Пришло время прощаться!! С 2006 года обслуживал в этом сервисе, все свои автомобили, приехал в очередной раз в Калининград, поменял резину, записался на развал приехал пораньше на 20минут, обычно развал дело такое, развальный стенд пустой, на ресепшн никто толком ничего сказать не может, всея его величество менеджер за 4м компьютером общается по телефону, "все понятно работа", закончил разговаривать, и продолжил заниматься своими "Великими" делами, возле него видите ли нельзя сидеть, его Великолепие Отвлечетсе, оставил СТС на приёмке и сообщил что пойду поставлю авто на стенд, так как во время заполнения бумажек я врядтли нужен, простоял возле ворот 15 минут, никому не интересно вообще что стоит клиент, включил музыку по громче, думаю может на вибрации прекрасного вылезет из своей тёплой берлоги Венец творения в виде человека который сделает развал, НИ КО ГО !!!!
Ребята пора прощаться с Монро, видимо магнитные бури подействовали на меня или на всех этих Высших обитателей сего автоцентра, я забрал документы и решил написать этот отзыв!
Плохо. После развала схождения, машину стало вести в право на трассе. Очень не удобно ехать стало. На абсолютно прямом полотне. А хотелось просто профилактически посмотреть и руль выставить правильней. Машина Toyota rav 4, 2020 без аварийный.
Не понимаю что за специалист делал. Гнать такого надо. Делал 10 го января в 15 часов. До этого то было всё ок. Там руль наверное не правильно поставили назад. Я сказал об этом. Нет же, сбили всё, что можно.
К сожалению не успею в течении месяца вернуться и показать. Но есть видео.
Обращ ался трижды : сроки, бюджет и качество- хорошее , расположение удобное, зона отдыха есть и да при замене колёс поменяли старые мешки на новые ( мелочь а приятно)...рекомендую
Хороший автосервис. Работы проводятся быстро и качественно. Запчасти всегда в наличии. Обращался 2 раза, ремонт назначался в удобные для меня дату и время.
Монро на Гагарина- это автосервис, который в клиентах не нуждается! Такой вывод я сделала вчера. Позвонила утром узнать стоимость работ, менеджер ответить не смогла, но пообещала, что со мной свяжется мастер. Прождала весь день, звонков не поступило, ближе к 17-00 сама набрала, но,увы, на мой звонок никто не ответил. Из автоцентра я звонка так и не дождалась, так что сегодня поеду в другой
Максимально НЕ дружелюбный персонал.
Ни здравств уйте ни до свидания, такое впечатление что все не на работе а на каторге.
До начала диагностики, спросил могу ли я постоят рядом. Ответ был великолепен: "Да но только не преставай ко мне" Ты не Ален Делон дядя, чтоб к тебе приставать и да тебе стоит помыться. Не рекомендую к посещению!!!
Я не раз пользовался услугами этого центра, Хочу выразить свою благодарность мастеру-консультанту Давтян Самвелу и мастеру Шумилову Александру, Они оба мастера своего дела, Большое им спасибо.
Николай Голубенко
Отличный сервис, при обращении провели диагностику выявили неисправность оперативно провели ремонт. Благодарность мастеру Виталию Алексеевичу и также слова благодарности Самвелу.
Несколько лет подряд меняю масло на своём авто. Заранее записываюсь. Хорошо выполняют свою работу, без навязывания дополнительных услуг.
Цена адекватная, меня всё устраивает.
Мне очень нравится, всегда войдут в положение, решат твои проблемы. Отдать нужно должное мастеру Самвелу, доброжелательный, грамотный, отзывчивый человек. Спасибо, очень приятно что такие люди трудятся на благо нас.
Отличный сер вис. Лет 10 там ремонтирую свои автомобили. На все работы дают годовую гарантию. Самвэл очень грамотный специалист. Все подскажет объяснит. Рекомендую
Почти все работы есть в комплексе. Нет электри ка, жаль. В целом делают, и гарантию дают, если что потом, то переделывают, но ценник загибают. В сравнении с гаражниками раза в два, потому что считают в чек все, от перчаток, то смазки.
Хорошо иметь своего менеджера там, который вас берет в работу и уже ведёт
Это просто ужасный сервис,привез авто-мерседес,проверили и сказали вашему двигателю хана,меняйте или машину или у нас двигатель,двигатель стоит 300 000 это не маленькие деньги,поехал в другой сервис сказали теплообменник,поменял и никак уж газов в системе нет,так что не советую один развод
В целом хороший сервис , не пытаются раскрутить на деньги , работают быстро , диагностика не дорогая , советую
Наталья Яцкевич
Знаток города 5 уровня
30 марта 2024
Больше месяца ремонтируют машину , то заводится, то нет. При слаче машины была озвучена возможная причина ( по значкам на прибороой панеле) причина - иммобилайзер. За это время было озвучено несколько вариантов причины неисправности. Причины пытались устранить, но машина в сервисе не заводилась. Поверили стартер, нашли нештатную сигналку ( от старого владельца). В этот вторник приехали за информацией о ремонте , и о ЧУДО у нас машина завелась, что вызвало удивление у сотрудников центра. Итоговый диагноз электрика - надо менять панель приборов.
2
Natali
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
Очень хороший ,дружелюбный персонал.Хочу отметить консультанта Самвела , человек помог разобраться что и как ,так же диагноста Валерия.Но и минус дабавлю что привлеликли внимание убощицы, которые не стисняясь нецензурно разговаривают, не приятно было наблюдать.Спасибо Монро !!)