MoonThai
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
184 отзыва
6 апреля
Давно посещаю Moon Thai, делала тайский традиционный массаж, и все было замечательно. Но решила до тайского ойл-массажа брать разогрев в кедровой бочке. И мой сеанс массажа сократился на 15 минут, т.е. вместо 1,5 часов уже два раза сделали массаж по 1 ч 15 мин. Почему? Сегодня выяснила, что сеанс с кедровой бочкой длится 15 минут. Но в эти 15 минут входит не само пребывание в бочке 15 минут, а раздевание, подготовка к бочке, душ и т.д. В итоге за 1200 р, видимо, предполагается пребывание в бочке около 5 минут, за которые даже согреться не успеваешь( Отмечу, что услуги бочки и массажа - это отдельные услуги, а не спа-программа. И если я оплатила массаж 1,5 часа, то я хотела бы получить эту услугу в полной мере. Но если я была в бочке 15 минут, то все раздевания/душ и т.д. вычитаются из сеанса массажа. Я считаю, что это крайне неправильный подход! Если услуга кедровой бочки - 15 минут, то прошу предупреждать, что по факту в бочке находишься 5 минут. В общем, я сильно разочарована в сервисе салона и уже второй раз выходя из салона чувствую себя обманутой вместо расслабления(((. И да, проверяйте свои визиты. Сегодня в моем листе оказалась запись на ту дату, когда я визит отменила за сутки.
22 декабря 2024
Недавно с подругой посетили ваш спа-салон, и остались в полном восторге! Это был идеальный девичник, который мы запомним надолго. 💖
С самого начала нас окружили заботой и вниманием. Приветливый персонал помог нам расслабиться и почувствовать себя как дома. Процедуры были на высшем уровне: от массажа до косметических услуг – всё выполнено профессионально и с душой.
Особенно хотелось бы отметить мастерство специалистов, которые знают, как важно каждой женщине почувствовать себя особенной и прекрасной. Моё тело – мой храм, и здесь мы действительно это ощутили.
Атмосфера в салоне невероятно уютная и расслабляющая. Приятная музыка, аромат эфирных масел и спокойная обстановка помогли нам полностью отключиться от повседневных забот и погрузиться в мир релаксации и красоты.
Огромное спасибо всей команде спа-салона за этот чудесный день! Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать вас всем подругам.
3 февраля
Замечательное место. Уютная атмосфера, приветливый персонал, мастера знают свое дело. Массаж помогает расслабиться и восстановиться после напряжённой работы. Всё на высшем уровне. Хочется вернуться сюда снова
1
24 марта
Супер место! Очено вежливые и внимательные администраторы ) мастера-профессионалы своего дела ! Всегда качественный массаж с проработкой всех проблемных зон ! Хожу несколько лет и всем рекомендую !
21 декабря 2024
Потрясающее место, были с подругой на программе для двоих с бочкой , добавили ещё пиллинг и это был рай. Массажисты топ уровня, атмосфера заставляет забыть о делах, очень понравилось. Очень приятная девушка администратор! Нам очень понравилось, обязательно придем снова.
5 декабря 2024
Очень понравилось место! Уютно, чисто, умиротворяющая музыка, доброжелательный администратор, а от массажа в полном восторге! Сюда хочется вернуться. Очень рекомендую к посещению.
12 февраля
В салоне царит уютная атмосфера, приятно пахнет, мягкий свет. Отзывчивый и внимательный администратор. Огромное спасибо мастеру Vi за прекрасный опыт тайского массажа! С первого момента чувствуется профессионализм и внимательное отношение. Vi очень учтивая, приветливая и при этом работает без лишних слов, полностью сосредоточена на процессе. Каждое движение было точным и эффективным, чувствуется, что она действительно знает своё дело. После сеанса ощущается невероятная лёгкость и расслабление. Обязательно вернусь снова и рекомендую этот салон и мастера Vi всем, кто ценит качественный массаж и приятную атмосферу!
8 мая
Осталась в полном восторге от посещения MoonThai. Мастер Мариса изумительная женщина. 1,5 часа релакса обеспечено. Уходить не хотелось. Администратор очень вежливая. В такой атмосфере хочется находиться. Всем рекомендую данный салон.
24 ноября 2024
Сегодня посещала этот салон,я в восторге!!!!!Я получила такой кайф 🥰,расслабилась, время летит незаметно( полтара часа).Однозначно рекомендую.Все на высшем уровне. Коллетив дружелюбный.Идите именно туда!))
