Недавно я посетил продуктовый магазин "Монетка", и, к сожалению, мой опыт был крайне разочаровывающим. Первое, что бросилось в глаза, - это грязь на входе. Казалось, что никто не убирает здесь уже давно. Это сразу создало неприятное впечатление. Внутри магазина ситуация не улучшилась. Практически все проходы были заблокированы палетами с товаром, что делало практически невозможным свободное перемещение по магазину. Это было не только неудобно, но и создавало ощущение хаоса. К сожалению, я не могу рекомендовать магазин "Монетка" своим друзьям и знакомым. Надеюсь, что администрация магазина обратит внимание на эти проблемы и предпримет необходимые меры для улучшения качества обслуживания.
Сегодня на смене явно не клиентоориентированные продавцы. Час назад совершила покупку на кассе. Отказалась от груши. Так продавец решил меня «пристыдить» «из за груши возврат?!» и еще и заставил покупать «возьмите груши иначе ждать из за этого придется кассира с картой». Это что за кошмар? Это ваша работа. Да хоть от конфеты откажусь. Имею право. А вас прошу выполнять свою работу, а стыдить будете своих детей)
В сравнении с другими Монетками, эта не очень((Ассортимент не богатый. В Молочном отделе нет отдельного местечка для уценки. Очень часто в холодильниках с п/ф присутствует неприятный запах((
Не всегда чистый магазин, но всегда с отвратительными запахами, то уксусом, то канализацией, то еще каким то, непонятным. А вот ассортимент молочных продуктов и круп больше чем в других монетках.
Магазин «Монетка», что на Ушакова 30, наверное стоит обходить стороной… ассортимент относительно нормальный, даже почти чтсто… клининговая компания работает, даже за «охрану»… бдят… но сам персонал, это что то… вечно не довольные… не приветливые… накурятся… потом на кассе стоят с этим выхлопом… то свободные кассы «висят», то просто могут с одной кассы перейьи на другую, а тут типа она зависла или надо сделать возврат…Уже не первый раз сама сталкиваюсь с такой ситуацией… Но на нравится работа, поменять можно… не очень приятно смотреть на все это…Идешь с работы домой, купить , приготовить… а получается оставляешь все на кассе и уходишь с паршивым настроением…Может уже стоит персонал магазинов обучать правилам простейшего этикета… а то складывается мнение, что они перед собой покупателч не видят…