С мебелью все ок. Ждать только действительно долго. Заказывали диван удаленно (пришлось обзвонить не один филиал) чтобы договориться о удаленном заказе. Оказалось, что через сайт оформить нельзя. В другой раз приехали посмотрели уже в живую другой образец. Подумали решили так же заказать удаленно. Нам заявили, что такого быть не могло, что мы заказывали без приезда в офис... в век высоких технологий все еще нужно для заказа посещать магазин. Пришлось сделать заказ в другом месте хотя ткань и кровать понравились очень. Просто из-за своей клиентоориентированности теряете клиентов и деньги. Мебель то хорошая, но сервис так себе.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Суворов
Знаток города 11 уровня
5 июня 2022
Долго искали диван, чтоб понравился, на цену уже и не смотрели особо, так как вообще не чего не нравилось! Поехали в Тулу, там набрели на Moon. Присмотрелись, выбрали диван. Вернулись домой и гуляя увидели Moon в нске в Милане! Обрадовались жуть как! На радостях сразу и заказали диван. Была оговорена доставка и подъём. Срок ожидания месяц. Но диван пришёл быстрее! Всё супер!