Однажды была свидетелем конфликта покупателя и кассира. Девушка кассир повела себя не профессионально. Ругалась матом. На призыв выйти старшего по магазину в зал, при очереди, продолжала ругаться и отказалась обслуживать покупателя. Я не одобряю поведение покупателя, молодой человек вёл себя крайне нагло, но я так понимаю, что остальные покупатели не обязаны становиться свидетелями плохого настроения или самочувствия. Продовец - это обслуживающий персонал. И обязаны в любой ситуации оставаться улыбчивыми и доброжелательными. Сколько людей, столько и мнений. Но если на любое замечание и критику в свой адрес, так себя вести.... То надо менять профессию. Тем более, что в случае со скандалом, было отсутствие мед. маски на кассире.
Постоянное не совпадение ценников,что до ремонта,что после,сегодня купила конфеты на развес,ребёнок чуть не сломал зубы,кокого они вообще срока годности??? Кто это прверяет.??И очереди как были так и есть работает один кассир,в магазине бардак всё время!!! Ни чего не изменилось!!!
Долгое обслуживание на кассе в магазине постоянно пахнет протухшим мясом, будто курицу сырую забыл в холодильник убрать, проведите сан обработку помещения
Ужасные 2 продавца в одну смену работают.Одну зовут Настя..это нечто! Вторая полная, как зовут не знаю..Они откуда вообще явились в вашу Монетку? Хамят, разговаривают, как хабалки с рынка! На кассе постоянно один кассир работает, очередь огромная и когда просишь пригласить второго кассира, так они стоят обе в зале, извиняюсь, ржут на весь зал, и еще огрызаются в ответ. Когда в магазине народу много, они стоят у служебного входа и курят! Так где же у вас будут выручки?? В этот магазин многие люди, которые живут рядом, перестали ходить, т.к постоянно очереди, ценники на товар не меняются, на кассу подходишь, и выдают другие цены, понятно, что это всё делается специально.. Вообщем, неприятный магазин, благодаря продавцам таким, поэтому и перестали туда заходить и совершать покупки.
Огромные очереди, грязно, неприятно пахнет.
Upd:
После того как провели ремонт стало гораздо лучше, но не на долго. Неприятные запахи появились через 3 недели, все так же грязно на входе и выходе. В зале чище.
Мне этот магазин очень нравится приветливые продавцы и рядом тромвайная остановка.
2
3
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2019
Приемлемые цены, карта клиента тоже делает товар дешевле. Выбор конечно не очень большой, но самое необходимое есть. И качество товара не плохое. Есть нормальная стоянка для авто. 🚗
А я ещё раз напишу, что обвешивают и обсчитывают. Не далее как пару дней назад купила салфетки - на ценнике 69 р, в чеке - 109. И такое не в первый раз. То весов контрольных нет, то на весах на кассе один вес, а на контрольных весах другой. Прикрываются тем, что не хватает людских ресурсов. Не хватает - закройте магазин. Выходишь оттуда - настроение на нуле. А я у меня там средний чек от 1500 до 2000 р. для такого ритейла. Придется ездить дальше, в другой магазин и отказаться от этого в шаговой доступности.
Жалобы, которые я писала на сайт (дозвониться невозможно) не рассматриваются. В магазине грязь и антисанитария, продукты лежат на пределах сроков годности.
Самый лучший магазин!Хожу только сюда!Ооочень дешёвые цены. Например: ,,Большая пачка ЧАША Лейс- 99 руб. цена в других магазинах -149 руб.Там ещё много товара на низким ценам, перечислять долго
Очень плохие кассиры. Вид некоторых личностей похож на опойку. Постоянно большие очереди . Всегда работает одна касса . Женщина кассир каждый день куда-то торопится к 22.00 готова бросить большую очередь и сорваться домой видимо дома( пиво стынет) .лживая особа. Не культурная . Больше нет желания туда ходить за продуктами терять свое время. Очень разочарован.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Очень очень грязно!! Пол и стелажы ужасно грязные, к стелажы даже неприятно прикасаться! цен нет или указаны неправильно! Все продукты лежат не на своих местах! Бананы прямо в мороженом и замороженные продукты вперемешку с мороженым! Где санэпидем станция? Куда смотрит? В таком ужасном месте, где антисанитория продукты продавать нельзя!!! Поставила одну звезду т. к. Отзыв без отметки не отправлялся
Как бы грубо это не звучало, но сеть лучше переименовать в "Помойка". Все навалено друг на друге: носки рядом с орехами и велосипедами на входе, седом тухлые овощи и кура-гриль из той, что уже просрочена, но ещё не сил но пахнет... В общем это ужас.
Постоянно как не зайдёшь - очереди, и сидит 1 кассир. Только при просьбе позвать второго, цокают недовольно языком и идут на кассу. По телефону "видишь очередь - позвони" звонить бесполезно.
Постоянно очереди на кассе, так как открыта только одна.
В будни в час пик особенно.
Самих работников это абсолютно не волнует. Вторую кассу не откроют, пока покупатели раз несколько не попросят.
Периодически куда-то пропадают корзинки, а с тележками в такой тесноте совсем тяжко.
Это худший сетевой магазин в квартале.
Не повезло нам.
Грязный магазин, явно не хватает персонала, постоянно очереди и товары не выкладывают, а они стоят в палетах посреди магазина. Не знаю на сколько это связано с нежеланием прибираться и мыть полы сотрудниками магазина, но частенько туда наведывается местная бомжиха, запах от которой перебивает даже запах протухшей курицы