5⭐️ Как всегда, Марине превосходит все мои ожидания, работа просто идеальна💕💕💕 Девочки на ресепшен супер улыбчивые, заботливые, отдельная им благодарность🙏🏻💖 Обстановка и атмосфера уютна и празднична✨✨✨ Спасибо за радость, которую приносите всем клиентам и мне в том числе🥰
Стильный салон , прекрасный и отзывчивый персонал , Анне Ногинян огромнейшее спасибо , за профессионализм , умничка , красавица и просто душевный человечк !! Арианне и Гоар , огромнейшая благодарность за их работу . Девочки , вы все супер !! С праздником весь ваш коллектив и счастья вам и удачи !! 🌹🌹🌹🌹🌹
Давно пользуюсь услугами салонов Мона Лиза. Администраторы всегда вежливы, и кофе подадут и телефон зарядят 😁, девочки мастера делают маникюр и педикюр очень быстро, а главное красиво и качественно 😍. Мой мастер по депиляции Валиева Камилия, обожаю её, милая девушка, любит и знает своё дело, подход шикарный. Советую действительно от всей души 🌹
Отличный салон. Всегда чисто и очень уютно.
Часто бывают акции.
Благодарю Сону Колоян!
Сделала идеальный маникюр , относится очень трепетно к клиенту !!!! Всегда спрашивает, больно или нет .
Я и моя дочь много лет посещаем этот салон. Это такой армянский гостеприимный дом красоты: 3 салона под одной крышей, различные услуги для девушек.Очень душевная атмосфера на протяжении многих лет. Хочу отметить отзывчивость администрации на любые мелочи: вам всегда пойдут на встречу!
Спасибо!
Здравствуйте! Я, Ольга, Ваш постоянный клиент! Посещаю Вас более 6 лет. Обожаю Ваш салон, очень атмосферное место, уютное, красивое!!! Девочки- мастера- профессионалы!!! Особенно мой любимый, самый лучший мастер Анна Нагинян. Внимательная, добрая, иастер от Бога. Каждое моё плсещение- это удовлетворенность, праздник, тепло в душе!!! Спасибо огромное!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Делаю маникюр и педикюр только здесь! Мне очень нравится. Администраторы и мастера всегда приветливы и вежливы. Учитывают все пожелания. Замедлится помогают чай или кофе, которыми всегда любезно угощают тут))) Желаю процветания в Новом году!🎄
Прекрасный салон! Наконец, я туда добралась!!! Пришла без записи и сразу обслужили! Мастер Арус - великолепный профи! Администратор - красивая, улыбчивая девушка! В целом, обстановка в салоне располагающая. Буду теперь сюда приходить! Спасибо!
Была в этом салоне у мастера Элла Долбичева. Мастер очень аккуратная, приятная девушка. Впервые мне так хорошо обработали кутикулу. Внимательный подход к каждому этапу маникюра, к каждому ноготку. Однозначно - работа 10/10. Также в салоне очень приятные девушки - администраторы. Теперь хочется записываться только к Элле. Большое спасибо салону за таких мастеров.
Сегодня была в салоне первый раз.
У мастера по маникюру Лидии и косметолога Арианны. Хочу отметить высокий профессионализм мастеров, очень приятны в общении. В самом салоне мне не единожды предложили чай, кофе, воду. Очень чутко отнесли к моему комфорту и дочери, которая была со мной.
Понравилась и атмосфера самого салона. Чистота, музыка, интерьер.
Остались исключительно положительные эмоции, море благодарности и желание вернуться в будущем.
Спасибо огромное руководящему составу за организацию такого комфортного пространства для создания и поддержания красоты ❤️
Я очень довольна результатом наращивания ресниц у Аиды! Она настоящая профессионалка. С самого начала она внимательно выслушала мои пожелания и подобрала идеальный вариант для моего образа.
Аида работает аккуратно и быстро, а после процедуры мои ресницы выглядели потрясающе! Рекомендую Аиду всем, кто хочет красивые и натуральные ресницы!
Отличный салон,приветливый и спокойный администратор,улыбчивые мастера,с превосхдной,быстрой и качественной работой,особенно нравится внимание к деталям.Мастер-Тамара Ахекян,лучшая!!!♥️♥️♥️
Пользуюсь услугами салона уже более восьми лет, в основном услугами мастеров маникюра. Мне нравится доступность от дома, большой выбор услуг и мастеров, быстрая и удобная щапись. Большое спасибо за работу.
