Monte Bianco
73 отзыва
6 мая
Отличное заведение, хороший спектр услуг, отзывчивый и вежливый персонал, хорошая и разнообразная кухня, замечательные номера с хорошим интерьером
3 апреля
Нравиться здесь в номерах всегда чисто, уютно, вкусно готовят, есть завтраки, обслуживание супер, а ещё есть караоке зал и вип кабины
12 июня 2024
Уютное место. Приветливый персонал. Вкусная еда. За свои деньги вполне хорошо. Чисто, уютно. Из минусов: грязную посуду после завтрака забирают на следующий день, даже если в номере никого нет. Полотенца меняют раз в два дня. На столах нет ни соли, ни перца. Из обещенного в номере не было: фена,посуды,столовых приборов,утюг не в номере,уборка после выезда, wi-fi не во всех номерах,
23 января
Чисто, кормят вкусно, в ресторане официант обратился с приветствием "Здорово", перепутал заказ, но без проблем поменяли. Когда с ним по поводу блюда общалась администратор, усиленно тыкал в мою сторону пальцами...Молодежь.
9 марта
Отмечали день рождения мамы, все было на высоком уровне. Особенно понравилось поздравление от заведения, исполнили музыкальные композиции на домбре
1
24 апреля 2024
Очень уютный отель, с мягкими матрасами. Для меня была важна именно комфортная кровать!
В отеле есть кальянная, ресторан, караоке. Очень удобно.
В качестве комплимента, мне предоставили бесплатно поздний выезд, что очень ценно и приятно.
Единственным минусом можно назвать то, что отель ближе к концу города… но такси все решает, везде можно добраться без проблем. Зато тихо.
1
20 октября 2024
Очень странные и неоднозначные ощущения остались от посещения. Правда потом нам сказали,что все отели такие в Астане,но не знаю.
Из минусов:
1) при раннем заезде поселили в неубранный номер и если на ресепшн сразу поняли и послали исправлять,то горничная перестелила только простынь и очень удивлялась вопросу про одело,подушки ,полотенце и вообще. Потом переселили в другой,когда пошла ругаться.
2) на следующее утро обнаружила на столе мышонка. Не знаю кто из нас больше испугался,я было сонная и просто обалдела,а хвостатый стал улепетывать и свалился со стола и убежал,больше его не видела. Когда рассказала на ресепшн,то ни извините ,ни компенсации какой-то не получила ,только предложение опять переселить.
3) Этот отель очень распространенный как я поняла у местных ,так как там караоке и хороший ресторан. Пт,сб,вс караоке работает до 4х утра(мы застали все эти три ночи ,по два банкета и в номерах,ближних к ресторану спать было невозможно),а по будням тоже самое до 2х,но нерегулярно.
Из плюсов:
1) приветливые все,вежливый персонал
2) вкусные завтраки и можно заказать и местную еду у повара и что хочешь вообще
3) удобное расположение.
12 октября 2024
Надеюсь будущие посетители прочитают отзыв и не будут делать мою ошибку и засолить сюда гостей.
Я заселил гостей с 11-16 октября оплатил ща 2х человек 324 000 тнг.
После проживания суток мои гости из Южной Кореи захотели выселиться. По причине:
1. Персонал не знает английского языка, я был переводчиком
2. Завтраки без фуршетного стола (пару яичниц и пару гренок, нет ни фруктов, ни соков и тд. Хотя пишут 4 звезды
3. Запах в номере прокуренный, хотя говорят номера длянекурящих гостей
4. Персонал не дружелюбный
5. Нет спортзала
Хотя они утверждают что 4 звезды, максимум 1.5 звезды моя оценка
Когда я попросил сделать возврат, управляющий Амир отказался его делать, по причине
бронирования через hotels.com, в итоге я потерял 216 000 тнг
...
Даже потеряв 216 000 тнг я все равно съехал,
потому что самая ужасная гостиница и персонал что я встречал.
По итогу мне сказали если что, то не нравится обращайтесь в суд.
Удивлён не то слово. Надеюсь этот отзыв прочитает гостиница. И сделать выводы
19 февраля 2024
Посчастливилось быть гостем и ведущим юбилея друга. В этом гостиничном комплексе все прошло замечательно. Внизу в ресторане отметили, ночевать остались в люкс руме на 4 этаже. Рум был супер удобным, 2-х комнатный, просторный. В ресторане блюда отменные! Все прошло на отлично!!! Спасибо большое! Я с Алматы.
