Molecule
78 отзывов
23 марта
Прекрасный бутик парфюмерии и косметики. Профессиональные консультанты, широкий ассортимент и приятные скидки. Хотела выразить благодарность консультанту Марии. Очаровательная девушка, внимательная и терпеливая)))подобрала шикарные и неожиданные ароматы, которые просто, одним словом, "вкусные". Спасибо.
9 декабря 2024
Ужасная работа сотрудницы магазина Molecule в ТЦ Вегас мкад 24. В магазин мы пришли с мужем выбирать подарок.
Мне очень нравится марка Juliette has а gun, и я сразу пошла к стройке с этим парфюмом. На мой вопрос расскажите про этот парфюм ( Sunny Side up), консультант - стройная девушка с черными волосами, начала меня уверять , что это свежий аромат с нотами цитруса и лимона. Я вспомнила, что изучала пирамиду этого аромата и никакого цитруса там не было и в помине. Я сказала : знаете , я помню что там сандал и кокос.. На что консультант рассердилась ( видимо от моей осведомленности), и чуть ли не прокричала : нет же! Это цитрусы! Ну смотрите , даже крышечка оранжевая, чтобы сразу понятно было что летний аромат!
Не стала с ней спорить.. 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Какой толк биться о глухую стену..
Когда мы вышли из магазина - я еще раз открыла описание аромата на трех сайтах ( мало ли , если я сама ошиблась, то нужно извиниться перед девушкой), но увы, я была абсолютно права. Больше желания вернуться в этот магазин и уж тем более купить парфюм - не возникало.
Хотелось бы донести до руководства мое негодование по поводу
качества обслуживания и наличия ЗНАНИЙ касаемо ассортимента магазина.
Хочу заметить , что парфюм принадлежит категории невозвратных товаров, и если бы я по совету девушки купила парфюм с "цитрусовой ноткой" , а её бы там не оказалось - то я бы уже никак не смогла вернуть ни товар , ни свои деньги. Напомню , что марка Juliette Has a Gun является нишевой, что определяет её высокую стоимость, и для нашего семейного бюджета это было бы действительно убытком - купить парфюм по ложному совету консультанта и потом не знать что с этим делать.
Не все люди разбираются в пирамидах аромата, полагаясь на грамотный совет консультанта.
Это входит в проф.компетенцию - знание базовых нот парфюма , или хотя бы солирующую ноту.
Прошу провести проверку качества работы данной сотрудницы.
05.11.2024
18:14 - время нахождения в магазине.
11 апреля
Хочу оставить отзыв о замечательном консультанте Виолетте! Мы долго определялись с парфюмами для нас двоих, около 2ч постоянно приходили и уходили, слушая новые ароматы и уточняя, какие нам нравятся. Виолетта терпеливо, доброжелательно, очень интересно рассказывала про каждый новый аромат. Внимательно подбирала другие варианты. В конечном итоге, мы нашли то, что искали и остались невообразимо довольны!!! Спасибо вам большое за помощь ❤
Что касается ассортимента - огромный выбор. Точно найдëте что-то по душе. Светлое уютное помещение, чисто и красиво. Приятно получить замечательные подарки к покупке, которые по-радовалм не меньше любимых духов!
30 октября 2024
Самый запоминающийся поход в парфюмерный магазин, просто небо и земля по сравнению с остальными сетевыми магазинами! Огромная благодарность Виолетте за самую насыщенную и безумно интересную консультацию по подбору ароматов, Виолетта будто вкладывает всю душу в рассказ о каждом парфюме. Я очень рада, что так удачно зашла и конечно же не вышла без покупок) однозначно хочется возвращаться снова и снова
1
23 ноября 2024
Благодарим Виолетту за прекрасно подобранный парфюм. Очень интересно рассказала о каждом аромате и мы вместе послушали понравившиеся ароматы за интересной беседой. Просто настоящий профессионал!
1
18 октября 2024
Посетил этот магазин в поиске подарка девушке на день рождения и был приятно удивлен увиденному - огромное количество вкусных и интересных парфюмов, прекрасно подходящих под мои запросы. Более того, магазин встретил нас большим наличием приятных скидок, а консультант Евгений помог с выбором. Надеюсь подарок ей понравится)
1
24 августа 2024
Приобретаю парфюм только здесь 🤗Приятный персонал, который всегда поможет с выбором и с удовольствием расскажут про интересующий аромат!
Спасибо Евгению за обзор нового парфюма, обязательно вернемся за ним!
Рекомендую к посещению 🥰
10 апреля
Огромное спасибо Виолетте за подбор духов. Профессионал своего дела. Вкладывает свою душу, чувствуется самоотдача и клиентоориентированность.
