Очень странные и неоднозначные ощущения остались от посещения. Правда потом нам сказали,что все отели такие в Астане,но не знаю.
Из минусов:
1) при раннем заезде поселили в неубранный номер и если на ресепшн сразу поняли и послали исправлять,то горничная перестелила только простынь и очень удивлялась вопросу про одело,подушки ,полотенце и вообще. Потом переселили в другой,когда пошла ругаться.
2) на следующее утро обнаружила на столе мышонка. Не знаю кто из нас больше испугался,я было сонная и просто обалдела,а хвостатый стал улепетывать и свалился со стола и убежал,больше его не видела. Когда рассказала на ресепшн,то ни извините ,ни компенсации какой-то не получила ,только предложение опять переселить.
3) Этот отель очень распространенный как я поняла у местных ,так как там караоке и хороший ресторан. Пт,сб,вс караоке работает до 4х утра(мы застали все эти три ночи ,по два банкета и в номерах,ближних к ресторану спать было невозможно),а по будням тоже самое до 2х,но нерегулярно.
Из плюсов:
1) приветливые все,вежливый персонал
2) вкусные завтраки и можно заказать и местную еду у повара и что хочешь вообще
3) удобное расположение.
Очень уютный отель, с мягкими матрасами. Для меня была важна именно комфортная кровать!
В отеле есть кальянная, ресторан, караоке. Очень удобно.
В качестве комплимента, мне предоставили бесплатно поздний выезд, что очень ценно и приятно.
Единственным минусом можно назвать то, что отель ближе к концу города… но такси все решает, везде можно добраться без проблем. Зато тихо.
Уютное место. Приветливый персонал. Вкусная еда. За свои деньги вполне хорошо. Чисто, уютно. Из минусов: грязную посуду после завтрака забирают на следующий день, даже если в номере никого нет. Полотенца меняют раз в два дня. На столах нет ни соли, ни перца. Из обещенного в номере не было: фена,посуды,столовых приборов,утюг не в номере,уборка после выезда, wi-fi не во всех номерах,