Перепробовали все доставки суши в Шатуре, Моккано лушее что может предложить наш славный город, Рыба не самая лучшая,есть куда рости и менятся к лучшему!сеты - очень много с кунжутом и огурцом, приходится, вдумчиво подходить к выбору, хорошо хоть есть из чего выбрать.... Персонал уставший и как все в Шатуре хмурый... Но повторюсь из всех доставок самая достойная!
заказывала здесь два раза - первый раз суши, не понравилось - рыба вялая, начинки мало, все разваливались.
спустя год они выпустили римскую пиццу и я решила дать второй шанс - очень зацепило описание "хрустящего теста".
так вот, тесто хрустящее не потому, что его запекают в печи, а из-за обилия манки, в котором это тесто раскатывают. само по себе оно влажное, мягкое - кусок невозможно было поднять одной рукой, все разваливалось. сыр очень дешевый, безвкусный. начинки, опять же, мало - от римской пиццы только название.
везли заказ 2 часа (заявлен был час), позвонили в службу поддержки - нам сказали, что курьер будет через 5-7 минут - в итоге мы ждали еще час.
никому не посоветую это место.
мне нравится это заведение, заказываю не первый год. всегда качественная еда, доставка удобная быстрая, если самовывоз то отношение к клиентом замечательное. удобно то, что можно перекусить и в самом заведении
Очень вкуснеы роллы , нежные и свежие !
Огромный плюс новым боксам , раньше их было много пока все распакуешь с ума сойдешь от голода , а теперь один большой бокс, и занимает это все меньше места на столе, что гораздо удобнее и приятнее !
Очень вкусные роллы! Мне нравятся острые, я нигде не встречала подобных, как в меню у моккано. Поэтому возварщаюсь за заказом всегда к ним. Обалденные заправки-соусы. Очень вежливые курьеры и быстрая готовность заказа. Рекомендую.
Делаю заказ в Моккано почти с самого открытия. И первые годы ресторан все время развивался, что не скажешь о последнем времени длинной в год-полтора.
Коротко: качество и вкус суши сета!! почти по ценам тануки, а где то и вровень. С каждым заказом , а раньше я делала их раз в Неделю- скатывание на дно. Новый соус брендированный, но отвратительный! Сегодня была последняя попытка доверить свой обед вам. Окончательно поищу фаворитов среди конкурентов.
Все хорошо 👍 но кафешка работает чисто под заказы, не удалось перекусить, пришлось заказывать на дом. А так еда вкусная, и много появилось новых заказов супер, спасибо
Ужасный сервис! Хотя такое случается впервые, неоднократно заказывала пиццу и роллы, никогда такого бардака не было. 24.02.25 в 16:04 заказала две пиццы, при заказе специально поставила пометку чтобы мне перезвонили (обычно без каких-либо пометок перезванивали для подтверждения), ну да ладно, время ожидания при заказе указано не более 60 минут, так же в заказе было указано время доставки: не позднее 17:04. В назначенное время никто ничего не привез и никто так и не позвонил, хотя бы для того чтобы предупредить о задержке доставки, я уж не говорю об извинениях… решила позвонить сама, но оператор была не в курсе, пошла уточнять у администратора оставив меня на линии, но в итоге то ли связь прервалась, то ли просто положили трубку… Ожидала что все таки со мной свяжутся, но… увы… Сервис конечно у вас просто изумительный, вы еще дополнительно сервисный сбор включили, только не понятно за какой такой сервис 🤷♀️ Ну в итоге никого не дождавшись, набрала повторно, объяснений и извинений так и не получила, от заказа естественно я отказалась, очень разочаровалась! Повторюсь, раньше никогда не сталкивалась у вас с таким обслуживанием. Курьер в итоге приехал в 17:20, но аппетит к этому времени у меня уже пропал, пиццу забирать не стала. Кушайте сами, приятного аппетита!
