Самый лучший косметолог - Инна Елесеева❤️ Настоящий профессионал своего дела, и к тому же невероятно чуткая, внимательная и заботливая. С удовольствием раз за разом возвращаюсь в ее прекрасные руки! И от души рекомендую🥰
К сожалению, звезды не сошлись у меня с этим салоном. Первое фото - как уходила из салона, заплатив 5тыс рублей (это со скидкой 20% на первое посещение и за покрытие, сами видите какое, не взяли денег), все остальные фото - следующий день. Следующий вечер пришла исправлять - почти перед посещением попросили прийти на полчаса позже, пошла на встречу, села еще минут на 15 позже. Итого - потратила 2 вечера , отменила планы на пятничный вечер из-за салона. Но самое удивительное , что переделали то хорошо (спасибо Инге), но взяли еще денег🙈 и так салон заработал на единичном покрытии и потерял будущего постоянного потенциального клиента, так как территориально мне было очень удобно. И потребляли плюс еще одного клиента - салон мне посоветовали, но после моего рассказа сказали, что тоже туда ни ногой.
Очень странное отношение руководства к клиентам, тем более салона такого уровня с такими ценами. Юлия, Вам нужно задуматься, иначе растеряете всех клиентов. Неприятное послевкусие, в салонах, где цены в 2 раза ниже, такого не встречала никогда.
В этом салоне делаю стрижку не первый раз, всё нравится, отношение в самом салоне, доброжелательная, приятная обстановка, и конечно же мастер Анастасия Агольцова.
Я хожу к ним 11 лет. Конкретно всегда хожу к одному мастеру Кириллу , но сама компания вызывает уважение патамушта там реально есть школа и есть стандарты. Когда его нет я записываюсь к другим. И как правило отличий практически нет. Может быть есть какие-то но я просто придирчиво их выискиваю. В целом нет. То есть реально в них свой стиль работы , стиль стрижки. Ну и вообще они как-то грамотно сочетают уважение и комфорт клиенту и абсолютно не прогибаются . Ведут себя со сдержанным достоинством и уважением к клиенту
Как можно за сушку волос после уходовых процедур брать 2500 рублей? Укладкой это назвать язык не поворачивается. Будьте добры, добавьте в стоимость процедуры сушку. Неприятно, когда отдаешь 8-10 тыс за уход и сверху за не самую удачную сушку волос берут полную стоимость укладки.
Постригся сам и постригли моего сына. Оба мы остались не довольны результатом. Не так постриг как мы договаривались. Сына слишком коротко, меня тоже и виски зачем то сделал косые.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2023
Добрый вечер! Я впервые была в вашем салоне, мне очень понравилось менеджеры ресепшена, внимательные и профессиональные. Услуга - окрашивание бровей- выше всяких похвал, мастер просто супер, всем рекомендую и сама приеду еще раз
Очень давно хожу в этот салон. Прекрасные спеуиалисты и приятная атмосфера.💫 быстро и качественно оказывают услуги, чтт очень важно в суете современной жизни:)
Хороший салон, большое светлое пространство, уход и окрашивание делаю только здесь. Нашоа здесь своего мастера! Располагающая к красоте атмосфера, прекрасная музыка. Главное найти своего мастера, а я делала окрашивание и стрижку уже у чеиырех и все мастера 👍👍👍
Единственный салон в Москве где я была и все мастера мне понравились! По стрижке была у Ксения Демина - она супер особенно для тех у кого длинные волосы. Но еще как она моет голову - это просто незабываемо :)
Укладку она тоже прекрасно делала как и Инесса и Дана
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 5 уровня
3 марта 2024
Более 10 лет являюсь постоянным клиентом. Отличное расположение, приятная атмосфера. Рекомендую Елену Арефьеву — настоящий профессионал своего дела ❤️ Особенно рекомендую тем, кто носит блонд, не каждый мастер сможет подобрать нужный оттенок, с максимальной заботой о волосах сделать все на 10/10 🔥
Я нашла идеальное место! Арт-директор Ирина создает идеальную форму стрижки, которая подходит к форме лица и работает на создание образа. Я всегда очень довольна, если прихожу с идеями, всегда консультируюсь, и получаю рекомендации и результат в той форме, которая мне подходит! Рекомендую от души!
Посещаю этот салон уже не первый раз - и всегда с удовольствием! Сервис на высшем уровне, приятные бонусы, а главное заметно улучшилось состояние волос! Любимый мастер - Анастасия Агольцова.
