Моют может и хорошо. А вот сервис на нуле.
Записалась за день. Приехала ко времени. Прождала 40 мин., и в итоге так и не заехала. Все планы бы сорвались, да еще и не известно сколько бы еще пришлось ждать. Администратор/она же мойщик- только сейчас, сейчас вот выедет машина, и вот, и сейчас, итак 40 мин. Так и уехала на грязной машине.
Попытаю удачу завтра. Очень бы хотелось обсудить этот инцидент с руководством мойки. Так как сотрудники своей ответственности вообще не видят.
Отвратительный сервис. Приехала в назначенное время, оказалось, что нас записали двоих на одно и тоже время. Мерседес пропустили вперед, а мне с моим Ниссаном сказали ждите 1 час. Не извинились, ничего! Даже разговаривать со мной не стали!! Отвратительно! Им надо бы поучиться как уважительно нужно относиться к клиенту. Не рекомендую!
Хамка администратор встречает клиентов, разговаривает надменно, клиентоориентированность на нуле. Машину моют долго, дорого и плохо. Самая плохая автомойка в г. Волжском
1350 мойка машины кроссовера, практически всё хорошо, но есть нюансы. Если хотите довольных клиентов, сделайте нормальное освещение( вашим мойщикам не видно косяки которые они не видят при таком слабом освещении), закрывайте шторки между авто при мойке( помыли машину, протерли, начинают мыть другие и ваша машина вся в разводах)
Не советую туда обращаться! За грязный водительский коврик,потребовали 2ю оплату.
Ни в одной автомойке такого не встречал. Больше не обращусь в это завеление.
Оставляла машину на мойку , вроде все хорошо ,но есть одно НО мойка была кузов салон , салон ведать забыли убрать , чиста так сверху протёрли и все ,как лежали салфетки в дверном кармане так и лежали .Ещё бы связаться с руководством данной мойки ,произошел неприятный случай .Пока сюда писать о нем не буду .
Отличная мойка. Лучше, чем здесь машину нигде не мыли. Приезжаю раз в месяц, намывают, как себе кузов и салон с воском 1050 р. За 7 местный большой кроссовер! Идеальное сочитание цены и качества! Так держать! Всегда с удовольствием сюда заезжаю! Мылся раз 5 и всегда был доволен! Реклмендую!!!
Запись номинальная, ни к чему сотрудников не обязывает, записалась за день на 10, приехала в 9-50, все места заняты, прождала до 10-30, так и не дождалась ничего кроме пустых обещаний администратора, пришлось уехать на грязной, пустая трата времени, на этой автомойке вся надежда на случай, т к сервиса нет уже сразу на въезде.
Машину помыли хорошо, претензий нет. Но время записи не соблюдается, заехал на полчаса позже в бокс, такое ощущение что помимо записи еще набирают по блату. Места ожидания как такового нет, 2 стула в проходном коридоре.
Переехала в новую часть города и стала искать автомойку. Начала с Монарха. Первое, на что обратила внимание - неприветливая девушка- то ли администратор, то ли мойщица, то ли два-в-одном. Места ожидания нет (кафе работает с 16 часов), те два стула в проходной бизнес-центра около входной двери, конечно, не вариант. Моется более двух машин и все, кто-то ждёт стоя этот час. Сейчас не лето - найдите выход. И это были бы мелочи, если бы Мойка была отличной, но увы: первый раз машину помыли за 50 минут!!! и это салон/кузов/багажник+обработать средством; как только села в машину сшиб запах сигарет (то ли в боксе курят, то ли с улицы так несет), все панели мокрые, окна запотевшие, на других мойках даже зимой такого не встречала, видимо, вытяжка плохая. Ну и самое главное - везде разводы на стеклах, зеркалах, дисплей сама начищала - стал грязнее, чем до мытья, грязные подтеки на дверях и багажнике, плохо продули - струи воды на машине при езде. Ощущения, что села в помытую машину не было абсолютно. Как будто мальчишка на заправке поводил тряпкой, хотя мойщик был взрослый.
В общем, шокирована таким рейтингом. Не рекомендую.
Не плохая автомойка. Моют быстро. Вроде чисто. Но девушка принимающая заказы не всегда приветлива. Также к минусам отсутствия возможности оплаты безналичным расчётом (терминала нет). Но хотя бы появилась возможность перевода. Но все равно не всегда удобно.
Мойка отвратительная,вчера помыли машину,цена 500р салон кузов,машина снаружи мокрая,плохо протёрли,коврики высохли и стали грязными,коврики водой побрызгали а а что протереть надо эт пофиг,пороги в салоне пластик тоже самое,высохли и тоже грязь проявилась,сегодня с утра пол часа дотирал машину сам,жалоб нет только на пылесос,пропылесосили отлично,к пылесосу вообще притензий нет,а астральное отвратно
Много постов мойки, всегда есть место для мойки, это большой плюс!
Евген Мирный
Знаток города 6 уровня
8 декабря 2022
Моют качественно. Хорошие девчонки, особенно администратор. Но самый огромнейший минус, нет зоны ожидания, летом можно посидеть на лавочке хотя бы на улице, но зимой когда на улице из за холодной погоды не постоять, в здании тупо для тебя нет места, не знаю почему так сделано, точнее ни как. Цена за услуги средние
Моют быстро и качественно. Персонал не приветливый (нет интереса к клиентам, вечно раздраженные). Но в сухом остатке, мою часто там машину и вполне довольна.
Не понравилось. Понедельник, разгар рабочего дня, полная запись, а чистую машину из бокса выгнать некому, чтобы я заехала на свое время. Записывалась за 2 дня, приехала вовремя, в итоге прождала 30 минут и ни с чем уехала.
Мыл здесь машину несколько раз, однажды полностью кузов+ салон. Работу мойщики выполняют добросовестно, администратор контролирует качество помывки. Замечаний пока нет
Отличная мойка, девушки умницы, очень профессионально делают свою работу. Цены более чем демократичные в сравнении с Питером. Если руководство читает отзывы, то советую очень ценить своих девушек и поднять им зарплату!
Пару раз мыла здесь машину, мне очень понравилось, администратор девушка, незнаю как зовут к сожалению, всегда проверяет как помыли машину, что приятно. Спасибо.
Мне рекомендовали местную автомойку. Заехал. Теперь точно знаю-буду и ещё заезжать. Машину отмыли великолепно. Единственное пожелание:поставить хотя бы пару стульев. Просто помыть, получается быстро, а если разными средствами натирать, то немного напряжно ожидать.. Стоя..
Были в этом ресторане. Отмечали день рождение. Очень понравилось. Достойная кухня, приемлимые цены. Вежливое обслуживание. Спасибо большое всему персоналу.
Отвратительное место все грязно,в туалет невозможно войти.Нет места для ожидания. Нужно ждать на ногах в помещении 2/2.нет кафе.Приезала по времени,а запустили через 15 мин.Вообщем не советую.