Здравствуйте, заказала суши в Маккано г. Шатура. Были раньше номером один, но сейчас мало того цены подняли, но качество оставляет желать лучшего. Заветренная рыба с ужасным цветом, а её тонкость нарезки это супер, как будто краской нарисовали. Уважаемые владельцы следите за качеством своего товара. Вы бы не цены подняли, а качество товара. Две тысячи на ветер, да для кого то может это и копейки, но не для меня помните ваши заветреные суши едят и дети. Желаю чтобы вам досталось это заветренное счастье. Позор вам.
Так себе заведение. Были в городе проездом, по отзывам в инете решили заехать перекусить. Не бар, а склад какой-то. Всё грязное и облезлое. Все 30 минут нахождения там, слушали как сотрудники с кухни орут песни , на не понятном иностранном языке. Не приятно было там находиться. Роллы тоже особого впечатления не произвели. Один сплошной рис.
Очень вкусно сделали, не слишком пресно и не слишком пряно, в самый раз. Доставка по Шатуре до лома тоже быстрая, долго не ждали, всё понравилось. Ребята молодцы, спасибо большое!
Сегодня воспользовалась услугами ресторана, заказала на обед сет "Килограмм", к сожалению фото не сделала. Всем (компания из 7 человек) понравились все виды роллов. Спасибо. Удачи, процветания и новых идей.
Добрый день. Разочарована. 09.04. был сделан заказ в 10:17 ко времени ( к 12:10) со списанием д/с, в 12:00 обратила внимание, что статус заказа не меняется, позвонила оператору, меня перевели на линию, затем ответили, что приложение дало сбой и предложили повторить заказ и поставить оплату нал. Заказ привезли позже, чем полагалось, все было холодное.
Раньше Моккано были самыми вкусными в городе, но за последние полтора года качество сильно упало. Пиццы никогда там не были особо вкусные, мы их там никогда не брали, а недавно заказали заодно к заказу - вот такое недоразумение нам привезли. Мидии были не до конца приготовлены и хрустели. Роллы не отличаются аккуратностью в последнее время. Стали заказывать в другом месте, за полтора года в Моккано сделали два заказа и оба были неудачные, родственникам тоже заказ меняли. Ощущение, что перестали следить за качеством продукции. Цены прилично подняли, а качество сильно испортилось. Больше заказывать не будем.
9
Посмотреть ответ организации
Ella
Знаток города 9 уровня
25 октября 2024
Мне кажется, Моккано - это самые популярные суши в городе. Достаточно широкий выбор блюд и готовят их, в целом, хорошо. Бывают иногда претензии к качеству готовки, но чаще ко времени доставки (отмечу, что курьеры всегда вежливы, а за опоздания дают скидку на след.заказ). Роллы, суши, горячие блюда. супы, мидии - есть любимые, пицца там всегда не вкусная. Последнее время стало очень дорого и меню надоело. Правда, меню дополнили интересными новинками, а вот цены продолжат расти, к сожалению.
После последнего заказа, месяца 1,5 назад, больше брать в этом месте ничего не буду! Привезли роллы все с испорченным сыром и рыбой разноцветной! Прикол в том, что мы не сразу поняли, что все испорченное, потому что после урагана остались без электричества, светили фонариками от телефонов для общей атмосферы и не сразу заметили рыбу бледнорозовозеленого цвета, на запах так тем более не разберёшь, помогает общий аромат и имбирь, который я прошу каждый раз не ложить, но он всегда на месте! а когда ролл макаешь в соевый, то и не понятно, что с сыром что то не то, так как вкус перебивает! Когда поняли, что всё испорчено, то больше половины уже не осталось! Столько лет не было нареканий и на тебе, сюрприз! Такое чувство, что здесь можно заказывать только когда праздничные дни или ближе к выходным, когда продукты свежие завозят! Самое ужасное, что дети любили это заведение и разумеется ели этот кошмар! Пришлось всем раздать лекарство и не наводить панику в присутствии детей! Повезло, что последствий не было, а то были бы не отзывы в интернетах, а в Роспотребнадзор!