Была в данном салоне несколько раз и не понимаю восторженных отзывов и высокого рейтинга. Кроме классного дизайна интерьера из плюсов ничего больше нет.
Как-то приходила на стрижку каре, до этого волосы были длиннее груди. В итоге состригли очень коротко и криво, со всех сторон торчали волосы разной длины + челка ужасно короткая и кривая была.
Месяц назад пришла впервые на маникюр с покрытием и укреплением. Цена 2700 была, но повезло, что на первое посещение была скидка 1000 и маникюр обошелся в 1700. Не представляю, как люди ходят делать за 2700 такого ужасного качества… Какой раз убедилась, что салоны нацелены на поток именно, а не на качество. Вот все хотела с самого начала отзыв плохой написать, но все никак руки не доходили.
Начну с того, что на маникюр попала к Наре. Записалась по рейтингу к ней, самый лучший был. Маникюр было делать очень больно, видимо, фрезы слишком грубые. Укрепления как такового не было сделано особо, так как в других местах всегда такой плотный гель был и на весь ноготь с выравниванием, а здесь только кончик помазали и все. По форме, скорости и ровности покрытия ничего плохого не скажу, все было хорошо. Форма - четкий квадрат, все равномерно. Всю работу сделали за 1 час, когда обычно я в другом месте делаю за 2-2:15. Была очень этому удивлена, супер удобно, что так быстро.
Итог: через 4 дня у меня отлетел ноготь вместе с покрытием, хотя ничего сверхъестественного я не делала. Пришла переделать, сделали бесплатно. Второй раз пришла также через 3 дня, второй ноготь отлетел по непонятным причинам. Пришла также переделывать - бесплатно. Но этот ноготь мне решили не выравнивать и не укреплять. Он получился кривым по покрытию и «клюющим»…. Также, обычно я хожу с ногтями спокойно 5 недель без сколов, а со сделанным маникюром в данном салоне я проходила 2 недели. У меня на каждом ногте были трещины, на 2х ногтях с двух сторон, благо не оторвались ногти…
Итог: не советую данный салон и данного мастера от слова СОВСЕМ!
Спасибо большое! Салон чудесный, администратор чуткая, доброжелательная и внимательная девушка. Мастер Елена меня просто покорила своей чуткостью и высочайшим профессионализмом. Лишь из нескольких, высказанных мной, нюансов, сотворила прическу мне суперскую. У нее отличный художественный взгляд на образ, который может вам подойти и она просто умница и красавица. Спасибо огромное, получила огромное удовольствие от посещения вашего салона! 10 из 10🌹🌹🌹💃😍
Отличный салон!! Очень красивый, комфортный и удобный. Любимый мастер - Наира Авагян, прекрасная, красивая девушка, очень качественно делает мне маникюр. Спасибо огромное )
Салон удобно расположен, уютная, красивая обстановка, приятная атмосфера, внимательный персонал. Очень хорошие мастера маникюра, заботливо относятся к вашим ноготкам. Большая палитра люксовых материалов. Всем рекомендую маникюр делать здесь!
Добрый день!
Я пользовалась услугами салона на протяжении 4 лет, всегда были мастера разного направления ради которых стоило к вам приходить(не сомневаюсь что и сейчас они есть), но на этом наше взаимодействие закончено.
Причины во взаимодействиями с администраторами, в разное время, кейсом множестно, опишу 2 последних.
1.В июле мне отмениле педикюр за сутки до отпуска, с формулировкой мастер вам отказал т.к. не хватит времени, предложили замену мне неизвестную, я отказалась, в суматохе искала мастера в другом салоне, все сложилось.
Но время потрачено, настроение испорчено.
2.Один из моих мастеров покинул салон, сменил место работы, была запись к другому не менее талантливому мастеру, но у меня аллергичная кожа и я трепетно к этому отношусь, необходимо было уточнить детали для проведения процедуры, уже после записи я пришла(потратила свое время)в салон, задала данный вопрос администратору, мне сообщили что вернутся с обратной связью чуть позже, перезвонят, в итоге прошла неделя, я позвонила сама, ответ такой же, ждите перезвоним, и во второй раз я не получила ответа, в третий раз набрала сама, сквозь зубы и не совсем мне понятные комментарии я все таки получила ответ.
Уважаемое руководство салона, обратите внимания на орг.работу вашего салона.
