Я недавно посетил данный спорткомплекс и, к сожалению, остался крайне разочарован сервисом, особенно работой сотрудников кассы и ресепшена.
С самого начала меня встретили злые и недоброжелательные лица, от которых просто веяло негативом. Объяснить мне условия посещения комплекса оказалось настоящей пыткой — на мои вопросы отвечали с явным раздражением, будто я отвлекал их от более важных дел.
Каждый раз, когда я обращался к сотрудникам, складывалось впечатление, что они делают одолжение, выполняя свою работу. Отсутствие элементарного вежливости и интереса к посетителям весьма огорчает, особенно в таком месте, где ожидаешь дружелюбной атмосферы.
В итоге, вместо того чтобы получить положительные эмоции от посещения спорткомплекса, я ушел с чувством недовольства и разочарования. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.
Супер. Отличный комплекс. Современный. Отличный бассейн. Неплохой тренажерный зал- хорошая комплектация тренажерами. В басейне не так много посетителей- 10-15 максимум попадались. И самое главное- ценник бюджетный. Спортзал 80 рублей за 2 часа. Бассейн халява. Всё чисто.
Прекрасное место в нашем посёлке! Приветливый и вежливый персонал, замечательные тренеры. В спорткомплексе всегда чисто.
Огромная просьба- организуйте, пожалуйста, кулеры с водой и одноразовые стаканчики для посетителей.
О! Красивейшее место! Прекрасный бассейн рядом с домом. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Спасибо большое за такой курорт в пяти минутах от дома!
Ужасные сотрудники бассейна. Придёшь отдохнуть все нервы вымотают. Как будто в полицию попала, надзиратели. Ну подумаешь задержалась и что, я преступление совершила? Зачем из бассейна выгонять и трясти своими бумажками с правилами швырять? Даже если всё сделаешь по правилам они найдут до чего докопаться и нервы вздёрнуть. Люди туда больные приходят, дети, инвалиды, бабушки можно и полояльнее относится к людям.
На рецепшене просто неадекватная женщина. Походу решила что она хозяйка там. Её дело ключики выдавать и в тетрадочку клиентов записывать, а строит из себя богиню. Администрация спорткомплекса примите меры!!! Если человек не умеет работать с людьми, значит не место ей там!!!
7
наталия
Знаток города 9 уровня
10 июня 2022
Были в бассейне 10.06.22 г . Сам бассейн чудесный, но новый администратор Рыжова Ирина, это что то с чем то, мы находились в бассейне как положено по абонементам на выходе у ресепшена начала нам предъявлять ! вы долго купались, вы долго были, вы долго шли с таким гонором, и претензиями!!!! это что вообще такое я , что должна отчитываться перед ней ! внимание! мы были с двумя маленькими детьми и собственно ходим уже несколько лет !!!! Опоздали если можно так сказать минут на 10 но повторюсь мы были с детьми ! Ей явно не место работать с клиентами , а на рынке торговать! И ещё момент она перепутала ключи и потом вообще забыла их спросить ! Ранее работала администратор Лариса никогда с ней не было таких ситуаций. Если уж на то пошло то у вас не электронная система прохода ! Срочно меняйте администратора!
Очень уютный, просторный, удобный спорткомплекс. А в последнее время особенно! Раньше в тренажерном зале было очень душно, но руководство прислушилось к нашим пожеланиям, за что им огромное спасибо! Сейчас в зале настроена система вентиляции, заниматься комфортно и приятно. Большое спасибо!!!
Мне очень нравится наша семья ходит в бассейн с самого начала всё время везде чистинько ,в раздевалке тепло обслуживание очень хорошее,мой ребенок с классом 2школы ходят на занятия по плаванию💐😊,но иногда бывает прохладная вода ! спасибо большое 🌹
Тренажёрный зал хороший, но есть одно но! В "час пик" не хватает беговых дорожек, невозможно нормально позаниматься, тк всем нужно. Хотелось бы ещё элиптические (вроде бы правильно) тренажёры