Любимый магазин парфюмерии с профессиональными консультантами! Очень осталась довольна особенно в последний визит- к сожалению, не запомнила имя продавца, но очень хочу оставить положительный отзыв о работе: мне всегда очень тяжело выбрать парфюм, тк я консерватор и могу годами пользоваться любимым ароматом, но иногда хочется чего-то нового, а «перенюхать» весь ассортимент-это прям боль))
буквально за 2 минуты, основываясь на моих предпочтениях, девушка подобрала мне два новых замечательных парфюма, которыми я не могу надышаться!🫠 большое спасибо!)
Самый любимый парфюмерный бутик, но к огромному сожалению среди сильной команды специалистов стали появляться совершенно незаинтересованные консультанты, от чего впечатление о покупках меркнет.
Надеюсь, со стороны руководства будут приниматься все меры, чтобы уровень бутика всегда сохранялся на высоком уровне.
Несколько раз обращалась за помощью в выборе парфюма для мужа именно в этот бутик, смело всем рекомендую, так как здесь лучшие консультанты-помощники. В огромном разнообразии парфюма сложно не запутаться с выбором и профессионализм консультантов, а именно Валерии, которая помогала мне 17 декабря с выбором подарка мужу под елочку, очень выручает. Эта девушка внимательно и терпеливо помогала мне советом, грамотным и четким описанием аромата. Очень благодарна, чувствуешь себя Человеком с таким чутким отношением консультантов. Спасибо большое! Всегда буду обращаться именно в этот бутик!
Приехали забирать товар, наличие которого специально звонили и уточняли, консультант заверил нас, что все в порядке. В итоге, ни в одном из двух магазинов не работала оплата, просидели час в ожидании и уехали, обидно :(
Очень приятная консультант Ольга, очень красиво рассказывает о каждом бренде, умеет преподнести информацию, заинтересовать клиента.
Сама работаю с людьми и заметно, когда человек со всей душой и любит свою работу. Такое редко сейчас встретишь.
Плохая организация работы. Опции интернет магазина давно устарели. Нельзя отменить заказ на сайте. ) Звонишь в службу поддержки-вкл. автоответчик😂 От знакомых были жалобы на качество/оригинальность интернет заказов.
Консультант (как позже выяснилось Елена) крайне некомпетентная и невоспитанная особа. Очень пренебрежительное отношение к покупателю. Во всяком случае женского пола. С мужчинами она явно заигрывает, не стесняясь их спутниц, это ужасно…
Запах одурманивающий.Приветливые продавцы,которые готовы предложить парфюм на любой вкус,но выбор продукции стал беднее,цены,как и везде,стали выше.Иногда бывают приятные скидки.
1
Посмотреть ответ организации
Дима Легенда
Знаток города 14 уровня
27 августа 2022
Приятный магазин, ценник вровень с основными конкурентами - при этом качество обслуживания несравнимо выше. Рекомендую.
С молекулой мы познакомились летом 2019. При входе в бутик понимаешь что готов отдать душу за все эти ароматы... выбрать нереально!!! Хочется все!!!!
Девочки (обслуживающий персонал) не просто знакомят с ароматом,а рассказывают его историю.Поймала себя на мысли что это очень интересно откуда взялся твой личный аромат и автор пришёл к его созданию. Для себя выделяю :Floraiku ♥️ моя самая большая любовь! Поистине девичий и одновременно женственный аромат.Легкий.Летний. Приятный. Точно не оставит никого равнодушными.
А вот в подарок купила MEMO ирландская кожа. Аромат унисекс.Но настолько он ложится красиво на мужчин что не передать словами...
Шикарный салон парфюмерии и косметиуи
Девочки в этом салоне умнички.
1
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 13 уровня
19 декабря 2019
Сегодня были с подругой в этом магазине. Хотели преобрести себе новый аромат к Новому году. Чётко дали понять консультанту, что пришли купить парфюм. Нам предложили несколько ароматов и проходя мимо витрины с кремами, бальзамами и сывороткам, консультант стала предлагать и эти продукты. На что мы ответили, спасибо, с уходом у нас всё в порядке (имели в виду, что у нас есть всё необходимое для этого), еще раз уточнили, что пришли за духами или порфюмерной водой. На что нам ответили: Ну, это вы так считаете, что у вас всё в порядке! Уважаемая, на что вы намекаете??? Мы переглянулись с подругой и онемели. Мы, обе с медицинским образованием, с сертификатами по косметологии. У нас дома профессиональная косметика по уходу, известных брендов, в основном швейцарского производителя и преобретаем её, исключительно в косметологических компаниях, посещая семинары и мастер-классы. Я считаю, что нас оскорбил сотрудник этого магазина. Уважаемый работодатель, ответным письмом можете извиниться за саоего сотрудника. Мы не гордые. Также просим провести беседу со своими сотрудницами и снимите им, пожалуйста, Корону. Берёте по объявлению, а потом мы, потребители, страдаем от не грамотности таких продавцов. Никому не рекомендую этот магазин! Идите в ЦУМ! Там умеют общаться с людьми.
PS: И не надо ломать голову, почему у вас низкий уровень продаж.
Ассортимент небольшой, консультант постоянно предлагала не то , что я просила, просила подобрать мне сладкий аромат , предлагала все время не то, в итого купили аромат , неплохой, но в пакет положили пробник , который очень понравился, консультант его даже и не предложила, хотя у него явно самый сладкий аромат из всех, что она предложила.