Мона Лиза
201 отзыв
5 февраля
В отеле жил с командой 2.5 недели - уютный, тихий отель, расположен так, что можно добраться в любое место города практически без пробок. Завтраки и ужины готовят по времени, которое попросишь - очень удобно. А если дежурит Елена с поваром Натальей, то вам обеспечен домашний ужин со всей заботой и теплотой этих двух замечательных женщин!
24 апреля
Для своей цены все отлично! Чисто, уютно, персонал вполне отзывчивый. Единственный минус - удаленность от центра. При наличии авто это не проблема, а остановка общественного транспорта прямо у отеля.
4 мая
Очень хорошее, домашнее место. Персонал очень приветливый. Сразу реагирует на просьбы.
Обсуждается всé: ранний заезд, поздний выезд.
Елена - отдельный респект ❤
Всё по домашнему. Чисто, уютно, вкусно.
14 апреля
Обычная средненька гостиница. Постельное бельё чистое,мебель нормальная,местами нужна "косметика",но не критично.
Рядом со зданием есть Озон и Бристоль.
Персонал вполне приятен.
Не понравился шум с проезжей части.
Если на ночь ,две остановиться,то нормально.
6 января
Более 2 дней искали где остановиться в Нижнем Новгороде (4-5 января). Цены нереально высокие. Отели / гостиницы где не в праздничные дни цена за номер 2500, в праздничные составляла 17 000, 20 000 и более. Рады что наткнулись на ваш отель. Несмотря на то, что он далековато расположен и начитавшись отрицательных отзывов, все устроило нас. Откликнулись и заселили быстро. Цена за номер составила 3500. Фото прилагаю номера уже когда уезжали, заранее не успели, устали и не до этого было. Автобусы ходят каждые 10 мин. Такси моментально довезет до нужной точки. Все хорошо. Одно пожелание, поставить кулер с горячей водой, если нет возможности ставить чайник в каждом номере. Шампунь, гель и полотенца есть, тапочек к сожалению нет. Но звезду не снимаю за это. Отрицательные отзывы написали слишком капризные клиенты, которые выбирают подешевле, но при этом требуют президентский люкс.
4 мая
Выбирали отель с желанием провести праздничные майские дни в тишине, рядом с Копосовской дубравой, после чего выбор пал на данный отель. В конечном итоге, нас заселили в номер, в котором даже не было окон. Также, не работал кондиционер, а при открытии балкона доносился запах ремонта.
В тишине побыть тоже не удалось, звукоизоляция просто нулевая. Было слышно, как в номере сверху с 8 утра бегал ребенок так, что было дребезжание в ванной. Было даже слышно как открывается тумбочка (кстати скрипит, можно смазать). Где-то с 12 начинали сверлить на лестничной клетке за окном, делая ремонт. И все это под хлопанья дверью из коридора, что ощущалось, как будто дверь в номере была не закрыта.
Кроме того, за все 4 дня у нас так и не вынесли мусор, а при заселении не было туалетной бумаги. За почти 6000/ночь это неприемлемо, увы)
5 января
Из трёх работниц отеля гостеприимной оказалась только одна сотрудница. Сначала поселили в номер, где было откровенно накурено. По запросу неохотно переселили в другой номер без окон. Телефон в номере не работал. В розетки не вставлялись приборы. Спустились на завтрак в 9, нам сказали: "проходите в ресторан". В ресторане не было никого, не горел свет, никто не встретил. Минут через 10 вышла сотрудница и начала молча накрывать на стол.
Гостеприимство близко к нулю. Руководители отеля, поработайте с персоналом. Если состояние отеля не идеально, это можно исправить вежливым общением и желанием помочь гостям.
1
16 марта
Хорший отель. Приятный холл, вежливый персонал. В номерах тихо и уютно. Расположен далековато от центра, но вполне приемлемо.
17 мая
Мне не повезло… из-за наплыва вай фай работал не стабильно. Лифта вообще НЕТ! Номера в новом секторе, новые, чистые, воняют краской так что закрыть окна невозможно, чтоб не отравиться. Парковка есть. Бассейна нет (исчез в структурах видимо). Из развлечений: настолько тонкие стены что слышно соседей так, будто вы за одним столом сидите. Душевая отстой- везде и все течет, убирать самими, телефона в номере нет. Сушить вещи негде. Тв нет. Кондер есть, но включать его неизвестно как))), пульта нет.
1
10 февраля
Хорошая гостиница! Нам с мужем в виду временных неудобств приходится часто у них ночевать, всё чистенько, коллектив хороший. Рекомендую для посещения!!!!
