Ужасный сервис! Консультанты не компетентны, врут, что доставку «согласуют» с покупателем, в итоге потом отказываются согласовывать и ставят перед фактом, в будний день , звонок за час, и говорят «вы обязаны весь день сидеть дома и ждать звонка»! А если ты не можешь в этот день, потому что находишься в будни на работе в рабочие часы, то тебя ставят перед фактом, что проучишь ты свой заказ через месяц минимум, а то и два! Вот так вот «согласовывают» доставку и относятся к покупателям! Хамское поведение и ужасное отношение к клиентам, главное продать и получить свой процент, а потом посылают! И при покупке консультант более часа заключала договор, потому что она «недавно вышла на работу из декрета и все забыла». 100 раз подумайте, прежде, чем связаться с этой шарагой!
Мебель этого производителя хвалят. Решила и я приобрести кровать с матрасом да диван. Только вот на наш регион особо выбрать нечего. Мне по дизайну ничего не понравилось из того, что можно заказать в магазине. То, что понравилось на сайте производителя, только для МО и Москвы. В магазине говорят, что не смогут привезти это мне под заказ и даже по полной предоплате. Связалась с интернет-магазином - да, выбирайте, забирайте сами транспортной компанией ну или кем хотите, но по ОРИГИНАЛЬНОЙ доверенности! Это я люблю трудности и мне чем сложнее, тем азартнее. Я оформила заказ, получила по электронке шаблон доверенности, правда, корявый и никому в голову не приходит исправить очевидные ляпы, менеджер просто пишет: заполняйте! Преодолела себя, с третьего раза осилила, после письма с одобрением сего творения пошла на почту отправлять заказным письмом оригинал! Короче, если вы готовы так страдать ради качественного дивана или кровати, или вместе, как у меня, то надеюсь, я вас вдохновила))))
А если честно, в 21 веке такие костыли у бизнеса, когда реально доступной мебели просто море, - я в недоумении от бизнес-модели данного производителя.
Надеюсь, что мои ожидания от качества будут оправданы. Иначе рекомендателям за все мои мытарства не поздоровится 🤪