Заказали доставку. Время ожидание в 20.56 заказа нет на протяжение сорока минут. Звоним говорят в течение пяти мину и так несколько раз. Доставки нет деньги заплатили не за что. Ужасное обслуживание люди сидят голодные после работы.
Отличные роллы👌 вкус соответствует качеству. По доставке все четко , доставлено ко времени. Новая упаковка выглядит интересно. Вообщем всем советую 👏
2
Посмотреть ответ организации
Диана Дёмина
Знаток города 4 уровня
27 января
Роллы огонь, пицца супер - были когда то)
Не первый год заказываю роллы и пиццу здесь, но с каждый разом всё хуже и хуже - грустно.
Пицца Моккано раньше была больше и начинки на ней было больше, креветок было много. Цена выросла-пицца уменьшилась🔥
Доставка не укладывается в указанное на сайте время.
Сайт и приложение не удобные в использовании. Почему то заказывая сеты нужно отдельно указывать, что в заказа нужен соевый соус, имбирь и васаби. Это вроде само-собой разумеющиеся к сету.
Разочарована.
Здравствуйте, заказала роллы и пиццу . Очень приготовлено вкусно. Переодически заказываю там еду. В Шатура одни из самых лучших суши ресторанов. Большое разнообразие роллов пиццы и других закусок. Когда есть желание покушать роллы всегда заказывай в МОККАНО . Заказы привозят всегда без опозданий. Много акций. Я выбираю МОККАНО . Советую друзьям и близким. Смело заказывайте и ни в чем себе не отказывайте. Спасибо МОККАНО за качество и сервис в нашем небольшом городе. Лучшая сеть ресторанов, качество ценны соответствуют. Приложение очень удобное скидки в день рождения . Накопительная система балов за которые можно выбрать блюдо за балы. Если выбирать где перекусить то по выбор МОККАНО.
Была впервые. Зал не очень - необходимо доработать. Но поварам уважение! Очень вкусно. Я не ожидала! Место на вид очень невзрачное - сломанные ступеньки и т.п. Но за последнее время я так вкусно не ела. Молодцы! Девочки на приеме заказа очень услужливые. Заказы поступают без перерыва! Жители и гости города распробовали кухню!
Ранее заказывали все было хорошо, но сегодня привезли роллы без васаби, соевого соуса, имбиря… как так ? Оператор сказала , что политика поменялась и надо самому добавлять все в корзину! А как об этом мы должны были узнать??? Ну перезвонили бы тогда и предупредили! Ни где такого нет !!!!!!!!! Больше не закажу никогда там еду!
Заказывали доставку два раза. Первый раз заказывали пиццу барбекю и набор роллов, второй раз также, набор роллов немного другой. Что можно сказать: пицца вкусная, остались довольны. Роллы первый раз были вкусные, только нам забыли положить имбирь. Было очень удобно, что имбирь и горчица в отдельных упаковках. Но вот второй раз роллы порядком разочаровали: горчица заветренная, лежала прямо в контейнере с роллами, имбирь положили, но выглядит он не очень. Ощущение что не первой свежести. По роллам - рыбка то с запахом. В общем не стали есть роллы, деньги на ветер, очень жаль. Разочаровались. Будем искать другую доставку в наш посёлок.
Отвратительно! доставку задержали на 40 минут, заказывали горячие роллы, их привезли уже холодными , а бонусом ко всему не положили соусы! Больше заказывать у вас не буду!
Первый раз сделали заказ и были разочарованы , т.к. ролы были примяты. На вид они выглядели ужасно, кушать сразу перехотелось. Заказ отдали и деньги нам вернули. 03.05.2025г.
Используют некачественные продукты ,ждут видимо ,пока кто -то отравится
Вот такой авокадо был у нас в роллах .Или рассчитано на то,что люди не будут смотреть на начинку
Это самое ужасное место! Сервис отвратительный! То доставят не все, то сбои у них, то одно то другое! Еда через раз нормальная! Привозят холодную! Никому не рекомендую!