1
31 января
Персонал шустрый! 🥳 Кухня шикарная!❤️ Гости довольные! 🥰
1
20 апреля
Очень классное заведение! Еда супер🔥 Рекомендую👌
16 октября 2023
Ввбирали отель 4 * и тут попался этот отель, хотя и был практически на окраине города, но центра минут 15-20,нас это устроило. На 4 ку тянет с маленькой натяжкой, вроде бы всё хорошо, но не так. Огорчил завтрак постоянно был холодный хотя последнии 2 утра мы говорили ко сколько мы пойдём и все равно..... Не берите номера на втором этаже здесь находится ресторан и практически каждый вечер музыка и пьянки, счто мешает спать. С водой тоже постоянно прблемы, кулера пустые. Хозяину отеля надо занимаются серьёзно сервисом а то из 4 превратиться в 2ку. А так останавливаться если вы на машине, то рекомендую.
7 сентября 2024
Советую всем на 100%
Оборудование отличное, кухня супер.
Обслуживание также на высшем уровне👍
7 июня 2024
В полне достойная гостиница. Есть кафе. Утром завтрак в номер, можно в кафе, на выбор.
19 мая
Хорошее место для посиделок!
24 мая
Гостиница супер все одобство👍
18 июля 2023
Супер, очень нравиться там отдыхать. Два раза провели мероприятия, очень довольные. Обслуживание хорошее, ребята молодцы.
1
31 марта
Все отлично меня устроило
11 января 2024
Проводили день рожденье в прошлом году и все прошло хорошо . И вот в этом году опять решили отдохнуть в этом караоке , и в этот раз было лучше особенно кухня
22 мая
Хороший отель! Кухня слабая !
1 января 2024
Кухня вкусная но сервис хромает
Приняли заказ но потом забыли о нас. Мясо ждали очень долго. Ценник приятный. Ходили в бар по брони, в итоге получили небольшую и приятную скидку
26 января 2022
Номер чистый, уютный, теплый. С ребенком было комфортно. Шумоизоляция слышно было соседей. Каналы и вайфай хорошо работает.
Караоке отличный звук, аппаратура качественная.
2
12 февраля 2024
Классное место для проведения тусовок! Нам все понравилось: еда, сервис, музыка
7 августа 2023
Достаточно хороший отель, за сам отель 4+ можно поставить, единственное скудный завтрак континенталь, без выбора, за завтрак 3
29 сентября 2024
Хороший зал для торжеств. Но есть колонны и не высокий потолок.
1
5 декабря 2023
Заселили в номер впритык к караоке. До двух часов ночи не могла уснуть. В итоге попросила номер подальше, дали. Но поспать тут сложно без беруш из-за музыки и оров.
16 ноября 2021
Отличные номера. Дизайнерская работа. Комфортно. Можно заказать в номер еду. Предупреждаю, на этаже караоке бар, приготовьтесь что иногда будет исходить шум от гостей комплекса. Караоке бар к сожалению оценить не успел, был проездом.
3
27 октября 2023
Есть все чтобы хорошо отдохнуть. Отдельное спасибо персоналу караоке бара.спасибо рерята)))
1
27 сентября 2023
Отдельно стоящие здание. Не в ЖК как некоторые делают. Все продумано специально. Вообще для людей. Хозяин молодец. Никто не кому не мешает.гуляй душа бандита)))..
3 декабря 2023
Отличная атмосфера, отлично готовять спасибо большое вам
2
7 января 2024
Делали юбилей не давно, хорошый ресторан, дизаин интерьеры красивые 👍советую !!!
26 октября 2024
Ресторан хороший.Сверху есть гостиница, средняя.
12 марта 2024
Хорошое место, музыка, меню норм но расположение далековато
11 марта 2024
Был в ресторане при гостинице. Отличный интерьер, хороший зал. Той человек на 100-150 можно провести с шиком.
6 декабря 2023
Уборка каждый день со сменой белья.Завтрак,обед,ужин с доставкой в номер.Приветливый персонал.
22 марта 2024
По кухне все очень вкусно,уютная атмосфера.
1
19 августа 2023
Всë понравилось, но когда мы приехали в люкс номер там было много блëсток и халаты не постираные. (Потом всë исправили)
4 марта 2024
Удобное расположение, большая парковка!!!
1
26 февраля 2023
Хорошие и чистые номера, отзывчивый персонал. На ресепшене всегда вежливые и улыбчивые девушки.
1
22 декабря 2022
Хорошо все. Хоть и далеко от центра. Но дешево. Учитывая низкую цену - вполне прилично.
31 января 2024
Караоке в кабинке не работает весь вечер хотели петь
1
6 июля 2024
Отличный завтрак☺️
2
8 мая 2024
Все отлично! Рекомендую
1
21 июня 2022
Все очень прилично и приятно. Можно сравнить с сетевым не плозим отелем.
2
12 мая 2024
Все было очень вкусно...
1
14 февраля 2021
Шикарная гостиница, тепло уютно и вкусно пахнет.
3
4 июля 2023
Классная и удачливая гостиница 😁
2
18 декабря 2022
Кухня так себе. Интересная обстановка, уютная очень.
28 июля 2020
Отличные номера,качество обслуживания, персонал воспитанный
3
22 ноября 2023
Моё любимое заведение ❤️👍