3
16 апреля
Прекрасная оптика, хороший выбор очков, и линз, консультанты - профессионалы, помогли подобрать самые лучшие очки!!! Рекомендую!!!
3
3 августа 2024
Зашла сюда выбрать солнцезащитные очки, оптика показалась хорошей и внушающей доверие, что не будет подделок. Выбирала очки любые, не зависимо от цены, у меня узкое лицо и подходящую оправу сложно подобрать, поэтому обычно перемериваю все, что могу)) Наконец нашла то, что по нраву и собиралась сделать фото очков с биркой, отправить мужу. Тут меня останавливает женщина консультант со словами «зачем вы это делаете?», «так чтобы не забыть очки, которые я мерила» - отвечаю, в ответ мне сказано «я прекрасно понимаю зачем вы это делаете»…. На сколько я знаю, любые товары и цены на них находятся в свободном доступе для посетителей, а значит, согласно закону, коммерческой тайной не являются. Отношение такое мне было не приятно, больше не зайду.
1
1 мая 2024
Обратилась в Море Оптики за консультацией врача. Врач все посмотрел, успокоил, дал свои рекомендации, назначил лечение.
Также купила контактные линзы, ассортимент хороший и цены нормальные. В целом оптика понравилась. Доброжелательный персонал, консультируют по всем вопросам профессионально. Очки изготавливают на месте, можно подобрать заказ на любой вкус и цены на любой кошелек.
Обязательно обращусь ещё при покупке очков.
1
1
18 мая 2024
Море оптики! Обожаю весь коллектив, асортимент и месторасположение. Спасибо вам огромное за мои супер очки!
Хочу добавить отзыв) В этом магазине, можно сделать из оптической оправы - солнце защитные очки. Долгое время я искала, но не могла найти очки моей мечты…. И тадам !!! Вот они!!! Спасибо мастеру за супер решение!!!
4
17 апреля
Самое хорошее обслуживание клиентов в Ялте! Спасибо доктору Анне Игоревне, за консультацию. Рекомендую оптику!
2
1
5 апреля 2024
Уже 7 лет являемся клиентами этой оптики всей семьёй, так случилось, сто все-очкарики) И каждый раз выходим от них довольные и с улыбкой! Всегда обслуживание на очень высоком уровне. И врачи, проверяющие зрение, и мастер, подправляющий оправу, и консультанты на ресепшн-всегда вникают в ситуацию, подбираютсамое удобное, подскажут и расскажут нюансы-всегда с добром и с заботой! Выбор на любой вкус и кошелек, никакого впаривания-только решение вопросов по сути. Этакий островок цивилизованного сервиса в Крыму! Рекомендую, конечно! Девчонки, вы молодцы! Благодарим вас!🙏
3
28 июля 2024
Шикарный выбор, новые модели, цены хорошие, и консультанты: профессиональные, внимательные, заботливые, все подсказали, подобрали . В общем, ушёл довольный в новых очках 👍
1
1
3 мая 2024
Впервые делала очки в Море Оптики несколько лет назад. Относила без проблем. Качество+комфорт. Решила вернуться в эту оптику и заменить только линзы. Врач-офтольмолог, Вячеслав Михайлович бесплатно проверил мое зрение весьма детально, дал понятные рекомендации и выписал рецепт. Яна, очень приветливая, тактичная и доброжелательная консультант, порекомендовала разные бренды линз, объяснила преимущества. Выбранные линзы вставили в мою оправу в течение 20минут. Спасибо большое за первоклассный сервис и за качественный продукт!
3
7 апреля
Огромное спасибо, доктору Анне Игоревне, за приятное обслуживание, и грамотную консультацию.
2
1
3 марта 2024
Пришла проверить зрение в данную оптику. Аппарат показал что мои зрение улучшилось (при этом не провели подбор линз по буквам), предложили у них же на месте купить линзы. (Только их ношу). Итог такой что линзы не подошли, вдали стало еще хуже виднеться, четкость куда-то вообще исчезла. Проверила сегодня зрение у другого специалиста, а оно ухудшилось, впрочем как я и думала… либо что-то с аппаратом, либо не профессиональный окулист. Больше не вернусь к Вам!
2
1
24 июня 2023
Хочу оставить свой отзыв о салоне оптики «Море оптики» в г.Ялта ул.Ленина,д.15.
Хочу отметить высокий профессионализм всего персонала. В первый раз мы зашли просто посмотреть и прицениться.Мы так и сказали продавцам. Они отнеслись с пониманием:никто за нами следом не ходил ,над «душой» не стоял.
Пришли через пару дней- консультант Ольга,помогла с выбором оправы.Если мне не шли очки,она так и говорила.Видно ,что нет желания продать лишь бы продать.А есть желание именно помочь,и чтобы клиент вернулся за следующей парой.