Попала к замечательному мастеру Ирине Иванцовой - отличный специалист, уточнила желаемый цвет, выбрали технику окрашивания и благодаря Ирине в конце получила сногшибательный результат 😍 Огромное спасибо мастеру за окрашивание ☺️
Посещаю этот салон уже лет десять, всегда очень приятные, улыбчивые, приветливые молодые девушки встречают тебя на ресепшн.
Атмосфера в салоне располагает к отдыху и расслаблению.
Ксения - мастер высокой квалификации! Очень рекомендую ее клиентам, которым нужна стрижка, краска, мелирование, да и вообще всем☺️
Всегда выхожу из салона в хорошем настроении🌸🌺👍🏻
Ксения Демина - стилист, колорист и просто находка талантливого мастера для себя. Рекомендую. Салон чистый, администраторы слышат клиента, что важно. Цены иной раз кусаются, с этим внимательно)))))
В моне на Большой Грузинской хожу уже много лет. Решила попробоыать нового мастера и выбрала Ксению Демину. И не пожалела!Мастер учла все мом пожелания, стрижкой я осталась очень довольна! Волосы легко укладываются после мытья головы, хотя волосы густые и не далеко не каждый мастер может сделать стрижку, чтобы волосы хорошо лежали! Очень рекомендую именно Ксению, как профессионала! Ее работа выше всяких похвал! Я довольна!! Кстати, когда она моет голову перед стрижкой, то делает очень приятный массаж головы )
Очень давно обсуживаюсь в данном салоне и у мастеров Анастасия Агольцева и Кристина Шханукова. Всегда на высоте и качество и отношение к клиентам . Всем рекомендую. Соотношение цены и качества оптимальны .
Была впервые в каком-либо из салонов Монэ, ходила на маникюр.
Встретили хорошо, только мастер задержалась на 10 минут.
Сначала предложили сделать пилочный маникюр, я отказалась, и сказала что всегда делаю комбинированный.
Но…видимо, в этом салоне не знают что это такое.
Когда мастер принесла ВОДУ для рук, у меня глаза на лоб полезли. Я и не знала, что кто-то до сих пор делает маникюр таким способом, думала перестали лет 10 назад.
В общем, салон скорее просто на аудиторию 45-50+, кто привык и любит делать такой олдскульный маникюр.
Хороший салон, очень атмосферно и уютно! Всегда встретят приятные , улыбчивые девушки! Стакан воды, чай, кофе всегда предложат. Это очень приятно)! Хожу на окрашивание к Кириллу Ларину! Топовый мастер, очень отзывчивый, добрый и самое главное профессионал своего дела! Понимает что хочет клиент, и делает даже лучше!!!! Стрижки, окрашивания, уходы - только к нему!
Стильный, модный салон. Приветливый, ненавязчивый персонал. Цены выше средних. Мастера модные, техникой окрашивания и стрижки владеют отлично). Можно сделать коррекцию бровей, покрасить ресницы, сделать маникюр и педикюр параллельно с окрашиванием волос.
Доверяю только мастерам Моне уже около 10 лет. Последний год мой мастер Виталий Мухин. Виталий, спасибо тебе огромное за профессионализм, терпение со мной) с тобой всегда интересно и приятно общаться. Стрижка и укладка всегда идеальны.
Прекрасное место: профессиональные мастера, приветливое обслуживание, удобное расположение. Я - давняя клиентка этого салона, хожу к Марине Кесоян и Ирине Распоповой.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Н
Знаток города 16 уровня
26 ноября 2023
Давно не пользовалась услугами данной сети, решила сходить на укладку. Опыт, к сожалению негативный. Теперь они используют для мытья головы свой собственный бренд Моне, а это очень дешёвая, плохо сделанная косметика, которая превращает волосы в солому. Если вы хотите, чтобы вам помыли голову хорошими средствами и волосы выглядели просто здоровыми и ухоженными, то это будет называться уход и с вас дополнительно возьмут деньги. Итак, я записалась на укладку за 2100, а заплатила 4500 просто за то, что мне помыли волосы качественными средствами, которыми я обычно пользуюсь дома. Называть это уходом очень странно. Добавьте к этому, что волосы вытирают не нормальными полотенцами, а какими то одноразовые тряпками и сами думайте, стоит ли такая услуга потраченных средств. Для меня однозначно нет.
3 марта посетила салон Монэ на Большой Грузинской. Делала стрижку у Кирилла. Потрясающий мастер. Замечательно, как всегда!
