Monstore
138 отзывов
27 июля 2024
Хороший магазин бытовой техники и электроники. Работает и как интернет-магазин, и как павильон в здании Электроника на Пресне. Качественные и востребованные товары. Очень внимательные и компетентные продавцы. Найдутся товары на самый разный бюджет. Любой, даже самый взыскательный, покупатель, как мне кажется, уйдет отсюда удовлетворенным. Клинические случаи не рассматриваем, хотя и с ними ребята, думаю, интеллигентно справятся.) Подробно рассказывают о плюсах и минусах конкретной марки, помогают подобрать подходящий именно под ваши задачи товар. Я захожу сюда регулярно и всегда получаю то, на что рассчитывала. Что немаловажно - товар вам и распакуют, и компетентно проконсультируют о его особенностях. Что предложат для сравнения, никогда не навяжут ненужную вещь.
5 декабря 2024
Мне понравился этот интернет-магазин. Покупала мультиварку. Менеджеры вежливые. Цены ниже, чем в других магазинах. Можно заказать с доставкой. Привезли все в срок. Товар привезли хорошо упакованный. Гарантийный талон, инструкция и все дополнительные аксессуары в наличии.
2 декабря 2024
Купила новый телефон. Очень хороший магазин, недалеко от метро. качеством телефона и обслуживания довольна. Буду приходить еще, порекомендую знакомым. Продовец все объяснил, и дал нужные рекомендации
1
26 апреля
Хороший магазин! Заказала телевизор Samsung, доставили в отличном состоянии! Очень красивый, работает отлично! Спасибо большое магазину и производителю💜💜💜 накладная №72369 от 22 апреля 2025
23 апреля
Рекомендую всем данный магазин. Покупал пылесос через маркет плейс. Продавец помог с гарантией и всегда был на связи. Давно не видел настолько килентоориентированного и отзывчивого человека.
21 июня 2024
Отличный магазин электроники. Все компактно и бюджетно. Хорошая техника и хорошая цена. Сотрудники грамотные. Репутацией дорожат и помогают с удовольствием покупателям, выбирать и преобретать.
2
9 апреля
Очень разочарован работой этого интернет-магазина. Заказал товар до повышения цен, на следующий день заказ подтвердили, а через два дня позвонили и сообщили, что не могут продать по той цене, по которой я оформлял покупку. Считаю такое поведение некрасивым и непрофессиональным — если цена была указана и заказ подтверждён, магазин должен выполнять свои обязательства. Больше не буду здесь ничего заказывать и никому не советую.
15 июля 2024
Очень хороший магазин, покупал тут технику Apple не первый раз (брал тут macbook pro и мышь, ipad). Теперь вот купил iPhone15/128/b, дешевле чем на маркетплейсах и даже чуть дешевле, чем на авито. Да, оплата наличными, но это почти как у всех, если хотите взять дешевле, но к покупке выдается накладная и кассовый чек. Все предыдущие покупки до сих пор работают, это значит, что магазин продает оригинальную технику. Заказ делал по телефону, получил подробную консультацию, учли мои пожелания, на следующий день телефон уже был в магазине. На коробке были все нужные пломбы, все в отличном виде, проверил телефон по серийнику (все ок, для индийского рынка). Покупкой доволен. Накладная №70494 от 03.07.24
1
22 февраля
Заказывал в данном магазине умную колонку Яндекс станция мини. Оформил вечером заказ. На следующий день перезвонил менеджер, всё рассказал, ответил на мои вопросы и я оформил самовывоз. Офис нашёл быстро. Заказ меня ждал, всё оплатил и забрал его. Колонка огонь, пользуюсь. Магазин рекомендую.
1
9 августа 2024
Отличный магазин! Не в первый раз совершаю здесь покупки, всегда в наличии свежие яблочки по приятным ценам. Команда магазина работает оперативно. Всем рекомендую этот магазин.
