Отличное обслуживание, хороший выбор товара. Особенно хочется отметить Марину Олеговну, с ней чувствуешь себя королевой, а не просто клиенткой магазина. Также огромное спасибо Снежане, представителю Шанель. За подарками буду ходить только в Монами, так как оформляют их классно!
Самый ужасный сервис, даже если подходишь и спрашиваешь сколько процентов скидки не хотя отвечают, не дорабатывают покупателей, нет заинтересованности в покупателях, если бы со мной доработали до конца я бы купила и на больше сумму их же товар, а так сама выбрала и пошла к кассе. Но их касса это также отдельная тема. Сидят кассиры с очень важным видом, на вопросы отвечают не хотя. Была их скидочная карта, спрашиваю а почему она не действительна говорят скачать приложение. Хотя оповещения не было. После такого отношения к своим же клиентам, как они хотят дальше держаться и быть конкуренто способными большой вопрос, пока не изменят своё отношение, будут также потихоньку терять своих клиентов. Хотя компания Казахстанская и охото поддержать своих, но из-за их отношения вообще не хочется идти к ним.
Посетила этот магазин с мамой в детстве, когда ей нужно было купить себе тени, тушь для ресниц и помаду. В этом магазине очень скучный интерьер, поэтому мы с мамой больше туда не ходим! А так, косметика и её выбор очень хорошие.