Маникюр делала у Мадины. У нее была впервые. Понравилось:
Инна Елисеева прекрасный мастер.
Всегда хожу только к ней.
Очень корректная и с большим чувством такта.
Брови получаются просто космос!
Да и всегда получаю огромное удовольствие от общения с красивой, умной и профессиональной девушкой!
Место прекрасное! Шикарное! Чистота, доброжелательность и профессионализм! Маша Языкова и Алла Глущенко - две профессионалки, что помогают мне поддерживать ногти и волосы в полном порядке😎 И надо заметить прекрасное местоположение: рядом с метро, паркинг напротив, всегда есть место. Если нет, на 1-й брестской точно есть😊
Очень солидно, профессионально, красиво и дорого. Мой любимый мастер-колорист — Кирилл Ларин. Я каждый раз выхожу от него новым человеком! Он всегда улавливает мой запрос как будто чувствует кончиками пальцев. Ни разу не разочаровалась. 5 баллов и горячие рекомендации.
Добрый день! Хочу рассказать про свой первый опыт посещения салона.
25.08 к 18:30 пришла сделать процедуру «стрижка + укладка» у ведущего мастера. Перед стрижкой у меня уточнили, что бы я хотела, чтобы сделали с моими волосами, обсудили это с мастером и пошли мыть волосы. Всего было 3 мойки, на одну из них посадили меня, не надев никакой защитной накидки. После мытья волос подошла к зеркалу и обнаружила, что у меня вся светло-желтая кофта с пятнах от свежей краски для волос, еще как позже оказалось - чехол от телефона тоже, о чем сразу сообщила мастеру. Как позже оказалось, краска на мои вещи прилетела с соседней мойки, где красили девушку (не совсем понимаю почему это делали там). Мастер попыталась помочь оттереть краску, но это было уже невозможно.
После стрижки мы подошли к администратору, чтобы решить эту проблему. Не сразу, но проблема была решена. Мастера, который это сделал наказали, а мне компенсировали деньгами испорченные вещи (нашла цены, за которые приобретала чехол и кофту). Потеряла дополнительные 40 минут времени…еще и испортила чехол, который в России не купить.
Очень неприятная ситуация, но рада, что мы смогли в моменте ее решить.
За стрижку я все-таки заплатила, она мне очень понравилась 😊😊😊 к мастеру Анне претензий нет
Пользуюсь услугами салона, больше терх лет. Приветливый администратор. Профессиональные мастера. Можно записаться к любому мастеру, Монэ это уровень качества. От себя могу порекомендовать Кирилла. После его работы я всегда чувствую себя элегантно. Мой выбор салон Монэ, на Большой Грузинской это его расположение.
Была в Салоне Моне на Б. Грузинской. Очень люблю этот салон. Удачное расположение рядом с "Белорусской". Но главное - сервис и высокая квалификация. Очень внимательно и гостеприимно принимают клиентов. Мастер Дана Владимирова всегда на высоте - создаёт не только стильный образ, но и настроение поднимает!
Каждый раз пытаюсь дать новый и новый шанс салонам сети Монэ (в своё время очень любила салон на Тульской, сейчас неудобно добираться) - но увы, никак, одно расстройство. Разные салоны в центре Москвы. И впечатление от посещения одно - отношение к клиенту «пришёл - ушёл», как проходной двор, то есть не рассчитывают на постоянных клиентов и не делают так, чтобы хотелось вернуться. Отношение и работа - на отвали. Ну никак. Вроде бы и не ужасно. Но без души.
Делала сегодня маникюр и покрытие в салоне на Б.Грузинской. Вроде бы большое пространство, но какое-то все увядающее, остатки былой роскоши.
Гель-лак Luxio - жидкий, как обычный лак, капли падали. Это как так вообще!? Разбавленный!!?? Абсолютно не насыщенный!!
Укрепление и база Emi - чтооооо!!!??? и это за услугу в 4 тыс рублей!!?? Постыдитесь экономить на расходных материалах, ну не солидно!!
MONE - замечательный салон. Много лет посещаю это место. Спокойная, приятная атмосфера, парикмахеры - настрящие профи. На другой салон не променяю ни за что.
Хожу к мастеру Марине Кесоян, делаю короткие стрижки. Вообще женские короткие стрижки стильно, качественно и чтобы не стрижка ради стрижки, а чтобы она вас украшала, молодила, умеют делать не многие. Марина из тех, кто умеет это делать очень хорошо!
Всегда с удовольствием рекомендую Марину, когда меня спрашивают, где я стригусь.