Были в Острове Мечты на каникулах с дочерью, зашли пообедать в Монстер Хиллс ,ресторан просто потрясающий, красивый интерьер, очень интересное меню,особенно новое меню, подача блюд вообще огонь. Приятное обслуживание, хотя народа было битком. Всё очень понравилось, мы в Восторге🥰 Спасибо большое, обязательно придём снова
Во-первых хочу сказать огромное спасибо официанту Евгению. За внимание к детям, за помощь в выборе блюд для детей. Очень мило поздравил нашу именниницу, она осталась в восторге. Также сам ресторан сделан в очень интересном стиле, необычные монстрики при входе и на стенах внутри ресторана, интересные кресла. Кстати, для маленьких детей сделан специальный островок, где они смогут поиграть. Порции большие и блюда вкусные . Изюминка ресторана, конечно же в подачи блюд в виде монстриков различных. Спасибо большое персоналу за приятные эмоции ❤были 24.09
Все очень очень вкусно. Обедали большой семьёй, довольны остались и взрослые и дети. Официанты вежливые и учтивые. Обстановка спокойная. Есть небольшая игровая зона с аниматором. Однозначно рекомендую!
Отлично пообедали после посещения парка аттракционов! Покушали с огромным удовольствием и взрослые, и дети! Подача необычная. Официанты просто лапочки учли все наши пожелания! Спасибо огромное)
Кафе находится на территории парка развлечений Остров мечты, слева от входа (место Счастье под куполом).
Приветливая встреча администратором, быстый прием заказа.
Сказочный интерьер, удобные диваны, кресла в форме носорога.
Меню для обеда в парке достаточное, имеется выбор полноценных горячих блюд (борщ, суп, пюре, карбонара), салатов и десертов. Также в наличии фастфуд: гамбургер, брускетта, пицца.
Потрясающе атмосферное заведение! Интересная обстановка, вкусные и интересные блюда! Названия и внешний вид блюд соответствует атмосфере! Милые тарелочки с ногами! Очень понравилась подача десерта панаоко, подаётся в облаке пара, мой юный химик в восторге! В тирамису очень вкусные шоколадные пальчики!)) Отличный крайне предупредительный персонал! Остались в полном восторге! Цены не из низких, но того стоит!
Очень хорошее кафе на входе в парк аттракционов , интересное меню, прикольные десерты ( особенно панакота) . очень приятный и услужливый официант Михаил.
Очень вкусно, быстро. Приятная, девушка-официант Азиза помогла с выбором, очень оценила дочка, сказала, что очень добрая, милая девушка, главное чтоб оставалась такой же, а то в нашем мире очень мало добрых человек.... Слова ребенка, а как говорится, устами младенца... Так что Азиза, оставайтесь такой же улыбчивой, светлой и доброй, чтоб у вас всё было хорошо)))
Не плохое оформление интерьера это всё, что можно указать из плюсов данного заведения. Ещё вежливые официантки.) В остальном - полная катастрофа. Стол за которым мы сидели с детьми шатался, как пиратская шхуна во время шторма. Неужели некому его отремонтировать??? Заказ ждали очень долго. С голоду можно помереть за это время. Напитки, к счастью хоть принесли. Цены - просто космические! Терминал оплаты по картам один на всё заведение! Уму не постижимо! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ
Первый раз были в этом ресторане несколько лет назад еще в Авиапарке. И как здорово, что теперь он есть и тут. Блюда изменились, но все по-прежнему вкусно и необычно. Приятно, когда уровень не снижается с годами и переездами. Всем рекомендуем и сами обязательно вернёмся!
Увидела упоминание этого кафе в одном из отзывов про Остров мечты, заранее выбрала, что хочу попробовать.
Еда съедобная, но не скажу, что это лучшее, что я когда-либо ела) Нормально. Тут всё дело в подаче.
Вынесли всё достаточно быстро, хотя странно было, что в полупустом зале достаточно долго стояли неубранные столы.
Снимаю звезду за то что десертов не было, а я хотела именно тот что с дымом или хотя бы блин с глазом.
