Мок Альянс
32 отзыва
26 февраля
Это просто ужас. Мы живём на 1 этаже в 19 доме на Макаренко. Каждый день в мышеловке мыши попадаются. Положить отраву не могу, потому что дома дочь 3 года и котенок. Звоню в ЖЭУ 10-й раз, говорят травили, но это ужас. Все ловушки заполнены тараканами и они ползут из вытяжки. Стены, под, шкафы... Они везде.
Как можно так жить? Почему никто ничего не предпринимает?!!!
11 марта
Я звонила в Мок Альянс по уточнению зачем спиливают еди нственное дерево в моём дворе .перед моим окном .Оно не сухое .не больное .не тополь .На что услышала от инженера хамское высказывание на повышенном тоне .не дала сказать даже слова .Это ужас просто .Неужели нет управы на таких людей .Читаю отзывы видимо это приветствуется руководством
9 декабря 2023
Хочу выразить благодарность дворнику Глушко Т атьяне Ивановне, которая работает на территории дома 11 микрорайона Конева. Живу в этом доме более 30 лет и никогда не было у нас чисто как сейчас. Всегда чисто, снег убирается и дорожки всегда посыпаны песком и никогда мы не видели уборки в подъезде, зато сейчас у нас всегда чисто. Уверена все мои соседи меня поддержат. Оценку 5 ставлю только ей, а не ЖЭУ. Спасибо Татьяне Ивановне за её нелёгкий труд.
1
1
20 марта 2024
Мкр.Конева д.11 Делают в подъездах ремонт. Отходами от побелки и штукатурки залили прилегающую к дому территорию со стороны входа.Мало этого залили и с другой стороны дома. Все порожки после покраски забрызганы краской. Жэу за процессом не следит: одно ремонтируем, а вокруг все гадим! Если инженер, техник ,начальник не в состоянии контролировать и принимать выполненные работы - СИДИТЕ ДОМА!
4
26 января
Разговаривают грубо и не умеют , обязываются и не делают свою работу ! Что диспетчера , что техники и начальник Бекеш Наталья груба , реакция на просьбы не адекватная , в подъездах грязно , двор такой же ! Самая худшая контора ! На просьбу отвечают хамством , ни одного адекватного человека у них не работает . Даже один бал поставить не могу , полный ноль .
5 декабря 2023
Я проживаю в доме 32 микрорайон Макаренко. 3 недели назад сделала заявку что бы заменили доводчик входной двери в подъезд. Приняли заявку и ничего не изменилось. Звонила повторно,неоднократно. Отвечают что заявку приняли. Спрашиваю срок исполнения заявки,ответа конкретного нет. Жильцы в доме разные. Кто то закроет дверь сам( доводчик сломан) кто то бросит открытой. Платим за домофон при открытой двери. Хочетсявыругаться в адрес этой компании
1
13 января 2024
Огромная благодарность нашему дворнику Макаренко 34, на улице темно а он уже снег чистит посыпает пескосоляной смесью, вежливый, летом трава всегда скошена, окурки убраны, всегда мусор убран, дай Бог ему огромного здоровья 🙏, и если можно то пусть
компания Мокальянс отметит его премией, действительно у него терпение адское особенно с теми кто порядок превращает в бардак, спасибо тебе добрый человек, уважаю твой труд.
1
4 декабря 2022
Макаренко д 20, в квартирах очень холодно, проблема во всем доме!!! В домах где теплосчетчики тепло, а в нашем доме их нет платим по среднему. При обращении в Жэу по опыту прошлых лет они добавляют отопление и приходят делать контрольные замеры температуры в квартирах в результате ответ все в норме. Затем опять в квартирах становится холодно!!!! Сейчас на улице - 13 градусов и мы вынуждены ходить одетыми, дети болеют!!! Проблема из года в год!!!!
2
1 августа 2024
Потек сместитель в ванной, позвонила в жэу-6, сделала заявку, никто так и не пришел (, без образие!