Я не единственный клиент кто отказался от ваших услуг из-за подобных причин, проживаю в этом районе очень довно.
Сложных кейсов на самом деле на много больше, могу описывать долго, но суть от этого не изменится, проблема идентична.
Пишу, как есть в течении прошлого года подходили все хорошие мастера - это 1 е ; 2 е самый нормальный по обслуживанию салон из 3 х - это 2 ой ; в 3 Ий салон категорически ходить не советую ! Женщина пышных форм с рыжими длинными волосами - хамка ! Оскорбляла меня когда я выразила не довольству по предоставленным ногтевым услугам другому мастеру - почему ? Потому что мне заявили что она уже 10 лет занимается ногтями , а по итогу весь френч кривой на всех ногтях плюс не убрали пузырьки ! В итоге все закончилось так : я попросила скидку либо переделать бесплатно , мне отказали сказали могут только снять все и все , после оскарбоений со стороны другого мастера я попросила посмотреть камеры , на что мне через пару минут сказали , что камеры в другой стране ))))) и вернули 700 рублей ! Смешно да и только !!!!!
Такого печального опыта у меня еще не было!
Посетила салон в качестве модели и столкнулась с непрофессионализмом,чего не ожидала,так как не первый раз прихожу в этот салон в данной роли.
Работу выполняла ученица,никаких восхитительных результатов не было обещано и не ожидалось,но и предупреждения о том,что ногти и руки будут испорчены - не было.
В процессе маникюра ученица обжигала машинкой, повредила неоднократно кожу, делала процедуру крайне странным образом (касаемо последовательности), визуальный результат : кривые ногти, неправильная форма, острые углы, кусками нанесеннное покрытие, которое было выбрано самой ученицей. Вопрос - почему процедура выполнялась без контроля опытного мастера,который бы не допустил такого результата. Очень обидно, что салон, позиционирующий себя как премиальный, не проявил заботы о клиенте,ведь неважно на каких условиях проходит услуга (это договоренности,взаимовыгодные отношения) - важен результат. Это не бесплатная услуга получается,а очень дорогая в итоге для модели,то есть для меня. Надеюсь, этот отзыв поможет другим моделям избежать подобного опыта. Салон отказался исправить ситуацию, предложив просто снять покрытие и записаться на платную процедуру . Разочарована тем,что салон не взял на себя ответственность за нанесенный ущерб,касающийся травмирования человека!
Выражаю благодарность салону «Мона Лиза», мастеру Лилит Тевосян, у которой я была 04.01.2025. В салоне я была впервые. Лилит сделала все аккуратно и быстро. Не зря коллеги и знакомые рекомендовали салон «Мона Лиза», с удовольствием буду посещать девочек снова 🤩
Отличный салон, вежливый приятный персонал, всегда предлагают кофе/чай, мастера делают свою работу профессионально, хожу в Мону Лизу полгода - очень нравится!
В очередной раз воспользовалась услугами салона Мона Лиза, как всегда без ожиданий, в назначенное время, прекрасный мастер, Лилит, профессионально обработала ногти, сделала аккуратно и бережно маникюр, время прошло незаметно, планирую и в следующий раз посетить этот салон.
Хожу сюда на маникюр, педикюр, брови на протяжении двух лет. Работают быстро , делают чисто и красиво . Большое количество мастеров позволяет записаться стихийно - накануне , это частый мой сценарий . Делаю ногти у Лилит, Наиры, Симы .
Постоянный клиент этого салона вот уже 6 лет. Довольна результатами работа парикмахера Анны и мастера маникюра Адибы. Спасибо за прекрасную работу, уют и тепло, аккуратность и вкус. Желаю в Говом Году много работы, замечательных клиентов, здоровья и процветания!
Добрый день! Пришла на стрижку к мастеру Арус. Мне помыли голову, уложили ее и на сухой волос уложенный просто сделали срез машинкой для стрижки волос. По времени заняло 1-2 минуты. Эффект кратко, как -будто хвост резинкой завязали , отфигачили хвостик и еще волосинки разобрали. Итог:
1. Стрижка кривая по всей голове
2. Волосы непослушно торчат в разные стороны
3. Превратились в солому концы после такой стрижки и стали еще больше сечься
4 волосы после стрижки выглядят много хуже чем до!
