пользовался услугами это компаний не один раз все до этого было хорошо быстро и по адекватной цене, пока не отрапавили мне 4 покрышки на 15 с г.Ачинска до г.Шарыпово растояние 150 км цену обозначили 3400р при этом в наклонной небыло указана стоимость, если бы зарание сказали не воспользовался бы их услугами, и на уступки ни на какие не идут, очень обидно что операторы делают расчет не одекватно и нет изначально информации о стоимость последний раз пользовался этой компанией
Молния-Экспресс — это как Молния Маккуин: название оправдывает себя. Персонал быстр, как молния. В самом заведении царит порядок и чистота. Нет лишних вещей и прочих непонятных моментов. Всё быстро и без лишних заморочек. Развивайтесь во благо общества! Данное заведение прошло проверку.
Огромное спасибо девушкам что в 20:05 приняли документы на отправку в Абакан что не отказали, хотя они уже сделали все отчёты, вообще на протяжении года уже пользуюсь молнией, все всегда в срок и без проблем, всегда относятся с пониманием и предлагают решения разных проблем , спасибо 🙏
Отличная транспортная. Неоднократно отправлял посылки, все было хорошо. Для больших коробок можно пользоваться тележками, Александр на приёме взвесит, измерит габариты и при необходимости заклеит скотчем, подскажет, отсутствие упаковки не страшно, можно купить коробку или пакет. Менеджер Алина быстро оформит документы, до вечера отдали посылку, на следующий день, приехала до адресата. Нет терминала для оплаты, только наличные и перевод, не забывайте паспорт, кто в первый раз отправляет, знайте это заранее и никакого негатива у вас не будет. Единственный минус это парковка, можно сказать её нет, когда много посетителей, машину просто не припарковать. В общем, из за работников данной транспортной, одни позитивные эмоции.
Хорошая транспортная компания. Направлений по региону много с доставкой всегда порядок. Регулярно отправляю этой компанией, всё устраивает, цена тоже адекватная.
Постоянные задержки доставки! цены высокие по сравнению в другими ТК, закрываешь глаза, надеешься на скорость доставки, а ее нет от слова совсем. То машина сломалась, до на дорогу ссылаются, что плохая. Оператор разговаривает грубо, ничего не поясняет. Хуже сервиса не встречала!
Доставка приезжает не вовремя!!! Водитель уехал раньше времени с положенного места,оператор в грубой форме разговаривант, второй оператор вообще сказал не верную информацию!!! Деньги не вернут. И товара нет. Ужас. Не советую
Ужасная ТК начиная с вьезда, продолжая тем, что приходится через какие то лабиринты нести груз, с парковки, где встать негде от слова совсем. Не рекомендую данную ТК. К персоналу вопросов нет!
Очень удобная компания, быстро, качественно отправят и доставят любой груз от бумажки до крупной мебели или быт.техники
Персонал вежливый, грамотно отвечают на любые вопросы
Очень хорошая компания по доставке посылок, сотрудники доброжелательные, вежливые, всегда помогут и подскажут доставки производят во время всем советую
Сегодня получал посылку с Абакана первый раз адреса не знал позвонил по телефону все четко и подробно объяснили спасибо оператору который сидит на телефоне спасибо молнии то что вы есть
25.04.24 г.отправили посылку из Красноярска в Тайшет.
Дата получения стоит 30.04.24 г.
Позвонили диспетчеру-кричит в трубку,ни чего ни знаю,ждите 2-3 мая,хамит,грубит и без пояснений.Трубку бросила.Повторно бесполезно дозвониться.
Хорошая компания работают отлично. Груз приходит вовремя. Опевещают при случае опоздания. И когда встречать машину. Очень удобно. Не разу за все время не было сбоев. Всегда груз доходит в том состоянии как отправили. Я с назарово.
Ужасное обслуживание персонала не могут сориентировать где едет твой груз и просто бросают трубку и доставка долгая машины часто ломаются на трассе тем самым задерживают доставку вовремя очень жду когда зайдёт на рынок другая тк
Впервые столкнулась с этой компанией осенью, когда ждала саженцы из Красноярска. Проживаю в Новочернореченском козульского района. Несмотря на то, что находимся на федеральной трассе М55 и маршрут на Ачинск и Назарово проходит через нас, оператор сказала, что машина остановится только в Козульке(25км назад в строну края). По пути у меня заглохла машина, сообщила оператору и тогда машина остановилась. Водитель очень удивился, почему я должна была ехать в козульку, ведь ему никуда не сворачивать. Сегодня пыталась заказать бампер. Та же проблема, только Козулька или Ачинск! Полное отсутствие человеческого фактора, грубость, нежелание иметь больше клиентов. У нее перед глазами д. б. карта автомобильных дорог края и немного доброты.
Оч редко пишу отзывы, но для этого - нашла время!
Ужас! Отправляла посылку, сказали, что в 10.00 машина будет на месте. Машина приехала только в 13.00.
Но самое плохое, что даже не предупредили, что машина задерживается.
По телефону девочки совершенно не умеют разговаривать. Хотя сначала, когда я принесла им деньги, все милые, добрые, улыбчивые.
Как начались проблемы - хамские, грубые ответы.
Не советую тем, кто хочет поберечь свои нервы и время.
Обходите эту организацию стороной!
Пользовался несколько раз, дороговато как для меня, но палочка выручалочка, бывает надо очень срочно что то отправить то тогда мчу к ним. Сегодня отдал завтра уже на месте!!!
