Моккано
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
153 отзыва
18 октября 2024
Вообщем после пару десятков заказов за месяцев 6, попробуя практически все блюда которые преподает данное заведения я остался в восторге, качества обслуживания и вкуса блюд на высшем уровне, как самовывозом, так и доставкой, курьеры всегда на веселе)), Роллы и суши были постоянно свежими и очень вкусными, такое ощущение там работают повара с настоящий любовью к японской кухне. Вообщем оценка 5!
1
18 декабря 2024
Великолепные суши. В самом заведении места мало, но как я понимаю, расчет исключительно на доставку.
По поводу доставки. Оператор всегда предупреждает, если на дорогах пробки и будет задержка, в приложении всё достаточно понятно, принят заказ, отдали повару, отдали в доставку, дальше уже дело случая. Ребята с доставки, всегда добрые и улыбчивые, даже если полтора часа в пробке простоял. Надеюсь и дальше будут держать приемлемые цены и высокое качество, удачи!
25 октября 2024
Приятно удивлен качеством роллов , сделаны аккуратно и очень вкусные, обязательно буду заказывать ещё. Спасибо за приятный бонус в виде бесплатных роллов за первый заказ!
1
1
12 октября 2024
Дочка с подружкой сегодня ходили в это заведение.
Не могли открыть дверь(тяжело открывается),в это время администратор убирала со стола,но не подошла к ним.
Дети чуть позже постучали и спросили : «Здесь кафе?», администратор ответила: «Что написано на двери?»
Видимо в «Маккано» очень «рады» новым гостям.
Заказ сделали и ждали его больше часа.
В это время,пока дети ждали заказ,другие приходящие гости заказывали и уже ели свой заказ, курьер забирал и увозил заказы,а дети все ждали свой…Пока я не позвонила администратору…
Цены в меню на барной стойке не совпадают с реальными,в реальности все дороже.
Ну и вишенка на торте -мертвая муха на роллах👍🏻
3
23 октября 2024
Доставка быстрая, Администратор вежливая и приятная девушка, рассказала о всех а кциях и бонусах,что было очень приятно . Роллы вкусные,аккуратно сделаны) теперь если роллы, то только тут👍
1
1
25 ноября 2024
Если нужно что-то заказать на большую компанию или просто даже просто поужинать, всегда обращаемся в Моккано. Всегда все свежее и вкусное. Быстрая доставка. Плюс приятные подарки. Спасибо Вам!
1
23 октября 2024
К роллам вопросов нет, но администраторы ужасные !!! Не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией. На сайте указано время доставки один час, операторы не перезванивают и не предупреждают, что в указанное время не успевают. По итогу, время доставки увеличивается до двух часов. С какой целью тогда на сайте написано обратное ??
Доброжелательности никакой. Также был случай, когда доставка задерживалась на что, администратор ответила «наверное курьер заблудился» . До нашего дома время езды составляет максимум 6-7 минут. Как должен заблудиться курьер, чтобы приехать через 2 часа ????
Однозначно своим отношением и невыполнением обязанностей портят всё впечатление. Лишь поварам респект 👍🏻
2
1
29 сентября 2024
Просто 5/5) Заказываю роллы частенько. Соотношение цена-качество отличное. Да, роллы не уровня ресторанов с самыми топовыми составляющими, просто хорошие, но ЦЕНА оч радует. Сравнивая, с доставками вокруг - одно из лучших по качеству ингредиентов и цене.
Очень долго не хотел писать отзыв, но тут произошла ситуация, о которой нельзя молчать. Приехал ролл без одного ингредиента. Администратор Алина сообщила, что бесплатно передают и в течение 30 минут привезут новую порцию без доплат. Ещё предложили напиток в качестве компенсации, но отказался, потому что очень удивлён сервисом) Если заказать в других доставках(в ТЧ продуктов), то дадут просто промо или положат позицию при следующем заказе. А тут бесплатно переделали и очень быстро доставили
Все мы можем совершить ошибки, но не все их смогут надлежащим образом исправить) За сервис твердую 6 из 5, за еду 5 из 5)
Опять-таки отдельное спасибо администратору Алине;)
1
28 октября 2024
Недавно только открыла для себя это место, сначала конечно же почитала отзывы, да и решилась заказать, полная с уммарная стоимость заказа была около 2-х тысяч рублей, заказывала доставкой, после оформления заказа сразу-же позвонила девушка, перепроверить заказ, красивый голос и поставленная речь)
Полное суммарное время до получения заказа прям в руки около часа-полтора.