В переписке (когда я отправила негативный смайлик в запросе отзыва от салона), мне написали, дословно: «Вы очень часто оставляете негативные отзывы, мы заметили». Ну кто ж так клиенту то пишет?!! Ее на пустом месте же негатив (я приложила все фото и видео стрижки салону), потом еще и пришла туда, показалась. Управляющая и мастер общались абсолютно некомпетентно, думая, что я прям бороться буду за 2 тысячи за стрижку. В итоге, как оказалось, в прайсе стрижки машинкой вообще нет. На каком основании мастер так отфигачила мне машинкой волосы вообще не понятно. Но если у салона политика- клиент придирается с вопросов нет. И вообще вопрос теперь нет. Телефон ваш в блок и ни ногой более.
Волосы испорчены, жду , когда отрастут и буду все исправлять.
До этого к салону также были вопросы в части маникюра: регулярная отслойка по истечении 1 недели примерно.
Нашла там одного мастера, которая делала с укреплением ногти и маникюр держался . К ней нет вопросов (Акопян Лиана)
Также не было вопросов к мастеру по волосам- Пири, но она уволилась.
В общем мало там мастеров и профессиональных и обратную связь салон принимать не желает, к сожалению.
Принцип работы данного салона- обслужить большой поток клиентов за минимальное время.
В салон хожу больше года, посоветовала коллега и салон, и мастера. Я очень довольна, что попала в руки мастера-профессионала Виктории Мушегян. После маникюра у Виктории ноготочки в идеальном состоянии: обработанная кутикула без заусенцев, форма мягкий квадрат- ровный, длина одинаковая, покрытие аккуратное, без затеков. Виктории спасибо за поофессионализм в своем деле, желаю процветания, новых навыков!
Раньше ходила исключительно в данный салон, в нем работали хорошие профессиональные мастера, сейчас же там работают одни ученики с нулевым опытом работы. А самое главное, что отсутствует дезинфекция и стерилизация инструментов. мастер маникюра повредила палец и занесла туда болячку. В итоге палец начал гноиться. Кому важно собственное здоровье, не ходите на маникюр в данный салон. Придя с просьбой снять с ногтей этот ужас с меня дополнительно еще деньги просили. РЕЗУЛЬТАТ их работы прикладываю.
Отличный салон,качество на высоте.Рекомендую мастера по волосам Гоар,Лусине,Наталья и Арус. Мастера маникюра все очень акуратно выполняют пркрытие,хожу постоянно на маникюр.Рекомендую Марине,Седа,Ануш и Лмдия.Все девочки молодцы.
Администратор 5 молодец
А вот
Сервис салона не знаю что поставить потому что окно 1 час было открытым и я замёрзла
Были некоторые неудобства в связи с тем что другой клиентке делали кератин насколько я поняла выпрямление и она в маске и мастер в маске и с открытым окном
Сначала когда наносили
Потом когда сушили
В целом пришлось перетерпеть и это дискомфорт
—-
Хотелось бы чтобы как то решили проблему с вытяжкой или ещё как то в таких случаях наверняка помимо открытого окна есть варианты
Люблю очень этот салон. Всегда актуальные сезонные палитры Luxio, обязательно продолжат чай/кофе с конфеткой. Мастера опытные, даже не задумываюсь к кому записаться, выбираю только удобную дату и время
Я первый раз была в салоне Мона Лиза, для педикюра записывался мастера Сима, она очень хорошо сделала сваю рабоду она такая милая и апшительная .
Агромние спасибо руководителя салона и всем сотрудникам за такую работу.
Всем привет! Рекомендавали салон красоты Mona Liza, что там все нормально и мастера хорошие и цены нормальные! Записалась онлайн к первому попавшему мастеру на удобное мне время к мастеру Мери. Такие люди думая о своей бизнесе берут таких мастеров. Я огорчалась с первой же минуты, мастер толком не разговаривал на русском языке, не ответил на вопросы клиента, главное что сказала, что открывает свой салон! А при разговоре сказала, что она не совершеннолетняя и не знает что такое патент и медицинская книжка 📕, раз она не знает про мед книжку и не знает что такое чистота и стерилизация инструментов , на крафт пакете не было написано дата стерилизации, и очень было страшно, что основная насадка для стоп вся в грязи и в пили, Бог знает сколько там заразы, аппарат с насадкой положила на пол тоже антисанитария, прошла день и у меня болят стопы,
толком и ходить не могу и палец воспалился, мне приходится ходить не только к врачу, но и буду написать жалобу в СанПиН и в Миграционной службе, что ребенку 16 лет и без документов работает в сфере красоты! И нарушает все правила!!!!