16 июля 2024
Ну в общем и целом, почитала отзывы и решила заказать товар (Алису миди), были плохие отзывы про доставку, но почему то про качество товара было больше и я повелась конечно, заказ был сделан 13 июля, с просьбой сделать доставку 15 ну или хотя бы край 17 июля, позвонили только один раз, сказали что да получится 17 числа, в итоге 16 числа на кануне "якобы доставки" ни кто не звонит, решила позвонить сама, сначала сказали уточним и перезвоним в итоге конечно ни кто не набрал, позвонила ещё раз и говорят, заказ ещё не отгрузили, ну как бы на следующей день должна быть "обещанная" доставка, так ещё и говорят "скорее всего" в конце недели придёт товар, то есть это как бы не точно, естественно я как и любой покупатель рассчитывала на данный заказ и он был сделан в подарок в итоге ничего не получила, так ещё и конкретной информации нет, думаю если бы я не сказала "ясно понятно отменяйте заказ" наверное спустя пару месяцев он бы приехал, сомнительно конечно. Такое чувство что они с алиэкспресс заказывают товар, раз такие сроки. Короче говоря, читайте отзывы по доставке, они самые правдивые, а магазин и сервис так себе..............
18 октября 2024
Сделала я значит заказ 2 октября ( сейчас 18 октября) заказала айфон 15 про Макс за 129 тыс , перезвонили , сказали ожидать заказ в течении недели . Естественно никакого заказа не было и не будет видимо и по сей день телефона не видно) а все потому что он подорожал за два дня до 140 тыс . Звонила сама, мне сказали что якобы доставка задерживается и скорее всего за 129 тыс я не смогу уже купить телефон, что очень странно, ведь я покупала по прайсу и то что у них цены меняются каждые два дня от курса или еще чего то это как бы не мои проблемы . Так вот все два раза что я звонила мне обещали перезвонить и уточнить по поводу появления телефона у них ,но увы никто не звонил ни разу за три недели и даже не смогли перезвонить , чтоб сказать чтобы я не ждала уже.
Так что если планируете покупку то скорее всего она может зависнуть на месяц , если на дай бог подорожал товар а вы заказали дешевле!
1
16 апреля
Не первый раз беру устройства именно здесь. Самые низкие цены на рынке на новые устройства. Устройства при покупке новые, запечатанные, с гарантией и чеком о покупке.
2 апреля 2024
Раннее по совету знакомых приобрел здесь телефон и нареканий по работе и товару у меня не было. Сейчас стал вопрос в покупке наушников в подарок, заранее оформил заказ тут и стал ждать звонка менеджера. Менеджер оперативно связался и уточнил, что товар поступит в магазин через 2-3 дня. После поступления товара меня оповестили, что срок хранения 3 дня (28.03.2024 четверг), в субботу вечером я решил позвонить и продлить срок резерва, тк не успевал заехать в рабочее время. По телефону меня поставили перед фактом, что заказ моего уже нет и его «видимо продали другому, давайте перезакажем». Тайминг позволял, перезаказал. На следующий день перезваниваю вечером, оказывается товар приехал, но меня не оповестили - еду забирать. Приезжаю и понимаю, что перезаказали не тот товар, который я заказывал. «Видимо менеджер ошибся». Два раза за три дня магазин ошибся.
Никакой трагедии не произошло, поехал и купил в другом месте. Цените время клиентов, друзья!
23 октября 2024
Позвонил уточнил модель ноутбука (мак с европейской клавиатурой и гравировкой) и заказал в пункт выдачи, позже через день позвонили сказали что все готово, по приезду ноутбук оказался с американской клавиатурой и без гравировки. Сказали что уточнят насчет модели с нужной мне комплектацией, в итоге забили на меня (при том что я звонил и спрашивал как продвигается тема с моим вопросом). Не рекомендую данный магазин
28 сентября 2024
Всё отлично, оперативно, всегда на связи в ватсап! Без обмана,рекомендую! Вышел пылесос дешевле чем у конкурентов. Точка выдачи не далеко от метро !
