Дорогие друзья и клиенты Мопар Сервис, для начало позвольте поздравить вас всех с Наступающим Новым Годом,и Пожелать всем успехов, удачи, счастья и Любви, И самое главное не быть в этот году Поросенком!!!! И хотела от всей души сказать ребятам сервиса огромное спасибо, за проделанную работу и качественный ремонт автомобиля!!!
7
2
Роман
Знаток города 16 уровня
4 декабря 2021
По американской машине, сервис не плохой. Только ценник ремонта вырастает в разы
До недавнего случая экстренного ремонта я была их постоянным клиентом, но теперь я их никому не рекомендую. Устраняли течь масла АКПП (замена поддона и шланга). В этот же вечер масло снова начало подтекать. На следующий день я приехала к ним обратно по гарантии, но меня убедили, что с машины просто стекает масло, которое натекло вокруг АКПП после прорыва шланга. Далее я несколько раз поездила по району, а затем, в виду обстоятельств, машиной третью неделю не пользуюсь. Масло АКПП продолжает все это время с нее (в районе нового шланга и в районе нового поддона) усиленно капать так, что за 8-10 часов натекают две хорошие лужи. Прилагаю фото с лужами, натекшими ориентировочно за 10 минут на чистом участке асфальта (машину специально откатила назад, чтобы лужи были видны). В итоге имеем некачественно оказанную услугу, то есть течь не устранена + попадание на немалые деньги. Спасибо "золотым" рукам мастеров Мопар Сервиса.
Плюс к этому добавлю неклиентоориентированный сервис в плане качества общения с клиентами. Заказ-наряд я не прилагаю, ибо представители сервиса при чтении отзыва наверняка поймут, о какой машине идет речь.
Обслуживаю свою машину тут. Они умеют работать с американцами. Один раз классно выручили, дождавшись мою машину на эвакуаторе целый час после закрытия. Удобно к ним ехать и выезжать. Колоритно внутри и сейчас завели котика. Имя Мопар. Ласковый)))
Отличный сервис. Менял тормозные диски и колодки на Киа Рио - быстро, качественно и с обьяснениями. Проехол в этот день больше двухсот км. - замечаний нет. Спасибо! Да и цены порадовали.
Сервис довольно посредмственый. Все зависит от мастера прмемщика. Если мастер Виктор - прощайте обещанные сроки ремонта. Необязателный товарищ. В остальном претензий нет. Слесаря и электрики на уровне.