1
21 декабря 2024
Приехали из Казани остановились здесь , очень хорошо номер чистый хороший вежливые люди ,а к стати не мало важно парковка есть спасибо за гостиприимство
1 мая
Экстренно искали номер для ребят с СВО, которые были проездом в городе. Нам нашли номер, предоставили хорошие условия. Замечательный вежливый персонал. Будем обращаться ещё.
25 декабря 2024
Небольшие уютные номера. Компанией - не очень. Вдвоём (хотя номер заявлен, как трёхместный) - в самый раз.
Чисто. Аккуратно.
Очень приятная и вежливая администратор.
Из неожиданных минусов- дверь в туалете не закрывается, даже не предусмотрен замок...
Если приезжаете гулять по городу- учитывайте до исторического центра примерно 50 минут на автобусе. Остановка автобуса почти напротив Отеля
23 марта
Нормальная гостиница на одной из окраин города,номер стандартный, бельё свежее, цена реальная,к просьбам прислушиваются, сервис имеет место быть, до центра 600 рублей на такси.
20 мая 2024
Недорогой довольно хороший отель, есть баня, бассейн летом, не во всех отелях имеется. Номера чистые, персонал очень приветливый, с завтраками и обедами предварительный заказ.
1
22 января 2024
Всё прилично. Чисто, аккуратно, уютно. Завтраки вкусные, практически по-домашнему. Персонал приветливый, предупредительный.
Недостаток один. Кипяток на первом этаже. Не очень удобно. Даже с учётом хорошо работающего лифта😀
7 января
Отель в целом хороший, всё хорошо но когда мы с семьёй были кажется как будто мы в какой-то пустоте вокруг только персонвл. А так всё очень даже хорошо!!!!!
6 февраля
Персонал фу. В первый день заезда относились еще нормально, а уже на второй начали грубить и хамить. При детях матерились. Номера норм, но мусорку не выносят. Еда норм. Лифт хороший. Но персонал все портит
6 ноября 2024
Номер был забронирован на троих, комплекты постельного, зубные щетки, бритвы выдали на двоих
На чистых постелях много женских волос и грязных пятен, такое ощущение что постельное белье вообще не меняют, пришлось до 12 ночи ждать, что бы администратор меняла постельное белье
В номере дует из под подоконников и окон
Из плюсов: удобные спальные места
21 октября 2024
Из плюсов завтрак входил в цену, тишина в гостинице.
Из минусов - провода возле телевизора лежали все в кучу, и от блока каналов и от самого телевизора. Балкон выходил на стену , утром на столе везде крошки были никто не потрудился убрать, поел там где нашел почище место, на полу что-то было разлито липкое
27 октября 2024
Забронировала заранее 2 номера комфорт, оплатила 50% от стоимости. По приезду оказалось что оба номера не комфорт, а эконом. В номере было холодно. На полы невозможно было наступить. В одежде ночевали. Администратор была очень грубая. На мой вопрос почему у нас номера не комфорт, она ответила что администратор которая бронировала новенькая. Я очень недовольна таким ответом. Всю ночь ходили по гостинице люди. И очень хорошая слышимость.
9 ноября 2024
Что из себя представляет гостиница, не знаю, но обедаю тут регулярно. Всегда приветливый персонал. Обслужат и накормят как надо. Спасибо.
29 декабря 2024
Номера хорошие, очень чисто. Но один раз приняли хорошо, второй раз дорого очень насчитали, выбрала другую гостиницу не хуже
23 марта 2024
Прекрасная кухня, отличный вежливый и приветливый персонал. Справляла юбилей. Гости в восторге от разнообразия вкусных блюд. Повару респект.
1
15 октября 2023
Странное заведение. Номера вполне приличные. Чисто . Администрация вежливая.
А вот со стоимостью и есть странность.
Одноместный номер с двумя кроватями.
Пятница и суббота - по 2250 руб/сутки ( что совсем недорого). Воскресенье - 4000 сутки, т.е. заа субботнюю ночь. Т.к. расчётное время заселения - 12 часов дня.
При продлении этого же номера на понедельник и вторник озвучена стоимость 3250 руб/сутки. После моего возмущения (чем пятница+суббота отличаются от понедельник+вторник), цена за номер вернулась к исходной.
Забыли продлить электронный ключ.
27 августа 2024
Взяли номер на 4 дня. За 3 дня мусор так и не выкидывали. Все в полне нормально, душ чистый все чисто, необходимые приборы были, но не было чашек и ложек. Пульта от кондиционера не было.
26 сентября 2023
Хорошая гостиница. Замечательный, отзывчивый персонал. Отличный двор для отдыха с бассейном. Везде чисто и приятно. Низкие цены на проживание, большая редкость в наше время.