Мы пришли в ваше кафе, нас было четыре человека, все были уставшие и голодные. Было много людей, вероятно из за Хэллоуина, но все же были свободные столики. Подождав 20 минут мы поняли, что официанта ждать не прийдется, пришлось самим взять меню. Прошло достаточно времени и мы позвали 3-ех официантов в ответ получили «щас» в итоге ни один к нам не подошел, я считаю, что это не уважение к клиентам, мы собирались сделать довольно крупный заказ, но ушли оттуда еще более голодными, не советую ходить в праздники…
Еда была восхитительной, но именно благодаря Евгению наш вечер стал по-настоящему незабываемым. Мы почувствовали себя как дома благодаря его доброжелательности и профессионализму. Обязательно вернёмся в этот ресторан и будем надеяться, что снова наткнёмся на такого замечательного официанта!
Восторг! Начиная от интерьера, феерической подачи вкуснейших блюд, и заканчивая внимательным и быстрым обслуживанием!
Официант Евгений очень внимательный, помог выбрать блюда, все рассказал по меню, дал рекомендации.
Спасибо, придем еще!
Посещением остались очень довольны. Очень необычная обстановка, прекрасная официантка, очень вкусная кухня. Даже детималоежки оценили подачу блюд и вкус. Обслуживание достаточно быстро быстрое, но нужно учесть что ресторан не заполнен.
Менеджер сначала отказывается бронировать стол, а после для проведения дня рождения 3 летнему ребенку предлагает сесть на улице. О том что кафе в зоне парка менеджер не предупредила.
В кафе недостатки
Грязно и не спешат убирать!
Управлящая ресторанам и администратор открыто хамят клиентам!
Ресторан выглядит неопрятно при условии цены входа в парк!
Господа не вздумайте!
Отличное заведение для семьи, где есть детская зона, антураж, оооочень необычное меню. Меню стоит смотреть отдельно, оно вообще фишка заведения: привычные блюда преподнесены в монсторском стиле, очень круто и оригинально, при этом и очень вкусно!
Оплата чека через QR - код очень современно и удобно.
Но конечно надо понимать, что и ценник в заведении не много выше!
Отличное место. Вкусная еда и интересная подача блюд. Детям очень понравилось. Вежливый и приветливый персонал, нашим официантом был Руслан, спасибо ему за работу. Обязательно вернемся к вам снова и будем рекомендовать к посещению ваше заведение.
Очень крутое заведение. Отличная кухня. Все очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо нашему официанту Азизе. Особенно рекомендуем десерт панакотта. Советуем всем.
Когда подошло время отметить День рождения младшей, вопрос где не стоял. Сново обратились в ресторан "Монстер Хиллс". И сново не были разочарованы. Грамотно помогли составить меню из монстрических блюд, красочно оформили и безупречно провели мероприятие. Вкусно, весело, уютно! Дети в восторге.
Ужасное заведение. Официантка бегает и отшивает клиентов. Мы просидели 40 минут пока не повысил голос - не принимала заказ !!!! На просьбу принять заказ - «я занята». Руководству с таким подходом - неуд. Позор я бы сказал . Оформление хорошее, а клиенты на взводе. Только при мне 3 столика встали и ушли
Но!!!!
Пообщавшись с девушкой поняли что официантов кроме нее нет. Она в отчаянии и это видно. Тогда не принимайте клиентов, уважаемое руководство ресторана ….а лучше закройте заявление с 1 официанткой пока не наберете персонал
Как сделать из хорошей идеи плохое кафе:
1. Сделайте красивое пространство, но не торопитесь обслуживать гостей. Даже если гости просят официанта подойти - не реагируйте, гости ещё не настоялись. Также не торопитесь готовить блюда, гости должны быть голодными и злыми.
2. Сделайте очень классное меню, но поставьте большую часть в стоп. Пусть гости кушают что дают. Сырники, блины и хлебные пальчики это очень сложные блюда для повара.
Сделали? Вы великолепны и, возможно, являетесь владельцем этого кафе.
Отметили День рождения!!! 20 летие сына в этом прекрасном удивительном ресторане!!! Блюда, напитки удивительные, волшебные и очень вкусные!!! Официант прекрасная девушка Азиза очень круто и интересно подала напитки!!! Мы прекрасно провели время!!! В восторге!!! Азиза, спасибо, большое!!! Отличный сотрудник ресторана, очень приятная девушка!!! Супер!!!🥳👍👍👍❤️👏👏👏
Превзошёл ожидания.