На мое удивление, суши были свежими и вкусными, хоть и заведения распробовала много.
Цены вполне доступные, а бонусом стала акция на первый заказ. В общем, рекомендую))
1
8 января
Ребята-молодцы! Так держать! Роллы просто восторг !!!вкусные , крупные , количество начинки тоже не подвело!! Филадельфия вообще улетище!!! Спасибо , будем заказывать еще! Доставка немного задержалась, но это некритично , видимо , из-за праздников , но даже , если и нет , то такое не грех подождать!
1
19 октября 2024
Заказал суши из этого места,привезли довольно быстро,по суши могу сказать очень вкусно, администратор у которой заказывал по телефону очень вежливая и клиентоориентированная. Вообщем я доволен этим местом,буду заказывать еще!
16 февраля
Очень милое и уютное место. Заходили с друзьями перекусить. Всё очень быстро и вкусно.
Также часто заказываем роллы на доставку. Рекомендую! 😊👍👍👍
8 марта
К сожалению, это было лучшее место, первое время. Но что то пошло не так. Суши стали делать в какой то день вкусно, а в какой-то что есть не хочется. Хотя в кафе сказали повар работает один и тот же. Соусы и имбирь забывают класть, было не один раз. Было даже что просто привезли не весь заказ. При постановке кухни на стоп говорят в какое время перезвонить, но принимают заказы в другое время, при этом предзаказ брать отказались. Спасибо за испорченное настроение.
26 мая 2024
Любителям роллов рекомендую однозначно. Покупала несколько раз сеты, в основном сет "Запечённый килограмм" так как все моё семейство обожает горячие роллы. Всегда все сделано на высшем уровне), ценник приятно радует 👍!!! Всё очень аккуратно выложено, свежее и действительно вкусное! Вежливый оператор перезванивает в течении буквально минуты для подтверждения заказа, доставка привозит максимум через 40 - 60 минут. На фото сет "Запечённый килограмм", сет "Микс" и подарок за заказ роллы "Горячий с угрем"
1
1
14 февраля
Заказали доставку в 18:30
Заказ был на 4000 рублей,ожидание было 2 часа
В 20:40 решила набрать,узнать через сколько приблизительно будет заказ
Ожидание ответа по времени занимает больше 10 минут,далее-звонок сбрасывается
Девушка ответила,сказала,что сегодня большая нагрузка и заказ будет через 20 минут
Итог-прошло почти 3 часа с заказа,его так и не привезли,никто на звонки не отвечает
Если хотите испортить себе вечер-то вам сюда
1
24 ноября 2024
Это просто жесть
Даже не смогли оценить вкус
Т.к ждали доставку больше 3х часов, хотя н а сайте написано не больше 2,5 часов
За это время нам не позвонили, не дали никакой обратной связи. И, мало того, нам самим удалось дозвониться с 4 раза, там просто не брали трубку
Администратор невнятно говорила, что доставка задерживается, сначала на 30 минут
По истечении этого времени, опять дозвонившись не с первого раза, мы уже просто отменили заказ.
24 октября 2024
Заказывала роллы, привезли достаточно быстро. Курьер вежливый и приятный молодой человек. Роллы очень вкусные, я бы даже сказала самые лучшие какие можно заказать у нас в районе
7 декабря 2024
Заказывали доставку в данном заведении в первый раз,привезли быстро,без задержек. Оооочень вкусные роллы,все свежее,картошку фри дети заценили)
За роллами теперь только в Моккано!