24 декабря 2024
Оформил заказ. Магазин два дня молчал. После моего звонка выясняется, что товара нет. Т.е., как клиент, я им не интересен. Время потеряно. Результат - 0.
2
15 сентября 2024
Спасибо Вашему магазину за цену,доброжелательность и вежливость. Заранее заказали телефон до приезда в магазин,сотрудники оперативно связались,сообщили о поступлении со склада. Забирали в магазине,никаких проблем не было! Самое главное-самая низкая цена на apple!
1 ноября 2023
Вот всё хорошо. Привезли под заказ но хотелось бы оставить небольшое замечание - если продаете Айфоны , которые стоят более 100 т.р. можно было бы в подарок и подарить стекло с силиконовым чехлом , а не продавать за 300 р. тем более если они не особо хорошего качества. А если продаете - тогда продавайте аксессуары премиум качества для такого класса смартфонов. ( купил ещё дополнительно в другом месте чехол и стекло ).
Резюмирую - сам магазин супер , все четко. Аксессуары к дорогим смартфонам надо продавать высокого качества. А дешёвые - дарить , в этом случае клиентов ещё будет больше.
2
4
17 октября 2023
Покупал в данном магазине колонку jbl. Вот и теперь когда встал вопрос приобретения яблочного телефона в подарок супруге решил покупать в данном магазине (на сайте цена была ниже других известным мне магазинов). Заказ оставил 29.09. Мне позвонил менеджер и сообщил, что данной модели нет в наличии, но его привезут со склада в течение 3-5 дней. Через 5 дней мне позвонил менеджер и сообщил что доставка задерживается ещё на неделю, но через неделю звонка не поступило, я позвонил сам 12.10, однако менеджер мне сообщил что доставка задерживается. 16.10 я ещё раз сам позвонил в магазин в надежде, что я смогу его купить и подать на следующей день данный подарок, но в ответ услышал знакомый мне ответ «доставка задерживается, будет в течение 7 дней». В связи с чем мне в экстренном порядке пришлось заказывать в другом магазине. В добавок за время ожидания ещё и цена выросла. Подумайте прежде чем ждать доставки данного товара, нужно ли вам это?
2
14 апреля 2024
Увидел монитора в наличии в данном магазине. По странной выгодной цене. Решил оформить заказ. Оплата за нал в магазине. Ок думаю приеду завтра оплачу заберу. Утром пишу в тг магазину. Спрашиваю о наличии товара. Так же хотел удостовериться что мой заказ оформился, потому что подтверждение на почту так и не пришло.
Ну и далее магазин прочитал мое сообщение и оставил меня без ответа. Я решил позвонить. Но там сказали что номер недоступен. В общем странный сервис в магазине. А точнее его отсутствие. Не рекомендую рисковать и покупать что-то там…
1
12 июня 2024
Добрый день, покупал в данном магазине аирподсы 3, нареканий нет, цены приятные. Специально пишу отзыв спустя некоторое время, чтобы проверить работоспособность наушников. Все хорошо, рекомендую!
23 июля 2024
Отличный магазин. Заказала ноутбук, на следующий день уже привезли в МО. Качеством товара и доставкой очень довольна. Рекомендую
11 апреля 2023
В этом магазине мной был приобретён телефон Samsung Galaxy A33 5G 6/128 гб. Причём за него просили наиболее конкурентоспособную цену на обозримом рынке.
Отмечу, что персонал магазина показал себя с наилучшей стороны: приятное общение, оперативность, ответили на все мои вопросы и уточнения при первом созвоне для подтверждения заказа. В самом магазине вели себя приветливо, была возможность в размеренном темпе осмотреть и проверить телефон на возможные браки (их не было).
Были небольшие затруднения с поиском магазина, но в Яндекс картах нашлась фотография входа :)
P.S. В Monstore есть такие акции как "Ваш кандидат", когда можно голосовать за товар недели и покупать его дешевле.