9 марта
Прекрасные мастера, замечательная атмосфера, индивидуальный подход к клиенту, замечательные техники, это то место, куда стоит сходить чтобы полностью отдохнуть.
26 марта
Отличный массажный салон!Посещаю регулярно в течении 3 лет!Девушки администраторы очень внимательные,а массажисты профессионалы своего дела!
25 апреля
Уютно,профессионально. Работают тайки и филлипинка.
Предлагают чай. Аромомасло на выбор для сеанса массажа.
Есть подарочные сертификаты.
21 марта
Не первый раз посещаю данное место, всегда впечатления приятные) Все мастера — золото, а массаж горячими камнями теперь занимает отдельное место в моем сердце!!!
9 апреля 2024
Очень приятная расслабляющая атмосфера в салоне, доброжелательный персонал. Внимательный мастер, который прошел по самым болевым местам, все проработал на 5 балов. Максимальное удовольствие и чувство легкости, после массажа предлагают тайский чай с имбирем. Я в восторге, рекомендую это место. Очень классная система скидок по абонементу
2
15 сентября 2024
Очень часто хожу в разные спа и тут в Яндекс наткнулась на Moonthai Spa .
Записалась к тайскому мастеру Марисе и осталась в полном восторге😍Точечная проработка ,расслабили все зажимы и мышцы ,теперь я постоянный гость данного места 🥰
7 июля 2024
Очень понравилось! Атмосферное место, как только заходишь, уже как будто расслабляешься, попадаешь на Бали😉 делала тайский массаж у мастера Nok - однозначно приду снова, новые силы и расслабление обеспечены🌷 как повезло, что нашла рядом это место!)
23 ноября 2024
На данный момент самый любимый тайский массаж, все организовано так как должно быть. По парковке звоните админу, места всегда есть.
8 ноября 2023
Прекрасный салон, потрясающая расслабляющая атмосфера, очень приятное времяпрепровождения! Девочки администраторы очень любезные, доброжелательные, всегда все четко по записи. Уже полгода хожу сюда и выбрала для себя мастера Juniatti, которая просто волшебница! Еще обожаю мастера Nila, всем рекомендую!
1
29 июня 2024
1.Запись через приложение к определенному мастеру не означает, что вы именно к нему и попадете. Соответственно есть риски, что вы попросту потратите время. Для меня лицо, оказывающее услуги -является самым важным.
2. Ставят в приоритет запись одних клиентов перед другими (клиенту , который по факту уже в салоне отказывают в специалисте, ссылаясь на плотную запись специалиста, хотя фактически , что мешает клиента , который еще не пришел отправить к другому мастеру).
3. Менеджер не умеет решать вопрос здесь и сейчас. При предварительном звонке в салон, назвав мастера к которому имеется запись, с предложением, что могу прийти пораньше , менеджер не идентифицировал видимо, раз в последующем при фактическом приходе в салон возникло вышеописанная проблема.
4. При просьбе поедоставить книгу жалоб, сказали такой нет. Но потом предоставили-незаполненную.
5. Сопротивлялись возвращать гарантийное письмо, по которому я брала всю ответственность за массаж (нахожусь в положении) на себя при неоказанной услуге.
Не клиентоориентированы!
1
2
22 апреля 2024
Мне очень понравилось! Было плохое настроение, решила себя побаловать, в итоге купила абонемент на 10 посещений! Все чисто, аккуратно, массаж сам супер, ароматные масла божественно пахнут. В бочке тоже сидела)) Кайф в общем!
2
18 января 2024
Недавно переехала в Кунцево и было немного грустно расставаться со своим любимым салоном spa siam на братиславской. Но таймания сразу же развеяла всю грусть, с первого посещения! Особенно нравится работа мастера Victoria, очень хорошо делает массаж, обо всем заботится, спрашивает. В салоне всегда встречают доброжелательные девушки администраторы, подробно расспрашивая вас перед началом массажа, о том как вы любите (релакс,средний, сильный массаж), уточняют какие зоны особенно требуют внимания. Сам салон большой и красивый, с большим количеством программ и услуг. Вообщем от души рекомендую ❤️
1
6 апреля 2024
Когда-то было хорошее место. Сейчас не посоветую никому. На днях мне подарили сертификат на 10000 рублей в Тайманию. Я пришла на лимфодренажный массаж, мне администратор сказала отметить зоны, которым следует уделить особое внимание. По итогу, это было не выполнено вообще, живот и бока один раз погладили и все, какой там может быть лимфодренажный эффект - непонятно. После процедуры я сказала об этом администратору, и что бы вы думали..... Мне ответили, что не надо было записываться на вечер выходного дня, потому что мастера сильно загружены, очень устают и "могут что-то пропустить"! Никакой скидки за ненадлежащего качества услугу мне, разумеется, не предложили. Хотя график, усталость и прочее - это вообще не проблемы клиента, это руководство должно обеспечить персоналу такие условия труда, чтобы качество услуг не страдало!
