Заказывали кровать в новостройку. При оформлении покупки менеджеры Елена и Ирина попросили назвать формальную дату доставки, которую они без проблем скорректируют, когда мы получим ключи от квартиры. Через неделю я связалась с салоном, чтобы перенести дату на 10 дней раньше. Но нам отказали, тк в договоре была зафиксирована первая, формальная дата доставки. Письма на фабрику не помогли перенести дату.
Несмотря на хорошую консультацию, остался неприятный осадок. Менеджеры наобещали золотых гор, напрасно обнадежили о возможности переноса даты доставки, что на деле оказалось невозможно.
2
Жанна
Знаток города 12 уровня
12 августа 2021
Купили диван Даллас 018. Ужасно пахнет обивка дивана. Несколько дней прошло, а он воняет и не выветривается. И что с этим делать?