Прекрасный магазин! Большой выбор цветов и нормальные цены. Девочки - продавцы очень приветливые и доброжелательные. Помогли мне, упаковали цветы в аквабокс и налили воды.
Живу в Екатеринбурге, бабушка в Карпинске. В день рождения бабушки, нашла данный магазин в картах, позвонила, объяснила что нуждаюсь в доставке цветов. Далее списались в вотсап, мне отфоткали все букеты из наличия, сделали букет как я попросила, организовали доставку и отправили фото счастливой бабули с цветами в руках. Огромное спасибо за то, что помогаете радовать близких, которые далеко!!!
Две звезды только за красивый букет!
Сняла за ужасный сервис!
Мы заказывали доставку ко дню Матери на 11 утра, но цветы доставили только в 13-45.
Вы прекрасно знаете, что в праздники много заказов, аншлаг, принимайте какие-то решения! Выводите больше курьеров, берите подработчиков, бронируйте время заказа для клиента. Это не проблемы клиента!
У вас плохие отзывы только из за ужасной доставки, неужели нельзя это проработать? Где сервис, где клиентоорентированность?
Многие заказывают, живя при этом в другом городе, хотят порадовать своих близких, а вы все настроение портит!
Если заказ на 11, значит я уверена, что в это время человек будет дома и сюрприз удастся! А все задержки заставляют нервничать и срывать сврприз! Я даже заложила час запасной на ваши задержки, но вы пробили дно
Отдельно хочу отметить абсолютный игнор в массенджерах, на просьбу сказать, когда приедет курьер. Звонок так же приняли только единожды, клялись, что заказ будет через 10 минут, а когда я перезвонила через 40! Минут, естественно трубку не взяли! Салоном, что владеет 14 летний подросток??