Сами пирожные вкусные. Но к работе сотрудницы вопросы. Заказ был оформлен через Яндекс с самовывозом. В указанное время сотрудница заявила, что нет у нее никаких заказов, потом все-таки его нашла, начала быстро собирать. Дома оказалось, что одного монбона в коробке не хватает. Коробка изначально на 9 шт, хотя было заказано 10. Яндекс, конечно, отдельная песня. Заявляют, что мне перезвонит Монбон и решит проблему, сам ничего не предпринимает. Монбон не перезванивает. В общем деньги все-таки вернули, но на решение проблемы ушло какое-то зверское количество времени.
Плюс ко всему у сотрудницы ногти сантиметров по 10 наверное. Как с такими когтями можно работать с едой вообще не понятно, антисанитария. Неприятно.
Спасибо продавцу с красивым именем Марго за быстрое, приятное и качественное обслуживание. Девушка осталась очень довольна подобранным набором.
1
Посмотреть ответ организации
Diana Morgan
Знаток города 8 уровня
24 октября 2023
Недавно коллега угостила своими любимыми пирожными, и я влюбилась! Нежнейший десерт 😍
Думала о них каждый день, не смогла найти в Яндексе и уже расстроилась, что больше никогда не попробую, но в Коламбусе случайно нашла Ваш остров и была на седьмом небе от счастья.
Девочка с красивыми ногтями очень приятная, поддержала диалог, дала хорошую консультацию, вместе нашли магазин на Яндексе.
Рассказали про приложение, через которое можно заказать набор с фотографиями в подарок.
В общем, ушла в восторге, теперь не представляю свое утро без этих макарон, настоящая зависимость 😄❤️
Ужасные просто. Взяла два попробовать, Баунти как губка мокрая был. В итоге пока взяла в руки превратилось в кашу. Либо они долго у вас хранятся, либо неправильно.
Сотрудника никогда нет на месте!
Который раз приходим, стоит табличка 15 минут технический перерыв
На данный момент ждём уже более 35 минут! И к сожалению это не первый раз.
К самой продукции вопросов нет, вкусно
Сотрудники вежливые и приветливые. Самые нежные макаруны из всех, что я пробовала. Из раза в раз возвращаюсь за пироженками. Б
ольшое разнообразие вкусов.
Единственное, хотелось бы, чтобы была возможность взять пару пироженок в бумажном пакете и на ходу скушать. Не совсем приятно таскаться с коробкой или пластиковым плотным конвертом.
Очень вкусные макароны каждый раз беру новые вкусы у них очень большой ассортимент.И хочу сделать комплимент девушке продавцу ей очень идет цвет волос необычно и красиво .
Что ж… я ожидала намного большего. Средний диапазон цен, но качество и вкус оставляют желать лучшего. Это лично по мне. Слишком сладко, некоторые не гармонируют по вкусу. Очень большая просьба ко всем, кто меня читает! Не берите, пожалуйста, фиолетовый с виноградом и голубым сыром, если не хотите промывать рот и чистить зубы раз 7 не меньше. Очень очень много красителя синего.. сама стойка красивая, классно оформлено, детишкам понравится. Девочка-продавец очень отзывчивая, все рассказала, показала. Но к сожалению, ни одному из 5 человек не зашло(
3
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2023
Добрый вечер!
Более 40 минут с ребёнком прождали сотрудника при табличке «тех.перерыв 15 минут». Дождавшись её и уточнив, что прождали столько времени, не услышали даже словесного извинения или какой-то реакции на это, про какой-то бонус уже молчу. Очень печально что у такой компании такие сотрудники. Ждали только потому, что сами макаруны высокого качества. Просьба руководство обратить на это внимание. 02.04, 19:50.
Несколько раз заказывала на подарок: очень милая упаковка и вкусные десерты.
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2022
Больше спасибо Марго за консультацию. Давно не оставалась в таком хорошем настроении после общения с продавцом! Невероятно приятная девушка и очень вкусные пирожные)
Выглядят мягко говоря непрезентабельно.
При таком ценнике за одну пироженку весом 25-30 грамм, они должны быть идеальными. Но явно что-то пошло не так.
Долгое обслуживание.
Политика Коламбуса не позволяет отсутствовать на точке, если продавца нет на месте, значит он на обеде, а гневные отзывы пишут наверное уволенные с Мон Бон . Очень вкусные пироженки и вежливые продавцы, особенно Дианочка. Будьте добрее, люд и!
Только что столкнулись с данным магазином. Зашли и дети его увидели, захотели макарон. Продавца нет, табличка технический перерыв 15 минут, пошли по магазинам, пришли назад, никого, опять ушли, пришли через 40 минут, и снова встретила табличка. В итоге у детей глаза в слезах. Отвратительно.