Пришли за мебелью для гостиной, а именно за диваном. Консультировала нас изумительный менеджер Валентина. Во время консультации Валентина так чутко и качественно отнеслась к нашим запросам, показала все свои профессиональные навыки. В итоге мы приобрели замечательный диван, который будет радовать нас очень долгое время.
Буду рекомендовать данный салон всем своим знакомым. Спасибо огромное за Вашу работу.
Руководителям Moon trade : прошу поощрить сотрудника Валентину, она настоящий профессионал своего дела!!!
Приобрела диван-кровать в тц «Щёлково». Качество на высоте, выглядит современно, спать удобно. В общем покупкой довольна, собираюсь приобрести здесь еще кровать.
Отдельная благодарность менеджеру Валентине за качественно обслуживание!
ТЦ Щелково. Модель дивана выбрали на сайте, но пришли оформлять заказ в магазин, т.к. хотелось посмотреть варианты тканей вживую. Менеджеры помогли подобрать цвет и оформить заказ в рассрочку. Остались довольны обслуживанием. Отдельная благодарность менеджеру Александре. Спасибо за Вашу работу и отношение к клиенту)
Купила диван в MOON FAMILY, тц Щелковский. Довольна всем: сотрудники дружелюбные, людей очень мало, есть возможность спокойно посидеть, выбрать, обсудить все детали с менеджерами. Диван привезли и собрали очень быстро. Качество великолепное, ткань приятная на ощупь и цвет выбрала под свой интерьер. Всем очень советую.
Наконец нашла диван, который искала месяца три, причем не стандартный. Спасибо менеджерам-консультантам Александре и Андрею, компетентные профессионалы и приятные люди. Посоветовали, помогли определиться с цветом и дизайном. Спасибо огромное !!!
Купили диван в ТЦ»Щелково», качеством очень довольны, пользуемся с удовольствием. Надеемся, что диван прослужит долгое время. Отдельная благодарность Валентине, за прекрасную работу и помощь в выборе !Будем рекомендовать знакомым и друзьям!
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Валентине, за профессионализм и огромное терпение. Мы приехали за диваном, не имея четкого представления, о том что нам нужно. Валентина оперативно подобрала нужный нам вариант, без ее рекомендаций мы бы сами точно не справились. Еще раз большое спасибо Валентине за компетентность и высокий уровень знания своей продукции.
Я купила себе диван аккардион на щёлковском шоссе в мире мебели . Продавец консультант Валентина так профессионально мне всё показала и рассказала про этот диван , ответила на все мои вопросы , которые я ей задавала , я осталась довольна . Так как у меня кот , посоветовала взять ткань антикоготь . Кот не дерёт . Я очень довольна . Спасибо .
Купили диван в компании МООН в ТЦ Мир Мебели. Менеджер Валентина всё рассказала,помогла подобрать модель. Доставили,собрали быстро,спим уже второй месяц. СУПЕР!!!! Валентине огромное спасибо.
Купили диван в этой компании. Хотели сказать большое спасибо менеджеру Валентине за её профессионализм. Помогла быстро определится с моделью и цветом ткани. Остались очень довольны!
Преобрели в ТЦ Щелково диван 171 модель .
Консультант подобрала по нашим запросам самый компактный диван .
Все прошло хорошо от конструкции до доставки . Сервисом обслуживания очень довольны.
Всем рекомендую.
Заказывал диван. Консультант предлагала несколько моделей. Подобрал под свои размеры. Выбор тканей не большой, но подобрать можно. Предложили рассрочку,но с банками я связываться не хочу. Диван привезли быстро. Посмотрим сколько прослужит. В общем остался доволен. Большое спасибо консультанту.
Оформила диван в салоне моон ТЦ Щёлково, консультировала очень приятный и квалифицированный менеджер Валентина. Все рассказала о диване и быстро оформила. Спасибо ей огромное.
Купили диван в компании МООН, привезли на 3 день. Качество обслуживания и качества на высоте. Менеджер Валентина всё объяснила, показала. Спасибо ей большое. Мы с мужем оооочень довольны!!!!
Продукция опасна для здоровья. Матрас издает стльный химический запах. Не выветривается течении трех недель. Матрас не соответствуют заяаленной жесткости. Приходиться спать на диване. Сдать обратно и вернуть деньги не возможно. Производитель молчит! Только через суд . Не покупайте продукцию moon - берегите здоровье.
