Moon Trade
54 отзыва
26 марта
Добрый день, очень рады дивану! Конечно через неделю пользования сложно судить про его изностойкость, но по первому впечатлению остались довольными! Диван безумно удобный, на нем действительно хочется проводить время. Также очень удобно, что он раскладной, но этого не видно, поэтому диван смотрится стильно. Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера, которая всегда была рада проконсультировать по возникающим вопросам. Доставку и сборку получили в соответствии с договором, что тоже не может не радовать.
21 ноября 2024
Покупала в магазине МООН диван,влюбилась с первого взгляда,внешне он очень красивый.
Покупала в 1-комнатную квартиру,разгроничев пространство,он вписался в интерьер идеально.
Отдельное спасибо менеджер у-консультанту,как он не навязчиво начал работать,в начале дал посмотреть все диваны,далее начал со мной знакомиться и задавал вопросы,подобрал мне диван и ту ткань,что подходит мне.
Качество дивана на высшем уровне,сравнить мне есть с чем,выбирала тщательно и досконально,каркас металлический,посадочное место глубокое,удобное. Быстрая доставка это еще один плюс
9 апреля
не советую связываться с этой компанией, т.к. если вам привезут не то, что вы хотели, будете долго с ними судиться. Потратите свои силы и здоровье, что однозначно не стоит того. Купили матрас, долго выбирали, ориентировались на образец в магазине, в результате привезли твердый, как доски. Следовали инструкции,проветривали его правда дольше, чем было рекомендовано в памятке, т.к. ооооочень вонючий. А когда положили на кровать и попробовали лечь, то он был значительно жестче, чем тот, что мы пробовали в магазине. Покупали маме, она сразу сказала, что спать на нем не сможет и мы попытались его вернуть, но получили отказ, причем закон на нашей стороне, но для этого надо судиться. Поэтому не совершайте наших ошибок, полкупайте у нормальных продавцов, а не у этих мошенников.
1
15 февраля
Долго выбирала, где купить диван, и в итоге остановилась на Moon не пожалела. Диван большой, именно такой, как я хотела. Посадка мягкая, наполнение качественное, а внешний вид просто замечательный. Ткань очень приятная на ощупь, легко чистится и не впитывает воду.
Отдельно хочу поблагодарить Елену за профессионализм и помощь в подборе модели.
14 апреля
Спплошной минус
Обманывают покупателей, никому не советую обращаться в данную организацию за покупками.
Приобрели в moon матрас, ездили и выбирали не одну неделю!
Все было хорошо, пока не поняли, что матрас который мы выбрали категорически отличается от матраса в выставочном зале.
Видимо поменялись комплектующие, матрас который нам привезли оказался дубовый! Просто не пробиваемый.
Было подано заявление на возврат с целью приобретения другого матраса, выбранного в этом же магазине с другим менеджером. Мало того, что заявление рассматривается почти две недели¡
Но !!!!! В возврате было отказано!!!!
Удивительно в наше время такое хамство! В moon мной уже куплено два дивана, и этот деревянный матрас, можно сказать, что постоянный клиент, и вот такое отношение.
Руководство, куда вы смотрите?
Клиенты совсем не нужны?
Обходите стороной данное заведение и передайте всем знакомым.
Это уже не первый отзыв судя по истории, предлагаю объедениться и подать коллективный иск.
9 июня 2024
Приобрела в магазине кровать и ортопедический матрас, срок изготовления составил 3 недели, как и было предусмотрено договором, затем по готовности была согласована доставка. Сотрудники работали внимательно, четко и слаженно, начиная от менеджера Марины, до доставки и сборки мебели доставщиками. Большое всем спасибо! Кроватью очень довольна.
28 февраля 2024
Долго ходили по магазинам и выбирали диван для гостиной. Остановились в МООN. Продавцы все показали, рассказали. Приобрели диван с витрины с хорошей скидкой. Покупкой довольны.
27 июня 2023
Качественный диван,удобный в использовании.
Недостатков нет!
Покупали диван в Moon Trade торгового центра Ваш дом и остались очень довольны.Огромный выбор мебели.Консультант Надежда предложила несколько вариантов по нашим возможностям и желаниям,отдельное ей спасибо.Отличный сервис,быстрая доставка,хороший товар!
8 июня 2023
Хороший магазин, качественная продукция, вполне демократичные цены, покупаю не в первый раз, ни с какими проблемами и браком к счастью не сталкивался. Грамотный, вежливый, отзывчивый персонал. Быстрая доставка мебели прямо до дверей. Всё вкупе оставляет приятное впечатление. Рекомендую.
2
1
10 сентября 2023
Купил диван со скидкой в этом магазине. Понравился. Решили взять его в кредит. Переплата минимальная. Продавцы магазина MOON г. Ельца всё рассказали и показали . Настоящие специалисты. Молодцы. Только хромает доставка и сборка, т. е не сразу могут привезти а как сказали в течении двух дней. Это минус
27 сентября 2023
Покупали в этом магазине диван. Хороший и отзывчивый персонал, что нужно подскажут и покажут. Большое спасибо Надежде) Диваном довольны!
1
18 декабря 2022
Не советую покупать!!! Год назад купила диван с коробом-столиком. Доставка в срок, всё хорошо. Собрали, живи да радуйся. Но нет, «аромат» в коробе не улетучивается даже по прошествии года. Обратились в магазин, написав претензию. Через три недели прислали сервисного представителя, после осмотра сказал, что проблема решаема «заменят короб». Прошло ещё три недели. Прислали отказ, якобы нет дефекта. Так что, если не хотите дышать химией - не берите!!! Очень красиво говорят пока не купишь, а после покупки хамы!! А теперь даете не существующий адрес для обращения! Типо отреагировали. Очень плохая компания!