20 апреля 2022
Хочется сказать не много в оправдание дворников.Чисто не там где убирают,а там где не мусорят.Я живу в доме Макаренко 34 2ой подъезд.Вот бес преувеличения из 3-х подъездов наш самый грязный.У нас дворник мужчина,дай бог ему терпения и дальше.С утра всё вычистит выметет,а к вечеру возле лавочки у подъезда ворох шкурок от семечек,на газоне чайные пакетики,шкурки от бананов,бычки,и т.д и т.п.перечислять устанешь.И всё это делают наши жильцы выбрасывают в окно.И делают всё это одни и те-же, только не докажешь, а не пойманный как говориться не вор.Так же и в подъезде курят и тут же бросают бычки на лестничной клетке.Мусоропровод забивается от чего то объёмного что можно вынести в бак на улицу,но у нас шаг по рублю.И в итоге виноваты дворники, уборщицы,но только не мы.
1
11 июля 2022
Здравствуйте, звонила оператору по поводу протравки от муравьёв в доме.очень много муравьёв во всем доме и квартирах.по обоюдному решению, с жильцамидома, решили позвонить коллективно в данное жэу, Макаренко 18
По просьбе представится, оператор с кем я разговариваю, отказала, последовал встречный вопрос: "что Вы хотели?"
В этоге ответ, грубый, не понятный, заявку не не приняла.. Сказала, травите сами в квартире, мы не обязаны!
Вопрос: за что мы платим сод.жил.пом?комунальные платежи? Капремонт?
Примите меры, не моется, не убирается подъезд, лестницы не моются, почтовые ящики 90%разбиты,света нет на этажах.
2
18 января 2023
Ольминского 8, 2 подъезд, месяц не горит лампочка, ремонт произвели только на площадке около лифта, а в коридоре почему осталась разруха, я не говорю о тамбурах, но ОБЯЗАНЫ были произвести ремонт, установите доводчики на выходные и коридорные двери
1
13 октября 2021
О работе могу сказать что это ужас, подъезд раз в месяц (при благоприятных отбстоятельствах) ПОДМЕТАЕТЬСЯ, про Помыть я вообще молчу, последний раз в августе мылся! Уход за домами катострофически ужасен! По поводу плесени отдельный мир! В каре просто ужасно содержат дома! Обращалась не раз, и ругалась по этому поводу, на что был ответ: Не нравиться исправляйте ремонтируйте утепляйте сами, а мы не можем! И вообще зачем вы тут кв покупали, тут нет нормальных людей!!!! Проежде чем покупать к нам зашли бы! Разве это нормально??? Может я что то пропустила? Неделю ждем когда починят полотенце сушитель (говорят не знают в чем проблемма, вот ток один из работников который приходил, сказал что там что то заварили, и разобраться он не смог) из труб в место воды черный налет! Вообщем, они скоро доканают своим безразличием и лентяйством за наш счет, и я буду обращаться в вышестоящие инстанции
5
26 сентября 2022
Здравствуйте!! Хочу обратить внимание на сегодняшний день!! 26.09. 22 .Звонила в жко по поводу отопления! Заявку приняли! Меры сразу сделали ,был момент что не получилось! Позвонила опять и через пол часа все хорошо!! Спасибо огромное этой девушке ! И спасибо работникам за работу!
18 августа 2022
Не могу вызвать сантехника, постоянно заняты!!!
Хотела поменять смеситель на кухне-сказали ждите, будет через месяц, запуск отопления.
Надо поменять прокладки в смесителе в ванной.
Неделю назад - ждите придет через неделю. Сегодня -вообще не ремонтируют, только замена смесителя, Заняты!!!
1
6 мая 2022
Сначала я думал что все ТСЖ одинаковы беспорядок в подъездах около домов хамство работников бросание трубки телефона когда ты звониш и спрашиваеш почему света нет. Когда с подвала летят комары тебе говорят это от воды в подвале там комары размножаются мы их травим на вопрос а откуда вода- ответ трубы текут мы платим а трубы все текут и текут.
Но недавно дочь купила квартиру которую обслуживает ТСЖ Тополь и я пообщавшись с соседями и самими сотрудниками ТСЖ понял что в мокальянсе обнаглевший и ленивые люди собрались которым по квадратуре платим больше чем в тополе а делается намного меньше.
3
16 августа 2021
Ничего не делают абсолютно!Чтобы пробили мусорку на этаже 3 дня пришлось звонить и упрашивать!Подъезд не убирается!
