Редактирую отзыв, вышло недоразумение! Благодаря отличной работе отдела контроля качества, разобрались в ситуации, все оперативно исправили. Благодарю!
Самый лучший клубный сервис Крайслер Клуба!!! Квалифицированный и доброжелательный персонал! Кириллу отдельное спасибо за ремонт, дальнейшее сопровождение и консультации по авто!!! Один из лучших сервисов на Юге Москвы по Крайслера, Доджам, Джипам и всех американских авто. Рекомендую!!!
Обратилась в сервис по рекомендации но разочарована((( Наверное не очень заинтересованы в клиентах... Если не могут найти деталь для машины и отправляют в яндекс и Гугл-то это тоже уже показатель.. Видать,возиться неохота..Грустно..В своё время обращалась в сервис на Владыкино (9 лет назад с проблемами по Дюранго) Прежде всего покорили своим мужским подходом! Пригоняете машину и дальше уже это НАШИ проблемы! Ни разу не подвели меня за это время! Вот это я понимаю! А тут...сами найдите..и сами прикрутите..
Отличные ребята, всегда выручают. Пару раз была критическая ситуация, позвонил, спросил есть ли в наличии, то что мне надо, оказалось что есть. Приехал, быстро управились, попил кофе и уехал. Цены на товар отличные. Никита молодец, выручает.
Хороший сервис для Jeep, хороший и доброжелательный персонал! Радует что все подскажут, расскажут, посоветуют! Цены на работы очень даже приемлемые. Теперь буду обслуживать машину только здесь!
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Ася
Знаток города 10 уровня
6 марта 2024
Обслуживание на высшем уровне, качество лучшее.
Посмотреть ответ организации
николай николаев
Знаток города 16 уровня
20 июня 2022
Вообще очень очень круто профессионалы с большой буквы !!!!! Была проблема не кто не мог решить в течение полугода. Потрачено куча денег !!!! В Макар плюс за неделю нашли не исправность и решили проблему !!!!!
Ребята молодцы! По любым америкосам теперь только к ним! Решают реально трудные задачи! Нужно просто набраться терпения! По соотношению цена качество лучший сервис! Cherokee KK.
Отличный сервис! Была проблема со стершимся из "мозгов" брелоком ЦЗ, сразу же приняли, буквально за 5 минут все прописали сканером и денег взяли меньше, чем объявили по телефону. Большое спасибо!!!
Отличный сервис с высокласными специалистами, очень вежливое обслуживание клиентов и объясняют на людском языке при необходимости предоставляют запчасти по очень хорошим ценам обслуживаю там 2 машины, все советую я высшей степени доволен
Сервис возможно и не плохой,если делать просто ТО.
С проблемой моего авто они не справились,но денег взяли,что на юге чтотна севере!
Я про свой пт крузер,который глохнет на ходу.
Два раза я оплачивал счета в сервисе на юге,где мне каждый раз говорили что все ок!приезжайте авто сделано,но первый раз я смог отехать на 7-10км от сервиса и машина заглохла,второй раз даже на 4км не хватило,заглох посреди мкада...
Тогда руководство сервиса приняло решение переместить ремонт авто уже в отделение на севере.Там довольно таки долго что то делали,сказали что нашли причину,и готовы ее устранить,я приехал в назначеный день-авто стало очень плохо заводится,с третьего-четвертого раза только.Ладно ок,оставил авто дальше,деньги вернули,типа устраним оплатите.Через пару дней устранили,стала заводится.Значит забрал я авто,радостный начал на нем ездить.....и тут бах и она сновл заглохла,все с теми же ошибками!Ничего не поменялось,только деньги потратил зря.
В целом там себе сервис.
На юге типа "устранили" причину того что отклбчался абс и трекшен контроль.Но по факту эта неисправность тоже осталась.
Поют в сервисе очень складно,а вот с работой не все так красиво как рассказывают в своем исстаграм канале)))
Я понимаю что у меня случай не простой с авто-но для чего тогда брать деньги выполняя какие то работы которые не приводят к результату?Это больше похоже на разводил нежеле на пристижный автосервис.
И да,машина глохла в условиях и на теретории сервиса,просто не хватает знаний и опыта у ваших мастеров,а может просто нет желания возится со сложным случаем?быстрый денег на нем не заработать же.
Ошибки все теже как и были с которыми я привез авто к вам,причем не однократно привозил.если вы их сбросили это еще не значит что они исчезли.
В целом все ясно...
Обращался в первый раз по поводу замены масел везде. Уже после записи потребовалось скорректировать планы по времени - без проблем, сказали только, что к вечеру под конец дня можно будет забрать. Однако был приятно удивлен, когда оказалось, что уже в середине дня смог забрать. Затем на неделе пришлось заехать вдогонку моменты устранить по мелочевке (у самого руки ленивые и не оттуда). Большая благодарность Никите, что пообещал посмотреть и занялся сам, хотя машин полно по ремзоне, и дел полно. Я в конце даже растерялся от такого отношения. Вообщем мои рекомендации.
6
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 19 уровня
17 октября 2023
Толковые ребята, которые действительно разбираются в американцах
Отличный сервис! Парни работают очень качественно! Работой и ценой доволен!
3
Посмотреть ответ организации
Петр
Знаток города 14 уровня
14 июня 2022
Разговаривают высокомерно, не могут ответить даже на простые вопросы.
Думал здесь профи, но нет.