Купили два дивана)
Довольны!
Добротное качество, красивый дизайн
Профессиональный персонал в магазине
Быстрая доставка и сборка
Если за диванами еще придется ехать, то только к вам
Валентине и Светлане отдельное спасибо!)
Рекомендуем!
Купила диван аккордеон 125 для дочери, продавцы салона помогли подобрать цвет и теперь мы нарадоваться не можем как красиво дивпн вптсадся в наш ремонт. Спасибо ! Всем рекомендую!
Странный персонал, которые не обращают внимания на покупателей. Не знаю, может нам просто так повезло)
Мы выбирали матрас
В целом точка не большая, есть 3-4 представленных образца. Сами посидели, сами посмотрели, сами ушли.
Есть друзья которые купили матрас этой фирмы и очень довольны.
Искали маленький диван на кухню. В салоне мoon-trade нам помогли выбрать нужный нам диван. Обслуживание понравилось и качеством очень довольны. Рекомендую!
Ужаснейший матрас. В выставочном зале одно, по факту привозят другое. В магазине сказали , что матрас должен обжится и отлежаться. Прошло полгода, как был жёсткий, а не средний как заявлял продавец, так и остался. Пришлось дополнительно брать Топпер в другом месте. Иначе спать не представляется возможным, спину утром ломит, как будто спала на полу в одной позе. Крайне не советую к покупке. Так как когда обратились спустя месяц в магазин ( к матрасу брали чехол защитный, который типа продлевает гарантию) нам отказали в рассмотрении ситуации со словами" ну вы же уже спали на нём! ".так что развод чистой воды... Заплатили прилично получили жёсткое недоразумение!
Почти две недели не могли определить какой диван купить, в итоге остановились в магазине моон угловой диван . Понравилось качество , заказали , привезли в срок. 5+
Отвратительно!
Нет коммуникации между отделами.
Продавец оправляет в др отдел и далее не помогает решать вопросы.
Забрали деталь кровати, вернули в том же состоянии.
Возврат средств ждала более положенного срока.
Оценка не товару и не магазину а службе ДОСТАВКИ. ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Позвонили сказали везу в субботу кпк они планируют. Объяснила что мне удобнее откататься потому что никого не будет либо понедельник по первую часть дня. Важно, сборщики мебели кровати другой поставщик ,должны собрать ее под вес матраса. Сказала тогда как хотите но за время кроме доставки ещё раз доплатить 1000 р. Что это такое ??!! Просила перезвонить на след день , договориться , но.... Обещав никто не сделал этого. В субботу ожидали привоз товара , но увы. Это Хамство !!!! Неуважение клиента и людей. Служба доставки ведёт отдельную жизнь от сети Моон. Руководству надо об этом подумать. Теряют клиентов. Из принципа уже хочу отказаться от заказа
3
1
Андрей Б
Знаток города 15 уровня
19 апреля 2021
Служба доставки не работает вообще!!
Заказывал матрас 12.04, продавец сказал могут доставить 14.04, я попросил доставку 17.04. Продавец сказал, что служба доставки позвонит в течении дня 16.04, ни кто не звонил, перезвонил сам и мне сказали, что доставка на 18.04.Решил забрать сам, позвонил 17.04 с утра чтобы всё уточнить, а мой заказ уже перенесли на19. 04. Договорился на самовывоз 17.04, приехал, оплатил и ещё час стоял на территории склада, ждал свой матрас. Сложилось очень негативное впечатление о этой канторе!!!
очень удачная кровать. Долго выбирал двуспальную кровать, в итоге прямой конкурент дешевле на тысячу, но качество, судя по отзывам гораздо хуже. Доставка сработала отлично, были терки в менеджером по доставке, у представителя, где оформляли заказ, но к производители претензий нет совсем. хочется некую программу лояльности =)
Всем хочу сказать пару слов о заказе и доставке продукции! Заказ у менеджеров осуществляется долго и посредственно! Доставка (точнее не доставка) осуществляется ужаснейшим образом! В заданное время водитель доставку не осуществил, а перед руководством отчитался, что на звонки я не откликался, дома никого не было,хотя дома были все! В общем я разочарован данным магазином! Не верьте менеджерам по доставке!