Покуупали чай с лимоном в Зарядье за 180 руб. Робот уронил стаканчик, поэтому воду наливал в "пустую" руку и выдал вместо чая - воздух. Служба поддержки обещала вернуть деньги, но, видимр, никто ничего не собирается возвращать, только кормят обещаниями. Ну и сам автомат оставляет желать лучшего - грязно. Вывод - Робот не заменит человека!
Взяла латте в Зарядье за 220 руб. Качество кофе просто ужасное, я просто не смогла допить. Внутри стоит обычный кофеавтомат Нескафе с дешевым зерном и порошковым молоком, робот по сути подносит к нему стаканчик и после ставит на место выдачи. Налилось почему-то всего лишь чуть больше половины стаканчика 200мл.
От души советую владельцам сего чуда больше думать о качестве, чем о хайпе.
Покупали горячий шоколад 09.12.2022 робот сделал просто горячий кипяток. Заплатили 240 руб . С трудом дозвонились до службы поддержки, извинились обещали деньги вернуть, НО они так и не вернулись.! Будте аккуратнее, а лучше заказывать там где есть человек !
Покупали горячий шоколад в зарядье, получили разбавленное теплое молоко, в поддержку не дозвониться. Дозвонился из принципа на следующий день, обещали вернуть деньги, но воз и ныне там.
Заплатила 240₽ за кофе с карамельным сиропом, но сиропа в кофе не добавили. А подача прикольная.
Через некоторое время со мной связалась администрация и мне вернули деньги
Заказали капучино + еще и фисташковой добавкой. В тот момент когда робот поднес стаканчик к автомату, кофемашина делала прочистку и вся вода слилась в него. В итоге за 250 руб. ни кофе, ни сиропа. До службы поддержки автомата не дозвониться, идет сброс номера.
Взяли шоколадный коктейль в московском зоопарке, киоск "зооробот" рядом со снежной совой. В результате в стакане было только молоко. Попытки дозвониться по указанному номеру безрезультатны.