Профессионал это не тот, кто ВСЁ знает и кончится этим, а тот кто любит свое дело и с удовольствием рассказывает о нем всем желающим.
Надеюсь когда-то и здесь будет так.
Обратился к ребятам за помощью через Whats app, так как нахожусь в другом городе. Была проблема на Grand Cherokee, при подключении телефона к автомобилю при звонке не слышно было гудков и звонившего... С этой проблемой ни раз ездил к диллеру, и помочь они мне ничем не могли. Сам перевернул весь интернет, пока не попал на этот сайт. Ребята охотно отозвались! Выслали обновленную прошивку на систему и обьяснили как самостоятельно обновить! Все сделал! Все получилось! Очень благодарен! А самое главное, помощь их была бесплатна, что в наше время особо удивило!
Всегда все было супер, Но в последний раз когда заезжал на ТО (приехал в назначенное время) меняли масло 3 часа!!! Просто даже не занимались машиной, пока не пришёл в ремзону. В итоге вроде сделали, но даже не удосужились сбросить предупреждение о замене масла.
Ребята просто молодцы!!!! вычислили и устранили ошибку двигателя в два счета !! Додж рам 1500. в сервисе присутствует ДУХ профессионалов Американских машин. По моему они знают про них все!!!!
Обслуживаюсь в данной компании много лет, нареканий на было. Очень удобно что открыли филиал на юге. Персонал очень доброжелательный и готов ответить на все вопросы и обьяснить что как и почему.
Заправили кондей, но сразу заметил утечку на самом видном месте. Заехал спросил как так? Сказали машина старая что вы хотели.. Зачем браться за работу тогда.. деньги не вернули. Не рекомендую. Гарантии нет.
Звонил по поводу диагностики , назвали сумму 1800 руб , заявили 50 на 50 выявим неисправность или не выявим !!!! А деньги плати. Очень интересный подход , гадал и не отгадал ??? От поездки отказался , считаю надо обходить стороной таких специалистов
Делал дигностику ходовой.
Очень приятная и рабочая атмосфера. Толковые мастера, все красиво и толково объяснили, ничего не навязывая. Отношение к клиенту отличное. Удобно что открыли этот филиал. Спасибо большое!
7
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Щербинин
Знаток города 5 уровня
5 января 2022
Обслуживаюсь после двух лет гарантии только у них. Все ровно. Джип гранд чероки 2015 года. Ребята машины знают, дело свое любят. Как результат - езжу спокойно от ТО до ТО и по Москве, и по стране.
Быстро и за адекватные деньги включили функцию ДХО на моём Dodge Caliber. По специфическим вопросам, касающимся автомобилей Jeep, Chrysler, Dodge, лучше обращаться именно к ним, так как у них есть нужное диагностическое оборудование и программы.
Сервис юг. Сервис позиционирует себя как сервис высокого класса, но высокая здесь только цена. На запчасти цены космос в наличии ничего нету, только предзаказ, не понятно как ремонтироваться...вроде профильный сервис. Текла рейка, предложили восстановленную. Ок, поставили. В заказ наряде написали - ремонт рейки! Попахивает разводом. Дальше сход- развал. Поменял все что приговорили. Запчасти естественно свои. Замена задних продольных рычагов + 2 сайлентблока подрамника + сход развал 15 т.р. работа! Опять немного в шоке. Находился в цеху, 2 слесаря делали мою машину, потом все побросали, пошли смотреть другую машину... Слесаря - квалификация на низком уровне, ощущение что до этого ремонтировали газели... Сорвали развальный болт. Мне говорить не стали пока я сам не поинтересовался. Сказали что щас мечником прогоним и все будет ок. Поехал в область, услышал странные звуки сзади. Покачал заднее колесо - оно болтается! Не затянут тот самый развальный болт. Гайка на 2 оборота, чуть не потерял. Проверил резьбу вроде нормальная. Затянул. Поеду в нормальный сервис ремонтироваться, к этим ребятам больше не ногой...
Сервис Мопар Плюс располагается в большом зеленом ангаре на юге Москвы в промзоне у мкада. Узкие въездные ворота в цех очень неудобны и за них постоянно кто то цепляет свои машины оставляя новые повреждения на них. Огромная и постоянная текучка персонала вызвана невыполнением плана по выработки тк машин приезжает немного и только профильные. Мудьтибренда у них нет. Отопление в цеху печное, топятся деревянными прессованными брикетами. Цены на запчасти значительно выше рыночных примерно в 2 раза. Уровень мастеров зависит от конкретной смены. На территории сервиса Мопар Плюс живут много бездомных кошек которые ночью спасаясь от холода ночуют в машинах клиентов. Оставляя машину на ночь всегда закрывайте двери и окна иначе придется убирать за кошками! А так сервис абсолютно обычный, ничем не примечательный.
Долго не мог найти кто заменит ремень Гура, Додж Джорни 2.7, 2009 года. Предыдущие специ в других местах ремни рвали. Прочитал про Мопар Плюс, т.ч. отзывы. Теперь оставляю свой. Спасибо ребятам. За процессом наблюдал в ремзоне. Кто менял когда либо данный ремень меня поймёт. Со слов просто, а так ж....
Хороший сервис. Недорогой. Хорошие специалисты по автоэлектрике, аккуратные слесари.
Есть возможность присутствовать при ремонте и ТО автомобиля.
Плоховата комната ожидания, офис приёмки-выдачи авто оформлен по спартански.