После первого визита у меня на сертификате осталась сумма 5200руб, я записалась на массажную программу стоимостью 6600руб. Массаж на этот раз был выполнен качественно. Но администратор опять отличилась! На кассе с меня потребовали доплату 3400 руб. Я спросила, откуда такая цифра, ведь у меня был сертификат на 10000 рублей. На что мне администратор начала доказывать, что у меня сертификат на 8000. Я ей объясняю, что сумма указана на сертификате, откуда она взяла 8000? Мне отвечают, что сертификат был куплен со скидкой, даритель заплатил за него 8000! Вы когда нибудь слышали подобное?? В чем тогда скидка, в чем смысл акции? Когда я задала эти вопросы, админ стушевалась и сказала, что она "уточнит". Уточнять, конечно, она ничего не стала, просто сказала через пару секунд недовольным голосом "С вас 1400"и всем своим видом показывая, что я нежеланный клиент и скорее бы я ушла.
Я, конечно,больше не вернусь в данное заведение. Хотя раньше и я, и мой муж, не раз посещали его. Но теперь ни ногой! Кстати, они присылают в ватсап опрос после каждого визита, предлагают оценить в баллах посещение. Я оценила на 2 балла, но обратной связи не было,им плевать!
2
1
28 июля 2023
Недавно посетили салон с девушкой! Остались очень довольными! Восторг! Мастера просто бомба. Невероятные впечатления и чувства легкости. Администратор очень вежливый и доброжелательный., все нюансы уточнили и выдали прекрасный результат. Все мои просьбы были учтены, а ожидания оправданы! Спасибо Вам за качественное обслуживание, прекрасное времяпровождение. Всем советую посетить данное место, однозначно приедем еще!
1
3 октября 2024
Восхитительный массаж!
В самом начале вас встречает приветливый администратор, уточняет проблемные зоны. Далее приступают профессионалы.
Впечатления сугубо положительные, спасибо!
12 января 2024
Отличный массажный салон, я пользовался услугой массажа травяными мешочками. Сервис прекрасный, доброжелательный персонал. Массажистки- настоящие тайки, свое дело знают и массируют как Богини (в забитых местах было больно иногда, но это же не их вина, размять то надо))
2
13 ноября 2023
Уютная, расслабляющая атмосфера, качественные услуги, приветливый администратор, профессиональные мастера, все просто идеально!!! А имбирный чай после потрясающего массажа просто сказка! Рекомендую посетить!
29 июня 2024
Пришла и не пожалела, подарили воостанрвление. Спасибо. Приду сюда ещё. Качество на высшем уровне. У меня была невероятная мастер Vi. Обслуживание и персонал на высоте. Успехов Вам в вашей волшебной работе.
11 апреля 2024
Была с мужем на спа программе «Романтик для двоих»
Просто ШИКАРНО😍
Спасибо вам за уютное место, качественный сервис и приятную беседу в конце☺️
Обязательно вернемся!
1
23 октября 2023
Был 18го октября. Очень уютный салон. Приятный интерьер. Квалифицированый мастер. Работа администратора выше всяких похвал. С момента звонка на запись( записался на 13.00), в процессе массажа, и до выхода из салона, был в зоне внимания настоящих профессионалов. Отдохнул и душой и телом. Этот массажный салон, для себя ,отметил для постоянного посещения. Валерий. (Был по адресу Партизанская 26)
3 апреля 2024
Была здесь ни один раз , персонал приветливый , мастера просто супер, знают свое дело , а главное, что видно кайфуют от своей работы, атмосфера - как будто побывала снова в Таиланде, спасибо! Ещё раз приду
8 февраля 2023
Люблю на праздники ходить на Тайский массаж.
Вчера вновь посетила это приятное место на День Рождения. скидка 25%
Приятная зона ожидания,всегда предложат чай. Мастер Nadia ,оил массаж с инжиром очень понравился.
Видно,что мастер старалась,прорабатывала каждую мышцу.Опоздала на 10минут, переживала,что массаж уменьшат на это время,но нет!сделали ровно час.
Единственный минус - проблемы с парковкой в 12ч дня,ну тут уж вероятно из-за близости метро,как и везде:)
пять звезд!