А также "Деньги на телефон за отзыв!", можно оставить отзыв о магазине на Яндекс.Маркете и магазин пополнит баланс вашего мобильного телефона на 200 рублей.
Спасибо большое!
28 января 2024
Купила сегодня айфон 15 про макс.Сомневалась в подлинности,но подружка брала через этот магазин и рекомендовала.
Доверилась ей и не пожалела.
Айфон пушка,гарантия началась после включения,всё бьётся.
Если вы сомневались,как и я,то не сомневайтесь-берите))
Спасибо большое за цену и качество❤️
2
23 июля 2024
Оформлял два заказа, обещали привезти по заявке 75021 в течении 5 дней в пункт выдачи и так не привезли. Заказал еще раз другого цвета телефон, обещали в течение двух дней доставку на склад. Везут до сих пор)
29 июля 2023
Сегодня 29.07.23 в 16.41 ,подъехал во двор к магазину Монсторе.Купил телевизор запакованый Ростест и в 16.45 уже выехал с территории.Там платная парковка 50 руб.,за 15 минут.Продавец ничего не навязывал,я спросил смогу ли я,сам настроить Xiaomi TV 2A 32"? Он ответил;да все просто пошагово делайте,то,что пишет на экране.Всё получилось.Изображение отличное,звук -тоже (можно подстроить под себя -есть эквалайзер).Очень мощные динамики 2х10вт.,смотришь передачу на 7-8 ,из100.Голосом через пульт передаёшь команды,со смартфона на экран легко вывести изображение.В общем всем доволен и магазином,цена была ниже рыночной и телевизором.Всем рекомендую данный магазин электроники.С Уважением Вячеслав.
28 декабря 2023
Заказывал жене на новый год наушники , переживал что паль но после вскрытия понял что нет всё в порядке . Отличное обслуживание ! И хорошие наушники спасибо магазину за хорошую цену и товар!
29 февраля 2024
Заказал телефон по скидке, заказ создан, через неделю позвонил, сказали сейчас отправят, снова неделя ожидания, на сообщение в Ватсапп не отвечали, по итогу написал с другого номера, начали выпаривать другой телефон. По итогу решил купить в другом месте. Предполагаю менеджеры что-то мутят со скидками, дабы выкупать дешевле
19 сентября 2023
Ни о какой гарантии/сервисной поддержке даже в течение года с момента покупки можете не рассчитывать!
Потратила кучу времени впустую, чтобы встретиться с их сервисным. И вот когда мы наконец встретились менеджер засыпал на ходу, мне пришлось его уговаривать, чтобы он вообще взял в руки посмотреть телефон. (Проблемы с камерой, съемка белит).
Хотя ранее, видимо другой менеджер отвечал в переписке, что «привозите к нам на осмотр»
И что? И ничего.
придется решать вопрос самостоятельно.
1
27 января
Классный магазин электроники
11 июля 2023
Хотел купить телефон, оставил заказ на сайте. Прошло несколько часов, никакой реакции от магазина. Пытался позвонить по городскому телефону на сайте - он отключен. В чате на сайте по номеру заказа просили ждать звонка оператора. Позже позвонил уставший мужчина и скпзал ждать 2-3 дня звонка от курьера. Чтож, время прошло, никто не звонил, в чате не отвечают. Вывод очень простой, торгуют несуществующим товаром, собирают заказы и ищут варианты. Не тратьте свое время, низкая цена лишь завлекалово.
Обновление:
Ровно через неделю с момента заказа просто позвонил курьер "что он едет". От доставки отказался, так как уже несколько дней хожу с новым телефоном. Поднимаю до 2х звезд.
1
1
4 февраля
Лучший магазин купил здесь 3 телефона и imac
24 февраля 2024
Привезли товар не надлежащего качества. Заказал Air pods 2 usb-c, коробка была как будто вскрыта, на сайте apple серийный номер не нашло, курьер тоже согласился с этим. Товар естественно не принял, прикрепляю фотографии.
