Здравствуйте, хочу обратиться к руководству этого комплекса, вчера 16.04.2019г мы с ребенком посетили бассейн, женщина которая убирает в раздевалке, ударила дверью моего ребенка(случайно), он расплакался, она вместо того чтобы как то загладить вину, или просто извиниться, она стала орать на ребенка, типо чего ноешь сам виноват нечего тут ходить,тем самым довела его до истерики, хочу обратить внимание ребенок на инвалидности, на попытки успокоить ее, и хоть как то закрыть ей рот, она и на меня начала кричать, даже на попытки администратора успокоить ее, она не отреагировала, прошу вас провести беседу по поводу ее проведения, и хотя бы извиниться перед нами
Приятный бассейн, но дороговат для простых людей, 2500 за 8 занятий по 45минут.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
16 марта 2020
Бассейн хороший, персонал прекрасный, все удобно! Из недостатков: шкафчики старые, туалетная бумага переодически пропадает, с 9.00 утра с левых трёх дорожек, вас могут выгнать «тучные лебедушки-гимнастки» , обьясняя, что у них аквааэробика и по этим дням утром лучше не ходить, вода более хлорированная если сравнивать другие бассейны города, в целом бассейн рекомендую
Сам бассейн в хорошем состоянии, 6 дорожек по 25 метров. Справок не надо, можно без шапочки. Единственное замечание - неудобные маленькие раздевалки , бывают часы когда очень много людей
Пришли с ребёнком первый раз, персонал раздражённый и недовольный. Дама на ресепшене вместо того, чтобы внятно объяснить куда проходить и где раздеваться, стала с ходу на нас злобно орать.
В результате не разобравшись попросту опоздали в свою группу, да если честно и желания там находиться не было никакого. И настроение испоганили, и осадок гадкий на весь день.
На днях ходила в бассейн в этом комплексе)
В общем удобно, захотелось поплавать взял сумку и приехал, ничего доп не надо, разовое посещение не больше часа обошлось в 170р
Заметно конечно что комплекс не новый, где-то ржавчина, где-то ещё небольшие недостатки, но в целом я получила то за чем пришла)
Бассейн в упадке, давно не было ни то что ремонта, даже шкафчики починить не хотят. Персонал приветливым сложно назвать.
Дополнение: после ремонта в сентябре стало реально лучше.