Приветствую всех, друзья. В последний мой приезд в мой любимый город Воронеж, Я понял, что мне необходимо обновить очки диоптрические для езды за рулём. Гуляя по Галерее Чижова, увидел оптику "Монокль ". Зашёл. Удачно зашёл. Прекрасная девушка ( очень жаль не запомнил имя) подобрала мне оправу. Прекрасная женщина, доктор, Лариса Георгиевна, очень тщательно провела исследование на для оформления рецепта. Ещё одна прекрасная девушка, Ирина, оформила все финансовые процедуры. Так как необходимо было ждать несколько дней для готовности, а Я уже уезжал, мне любезно предложили отправить очки по месту жительства СДЭКом. Так, вот Ирина сопровождала процесс пока очки не были мной получены. Благодарю, вас милые дамы. Заходите в "Монокль", выбирайте, и покупайте очки. Рекомендую.
Только что
Обратились с вопросом вставить линзы в свою оправу.Был получен отказ,в связи с тем, что оправа была приобретена не у них и мастер может ее повредить!Мы в свою очередь были готовы написать бумагу,о том,что претензий в случае порчи нашего имущества, иметь не будем. Но все оказалось тщетно!Видимо политика компании такова, что вставить стекла они могут только лишь в свою оправу,которая стоит в 5 раз дешевле, чем линзы,на которых они могли хорошо заработать.
Персонал преподнес информацию о своем мастере очков, как о не профессионале. Очень огорчительно, что только в Данном магазине, такое отвратительное обслуживание. P.S. Администратор и управляющая вопросы тоже не решила
Мы перестали заходить в другие салоны оптики, когда открыли для себя Монокль и узнали каким может быть сервис! Наталья и Ирина очень вежливые и грамотные девушки, уже не первый раз помогают нам с подбором оправ, полно предоставляют информацию о линзах, рассказывают о новинках. Чувствуется профессионализм и любовь к работе. Тоже самое могу сказать и о врачах, были у Светланы и Ларисы. обследование очень качественное, идеальный 100% подбор. Опыт и профессионализм налицо.
В общем, очень рады что в нашем городе есть такое замечательное место. Большое спасибо.
Современное оборудование и продвинутая методология подбора линз в исполнении чудо-доктора Ларисы Эдуардовны Кудрявцевой - гарантия 100% коррекции вашего зрения.
Отвратительный салон! Скудный выбор, старые коллекции. Все оправы за замками! Ребята, 21 век, вы не в люберцах в подвале, чтобы бояться кражи!. Нет желания покупать
Отличный мастер Иван, отремонтировал очки, тогда, когда клуши продавцы пытались развести на новые! Понятно, что им нужно делать продажи, но вот так вот чтобы в наглую! Наверное совсем все плохо с покупателем.. Если ты зашёл и не отавариваешься у них, на тебя смотрят как на ничтожество. Тети продавцы, вы ведёте себя как хозяйки сети, а вы всего лишь навсего просто приходящие и уходящие торгашки, не забывайте это... ну.. а в целом.. цены космос, обслуживание так себе.. ушла к конкурентам. Пока!
Много лет заказывал изготовление очков в данной организации. Но 15 июня представитили "Моноколя" поступили так, как обычно это делалось при развитом социализме: 1. Продали некачественный продук, а именно титановую оправу у которой при использовании сломалась душка по полам ( титан и сломался, какой то неправильный титан) 2. На заявление, что больше не буду покупать здесь и другим не посоветую ответили просто - да и не надо (мало ли в Бразилии Донов Педро). Очень хорошая организация ни кому не советую.