Отвратительный магазин. Заведующая абсолютно не понимает о чем говорит. Принесли цепочку с заводским браком, сначала она сказала что на них законодательство о гарантии в 2 года на заводской брак не распространяется, потом сказала что мы мы не имеем права написать претензию, после звонка кому-то главнее сказала что претензию пишите и оставляйте, а если оставите цепочку с претензией то она ее выкинет (цепочку). Законы для них не работают и им не важно сколько по законодательству гарантия на ювелирные украшения. А и еще чтоб люди знали - в цепочках из Мономаха спать нельзя, если не снимать то это нарушение правил эксплуатации. Так что если купили ювелирное украшение в мономах будьте готовы что никакой гарантии нет и даже разбираться они не будут потому что заведующая так решила. По общаться с кем-то более адекватным и главным над заведующей не дала и как то либо решить вопрос отказалась.
Добрый день. Вчера покупала серьги в мономах на Дзержинского 104.
Очень понравилось обслуживание, девочки продавцы улыбчивые и приветливые, помогли найти серьги на подарок.
Пришли парой выбирать украшение
С нами никто не поздоровался
Пока мы ходили, никто не предложил помощь
А когда я обернулся, продавец стояла и пилила себе ногти
И разговаривала с коллегой
Такого, я еще нигде не видел
Не советую
1
Посмотреть ответ организации
Arvid
Знаток города 30 уровня
1 мая 2021
Хороший ювелирный магазин. Большой выбор продукции.
Очень хороший и уютный магазин. Коллектив очень приветливый и всегда по душевному поможет выбрать на любой бюджет драгоценный подарок! Очень рекомендую!