Хороший салон чистенький, администратор приветливый.мастер Анна отнеслась к моим задачам и вопросам очень корректно!!! и выполнила все на отлично!!! все понравилось
Первый раз была в этом салоне, безумно понравился интерьер, сервис замечательный. Отдельное спасибо Мастеру Симе, все сделала аккуратно и красиво (очень милая и приятная девушка). Ещё буду посещать этот салон. Рекомендую)))))
Давно иду сюда на маникюр. Радует все - сам салон, мастера, качество, материалы, всегда предложат кофе с приятным бонусом, всегда чисто и приятно. И цены демократичные. Рекомендую.
Хороший салон, можно день в день сделать маникюр, педикюр, другие процедуры, когда очень надо. Все мастера работают быстро. За час у вас может быть френч, о котором вы не предупреждали заранее. Рекомендую мастера Наиру, хорошо делает маникюр, педикюр, добродетельна и учитывает пожелания.
Приходили с дочкой 7 лет прокалывать ушки. Специалист Камилия нашла подход к ребенку, поддержала, шутила (т.к. доля страха, конечно же, присутствовала у дочки) !!! Огромное спасибо за такую работу! Остались только самые положительные эмоции!
Срочно искала парикмахера, получилось записаться в тот же день, что очень удобно. Стриглась в этом салоне впервые, немного было некомфортно идти к незнакомому мастеру. Но опасения были напрасны, Алёна отлично справилась с поставленной задачей, подстригла в точности, как я хотела.
Отличное обслуживание. Все вежливые и спокойные! Отдыхаешь во время процедур! Вкусный кофе! Ручки мои очень довольны! Спасибо Марине Овиян. Всегда прекрасная работа.
Хочу выразить огромную благодарность, мастеру Кристине 2 салон за качественный , красивый , нежный Маникюр, приятная девушка милая легка на общение, также хочу выразить благодарность Администрации салона очень милые вежливые приветливые девушки, всем советую просить салон особенно мастера Кристину да и все остальнные мастера самечетельные девушки профи своего дела , прилагаю фото обратите внимание на маникюр нежный , качественно 🌷🌷🌷! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Элен за аккуратный качественный педикюр , приятная девушка легкая на общение милая🌷все понравилось буду к вам ходить 🌷
Это просто ужас. Была там первый и последний раз неделю назад. Атмосфера обычная, но в глаза сразу же бросается антисанитария. Спилили во время снятия 70% ногтевой пластины, было впервые на маникюре БОЛЬНО. С течением времени ногти отрастают на 1мм и просто ломаются. Я в ужасе!!! Никогда и нигде не было такого ужасного маникюра за всю мою жизнь. Поставила бы 0 звезд, если бы было возможно. Не посещайте данный салон, если хотите остаться со здоровыми ногтями.
Замечательные салоны «Мона Лиза»,я клиент этих салоновс 2015 года,мастера настоящие профессионалы,выполняют свою работу быстро,качественно,в салоне всегда царит дружественная и веселая атмосфера,девочки молодцы,Весь коллектив поздравляю с Наступающим НГ,Оставайтесь всегда такими же позитивными и веселыми,держите марку салона,всем удачи и процветания!!!
Много мастеров, всегда можно записаться на завтра-послезавтра. Делают отлично!
Хожу уже 3 года к своей любимой мастеру, Лиане Акопян, всегда идеально - и выглядит, и держится, и с Лианочкой очень душевно и по-доброму, делает быстро, самый лучший мастер!
Была на массаже лица. Прекрасное исполнение, все понравилось. При условии, что мастер невидящий, но это только усиливает массаж.
Кожа подтянулась, отеки сошли(это моя основная цель на массаж была)
Спасибо большое
Кажется, это лучший салон, хожу около 5 лет. Маникюр всегда только у них делаю. Мастер Лиана мангушян сделает маникюр и быстро, и аккуратно. Спасибо Вам за работу
Хочу выразить благодарность мастеру Мэри Овесян.спасибо большое все на высшем уровне.я нашла своего мастера.я в восторге .с наступающим всех девочек со 2 -го салона.
Добрый день, делала маникюр у Сильвии Саакян. Отзыв пишу после недели. Мне всё понравилось: форма, скорость, без порезов. А самое главное, хожу неделю и мне не хочется ничего подпилить, обрезать. В следующий раз запишусь к Сильвии.