Спасибо 🌺
3
15 ноября 2022
Весьма приятный и располагающий салон. Администраторы доброжелательны и деликатны, особенно Александра. МАстера можно выбрать после консультации с ними. Например, балийские - ласковые и релаксирующие, филиппинские найдут и проработают каждую мышцу, тайские подстроятся под ваши желания. Растяжки - по желанию, администратор обязательно уточнит ваши пожеланич на данный момент. Чай имбирный весьма приличный. Музыкальный фон традиционный, не навязчивый. Масло массажное можно выбрать по сезону и желанию, а можно прислушаться к рекомендациям администратора.
Важно: полуторачасовые массажи много выгоднее, по сравнению с часовЫми ( в расчете стоимости одного часа). Абонемент много выгоднее разовых посещений, особенно годовой. Да, есть кедровая бочка, если хочется не только массаж. Салон небольшой, но по атмосфере и мастерам его можно рекомендовать с чистой совестью.
2
7 ноября 2023
Замечательный салон с профессионалами своего дела. Учли все пожелания, администратор встретил с улыбкой и предложением чая, что очень порадовало. Хороший выбор косметики и масел в ассортименте. Рекомендую 👍
19 октября 2023
Хожу в салон уже больше 2х лет. Мастера все очень хорошие, сервис прекрасный. Место для отдыха и релакса. Управляющая Александра, супер клиентоориентированна, все вопросы решаются мгновенно. Очень люблю этот салон! Рекомендую брать абонементы, так дешевле выходит.
2
17 августа 2024
Очень крутой мастер и мощный! Промяла спину, плечи, шею и все нужные места на теле! Голову тоже массирует шикарно! Уже прихожу в 3-й раз! Очень довольна
1
7 ноября 2023
Очень комфортная и расслабляющая атмосфера
Внимательный персонал на ресепшен
Мастер Синтия маленькая но очень сильная, делает замечательный спортивный массаж. Добирается до тех мышц о которых даже не подозревал. Отличное самочуствие и приток сил после каждого сеанса.
26 августа 2024
Решила подарить себе СПА. Я в восторге: парение, скрабирование, шоколадное обёртывание, массаж.Я получила удовольствие. Обязательно приду ещё.
1
5 ноября 2023
К мастерам и качеству массажа претензий нет. Хорошие сильные массажисты.
Но вот к качеству работы администратора и руководства большие вопросы! Во первых, принудительно заставляли оплачивать сеанс через сбп, куаркод без выбора формы оплаты и банка. Во вторых, сегодня приехали на массаж, выяснилось, что нашей записи нет, она якобы нуждалась в подтверждении, хотя утром я лично общалась с администратором и записалась на конкретное время к двум мастерам. По приезду к салону, почти 10 минут стояли у шлагбаума, не могли попасть, на звонок не отвечали. На этом наши визиты в этот салон закончились:)
2
1
23 января 2024
1. Массажировала тайка, но крайне неохотно и не особо прорабатывая мышцы.
2. Задержался на 10 мин, у администратора уточнил - не повлияет ли это на длительность массажа. Меня заверили - конечно же нет. После этого еще 10 мин ушло на переодевание и подготовку тайки к массажу. В итоге непосредственно массаж длился 1 час, вместо оплаченных 1.5 часов. Обратился к администратору. Последовал ответ - «я с ней поговорю, они всегда хитрят»…
Хотелось бы чтобы владельцы прочли этот отзыв. Т.к. и зарабатывать деньги, и оказывать качественную услугу, чтобы клиенты возвращались - это реально, главное захотеть. В моем лице клиента вы потеряли
4
6 ноября 2023
Замечательный салон!!! Лучший массаж в жизни, все идеально от мастера до атомсферы!!! Идеальный салон, все на высшем уровне! Прихожу уже не первый раз и буду приходить еще много-много раз❤️ Спасибо большое администраторам и мастеру Наде!!!
2 ноября 2023
Была два раза - первый раз массаж лица-непонятно что делала она….хотелось встать и уйти, потом делала массаж спины….видно сказали чтобы постаралась….все потом болело но не расслабилась, оставила новый зонт-позвонила сразу с дороги, администратор уверила что у них что-то мужчина забыл через год забрал…..заболела потом, сегодня получше чувствовала поехала за ним, администратор немного посуетилась сказав что кто то нечаянно взял наверное😳🫣🤨сказала идите домой мы поищем и позвоним🥸😳😳Как это вам !??????тоесть кто-то оставит кофточку а кто-то ее оденет нечаянно это так !???? Возмутительно!!!!!!!!!!!!
