Момент-Хаус
26 отзывов
25 декабря 2024
Приятная квартира, всё по домашнему, есть все принадлежности для нормального проживания, осталась довольна)
Залог возвратили в течение суток, люди которые пишут о невозврате залога научитесь читать правила проживания, а то вам сразу после выезда не вернули сию минуту , а вы и рады гневные отзывы оставить на хорошую кв…
2
20 сентября 2024
Забронировали квартиру по адресу г Красногорск, ул. Молодежная , д.2, 24 этаж за 4000 руб/сутки для родителей
Внесли залог 3500 руб и поезали заселятся ) по фото все было отлично! Когда приехали на место и вошли в эту халупу, были в шоке!!! Грязно, всюду чьи то волосы пол не мылся вообще ! На балконе по стене плесень! Пятна жирные на диване и на кровате . Состояние ужасное ! В душе смеситель течет в разные стороны , кухонный кран гудит самопроизвольно каждые 10 минут и очень громко! Менеджер грубит в переписке и шлёт на три буквы ! В итоге там не остались и уехали ! С боем вернул залог но только 3 тыс руб, якобы 500 руб за уборку взяли ))) не ведитесь на фото у них на сайте kv24.ru. не рекомендую!
3
1
25 декабря 2024
Арендовали квартиру п о этому адресу. Прожили неделю. Было чисто и аккуратно. При заселении предупредили и правилах. Мы оплачивали сразу немного переживали но нам заселили и было все прекрасно. Белье чистое техника необходимая есть. Вернёмся к вам снова. Когда уехали Залог вернули на следующий день
2
25 декабря 2024
Останавливались с мужем на три ночи. Проживание прошло нормально, единственное просьба замените чайник, он выключается не до конца закипев. А в остальном недочетов не увидели. Кстати, соседи приятные люди, успели познакомится) Нам понравилось, спасибо за уют и чистоту)
2
27 августа 2024
Ужасное отношение к гостям! Забронировала квартиру за месяц для родителей в возрасте 70 лет. Было важно, чтобы поблизости было метро, чтобы родители делали как можно меньше пересадок и переходов.Со своей стороны вовремя оплатила квартиру и залог.
Когда родители уже прилетели в Москву и направились в квартиру по адресу. За полчаса до приезда нам по факту сообщили совсем другой адрес квартиры по адресу: ул. Гвардейская, 8 (Станция МЦД 1 Рабочий поселок). На мой вопрос: почему изменён адрес, менеджер заявляет на то, что якобы на квартире произошел форс-мажор с канализацией, но заверила, что "квартира на класс выше за ту же цену".
Но от квартиры до МЦД идти 15 мин или ехать 3 остановке на автобусе, до метро ехать на электричке как минимум 1 станцию. Это крайне неудобно для родителей.
Квартира старая, она вовсе не лучше, а гораздо хуже забронированный квартиры. Мебель старая, спинка кровати пощарпанная, облазит. В шкафу очень мало плечеков. На балконе висит чужое белье и полотенца.
До менеджера не возможно дозвониться, либо не отвечает на звонки, либо сбрасывается звонки. Менеджер кормит обещаниями, что дозвониться до мастера и перевести в забронипованную квартиру, но этого не произошло.
Спустя 1.5 суток освободили квартиру. До менеджера снова не дозвониться. Когда позвонила по указанному номеру, сказали, что сообщат администратору и за неделю со мной никто не связался и залог не вернули и не сделали перерасчёт.
3
2
20 сентября 2024
Это не квартира это самый настоящий притон. В квартире сломано и испачкано все что можно. Диван на кухне это груда досок с гвоздями, которые прикрыта пледом. Выносили в подъезд сами, чтобы не пораниться. Стены, пол, все поверхности ГРЯЗНЮЩИЕ, в этой квартире не знают что такое клининг! Посуда в толстом слое грязи, вместо ножа что-то непонятное, ложек маленьких нет. Открыла шкафчик на кухне, отвалился болт и дверь отлетела. На полу осколки от битой посуды. Обои отклеены. На плите постоянно горит лампочка, а дверца у плиты не закрывается. Очень забавно что круг который должен быть на унитазе развешаны по ванной как картины. НО САМОЕ СТРАШНОЕ ЭТО ШПРИЦЫ В ШКАФАХ И ИГОЛКИ ВОТКНУТЫЕ В ВЫТЯЖКУ! Это вообще как????