Огромный выбор фирменных оправ,солнцезащитных очков.
В салоне принимает врач и тут же работает мастер.Врач выписал рецепт на очки и глазные капли и витамины.
Остались довольны и салоном,и персоналом и обслуживанием!
Рекомендую и прийдем еще.В очках вся семья))))
5
4 ноября 2024
Отказали в подборе очков пои наличии рецепта от их же оптики, ссылаясь на то, что нужно проверять центрирование(естественно это платная услуга) при том что в рецепте эти данные имелись!
3
1
6 января 2024
У них только и покупаем семьей очки. Что для зрения , что солнце защитные . Хорошо что есть премиальная линейка. Несомненный плюс еще в том, что пацарапав на своих Porsche линзы, за 1.5 месяца из германии привезли и вставили новые . Рекомендую
1
1
22 ноября 2024
Хороший магазин. Покупал линзы. Есть ассортимент линз и очков.
1
1
13 мая 2024
Зашёл в магазин-остался доволен,выбор шикарный, приветливый персонал, все рассказали и показали, рекомендую
3
6 ноября 2023
Все хорошо , беру вторые очки у этого салона все устраивает) Я очень долго выбирал оправу но консультант терпеливо отнесся и на протяжении полу часа не отходил от меня и помогал пока я не сделал выбор) Большое спасибо
3
25 октября 2024
Доступные цены, хорошее обслуживание клиентов, минусов не увидела. Рекомендую оптику!
2
1
27 января
Выбор большой. Дороговато.
Окулист детей не принимает
1
1
26 августа 2023
Сегодня посетили эту замечательную оптику. Большой выбор солнцезащитных очков, что удивило)
К персоналу нет вопросов, все четко, быстро)
Рекомендую данную оптику
3
6 апреля 2024
Мда... Прошло более 5 часов со времени моего пребывания в этом магазине по адресу : Ялта, набережная. И, вот, до меня начало доходить,что же произошло за это время.
1. Расположение магазина отличное.
2. Ассортимент хороший.
3. Крайне не рекомендую обследование у уважаемого по возрасту специалиста (дедушка лет 86 с его слов), путает рецепт плюс / минус), суёт в глаза какую-то хрень, заглядывая в них чуть ли не целуя в засос, не предложив хотя-бы защитной маски... Потом попросит 1т.р наличными за ценные советы.
4. Потратил несколько часов на подбор линз, в итоге дедушка заработал 1р. А я потерял 26 т.р. Думаю, мне нужно было уйти, когда дедушка при мне во время сеанса випил таблетку для работы головного мозга.
5. Думаю, такой бардак возможен при попустительстве родственников работающих или занимающих рук. Должность в данном магазине.
2
2
17 января 2024
Благодарю за такой чудесный магазин в Ялте. Интерьер просто потрясающий , ассортимент большой и адекватные цены.
3
18 января 2024
Лучшая оптика в Ялте! Изумительный интерьер ,все очень аккуратно и красиво, соответствует обслуживанию !)
2
1
13 декабря 2023
оправы очень дорогие,но оно и понятно - набережная! Я выбрал самую дешевую китайскую,но она оказалась очень качественной - проходил несколько лет. Отдельное спасибо за осмотр!
3
14 июля 2024
Лучшая оптика в Ялте, спасибо большое за шикарный выбор очков
1
1
5 июля 2024
Добрый вечер!Приобрел очки Каррера очень доволен,консультант молодец!
3
29 июля 2022
Отличный сервис. Дружеская обстановка и грамотное обслуживание.Внимание к клиенту и его пожелания. Хороший выбор очков и сервис обслуживания их,и очень хорошая диагностика глаз.На хорошем оборудовании.
4
18 августа 2024
Отличная оптика, купил прекрасные очки и цены супер
3
9 марта 2024
Благодарим за помощь консультанта Марию. Как всегда, качесво и сервис на высшем уровне!
2
1
28 января 2023
Наша любимая оптика в городе. Большой выбор оправ. Много солнцезащитных и качественная диагностика. Оба доктора замечательные
3
21 июля 2022
Приехал в Ялту по работе. Сломались очки. Зашёл в Море Оптики и тут меня просто спасли. Оперативно проверили зрение. Консультант подобрала оправу и через 15 минут я снова все вижу! Я в восторге! Спасибо за приятное обслуживание!
4
21 апреля 2024
Хороший выбор, приветливый и компетентный персонал!
