Отвратительная работа отдела сервисной службы постгарантийного ремонта. Сломался механизм трансформации купленного ранее дивана moon, позвонили в сервисную службу, мою заявку продержали 3 недели. После того, как был вопрос о выдаваемой гарантии на работу и сам заменяемой механизм, отказались ехать, аргументируя, что механизм старый и у них такого больше нет. Диван покупался примерно 4 года назад. В итоге был вызван частный мастер, которые на следующий день выполнил все работы на 50% дешевле, чем озвучил moon. Как выяснилось сам механизм трансформации продается на многих интернет площадках и в магазинах города, в том числе и в метизах. Стоит около 500р. Чеки кстати moon тоже на выполненную работу не выдает.
Огромная площадь, огромный выбор диванов кресел и кроватей, очень учтивый персонал. Брали здесь кровать, не было никаких изъянов, привезли быстро очень хорошо упакованную, тут же собрали. Спасибо большое очень довольны
Обычно не пишу отзывы.
Но сейчас очень захотелось выразить благодарность менеджеру Мельник Екатерине.
Вот уж действительно человек на своём месте.
По всем моделям рассказала плюсы и минусы, ничего не придумывая и не навязывая (поверьте, было с чем сравнивать).
Очень доброжелательная и приятная в общении.
Срок изготовления и доставки-минимальный.
Ребята, которые привезли и собрали диван, тоже действовали очень профессионально: приехали в точно обозначенное время, собрали все быстро и четко. Им тоже отдельное спасибо. Одного зовут Сергей.
Покупкой дивана очень довольна.
Это именно то, что мне было нужно.
Хороший магазин, можно купить мебель по очень приятной цене. Покупали себе диван, такой диван нам в Балкании посчитали в 100 тыс. , решили съездить в дисконт посмотреть что есть, и вот находим что нам нужно, только на порядок ниже , вообщем диван нам обошлся в 50тыс.
2года назад купила выкатной диван на независимом пружином блоке .Больше года ,диван разбирался каждый день, по сей день все отлично.После расширения жил.площади выкатной диван решили поставить на кухню, а в гостинную купить угловой диван. Угловому дивану уже 8 месяцев с ним тоже все отлично. У меня две кошки с салоне помогли с выбором ткани и действительно кошкам с ней не справиться,к сожалению не помню, что за материал. С доставкой и сборкой ни в первый ни во второй раз проблем не было, хотя покупала и заказывала диваны в разных салонах.
Заказал диван, в магазине сказали Доставка 20 октября, звоню, оказывается вам должен перезвонить диспетчер, уточнить время доставки. Когда это будет, никто не знает. Магазин сам по себе, транспортная контора сама по себе. 21-го звоню в магазин - эффект 0. Мы здесь не причём, это транспортная контора. Так озвучьте, что вам нужно продать, а дальше хоть трава не рости. Первый и последний раз заказываю в этой фирме и никому не советую сюда обращаться. Больше нервов чем экономии.
Приобрели в дисконт центре в Шушарах кровать, сейчас заказали матрас. Общались с Максимом, грамотный и знающий продавец. спасибо ему огромное. Будем покупать диван, обязательно обращусь к нему!!
Дисконт магазин известной фирмы, все гарантии есть, брали Матрас кровать и диван просто супер. Сэкономили 25 т. Р. По сравнению с магазинами нормальными. И ждать не надо приехал забрал. Ребята все честно показали и помогли погрузить. Короче рекомендую. Дефекты не смутил, их не видно а экономия на лицо.
В интернет магазине указано по всем товарам- доставка завтра.
Заказал диванчик синий за 40 с лишним. Жду доставку на следующий день, а мне даже не звонят. Перезваниваю сам, врут что звонили и не дозвонились (мне вообще то приходят смс-ки о недозвонах.....). Дивана нет, будет недели через две,,,,
Через 3 дня ищу другой цвет. Заказываю коричневый. На следующий день уже звонят. Опять в наличие нет! Есть мол другие цвета. Какие спрашиваю? Синий есть! Начинаю бесится....
Давайте синий, жду завтра! Нет, только в начале следующей недели и нет бельевицы (ящика в комплект). Окей, говорю, везите срочно диван, бельевицу привезете позже, когда придет через неделю. Нет! Доставка отдельно бельевицы будет стоить более 1000 руб. при том, что сам диван привезут за 1800 руб. Ждите, мол, тогда диван с бельевицей через неделю!
Делаю вывод- поганая контора, На сайте отзывы все на 5. Сейчас понимаю, что отзывы эти они писали сами....