Заказали вчера роллы и вок. Ждали примерно 1:20. Но это не беда, возможно много заказов, либо мы привыкли, что другой ресторан где мы всегда заказываем слишком быстро доставляет. 2 звезды ставлю за пересоленую собу, причём не слегка, а это прям проглотить невозможно, пришлось выбросить(не стали заморачиваться с возвратом). А так же, один из самых дорогих ролов-филадельфия люкс, стоимость 829 р. эээммм, ребята вы прикалываетесь, слой рыбы в миллиметр, но скорее всего из-за того, что она просто усохла, реально тонкий слой заветренной рыбы на премиум роллах. Заказываем второй раз, в первый раз тоже все было не на пять звёзд(при том что ценник выше, чем у более ответственных конкурентов), но решили дать второй шанс, напрасно.
Решил заказать поесть в данном заведении. Времени не так много было, позвонил, сделал заказ, меня сорентировали по времени, думал успеваю. Хорошо, время подходит уже к доставке, но никого нет, даже звонка
Беру инициативу в свои руки, звоню, гудки, дают обещание привезти через 30 минут. Хорошо, думаю успеваю, но время поджимает. Проходит 40 минут, ни звонка, ни предупреждений. Звоню еще раз. "Да-да, привезем через 20 минут" отвечает оператор. Извините конечно, но тут ехать в вечернее время 30 минут максимум. В итоге прошло уже около 40 минут, думаю будет уже невкусное, холодное.
Почему я должен печься о том когда мне доставят заказ? Разве не вы должны сделать максимум для комфорта клиента?
Не рекомендую данное заведение
Хочу поблагодарить вас за вкусные роллы🙏🏻 всегда заказываем у вас и всегда довольны, плюс очень внимательный персонал у вас, в прошлый раз за долгую доставку оператор обещала скидку в 20% на след заказ и сдержала обещание 👌🏻👏 сегодня получила свой заказ даже раньше назначенного времени и плюс хорошая скидка🔥 спасибо вам огромное🙏🏻 однозначно рекомендую 👍🏼