3
26 июля 2024
Шикарная оптика, большой выбор, цены привлекательные, так что процветания вам
2
1
18 февраля 2022
Был в октябре 2021 , проверили зрение + 0.75 , в феврале намеряли +1.25 , причем , при измерении на некоторые мои ответы , как я вижу ту или другую таблицу , врач сказала "не может быть" Сделали очки , я померял . На мои слова " слишком сильно увеличивает" дали бумажку на подпись и сказали "так и должно быть". Итог одеваю очки - мне тошнит и чтоб буквы были не огромные отдаляю текст на вытянутую руку. Вообщем нужно идти к другому врачу измерять ещё раз зрение .Кстати ни о какой скидке , при установки приложения мне ничего не сказали.
2
3
13 апреля 2024
Хороший магазин. Внимательные продавцы.
3
11 августа 2021
Спасибо большое за отзывчивость,потеряла линзу,целый день промучилась,ничего не видела.Пришла в магазин,купила пару линз,срочно нужно было одеть на месте.Офталтмолог проводил в кабинет,подобрала и помогла.В кабинете раковина с антибактериальным мылом, зеркалом и хорошим освещением.Одела тут же линзы и жизнь засияла новыми красками.Спасибо ещё раз за отличную работу, понимание и отличное обслуживание!!!
4
3
13 ноября 2024
Прекрасная оптика
3
3 января 2022
Даже 1 звезды для этого сервиса много. Консультанты сонные тетеньки, абсолютно безразличны к работе, при выборе оправ консультант лениво достала одну оправу и вернулась сидеть на свой стул за стойкой, совершенно не заинтересованная в продажах, учитывая, что минимальная стоимость оправ начиналась от 7-10 тысяч рублей. На вопрос какие ещё оправы в ассортименте магазина похожи на выбранную оправу - последовала тишина, так что приходилось самим перебирать все стойки, а сотрудник только нажимала на кнопочку, чтобы открывались замочки на шкафчиках, и также молча уходила сидеть на свой стул. Оптика при этом был абсолютно пустой. Видимо, в ее понимании и в понимании руководства, этого достаточно, чтобы помочь клиенту с выбором.
Далее покупка упаковки линз - целый квест. Пройдите в отдельную комнату, там суетящийся окулист в грязной одежде усадил насильно на стул, он очень долго искал что-то в компьютере, в котором все безумно долго грузилось и вбивал информацию обо мне и покупке, никаких соглашений о согласии передачи данных при этом не было. Для чего вам вообще, тем более Без моего согласия, информация о том, что я покупала у вас линзы? Это мое личное приватное дело, где и что покупать, дикость какая-то. Еще один огромный минус сервиса - оптика предлагает скидку на покупку линз при установке приложения, но в самом помещении оптики связь совершенно не ловит, то есть нужно идти на улицу и там устанавливать приложение и возвращаться в комнату к окулисту (напомню, весь набор долгих и сложных действий исключительно из за покупки 1 упаковки контактных линз). На вопрос есть ли WiFi сотрудники очень уверенно отшили со словами «мы чужим WiFi не выдаём». Гостевая сеть WiFi это базовая необходимость, когда ваш магазин привлекает клиентов к установке приложений и тем более для уровня оптики, позиционирующийся как оптики повышенного сервиса, о чём свидетельств ют представленные люксовые бренды товаров и недешёвый ценник. Вернёмся к покупке линз, этот же сотрудник выхватывал из рук мой телефон со словами «мне надо посмотреть штрих код», далее он просто положил мой телефон перед собой со словами «мне нужен ваш телефончик, к нас короткий шнур сканера, сколько раз я должен нажимать на экран чтобы он не нас», какое вы вообще имеете право выхватывать личные вещи клиентов даже не спросив разрешения? И для чего вообще трогать чужие телефоны? Просто попросите клиента показать штрих-код. Когда выяснилось, что ещё и нужно ждать, когда где-то в другой комнате другой сотрудник закончит работать в приложении кассы для того, чтобы этот сотрудник мог выполнить оплату моей покупки - мы просто сбежали от этого низкого уровня сервиса, тем более, что расположение оптики - в центре Набережной Ялты.
4
1
18 ноября 2023
Профессиональное и вежливое обслуживание!
2
1
26 марта 2022
Каждое лето приезжаем именно в этот салон. Девочки всегда приветливые, профессионально подбирают очки
5
29 июня 2021
Ужасное обслуживание. Долго и не за кассой. Оплата проводилась в кабинете окулиста. Про систему лояльности ничего не спросили,только высказали, что я сама должна давать карту.
Класс. Может, я ещё сама буду себе товар доставать из стеллажей и проводить оплату.
Вообщем, обслуживание на нуле.
4
4
15 июня 2023
Спасибо сотрудникам, помогли решить проблему)
4
13 января 2023
Выбора особо нет что очков, что оправ, дорого! Персонал особо не напрягаестя для клиента
1
2
21 мая 2021
Нереальный выбор оптики на любой кошелёк,отзывчивый персонал
3
3