Неадекватная трубку взяла в МФЦ.
Не особо вникает в суть дела и проявляет непрофессионализм со своим "Не знаю" - это оператор многофункционального центра? Ирина представилась.
Я инвалид 3 группы. Прописан в Южном и захотел получить информацию по интересующему меня вопросу.. Получил лишь негатив и недостоверную информацию. Пенсия от 7 до 8 тысяч, а мне говорят, что не может быть такого))) Я такой, а что меньше должно быть? С 2019 получаю и видимо что-то не договаривают)
Отзыв не куплен, верь не верь мне безразлично)
Работают настоящие профессионалы! Все документы были проверены быстро , но при этом очень подробно. Сотрудники доброжелательные и жизнерадостные. Провел в МФЦ 20 минут и вышел с хорошим настроением.
Довольно быстрое обслуживание. Чистый зал. Отсутствие очередей, видимо за счёт электронной обработки. Оформлял прописку. Сделали в т.ч. 7 дней, как и обещали. Рекомендую.
За последнее время два раза посетил мфц и могу сказать что всё оказалось хорошо, всё быстро и удобно, очередей никаких не заметил, всё подскажут и направят куда нужно.
Была несколько раз в данном Мфц. И в последнее время персонал не особо горит работать. В одном случае, при подаче заявлений на пособия, меня девушка отчитывала, почему я всё не сделала через Госуслуги, хотя по идее это её работа.
В другой раз, мне вообще заявили, при оформлении регистрации, что мне откажут, даже не попытавшись что-то сделать, хотя в другом мфц всё приняли и регистрацию я получила.
Огорчена работой данного мфц.
Центр преобразился. Внимательное обслуживание. Грамотные сотрудники. Есть детский уголок. Нет очереди. Можно подать документы для любого региона. Очень нравится, что сейчас не нужно для регистрации ничего дополнительного кроме договра. Стало значительно лучше, чем было 2 года назад.
Современный мир не задерживается , и всё таки мы ещё доверяем документам в бумажном варианте. МФЦ нам это обеспечивает . Сотрудники - молодцы , внимательны, грамотные, доброжелательные. Помогают разобраться в тонкостях правовых документах.
Качественно оказали помощь и консультацию. Ожидание, как и везде, всё зависит от загрузки, но считаю, что приняли быстро. Специалист оказал помощь по всем интересующим меня вопросам.
Имел удовольствие обратиться за услугой в этот ЦЕНТР. Написал большими буквами потому, что всё было выполнено на прекрасно высоком уровне. Быстро, доброжелательно и профессионально! Всего только самого доброго такому коллективу и руководителям. С уважением,
Долго обслуживают, ожидание постоянное. Не компетентность. Иногда ощущение, что они ответ гулять. Есть соотрудники конечно которые молодцы и помогут, объяснят. А есть которые смотрят на тебя и не понимают, что от них хотят, пока не подойдет более опытный сотрудник и не ткнет их в комп. Да и время выдачи и готовки документов зашкаливает.
Приходил вчера в мфц, менял паспорт.
Очень все четко и быстро. Хоть где-то нет лишней бюрократии , все четко и по делу. Очень благодарен Пардаевой Л.З. за ее скорость , работу и доброжелательность
Вежливые и компетентные работники. Очень помогают в сложных ситуациях.
И
Инкогнито 0993
Знаток города 6 уровня
20 января
Обращаюсь периодически, всегда без исключения очень понимающий, грамотный и вежливый персонал. Не было проблемы, которую бы они не помогли решить. Пожалуйста продолжайте в том же духе, спасибо!
Я не знаю где они берут сотрудников. В одном окошке , оператор Хамцова, счастливо порадовала, что пенсия не положена. Предложила распечатать чтобы прочитать (мы пришли именно подать документы на пенсию), в итоге почти распечатала полностью кодекс(наверное, там 200страниц). Убедившись и самостоятельно прочитав, после победы над принтером, сказала что за месяц нельзя подавать а только после исполнения 57лет. Потом сказала что лучше уточнить в пенсионном фонде-он напротив. Это было ее самое лучшее решение. В фонде нормально проконсультировали, в итоге отсидев очередь повторно попали к другому "специалисту" первый же вопрос убил- а какая пенсия-страховая или социальная. Страховая как нам сообщили по стажу, социальная-по возврату. Мои слова что по возврату восприняты не были абсолютно. Хорошо. Пришлось сказать что социальная, отталкиваясь от ее же слов. В фонде предупредили, что у них а примечаниях должно быть указано что мать 3 детей. Ну и естественно когда мы это под конец встречи сообщили, мы же и виноваты оказались, так как не сказали об этом раньше. Мы должны знать, что они должны указывать в комментариях а что нет? Хорошо хоть переделали... Фамилию второго специалиста не указываю, так как всё таки всё сделано....
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Бауман
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Быстро, удобно. Без очереди. Вежливый, квалифицированный персонал. Быстро сделали документы, всё объяснили. Без проволочек и задержек. Хорошо, что есть такие услуги
Во Всеволожске вне конкуренции, так как многофункциональный центр только этот. Все операции по документам. Перечень можно найти на сайте организации. Персонал всегда вежливо, понятно, доступно принимает и разъясняет по недостающим документам. Зал ожидания удобный. При входе терминал и консультант.
3
Посмотреть ответ организации
Банкрот
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2024
Оценку не могу поставить "отлично" только по той причине что бывал только один раз. Мне понравилось обслуживание клиентов. Вежливая девушка на рецепшен очень внимательна меня выслушав , спросила меня готов ли я сразу сдать документы на оформление, я сказал что готов и попросила взять номерок по которому меня сразу же пригласили к окошку, в котором находилась серьезная женщина. Я без лишних разговоров подавал ранее подготовленные документы. когда документы были сданы я заметил ее приятную улыбку. Хочется всех поблагодарить с пожеланием здоровья и успехов на всех фронтах жизни.
Всё отлично, работают в удобное время, быстро оформляют. Но один большой минус. Конечно, всё знать невозможно, но проконсультировать и ответить на конкретные вопросы наверное должны. На свои вопросы я ответ не получила. Всё таки лучше, когда обращаешься именно в то учреждение, которое компетентно.
Удобное расположение . Отзывчивые сотрудники . Нет очередей. Вопросы решают быстро. Нравится расписание что работают и в выходные дни . Очень удобно при скользящем графике. Мне все нравится . Кресла старые обозрение единственный минус . Заменили бы . Есть туалет . Тоже + )). Рекомендую . Профессионалы хорошие.
Быстрое обслуживание. Добродушные сотрудники. Очередь электронная. Автомат с кофе,туалет. Кресла для ожидания. Все отлично. Хорошего дня всем сотрудникам и отличного настроения
4 заезды за скорость обслуживания. Поставила бы 2 за помощь сотрудников клиенту. Все завуалированно . Банально чтоб сменить СНИЛС пришлось ехать три раза туда;(( а так все вежливые сотрудники, улыбаются типа на месте мы все решили💪🏼💪🏼💪🏼
Последний раз был в этом МФЦ третьего дня, обслуживала Александра Ивановна прекрасный специалист и приятная как внешне так и внутренне. Такие люди просто располагают к себе. Все объяснила и сделала.