29 октября 2024
Просто Вау! Давно не ел таких вкусных роллов, Филадельфия очень вкусная! Рыба не резиновая,с приятным вкусом, ну а темпура просто моё почтение! Однозначно советую
28 октября 2024
Заказывал роллы, чтобы покушать вечерком с женой после работы, заказывал заранее, перед выездом с работы, самовывозом, не прошло и часа, звонят с заведения и говорят что заказ уже готов, был конечно в шоке что так быстро приготовили, оплачивал картой, роллы и суши понравились, рекомендую
1
9 января
Очень вкусные роллы, берём всегда себе и когда собираемся с друзьями, цены при нынешних реалиях вполне адекватные, заказывали, заказываем и будем заказывать! Доставка топ
1
12 октября 2024
Первый раз заказывали роллы с лососем , ( он был внутри ролла ), вкус неприятный, когда стали разбирать ,лежит маленький кусочек и именно жир, заказали второй раз -аналогично. Очень неприятно, что так экономят. Есть невозможно
Остальные роллы с начинками хорошего качества.
28 апреля 2024
Недавно открыла для себя Моккано. Очень вкусные роллы! Сытные и удобные по размеру. Хорошая граммовка. Особенно нравятся соусы и десерты, а главное что находится рядом с домом 😄
Так же удобно, что есть быстрая доставка
24 января
Не первый раз заказываю,заведение шикарное,сотрудники хорошие улыбчивые,еда вкусная,здесь постоянно заказываю и никогда в них не разочировалась,советую,очень хорошее заведение 🥹🥹
1
15 декабря 2024
Если любите роллы из рисовой каши вам сюда) Повара бездари, рис в одном ролле переварен в одной части, во второй сырой. Начинка роллов 60% какой-то отвратительный рыбный омлет. Не советую заказывать еду в этом месте. На фото, однородная рисовая масса, крабовые палочки и тот самый легендарный рыбный омлет. Думайте сами)
1
22 октября 2024
Заказывал сегодня роллы для своего мини праздника, привезли быстро,(хотя живу не совсем близко)роллы вкусные, мне и моей девушке понравились,советую!
14 октября 2024
Отличное место!!! Очень вкусная еда, вежливый персонал и очень быстрая доставка. Всем советую
17 декабря 2024
Ужас. Доставка в 10 минут от дома шла более 1.20 ,не доставили ко времени и не перезвонили,по телефону также не поняли, что не устроило качество доставки. Курьер робкая,стесняется даже позвонить . Первый раз заказала в подарок и очень рассержена . Примите меры
1
24 декабря 2023
Самые вкусные роллы! Соответствует цена, качество и размер. Всегда интересные и разнообразные сеты, на любой вкус подойдет. Удобное приложение, огромное количество акций и бонусы за заказ. Несколько раз заказывали, все было приготовлено к назначенному времени. Продолжим дегустацию ваших вкусняшек с удовольствием)
4 сентября 2024
Заказываю не первый раз, на самом деле сотрудница Алина, доброжелательная девушка, всегда поможет и ответит на всё заданные вопросы, еда вкусная много раз заказывала доставку и самовывоз, приятная атмосфера, всегда чисто и уютно!!!Буду заходить ещё))
1
5 февраля
Отличное место. Очень вкусные роллы. Быстрая доставка. Радуют акции. Лучшие в городе .
1
30 марта 2024
Отличные роллы и быстрая доставка! Правильно сваренный рис, свежие продукты, очень-очень вкусно! Пальчики оближешь! Рекомендую всем, за доступную цену получаем качественные блюда! Спасибо!
1
1 октября 2024
Хорошие роллы. Теплые приходят реально теплыми. Доставка быстрая, все супер! Персоналу чуть поработать над прочтением комментариев))
1
26 февраля
Являемся постоянными клиентами данного заведения, хотим сказать что как качеством так и доставкой остаемся всегда довольны, в городе нету конкурентов у этих ребят, всем советую)
24 мая 2024
Проезжая мимо данного города ,решили остановиться поесть .Сами с города ,где уже есть точка моккано ,и не изменяю привычкам заехали в гости в данное место . Заказывали на самовывоз ,отдача была быстрее заявленного ,ожидание составило менее 15 минут. И скажу так ,что вкус совсем не отличается от того ,к чему привыкли и что давно по душе !