16 мая 2024
Сегодня посетила бутик, чтобы выбрать себе аромат. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание девушку Виолетту. За её умение подбирать по запросу, за её знание ароматов, истории создания парфюма и вовлечённость! Спасибо за внимательность, заинтересованность и прекрасное настроение! Ушла с покупкой, да ещё и с желанным подарком! Отдельное спасибо за профессионализм🤝
1
2 мая 2024
Хочу оставить свой отзыв продавцу консультанту магазина Малекула. Сегодня поситила ваш бренд,очень понравилась обслуживание девушки которая меня консультировала. Правильный подход к покупателям,грамотная речь,хорошо понимает клиента в подборе выбора аромата. Девушка доброжелательная ,волосы темные носит собраный пучек. Помоему зовут Ирина. Это приятно когда продавец слышит пожелания и быстро находит нужный тебе аромат.
2
31 марта 2024
Посетила сегодня магазин Молекула , внимательные консультанты помогли подобрать аромат. Очень понравилось обслуживание, всё подробно, понятно рассказали. Мне понравилось, пожалуй буду покупать здесь. Спасибо большое 😊
7 июня 2024
Добрый вечер,хочу выразить благодарность за теплый прием, и консультантам чуть остались ради меня (уже почти закрывался магазин) 🫶🏻.Но вот минус,что хочу сказать на счет подарка,который мне положили с моим товаром(он стоил чуть больше 20к) ужасный мини формат бабушкиных духов 👎👎. Можно же было хотя бы положить тоже мини версию моего аромата(т.е бренда)Разочаровали….
16 января 2024
Я сегодня в первый раз посетила ваш магазин и была приятно удивлена высоким качеством профессионализма продавцов- консультантов. Особо хочется отметить их доброжелательность и терпение. Сожалею, что не поинтересовалась их именами, в следующий раз покупки только у вас! Вы поднимаете настроение! Так держать! Всем буду советовать ваш магазин!.
11 ноября 2024
Вежливый персонал, девушка очень подробно рассказала про различные духи, и подсказала какие еще могут подойти, огромное спасибо
24 августа 2024
Великолепный магазин и отличные ароматы! Отдельное спасибо Евгению, быстро, точно и крайне удачно подобравшему ароматы для Жены и меня!
26 ноября 2024
Хороший магазин, приятные и внимательные консультанты. Ароматы невероятные
27 января 2024
К магазину у меня претензий нет, но персонал…. До сих пор в шоке от колхозного обслуживания в ТЦ ВЕГАС!!!!! ВЫ КОГО ВООБЩЕ ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ😵💫 06.01.2023 посетила данное заведение в ТРЦ Вегас Каширское шоссе и просто возмущена поведением одной Дамы, которая там работает…очень очень жаль что не спросила ее имя… полная Особь, средних лет с темными волосами…Некорректно общается с клиентами и просто нагло себя вела. Вообще плевать на статус клиента. Такое чувство как будто в палатке на рынке работает🙄 я привыкла тратить деньги и получать от этого приятные эмоции а не вот такое вот хамство. Больше ни копейки не потрачу в этом магазине, пока вы не обучите ваш персонал вежливым манерам……лично от меня претензию она естественно выслушала, но полагаю этого недостаточно, судя многочисленным отрицательным отзывам🙄P.S. Обслуживала меня другая девушка, Екатерина-очень милая и приятная👍🏻
2
1
17 января 2024
Я редко оставляю отзывы, но тут я не могу пройти мимо. Я посетил Molecule-это очень уютный магазин с красивым дизайном, с большим выбора товара, консультанты отзывчивые и компетентные, помогли с выбором подарка. Рекомендую!
15 августа 2024
Самые лучшие консультанты, особенно Евгений, каждый раз заботливо показывает все ароматы и отвечает на кучу дотошных вопросов о парфюмах.
Во время акций очень приятные цены 👍
8 октября 2024
Ребята молодцы! Помогли выбрать классный аромат, накидали подарков. Рекомендую, очень качественный подход к покупателям
2 августа 2024
Продавец Евгений очень вежливый,приятный консультант.Который прекрасно подобрал аромат,исходя из моих сложных предпочтений.
Большое ему спасибо
17 января 2024
14 января посетила ваш машазин.
Отзывчивый персонал, внимательные к покупателям.
Девочки профессионалы своего дела, рассказали по всем ароматам.
Открыла для себя новый парфюм!
Буду рада посетить вас снова!!!