1
7 мая
Все очень здорово. Очень дружелюбный персонал
2 августа 2023
Номера очень чистые, есть балкон. Персонал очень вежливый, заботятся о своих гостях. Завтраки были включены, все было очень вкусно. Не смотря на то, что номера уже требуют ремонта, косметического, находиться в этой гостинице было очень уютно и приятно
15 февраля
Ребята это самый лучший отель, качество на высшем уровне)
1
7 апреля
Чистый номер,очень отзывчивый персонал 🤗❤️❤️❤️
23 декабря 2024
Госстиприное кафе, кухня хорошая, обслуживание на 👍
13 ноября 2023
Обычный отель эконом класса. Без всяких излишеств, но всё необходимое в номере имеется. Во всём здании ароматы еды, проветривание не спасает. Подушки плоские, не помешало бы класть по 2 штуки на человека. От центра далековато, в здании есть магазин КБ
Для непритязательных туристов
3
1
15 июня 2023
В данном ресторане уже не однократно украшала мероприятия .
Очень красивый зал , приветственный персонал , красивая подача блюд , большие круглые белые столы , плюс наверху балкон. Есть место и для фотозон и для танцевальных программ
2
28 февраля 2024
Заселился после около 16-00. Лампочка в коридоре не работает пульт от телевизора практически тоже.Фен забит. Спустился поесть. Столовая работает но оплатить и поесть не возможно. У дежурных даже чай не допросишься. Идти куда то ужинать небыло сил.В комнате освещение только два ночника над кроватью. Отель на крайний случай.
28 февраля
Номер дали грязный. Все убитое. Завтрак не стоит тех денег. Не вернусь 100%
9 февраля
Всё устроило, претензий к персоналу и отелю нет
1
5 февраля
Отличный отель! Повар таких ещё поискать надо
4 сентября 2022
Всё супер, обслуживание отлично, номера чистые, вежливый персонал, порядочность хозяина,красивый интерьер вкусная еда.все удобства,удобное местоположение,соседи не беспокоят.
1
4
30 октября 2023
Вкусная кухня, но нехватает уюта ресторану, достаточно чисто, но немного не опрятно..
1
13 декабря 2024
Электричество отключается, собака лает по ночам
16 мая 2023
Был в ресторане, всё очень понравилось , особенно понравилось отношение руководителя ресторана, очень приятный и отзывчивый человек , если не ошибаюсь звали Джавид. Спасибо вам .
8 января 2024
Бываем там на корпоративах , очень вкусная еда , красивая обстановка!
1
2 марта 2023
Отель неплохой, но многое уже требует ремонта. В номере обои отходят, в ванной в швах началась плесень. Отопление в номерах когда нет гостей видимо отключают, в первый день, когда заселились, долго прогневался, было очень холодно, даже раздеваться не хотелось. Но в общем всё чисто и убрано. В отеле есть ресторан, где можно покушать. Мы кушали один раз в обед. Питание в стиле бизнес ланч. Выбора нет. Только то что приготовлено. В наш обед был рыбный суп, макароны с ленивыми голубцами и чай.
1
30 апреля 2024
Были с другом в командировке, взяли люкс, чтобы в разных комнатах храп спать не мешал. На диване спать невозможно, разница по высоте с выдвигающейся частью. Душ не работал, из джакузи какая то жёлтая субстанция лилась. Пыльно везде. Как телек включить админ не в курсе, тапочки и простынь принесли позже. Глазунья на завтрак только зачёт.
11 июня 2023
Еда,не ели,номер -чистый,одеяло непонятное,удивительно, что номер комфорт не имеет чайника,даже самого смешного,термос в дорогу не заправили,а отель для выезда удобен,так бы жить не стали
1
8 ноября 2023
Хорошие условия, отзывчивый персонал,порядочное руководство, чистота и порядок в номерах.
1
1
28 июля 2023
Был на свадьбе, обслуживание не плохое, кормят вкусно, шашлык только был сыроват, удивило, что у персонала нет дресс кода, место хорошее
1
9 июня 2024
Хороший отель,приятный ,вежливый персонал,чистый и комфортный номер,даже в эконом режиме.
10 января 2022
Не понравилось. Цена высокая, завтрак в цену не включен. Расположена далеко от центра, в частном секторе. Парковка на территории платная. Бесплатно - перед фасадом. Номер несвежий какой-то. Телевизор, того и гляди, развалится. Два пульта, один труп, второй иногда не труп. Холодильник есть. Шкафа нет, просто настенная вешалка для одежды. В душе, временами, холодная вода. Горячую, не видел, в принципе. Сантехника издает странные звуки. Шумоизоляции нет. По ночам постоянно срабатывает какая-то сигнализация, начинается беготня, разговоры, хлопание дверями. Все очень хорошо слышно. Из коридора слышно звуки из номеров. Номер теплый, в принципе. Пол - плитка. Персонал вежливый. Но жалоба о сигнализации устранена не была. Ресторан в гостинице есть, но не пользовались.
4