Месяц!!!Целый месяц я хожу и звоню,чтобы помыли подъезд…говорят некому мыть,так,а за что мы платим каждый месяц????Попросили тар аканов потравить в подъезде,так они пришли сказали мы потравили и ушли(естественно никто даже в подвал не спустился!)Мусор во время не вывозят,завелись Крысы!!!Я обещала,я выполняю,по хорошему вы не хотите,коллективная жалоба идёт в Роспотребнадзор и прокуратуру!
8
4 августа 2022
Просим навести порядок, мкр Макаренко, д. 29, 3 подъезд.... Углы, засыпанные хлор кой, не моют я.... Кошки и люди гадят, кто из них больше..... Коридоры на этажах не моют я вообще!!!!!!
28 декабря 2021
Работники жэу 6 молодцы. Потребовал электрик, через 30 минут пришёл, заменил автоматы. Холодно в квартире, пришли проверили, прокачали воду в батареях, стало тепло.
2
2
20 ноября 2021
Сплошное хамство. Максина Л.В. разговаривает исключительно на матах и личных оскорблениях, невозможно вести диалог. Другие работники и руководство одобряют подобную линию поведения в отношениях с заказчиком.
4
1
24 января 2021
Кошмар!!! Полная некомпетентность и хамство. Понимаю, что сидят совковые тётки, так поменяйте или обучите как общаться с людьми! Если вы направляете людей в другие службы для выяснения вопросов по жизнеобеспечению дома, то простите, зачем нужны вы??? Не буду писать полное фио сотрудника, с кем общалась (М.Л.Г.) так как планирую обратиться в администрацию. Надеюсь, что разговоры записываются, но в любом случае я записала...
11
1 сентября 2020
Что за существ туда набрали? Особенно отнимите уже у рыжей йети триммеры и пилу, она все лето долбила мозги этим адским ревом, тетка почувствовала власть, печально что тупая, поэтому и итог такой - все в грязи, но за то эта шизофреничка создает видимость работы и нанимает за счет бюджета тсж каких-то бомжей чтоб покомандовать кем-то, вечно ходит и пилит все что еще не спилила - видимо меньше осенью убирать когда все станет как мусорная пустыня под "умелым" руководством этой королевы бомжей , "косит" триммерами землю ибо уже ничего не растет
, причем параллельно в 20 метрах от здания тсж - заросшая
помойка, куда они сами скидывают мусор. Постоянно от них шум и дребезжания, лучше б падики так вылизывали, все в грязи, как и улица.
Кстати, все что сажают под умелым руководством этой тетки - ничего не растет, одни палки высохшие.
Дай власть и деньги дураку называется.
Также в этом тсж занимаются мошенничеством с выборами - например, разносят листы голосования за повышения тарифов и выбор начальника тсж уже после даты голосования что написана на листах.
В общем работают плохо и шумно, забывая что как бы там люди живут, а не только они "работают".
8
2
7 апреля 2023
Очень неприятное впечатление осталось от посещения такого заведения
1
15 декабря 2021
Появилась графа "видеонаблюдение"!!! Без согласования с жильцам!!! Как рассчитывается стоимость данной услуги?
4
21 апреля 2020
Не понравилось тем, что не прислушиваются к советам по благоустройству и исправлению недоделок. К примеру, в арке первого дома, уже не первый год не могут выровнять дорогу что бы не стояла вода. И между 1 и 29 домами, у контейнеров вечная грязь-не подойдешь выкинуть мусор
4
1 января 2021
Подъезды не убраны. Мусорная машина приехала забирать полные контейнеры, постояла и поехала дальше не забрав мусор!
2
2
9 апреля 2020
Со скандалом сегодня были помыты площадки около лифта до 3 этажа, подоконники не вытирались полгода уже,на сделанные замечания, дворник предложила мыть самим! Дом19 2 подезд
2
1
22 июля 2019
Отличная управляющая компания. Приветливый персонал, оперативное решение проблем. Всегда помогут.
4
14
19 февраля 2021
Я думаю все смотрели на свой квиток по оплате ЖКХ, ТБО, и прочее, какое слово на языке крутится у вас при виде этого места?
Ну вот как-то так.
2
12 марта 2020
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники
3
10
23 декабря 2019
Всегда, Вам рады.Чтоб испортить настроение!
5
2
3 декабря 2019
Не чего не делается только обещают
8
2