2
2
20 февраля 2024
Массажная комната темная, полумрак отлично скрывает следы уставшего ремонта.
Кедровая бочка обжигает горячим паром, а деть куда-то в ней ноги некуда. Самый главный минус - это в душе не сливающаяся вода, пришлось мыться, стоя в луже.
Массажистка, то ли тайка, то ли филиппинка, очень неприятно пахла. Но это я очень чувствительна к людям другой расы(
Сам массаж понравился, но не фонтан. Видно, что делается по шаблону и массажист не чувствует зажимов. Несколько раз тянула очень больно мышцы.
Масла, используемые в работе очень ароматные!
На фоне приглушенной музыки ярко слышен галдеж свободных сотрудников, что не дает расслабить голову.
13 октября 2023
Посетила несколько процедур и просто в восторге! После сеанса массажа чувствуешь себя немного не от мира сего)) это в смысле, очень расслабленно и гармонично 🥰 Профессиональные мастера с волшебными руками, приветливый персонал и отличный уровень сервиса!) В самом салоне царит атмосфера Тайланда и как только туда попадаешь, сразу начинаешь расслабляться. Благодарю 🙏
2 декабря 2021
Постоянно хожу в салон больше года.
Уютно, чисто, аккуратно.
Мастера всегда на уровне! Mhel, Vi, Anciro. У каждого мастера своя техника, учитывают пожелания.
Администраторы всегда любезны. Отдельная благодарность Александре: встретит, все расскажет, уточнит, порекомендует, покажет, чаем угостит, проводит.
Рядом с салоном всегда можно припарковаться.
Есть возможность оставить чаевые мастеру по безналу, это очень удобно.
Желаю салону держать уровень, соврешенствоваться, чаще баловать интресными предложениями и благодарных клиентов, конечно.
1
1
16 июля 2023
Улыбающийся администратор. И на этом плюсы заканчиваются.
В комнате, где массаж, тикающие часы, вибрирует или машинка стиральная, что гул весь час был слышен. Не расслабиться.
Мастера зарекомендовали как силового, но ее сила - это 1/3 от настоящего силового мастера.
Делает старательно она в плане количества техник, не ленится, но опыта в целом отдыха и расслабления не наступает.
При просьбе нанести тайский бальзам попросили купить банку или 500 рублей доплатить.
Первый раз сталкиваюсь с таким в салоне.
В том же вай тае и ранее тай рае таких особенностей нет :)))
Администратор заверяла меня, что везде за бальзам нужно платить )
Добавлю, что на массаж регулярно хожу минимум 1 раз в неделю.
Не понимаю, за что оценка, за что отзывы.
Опыта расслабления за 3900 совершенно не настало.
4
1
6 сентября 2023
Давно хожу в данный салон. Несколько лет. Прекрасные мастера. Мастера разные. Кто-то помягче делает, кто -то жестче. Можно найти своего) Атмосфера расслабляющая. Администратор отзывчивый. Всегда расскажет и подскажет. Возможно взять курс по выгодной цене. Получается экономнее, чем разовые массаажи. Советую🧘🏼♀️
1
4 декабря 2023
Понимаю, что на моего любимого мастера будет высокий спрос, но не могу удержаться.... если вы хотите чтобы, вам как следует промяли мышцы, если хотите восстановить силы и ощутить гибкость тела, смело идите к Ви. Её пальцы творят чудеса, после сеанса тайского массажа у Ви, я как новенькая! Татьяна
1
6 апреля 2024
Записывались на программу для двоих онлайн, оказалось что на программу для двоих записали 1 (!) человека, вопрос где логика? При том, что нам это сообщили за 30 минут до начала сеанса, когда ехали в салон.
1
1
8 ноября 2023
Искал тайский массаж поблизости и нашел
Несколько раз уже приходил на массаж в этот салон с жалобами на боль в спине в районе лопаток. После нескольких сеансев боль ушла и уже намного легче.
Отличные мастера и добрый и отзывчивый администратор Анастасия !
Спасибо Вам
4 июля 2023
Не прозрачные условия скидок.
Дали предложение в вотсап, что скидка в др 25% на всё.
Попросил абонемент оформить со скидкой 25%. При покупке абонемента всё услуги идут дешевле, так как ты морозишь большую сумму денег.
Но тут оказалось что все таки скидка "на всё " не распространяется на абонементы.
Говорите сразу что скидка на все кроме абонементов, это исключит негатив, который сложился у меня.
1
2