На кровати было спать неприятно после этого и вообще находится в квартире.
Но самое интересное это сама фирма сдающая эту прекрасную квартиру. После внесения залога, начали отвечать довольно медленно. По сто раз звонила им. Ничего е сделали для того чтобы исправить ситуацию. Попросила скидку и вернуть залог сразу же после выезда, согласились, НО СРАЗУ ПОСЛЕ ВЫЕЗДА ПЕРЕСТАЛИ БРАТЬ ТРУБКИ И ОТВЕЧАТЬ НА СООБЩЕНИЯ.
Если фирма не выйдет на связь и не вернет деньги будем писать заявление в полицию.
3
1
15 февраля
Приехали , нас попросили оплатить 4300 и скинуть паспорта , после оплаты номера (4300) из неоткуда появляется залог , само собой меня это не устроило , т.к изначально обговорено было не так , кидают стороннюю Скам ссылку с просьбой оплатить.
4300 вряд-ли вернут , не ведитесь
Испорченный вечер 14 февраля
30 сентября 2024
Залог вы свой будете выбивать из них, мало того что вас не предупредили так ещё и в течении трех дней. Девочке которая до этого с вами примило беседовала как только вы веселитесь станет на вас пофигу . Что вы в Москве без денег .
1
1
12 августа 2024
Отвратительное отношение. Категорически не советую. С самого начало,почему то меня не насторожило,что предоплата -это полная стоимость проживания за квартиру. Возврата предоплаты нет, и знаете почему, потому что фотои информация о квартмре(до метро было не 6 минут как писали а 15) не соответствует реальности, квартира, ужасная, блевотная, прокуренная. Не было не интернета, не микроволновки, пастельное белье протухшее непросушенное после стирки. Расстроенная была сильно, деньги не возвращают, по их условиям. И это ещё цветочки, оказывается,что на кодированном замке в квартиру, они меняют код каждые 3сутки , и об этом нам никто не сказал. Мы пришли ночью домой и не могли открыть квартиру,т.к сменили пороль на замке. И трубку брать менеджер не соизволил, т.е мы ночью оказались на улице, нам пришлось ночью снимать номер в гостинице,чтобы переночевать. А утром как нив чем не бывало они скинули новый код на замок. Я ругалась,и это бесполезно , возмещать ночёвку в отеле нам никто и не думал. Залог ,который они взяли за квартиру 3500, я на 4 сутки после сдачи квартиры еле еле с них выбила под угрозой заявления в полицию. И вернули только 3000, 500 рублей они забрали за уборку этой убогой квартиры. Это *** чистой воды, пишу чтобы оградить других столкнуться с ними, отпуск был испорчен .
4
1
18 августа 2024
Если бы можно было поставить минус 5, то поставила, ибо в худших антисанитарных «апартаментах» (просто съемная квартира в старом доме) я не проживала. Зловонный запах, старое белье грязное , куча всего сломанного! И самое плохое в этом, что не говоря заранее, перед тем как запускают в этот клоповник, берут залог, который ВНИМАНИЕ не возвращают, просто разводят на деньги, я потом прочла отзывы, что так поступают со всеми. Короче, бегите сразу, если увидите этот «отель» в объявлениях!
3
1
30 августа 2024
Забронировали квартиру, вне сли оплату за бронирование. Приехали по адресу. Перед дверью квартиры отправили залог, чтобы предоставили доступ. Войдя в квартиру обнаружили её в ужасном состоянии (см.фото), помимо этого в квартире было очень душно и накурено. От заселения отказались. Попросили вернуть средства. Менеджер стала отмораживаться, говорить, что даст ответ, как ей дадут ответ, что возврат у них в течение 3-х дней (причём сразу эту информацию не отметила).
Не бронируйте у них!!!
4
1
23 января
Снял в другом адресе. Девушки отвечают круглосуточно.
Они про супер красавицы.
Умницы .
Квартира уютная.
26 марта
РОСПОТРЕБНАДЗОР - НАПИШИТЕ ТОЖЕ ЗАВЯЛЕНИЕ НА НИХ!!
О БМАН ВСЕГДА НАКАЗУЕМ НА ЗЕМЛЕ И НА НЕБЕ!!