2
1
15 февраля
Магазин нравится, мебели много
15 февраля
Качественная мебель, беру уже не первый раз
1
12 сентября 2023
Классный магазин. Хорошие консультанты, помогли с выбором , через две недели диван был уже дома, диван полностью соответствует цена-качество
16 сентября 2023
Хороший выбор, сотрудники учли все пожелания и подобрали несколько вариантов. Осталась довольна посещением
9 июля 2023
Замечательный магазин, качественный диван. Очень вежливый и компетентный консультант Надежда.
11 сентября 2022
Огромный выбор мебели, качество на высоте. Приятные цены. И, главное, все фабричное. От подушки, до дивана. Консультанты максимально грамотные.
1
1
12 сентября 2023
Доставка отвратительная,время переносили несколько раз. Не советую данную фирму, необязательные ,могли хотя бы честно сообщить причину. Из - за них нарушились наши планы.
1
3
30 марта 2023
Через пол года пользования сломалась цанга, при том что диван раскладывался и слаживался раз 3 за это время. Сделали официальное обращение в фирму, пришел ответ- предложили заменить за деньги. Ответ писали долго, тянули время до окончания гарантии. Магазин и мебель НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
2
1
8 июня 2023
купил диван. все прекрасно, обслуживание прекрассное. продавцы-консультанты грамотные. Всем советую.
2
13 марта 2023
Замечательный магазин,с удовольствием пишу отзыв.Никогда им не изменяем,только сюда за мягкой мебелью.Качество,красота,удобство,большой выбор...
16 июня 2023
Хороший магазин и ассортимент не плохой. Вежливый персонал, подскажут и помогут с выбором. Доставка от магазина адекватная. Вобщем рекомендую.
16 декабря 2023
Хороший магазин, хорошее обслуживание. Мебели много
1
2 марта 2023
Брали 2 матраса беспружинных, прошло уже 1,5 года они как новые, мне нравится магазин, хороший персонал
31 августа 2022
Спустя 2недели сталала хрустеть часть дивана на которой спишь и сидишь, хруст как будто идёшь по морозному снегуСпустя 2недели сталала хрустеть часть дивана на которой спишь и сидишь, хруст как будто идёшь по морозному снегу
1
1
8 февраля 2023
Купила угловой диван. Качество огонь!!! По моему совету, купила сестра тоже диван. Очень любим эту фабрику!!
1
13 июня 2021
Неоднократно пользовалась услугами данного магазина. Очень довольна, хорошее соотношение цена-качество.Продавцы всегда заинтересованы в клиенте:соблюдены стандарты обслуживания :всегда поприветствуют, уточнят пожелания, презентуют товар,, вежливы и улыбчивы.Спасибо! Всегда рекомендую данный магазин знакомым и близким.
1
1
7 декабря 2022
Не советую покупать в этой фирме , диван привезли с личинками клопов , обнаружили когда уже начали кусать , так что лучше подумайте надо вам такой диван или нет , ещё отказываются менять
3
8 февраля 2023
Год назад купила диван в МООN TRADE,спим ежедневно.Очень довольны!!!Ткань на диване шикарного качества!!!
1
2 сентября 2023
Отличный магазин. хороший коллектив. Все супер
2
11 сентября 2023
Внимательные сотрудники, учли все пожелания, все обьяснили
2
2 ноября 2021
Купили диван. Диван некачественный. Написала претензию. Проверил мастер. Подтвердил, что заводской брак и обивка чистая. Подписали договор о расторжении купли-продаже. Диван забрали. Иииии. Нашли пятна) Короче, магазин не очень горит выполнять свои обязательства по закону, видимо. Оговорка: оказалось ч Ельце два moon. Moon и moon-ститль. Мы купили в моон-стиль. Не советую. Посмотрим, как нам вернуть деньги.
2
1
6 марта 2023
Отличный магазин с качественной мебелью! Фабричная мебель!
1
24 января 2022
Покупали дочке матрас в кровать,уже прошло 3 года,как новый,спит ежедневно!дороговато конечно ,но качество этого стоит!
31 августа 2022
Диваны не плохие, но вот доставка, а точнее персонал с которыми столкнулся оставляет желать лучшего
1
1
3 июня 2022
Хороший персонал, удачное место. Остальное на ваш вкус
1
14 сентября 2022
Отличные диваны на любой выбор!
1
1
28 июня 2020
Не ожида от этого магазина, предстовители общаются с таким ощущением, что делают тебе одолжение, грущики при подьеме мебели нарушили упаковку зацепив мебель и ответили ни чего страшного и начали хамить. Плохо, что нет пол звезды больше не заслуживают.
5
6 июля 2020
Заказывал здесь диван. Качество отличное. Огорчило то, что сначала привезли в другой расцветке, но все бесплатно поменяли в кратчайший срок.
2
3
14 августа 2022
Отличный магазин. Рекомендую.
29 июня 2023
Все понравилось
28 июня 2023
Все понравилось
5 октября 2021
Все собрано в одном месте, удобно.
24 апреля 2021
Диван очень удобный,но сильно пахнет фенолом. Полтора месяца выветривается.
3
24 февраля 2020
Дороговато очень,но мебель качественная и шикарная
2
3
16 октября 2019
Большой выбор мебели, качественное обслуживание!!!
3
1
9 сентября 2018
Мебельный магазин, не самый выдающийся из общего потока, сейчас много мебельных и все они более менее похожи друг на друга
1
2
15 июля 2019
Приобретал мягкую мебель и тумбочку в этом магазине. Молодцы продавцы
2
2
17 марта 2018
В городе Елец купили кровать. Оказалась бракованной. Обещали бракованную деталь заменить но ждать 45 дней очень долго. Больше покупать там не буду и знакомым не советую
7
1