Здесь и подача а-ля scary
Но при этом, что удивительно, качество блюд на уровне хорошего ресторана при весьма человечных ценах.
Ну и быстро готовят. Правда мы были там почти одни...
Что тоже в плюс. Все стремятся есть в глубине парка, забывая о таком классном месте при входе.
Среди персонала есть неприятный парень, который с пассивной агрессией требует перевода чаевых и оплаты не картой, фраза "приличные клиенты вообще-то оставляют чаевые" не оставляет желания не только чаевые оставить, но и приходить в ресторан. Если клиент уже оплатил - не значит, что можно врубать своё повседневное хамское поведение)
Азиза - супер официант! Подскажет и всё подаст, приятно пообщатся! Шефу спасибо за пиццу- 4сыра, бомбическая!!! Зачёт! А как мороженое подали, крутяяяк! Рекомендую посетить!
Нам очень понравилось, приехали в остров мечты на 5-ти летие дочки, зашли пообедать. Всё было очень вкусно и необычно. Приготовили еду быстро. Официант очень внимательный, мы остались очень довольны. Будем обязательно заходить еще.
Ребенок остался под большим впечатлением, спасибо за эмоции.
Зашли на обед с детьми.
Ждали официанта 20 минут.
Из меню не все есть в наличии. Десертов нет. Кухня готовила заказ долго или официанты просто очень долго игнорировали наш заказ. Так как выносили постепенно и очень странно когда два ребенка уже едят бургеры, а третий сидит смотрит и ждет свой бургер.
Потом еще ждали 20 минут счет.
В итоге счет на 5000₽ за три бургера, одну пиццу и маленькое холодное капучино.
Три звезды,только благодаря администратору,которая была очень милая и старалась все исправить
Испортили все впечатления… особенно бармен ,который помогал официантам и обслуживал нас ((
Хамское общение !!!
Кухня стала не вкусной ((( было не вкусно всё! 10 тыс в помойку
Я так красочно рассказывала об этом месте своей подруге… и как же сильно я расстроилась 😞
Даже сказочный интерьер не спас ситуацию
Ооооочень классно. Атмосферно, классно оформлены все блюда, все что заказали было вкусно.
Очень классное обслуживание. Официант просто топ. Спасибо, придем. еще. В честь дня рождения был приятный бонус, вкусный чизкейк с свечами фонтаном и сухим льдом )
Кушаем с дочей, а она привереда в еде, но Монстре Хиллсе борщь и пицца заходят в дочь на ура!. Спасибо коллективу за хорошее обслуживание , а кухне за вкусные блюда.
Ресторан с блюдами со специфичным внешним видом, необычно. Ходили всей семьей, еда вкусная, сытная, как дома. Цены может и дороговато, но сейчас всё дорого, иногда можно себя побаловать. Единственное, меню - небольшой выбор блюд, не это не критично.
Удивительное место, со вкусным и красиво оформленным меню. Очень вкусные десерты. Нет приторного вкуса, красивая подача. Кухня супер! Спасибо за это чудесное мгновение!
+ Вкусный лимонад, сносная пицца, хоть ребенок и отказался ее есть.
- разогретый в микроволновке борщ, несъедобная черная карбонара. В глубине зала дико гудит вентиляция и со временем звук давит на мозг, после дождя за соседний стол вода капала так, что брызги доставали и меня.
(!) предложенная система оплаты через qr код накидывает комиссию в чек, приписка мелким шрифтом, многие не заметят. И никакого кэш бека - платеж пойдет через СПБ.
Наш официант забыла про кипяток для детей, открыла счет не за тот стол, что растянуло время оплаты на добрые 15-20 минут.
Итого: 4 человека (2 взрослых, 2 ребенка) по одному блюду и напитку на человека = 4500₽. Качество еды на уровне заводской столовой. Обслуживание примерно там же. Атмосфера - дождь и гул вентиляции - такое себе.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ, может смазать приятные впечатления от развлекательного центра. Выбирая между шаурмой на вокзале и перекусом в этом заведении - мой фаворит будет завернут в сырный лаваш.