28 марта
Прекрасный магазин
Очень советую менеджера Виолетту
Она профессиаонл и подберет то что вам нужно
13 августа 2024
Крутой бутик! Купила аромат, консультант Евгений подобрал под мой вкус, теперь ношу с огромным удовольствием. Всё огонь, 10/10 💯
1
31 марта 2024
Приятные консультанты , все подскажут , помогут ! Ароматы - потрясающие ! Но снимаю звезду за то что цены - космос … я готова купить парфюм за 20-30 к .. но 60 тысяч за 100 мл это уже слишком ☹️
30 января 2024
Очень хороший магазин , все подсказали и подобрали моей жене аромат, Виолетта очень внимательная и не нудная как многие бывают, спасибо вам за таких внимательных и опытных сотрудников!
10 августа 2024
Все духи и уход для головы стала покупать в этом магазине, шикарный выбор, приветливый персонал, приятные цены !
13 октября 2023
Сегодня посетила магазин, осталась мега довольна! Консультант отработал на все 100% и сразу же подобрала парфюм! Все рассказала о выбранном парфюме. Я кайфанула от сервиса на все 100% обязательно вернусь за покупкой снова!
Желаю магазину много, много клиентов!
7 августа 2024
Хороший магазин. Парень консультант нам помог выбрать аромат, спасибо большое. Хорошие скидки, рекомендую!
12 октября 2023
Всем здравствуйте!
Вчера хотела зайти перед отпуском за водичкой в Молекул, а зашла к ним за синяками получается , по отзывам окружающих я уже не первая такая . Прождала администратора магазина минут 10, но так и не дождалась .
Пишу сюда в надежде , что кто-то отреагирует и исправит ситуацию.
Вообщем , стеклянные витрины за которыми заканчиваются стеллажи с товаром выглядят как вход и на них нет никаких наклеек или рекламы, как принято везде , вписалась я очень хорошо: глаз , нос, колено с синяками теперь будут красоваться со мной на Мальдивах (фото прилагаю )))
Адрес данного магазина MOLECUL
МКАД, 24-й километр, 1, посёлок Совхоза имени Ленина (этаж 1) Домодедовская 3,1 км
Надеюсь руководство отреагируют и примут меры , чтобы больше никто не пострадал .
В глубине души конечно еще надеюсь получить от них хоть какую-то компенсацию за физический и моральный ущерб .
1
1
19 апреля 2023
Интересно 🤔 кто пишет отзывы о профессионализме консультантов . Его тут нет , не ищите .
Мы с женой парф маньяки , много разных ароматов в коллекции . Мы очень любим ассортимент данной сети , но консультанты это мрак ! Вчера (18.04 ) жена ездила за подарком для мамы и себя , пришла домой без флаконов , я удивился , так не бывает ! Рассказала , что девушка просто давала ей блоттеры , без рассказов про ароматы , без упоминания о пирамиде , без заинтересованности , без общения !
Это деньги , это Прибыль , у сотрудников нет заинтересованности в продажах . Ассортимент супер , все бренды очень любим. Но заходить не хочется .
2
1
28 ноября 2022
Когда пришла в бутик меня встретила прекрасная девушка Виолетта, очень общительная добрая и милая, она с первого раза угадала аромат который я так давно искала для себя, поэтому с уверенностью могу сказать, что она очень квалифицированный сотрудник и очень внимательный. Аромат я не планировала покупать в этот же день, поэтому пришла за ним на следующий день, там была уже девушка Ирина, очень милая, добрая и улыбчивая девушка, сразу нашла со мной общий язык и обслужила меня на высшем уровне.
Об этих девушках могу сказать лишь то, что они профессионалы своего дела, без кучи комплиментов от обеих просто не могла уйти 😂. Подарили безумно много хороших эмоций, зарядили хорошим настроением.
Обязательно вернусь в ваш бутик.
1
2
20 августа 2024
Очень приятный персонал! Подобрали аромат сразу ❤️ обязательно вернусь еще за новым аромат 💥
11 августа 2024
Спасибо сотруднику Евгению! Подобрал отличный аромат! Будем пользоваться с удовольствием
18 декабря 2022
Прекрасный магазин, с не менее чудесными консультантами! Консультант Виолетта очень помогла с выбором и очень красиво рассказала истории каждого аромата, спасибо за такую профессиональную работу, обязательно вернемся сюда еще!
1
22 августа 2023
Что писать) ассортимент хороший. Цены приятные. На день рождение сделали скидку ещё 25% . То чего я хотел не было по наличию,но оказалось в другом магазине. Продавец туда позвонила и мне отложили духи до следующего дня. Приехав назвав своё имя, мне вручили их. Всё было чинно и благородно. Положили несколько очень интересных пробников. Один очень сильно понравился) теперь подумываю прикупить. Спасибо за отличное обслуживание.