25 апреля 2023
Отличный магазин, вежливый сотрудник, покупал airpods pro 2, дали возможность проверить на оригинальность, еще есть гарантия на 1 год от магазина. Цена немного ниже чем у конкурентов
Накладная 64494
1
26 июля 2023
Покупали смартфон Samsung A 73 5G, привезли в пункт выдачи через 1 день. Товар новый и оригинальный. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Всем рекомендую этого продавца.
8 августа 2023
Сегодня купил телевизор LG 24QT510S. Делал заказ по телефону, эта процедура заняла несколько минут. Забирал из пункта самовывоза, который расположен в шаговой доступности от станции метро 1905 нода. Хочу обратить особое внимание на вежливость персонала. Как пенсионеру очень приятно, рад покупкой. Спасибо!
26 апреля 2023
Удобно и быстрое, рядом с метро, купил наушник, дешевле чем надо, с качеством и оригинальностью нету проблем, очень хорошо покупать технику эпл
11 марта 2024
Лично мне очень удобно территориально. Доброжелательное отношение, адекватные цены
17 мая 2023
Купила Samsung S21 FE (256), привлекла цена (сэкономила 7 тыс). Осталась довольна сервисом и качеством! Телефон оригинальный, быстро работает, все качественно! Тоже были сомнения по поводу таких магазинов, но в итоге все хорошо! Ребята вежливые, приветливые, офис чистый, аккуратный. Доставка 2-3 дня, в офисе включили, проверили. В общем, теперь буду рекомендовать этот магазин и сама буду тут покупать. Спасибо!
7 апреля 2024
Среди всех магазинов техники, в нем нашел самую привлекательную цену на монитор ACER Nitro VG271S
1
23 июля 2023
Супер магазин. Доставляют быстро товар. Неправильно подобрали размер,телевидор не подошел. Ребята обменяли без проблем,все быстро. Магазин супер,рекомендую!!
1
19 сентября 2024
Все максимально вежливо и услужливо . Подарили зарядку !
17 сентября 2024
Чтобы купить телефон с доставкой в этой компании надо постараться . Заказал телефон 17.09.24 в обед звонит недовольный курьер уточняет еще раз адрес .И уходит в тишину. Прислали точный адрес и предложили еще один адрес возле метро , выяснилось что аппарата у него нет , когда его выдадут он не знает и вообще доставка через два дня
10 января 2023
Великолепный магазин! Действительно оригинальная техника по самым вкусным ценам в Москве. Покупала iPhone 13 ProMax и AirPods Pro 2, все проверки без проблем прошли. Рекомендую.
2
1
6 марта 2023
Из плюсов: возможность быстро забрать заказ, часы работы пункта самовывоза, цена, качество товара, близкое расположение к метро.
По поводу товара, то покупал PS5, покупкой остался доволен, недостатков не обнаружил
2
3 апреля 2024
Отличный сервис
Выголные цены
Адекватная гарантия
Покупал 2 iPhone- топ
30 мая 2023
Хороший магазин с хорошими ценами, вежливым персоналом, недалеко от метро. После заказа на сайте перезвонил менеджер и подтвердил наличие товара. Хотелось бы чтобы принимали карты и на сайте разместите схему, как к вам пройти.
27 июня 2024
Покупал iPhone 15 в подарок, привезли за 2 дня. Проверил - новый, неактивированный, не восстановленный, для Индии. Все прекрасно работает.
Из недостатков наверно только чуть потертая коробка, но совсем чуть чуть и роли это не сыграло
1
27 декабря 2022
Сделал заказ днем, вечером перезвонил менеджер. Вежливо ответил на мои вопросы по заказу. Забирал заказ на следующий день в магазине на 1905 года. Нашел легко. Менеджер был приветлив. До оплаты проверил оригинальность товара на сайте Apple. Все в порядке, я доволен. Надеюсь, подарок тоже понравится. Брал наушники Apple AirPods Pro 2.
Заказ №71654.
1