Грубые операторы, долгая доставка, завышенные тарифы. При сдачи груза называли один срок, по факту вышел другой. Я бы название этой ТК дала не "Молния", а "Улитка".
Отправил посылку 30 сентября рано утром, сказали, что её получат 1 октября, меня это устраивало, т.к. это был подарок родителям к Дню пожилого человека. В итоге УЖЕ 3 октября, посылка ДО СИХ ПОР не пришла по назначению!!! Знал бы, отправил бы через шофёра. Цена также, зато проблем меньше! Ещё бы вообще заполучить бы посылку... При выяснении, мне же ещё и стали мозги вправлять, что, якобы, посылка должна прийти 3 октября, а не 1го, начали словесный Пинг-понг, отсылали к квитанции, в которой, якобы, всё прописано, но обратившись к квитанции, я ничего про доставку 3го числа не нашёл, а значилось 30 сентября 20:00. Вот так-то. Подарок и праздник сорвались! Теперь бы ещё в принципе хоть бы пришла хоть когда-нибудь... Правильно люди пишут, что это не Молния, а Улитка!!! И то, что наши отзывы не читает их начальство и мер не принимают, да и уж тем более никто не приносит банального извинения за их плохую работу и наше испорченное настроение!!!
РS Вот уже и 4 октября... Посылки нет!!!...
Обходите эту "контору" стороной!!!
Ни одного звонка за 5 дней ни отправителю, ни получателю!!!
В компании указано, что забор груза осуществляется до 22 часов в будний день. Привез посылку в 19.50, пока оформляли посылку, выяснилось, что касса работает до 20.00 часов и оплатить я могу, только приемщику без документов и лично в руки. На вопрос а можно ли картой и почему у вас написано что принимаете грузы до 22.00 часов, женщина в очках слева на кассе довольно хабалистым и грубым тоном заявила, что какие ко мне претензии!?, Я что ли писала расписание работы компании !? Закрыли перед носом дверь и ушли домой. В итоге вернулся в понедельник с той же посылкой, подошел к кассе, в зале только начинали мыть пол, и опять та женщина, и опять знакомым тоном, Не видите пол моют!, выйдите из зала!!!! Уборщица не спеша, бубня какую-то песню под нос, спокойно в рамках своего возраста спокойно 15 минут домывала пол. После чего у меня наконец то приняли оплату за отправку.. Прошу руководство данной компании обратить внимание на манеры общения Вашего персонала с Вашими клиентами ..
"Супер молния" 😤😠😡😡☠️ Скорость доставки как у Почты России!!!!!!! Только в разы дороже!!!!!!! Название компании совершенно не соответствует самой компании!!!!!!
Отличная работа ,за много лет одни хорошие впечатления
1
А
Анонимный отзыв
22 июля 2022
Спасибо огромное Молнии-Экспресс, что помогли в казалось бы безвыходной ситуации. Все выполнено быстро и в оговорённые сроки! И стоимость услуги очень бюджетная!
Отличная доставка для небольших грузов в ближайшие города. Отправляем часто в Абакан и из Абакана в Красноярск мелкие грузы, документы, небольшие коробки. Даже стекло боковое от машины отправляли, все доходит за сутки, еще ни разу не подвели.
За низкий ценник нормально. Если было бы дороже хот % 20 некогда бы не пользовался услугами данной компании, опираторы хомят постоянно , внутри грязно , сервис по обслуживанию клиентов на твердую 2 по 5 бальной системе. Цена доставки 5+, срок доставки 5+.
Классная контора! Если вам нужно отправить небольшую бандероль или 10 гирь по 16 кг каждая, то в любой город Красноярского края, куда ходят рейсовые автобусы с Красноярска, ваш груз дойдёт быстрее, чем ваш сосед довезет! Сам пользуюсь их услугами и вам РЕКОМЕНДУЮ!
11 мая отравили запчасть не обходимую для нашей работы, пообещали за один день доставить, звоним в офис там нам начинаю хамить и бросают трубку, в итоге мы проживали весь вечер так ни кто и не приехал, пункт выдачи в Тайшете вообще не хотят общаться закрыли окно включили громкую музыку, грубо говоря нас послали без слов куда подальше. Не рекомендую эту компанию.
4
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2024
Самая недорогая транспортная компания на данный момент
Позвонила узнать где моя Посылка из Абакана, которую как уверяли в офисе Абакана, должны были доставить день в день, мне ответила девушка ужасно недовольным голосом, что будет только на след день и то после 12 часов дня. Вывод отправить Бла Бла каром проще и хамить никто не будет.
Перевозка мелких посылок по региону - идея отличная! Жаль только что все это разместилось в этом уродующем архитектуру автовокзала стеклянном кубе. Но это вопрос уже не к этой компании.
Сломалась машина, заказывал сцепление за 80000руб. Получили
на пункте выдачи, не вскрывали. Да, наш косяк.Потом обнаружилось, что её просто швыряли и обо что то ударяли или чем-то. Короче выжимному хана, весь рассыпался, ещё 20000. Больше никогда и никому не советую, марку не держат, лишь бы увезти 😱😱😱
с клиентами общаются по-хамски, никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании.... вежливы только тогда, когда принимают посылку и получают деньги, но при возникновении каких либо вопросов по своевременной доставки посылки, хамят и не признают своих недостатков в работе .....