11 января 2024
Приличный магазин. Хороший выбор. Консультанты работают как надо. Помогли с выбором .Открыл карту и сразу сделали скидку.
Все круто!
7 декабря 2022
Один из любимых магазинов нишевой парфюмерии и косметики! Всегда огромный выбор, в наличии такие марки, которые не найти даже в ЦУМе. Девушки консультанты ненавязчивы, вежливы. Всегда положат пробники и подарочки. Для подарка себе или близкому человеку лучше места не найти)
11 августа 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом и приятными консультантами
22 сентября 2024
Все супер! Консультант Виолетта достойно все объяснила. Рекомендую.
11 марта 2023
Обожаю данный магазин, люблю представленные парфюмы и никогда не жалела на них деньги. Отзыв мог бы быть отличным, если бы не персонал, стоявший на входе с такими недовольными и надменными лицами… Пара фраз, которыми мы обменялись с консультантом, закончились оскорблением меня же и моего статуса, хотя я это пропустила мимо ушей (муж обратил мое внимание, когда вышли из магазина, со словами «в этот отдел больше ни ногой»). Никаких комментариев по поводу ароматов, на бумажном тестере сама консультант запуталась, что это за аромат, все тоже недовольное лицо и делающий одолжение тон… Я в положении, поэтому стараюсь нервничать минимально, но покупка в данном магазине была первой и последней. Сюда ни ногой и никому не советую, если не хотите неприятных встреч с таким персоналом! 11.03.2023 Вегас , Каширское шоссе, 24км МКАД
3
23 февраля 2024
очень приятная девушка продавец-консультант, к сожалению не узнал имени, разбирается в своем деле на все 100, предложила множество парфюма, рассказала про каждый, советую
1
8 октября 2024
Посетили магазин спонтанно и задержались на 2 часа. Сотрудник магазина Виолетта провела подробную экскурсию по каждому бренду.
Нам очень понравилось)
22 декабря 2023
В магазин больше 1 раза больше не зайдешь . На входе досмотр на просьбу послушать аромат надменный взгляд и с одолжением протянутая бумажка . Ушла сказав что мне нужно пройтись с ароматом . В ответ надменная улыбка и взгляд как будто я денег пришла одолжить . Стоят у входа и всех обсуждают !
1
1
8 июня 2022
Всем добрый день !
Обычно тут покупаю ароматы, у меня маленькая коллекция из 23 ароматов , пока ) Нравились консультанты , там работает светленькая девушка ( она старше всех ) , очень хорошо разбирается и всегда подскажет и попадёт в самое сердце , но она сейчас в отпуске . Ещё , если не ошибаюсь молодая девушка Екатерина, очень добрая и разбирается в нанесении ( знают не все как правильно наносить ) например Hermetica ( фирма от Memo ) . Сегодня зашла купить подарок , встретила меня надменная девушка , незаинтересованная в своей работе , я готова была купить аромат , но честно просто не захотела . Было не комфортно и неприятно такое сотрудничество !
08.06.2022г
4
21 февраля 2023
Более незаинтересованных продавцов никогда не видела. Девушки-продавцы стоят на входе с блоттерами, но стоят так как будто в магазин пускают не всех, а нужно пройти строжайший фейсконтроль)))) Выражения лиц у обеих крайне недовольные, как будто я пришла в долг денег просить, лично у них, ну или мужа увела.. сразу у обеих)) Спросила, что нового появилось из ароматов, продавец пожала плечами и сказала «ничего», я первый раз такой ответ слышу 😂 А дальше… молча ходила за мной по магазину. Ни вопроса что подсказать, что посоветовать, вообще ни слова, просто молча ходила и «дышала в затылок» В итоге, я что-то побрызгала на блоттеры, сама не зная что (продавец даже не стала напрягаться и рассказывать что за марка, что за аромат и тд) продолжала стоять и надменно смотреть на меня, как будто я ней домой пришла и брызгаюсь 🤦♀️😂 ну и от скуки и не понимания, что купить и что вообще попробовать, была вынуждена покинуть сей магазин ни с чем.. а нет, с испорченным настроением..
6
16 января 2024
Был здесь впервые. В магазине чисто и опрятно. Вежливый персонал. Быстро подобрали мне
26 августа 2023
я просто восхищена персоналом данного магазина. сегодня консультантка около полу часа советовала мне парфюмы, рассказывая про их ноты, их создателей, даже о истории создания аромата. мне устроили настоящую экскурсию! я была больше восхищена этой девушкой, нежели парфюмом, хотя ароматы также прекрасны!
24 июня 2024
Очень грамотные специалисты консультанты. Евгений помог с выбором. 5 из 5
26 ноября 2024
Прекрасный,приветливый персонал.