7 января 2024
Мошенни, условия ужасные, деньги по залогу не возвращают, теряются, обещали вернуть залог 3000, а потом не берут трубку. Останавливался на Овражной 47а, кв 12 (сколково апартмент) метро Немчиновка, Одинцовский район. Белье не свежее, стеклопакет сифонил так, что чуть не сдуло, стиралка и фен не работают от слова совсем. Из посуды кроме тарелок ничего нет. Везде волосы валяются, жесть. Крайне не рекомендую
7
1
26 ноября 2022
Все начилось с того, что на сайте, было указанно время заселения, мы указали его и забронировали квартиру на ул. Беловежская 11, через пару минут нам ответили, что все замечательно. По приезду, началось, все самое интересное. 12 ноября, утро, мы, уверенны, что заселимся в квартиру в 12:00, как обговаривалось, едем по адресу. Пока мы едем, нам меняют квартиру и мы заселяемся с в соседний дом. Мы думаем, ну ладно, не принципиально и про приезду начинается веселье. Приехав на адрес, «прекраный менджер Елена» начинает хамить мне в трубку, говоря, что время заселения в 14:00, и пока не придет горничная, нас не заселят. Во время заселения квартира оказалась грязной, горничная пришла в 18:00,подмела пол и ушла. В стиральной машине было грязное белье, от предыдущих жильцов. На следующий день, у нас начало выбивать пробки, при стирке в стиральной машине и меня чуть не убило током, стиральную машину так и не починили и в место положенных 3тыс залога нам вренули 2, и то, через 2 дня после выселения. Их директор был на отдыхе за границой и постоянно нам отвечал разный менеджер. Люди не ведитесь на этот сайт и никогда не связывайтесь с ними. Вот фото квартиры по улице Беловежская 13
10
1
28 октября 2023
Не обращайтесь в эту контору! Условия отвратительные! Белья нет, вонь ужасная, квартиры в подвале, адрес: г. Москва, ул. Маршала Рыбалко 13 (фото прилагаю). В случае отказа от жилья деньги не возвращают!
4
1
5 марта 2023
Здравствуйте нужно было ,быстро заселится ,операторы быстро предложили квартиру , приехала по адресу зашла без проблем , квартира чистая уютная , после прихода горничной вернули залог , хозяину данный квартиры спасибо. Буду обращатся к вам еще не раз 🥰
7
11
26 ноября 2022
Хуже обслуживания я не встречала! Обходите этот ужас с тороной... Отношение ужасное, условия бомжей... Залог не вернули... Всех подробностей писать не буду, но я попала в дикий срач, попала в потоп от стиральной машины и вытирала это опаздывая на работу пару часов, жили 5 дней без стирки в дикой грязи без возможности постирать вещи. Спали на Грозном белье, меня покусали клопы.... По ощущениям до этого жили гастеры. Реальность и ожидание как в роликах) полный писец. Обходите стороной! Ничего не докажете, менеджеры обсалютно наглые и Безсовнстные
10
1
29 мая 2024
Обманывают людей залог не возвращает уже месяц п рошло не обращайтесь это компании
1
1
14 сентября 2022
Будьте аккура тнее ! ***, кидают на залог. В квартире очень старая техника , и поломку техники повесят на своих «любимых клиентов»
Слово уборка в данной квартире люди не знают, к сожалению.
Никаких условий для комфортного проживания здесь нет, не тратьте свое время !Эта квартира не стоит 3500 в сутки совершенно🥺
9
1
23 мая 2023
Постыдились бы такого сервиса вообще, попитанные мочей простыни без приувеличения, к которым не хочется прикосаться, 30 р жалко на рулон бумаги в туалет или как людям со своей приходить? Мусор самим выкидывать и мыть тарелки, при том что цена не ниже рынка и есть клинер у вас, который в этой комнате тусит с ребенком в том числе. Штраф за мусор в мусорном ведре? И отношение просто кошмар, с разных номеоов птшут, не дозвонится. Лучше берегите нервы. Депозит не возвращают к тому же
6
1
10 марта 2024
*** не доверяете им деньги на залог не возврашали 😡
3
1
6 августа 2022
Оценка самая нулевая!!! Квартиру выдали с клопами в кровате под покрывалом кровяные пятна, заплатил за 7 суток в перед, вообщем отказались от квартиры, деньги не возвращают на переписку и звонки не отвечают!!!
Велком)))
8
1
22 марта 2024
Плесневые квартиры сдают. Пишите в милицию.
3
1
18 августа 2022
Очень классная квартира, чисто опрятно
Проблем с заселение не возникло
8
16
28 августа 2023
Не советую, ужасные квартиры и депозит не возвр ащают
6
2