Ребятам огромный респект . Развивайтесь и двигайтесь в том же направлении
Обязательно пробуйте . Советую
1
16 февраля
Роллы вкусные, готовят быстро. Бонусом за первый заказ шла калифорния, но её в заказ не положили. Обидно. Заказ #28047028
UPD За забытый ролл начислили баллы
19 ноября 2023
Гуляя по городу , наткнулись на новое заведение Моккано
Зашли и уже в дверях нас встертили приятным приветсвием
Обслуживание персонала топ , сращу сориентировали по меню и подобрали все как нужно
Заказ на самовывоз ждали всего 15 минут
Атмофсера настолько приятна ,что остались покушать прямо в заведении
Остались очень довольны !
Обязательно будем заказывать еще )
9 октября 2024
Заказала с собой Филадельфию люкс за 600р спасибо за испорченный вечер. Есть было невозможно т.к. лосось в роллах был замороженный. А запечённые роллы невкусные,
Вообщем не понравились.
1
14 октября 2024
Заказывал роллы, до этого не знал про эту доставку, друзья посоветовали. Доставили быстро, роллы вкусные, цена приятная. Рекомендую!
6 июля 2024
Заказываем тут очень часто. Всё привозят свежее, красивое, вкусное, а главное вовремя. Если не успевают, то обязательно звонят и предупреждают. Лично само заведение не посещали, только доставка
4 ноября 2024
Заказывал тут роллы. Все понравилось, роллы вкусные и аккуратные! Доставили быстро,рекомендую.
1
18 ноября 2024
Очень удобный сайт для заказов, быстрая доставка и доступные цены, то что нужно для хорошего вечера! Да
23 октября 2024
Зазывали роллы под футбол 👍 Все быстро и качественно, однозначно рекомендуем с товарищем 🔥
1
6 марта
Заказывал пару раз, отличное впечатление складывается от этого заведения, еда вкусная, и роллы всегда свежие
22 октября 2024
Лучшие суши которые пробовал,всем советую всё очень вкусно и быстро по приготовлению 👍
24 октября 2024
Заказывал сегодня роллы, все круто и вкусно! Однозначно попробую другие сеты. Спасибо!
1
23 февраля 2024
Делали заказ 23.02.2024; заказ делали первый раз , решили попробовать, как написано, что за первый заказ подарок дают, и хорошо что не дали! отвратительная еда!! Отзывы не понятно, от чего там набраны!! Заказывали вок курицей и овощами, курица ужасная!! Такое впечатление, что ее заранее отварили, и она не один день стоит в холодильнике!! что у нее ужасный привкус , потом варенную обжаривают и все. Также чизкейк 100 гр. может конечно это норм. Но как то странно … и ТАК ЖЕ у чизкейк вкус отвратительного холодильника!!! Заказывали 1 и последний раз !!! И девушка которая принимает заказ не доброжелательно отвечает на вопросы !!!
2
1
24 февраля
Роллы были не вкусные рис просто сухой где то не было даже начинки. В Звенигороде в маккано роллы вкуснее готовят. По доставке претензий нет.
1 сентября 2024
креветки лучшие что видел на доставке. вот ролы подкачали, всё должно быть отдельно! а не в 1 тарелке. васаби отдельно,ролы отдельно, имбирь отдельно, соевый соус отдельно. я вот лично ненавижу имбирь и было не приятно его видеть сразу с ролами, и всё им пропахло. просто устал уже говорить не ложить его.
12 сентября 2024
заказывали 12.09.24 ролы в 20:12, всего было три вида роллов и заказали доставку. Мой дом находится не так далеко от заведения, однако доставку пришлось ждать полтора часа привезли в 21.50.
Крайне недовольна.
Хотелось бы , что бы предупреждали о долгой доставке…
