Персонал не клиентоориентированный, не компетентный и не знающий границ. Это не про всех сотрудников, а по большей части про одну женщину лет 45, которая не умеет держать эмоции при себе и предпочитает под конец смены испортить настроение покупателям и поднять этим свое. Вмешивается в разговоры, кричит и малейшее прикосновение к прилавку приравнивается к расстрелу. Отбивается желание посещать магазин…
Хамское отношение персонала, вечно срываются на детях. Первый раз была свиделем, что дети просто смеялись возле кассы, а сотрудник магазина начала всяко их обзывать, что они про неё говорят, хотя они говорили про своё. Второй раз тот же сотрудник наорал на детей, когда они вытащили шоколадку из кармана, когда они не взяли корзину. А эпогеем для меня стало, когда я в ящик для хранения складывала пакеты, а мой сын зашёл с самокатам, даже в зал ещё не зашел, а она с порога начала орать на него. Больше в это хамское место ни ногой. Вот так и теряеете покупателей, тем более по отзывам видно, что я не одна.
хочу рассказать вам о персонале данного магазина.одна из сотрудниц магазина лет 45 ведет себя в не своей компетенции,грубит покупателям,орет на весь магазин,затрагивает личность покупателя и оскорбляет его .возвращаться в данный магазин нету желания…складывается ощущение,что она срывается на всех покупателей при малейшем прикосновении к полке .хотелось бы ,чтобы приняли меры ,ведь терпеть такое отношение к себе невозможно .