Всё супер-атмосферно!!!!! Обслуживание на высоте! Вкусно - нереально!!!! Очень понравилась пицца с глащами, карбонегра и том-ям. А шоу с десертом - промто восхитительно!
Отмечали День рождения дочери) Всё понравилось: и кухня, и обслуживание) заказывали здесь же торт) отдельная благодарность официанту Евгению! Сделал интересный вынос торта)
ВОРОВСТВО( Сегодня 23.12 с 13 до 18.30 мы праздновали детский день рождения в Монстер Хилл в Острове Мечты. Был стол на 10 детей и отдельный стол для 2 взрослых. В 17.20 после чаепития с тортом оставили пакеты с подарками и ушли на аттракционы, стол остался за нами. Вернулись к 18.30 два пакета были украдены. Сообщили официанту, ждали менеджера минут 30, объяснили ситуацию и попросили посмотреть камеры, ещё минут 30...выяснилось что украла женщина кавказской внешности из-за соседнего стола...была семья с несколькими детьми. Ещё минут 30 ждали пока охрана парка что-то ответит...женщину нашли по камерам, но охрана на входах прохлопала ушами полученную ориентировку и женщина покинула зону парка((( мы потратили 3 часа на все эти ожидания и тупеж персонала. Ребёнок расстроен. Я в шоке - впервые столкнулась с тем что официантка не убрала пакеты с подарками и что взрослая женщина ворует у ребёнка подарки с Дня рождения. И конечно никакой компенсации ребенку не предложили. Вот такой неприятный опыт(
Я побывала в ресторане Monster Hills. С детьми туда идти можно и даже нужно. Еда не тянет на ресторанную. Оформление красивое, но в детской комнате не хватает игрушек и т.д, чем можно занять ребёнка. Я попробовала медовик в этом заведение мне не особо понравилось посыпка оказалось жёсткой и не приятной. Коктейли вкусные, пробовала только один, мне очень понравился. Пасту я взяла карбонару "карбонегро". Мне не понравилось, глаз на самой пасте выглядел не приятно и сразу пропадал аппетит, детям брать не советую. В целом заведение неплохое, но т.к оно больше посвящено детям с кухней сильно не заморачивались.
Плюсы:
Интересный интерьер
Классный робот привозит еду
Вкусный салат с киноа и креветками
Официант (кажется Евгений) был внимателен, отзывчив и вежлив
Минусы:
Цена завышена относительно качества еды
Ужасное пирожное картошка в виде паучка, оно совсем невкусное, низкокачественный горький шоколад - лапки, сухая и не сладкая «картошка» - тело паучка.
Были с подругой в будний день в данном заведении. Начнём с того, что за стол мы садились сами, никто не подошёл. Меню скудное. Посуда грязная. Приборы подают, как в столовой, хотя ценник у них, как у хорошего ресторана. Еда, мягко говоря, такого себе качества. Брали пасту с курицей и пиццу. Паста была с очень сомнительной курицей, а пицца, как из обычного продуктового магазина, которую надо положить и погреть в микроволновой печи. В общем впечатления о данном месте негативные. Надеемся, что не отравились. Больше туда не вернёмся.
Прекрасное кафе в ТЦ Остров мечты! Отлично подойдёт для детей- все блюда оформлены в стилистике мультфильма «Отель Трансильвания» в виде забавных монстриков. Вкусная пицца. Отдельного внимания заслуживают десерты, которые развозит милый робот с детскими песнями. Это всегда вызывает у детей восторг. В кафе необычный интерьер, с детьми занимается аниматор, работают очень вежливые официанты (нас обслуживал Евгений). Кафе подойдёт для празднования дней рождений. Кафе рекомендую!
Отдыхали с детьми на острове мечты и посетили этот ресторан. Очень шикарное место. Подача блюд оригинальная, посуда 🔥 тарелки с ногами. Азиза официантка нас обслуживала, мы ей довольны. Получали на все вопросы ответы, очень хорошо общается с детками, все объяснит, расскажет. Поздравлял нашу дочку с днём рождения робот официант очень необычно подавал блюда к столу и поздравлял с днём рождения. Кухня замечательная. Очень все сытно. Не всегда дети все съедают, но в этом ресторане, дети оставили чистые тарелки. Ещё очень красиво оформлен ресторан, кресла, необычные стулья. Мы очень довольны.