Отличная работа МФЦ! Спасибо квалифицированным сотрудникам. Быстрота обслуживания, удобная система записи по телефону. В очередях не пришлось сидеть. Все быстро и комфортно! Рекомендую этот офис. Удобно, что и Росреестр там же.
С первого посещения трудно оценить любое учреждение либо его сотрудников, но здесь я встретился с явным желанием помочь мне в решении проблем. И хотя документов мне не нашли, но, так сказать, "поставили на след". Не жалко еще одного спасибо Ирине Ибнугаджаровой.
Зашел вечером по простому поводу - оформление пенсии по утере кормильца. Одна молодая сотрудница вообще заявила, что понятия не имеет как это делается, а вторая (после окрика старшей), все оформила, но сделала это неправильно, пришлось переделывать. Может их в наказание на вечер там оставляют работать?
Филиал Ада на земле! Два часа ожидания по номерку! Долгий прием, сотрудники не понимают, приходится объяснять самой, душно. Это просто ужас! Ощущение, что вообще людей не обучают при приеме на работу.
Очередей нет, оформили право собственности в установленные сроки. Очень чистое отделение, красиво, приятно зайти. Записывалась по интернету, всё работает, даже звонят с напоминанием.
Вежливый персонал, оперативное выполнение поставленных задач, вполне уютно, отсутствие огромных очередей. Задачу выполнили раньше оговоренного срока, позвонили, поставили в известность, однозначно рекомендую!
Приобретая талон, время ожидания указано 40 минут, по факту пробыли 1 час 30 мин., работали малое количество окон, ускорилась очередь только к обеду, с приходом второй смены
Хороший МФЦ, всегда свободно, работники грамотные, приятная обстановка, только парковка маловата очень, бывает некуда поставить машину, катаешься и ищешь где встать, надо обязательно сделать парковку
Все документы на приватизацию квартиры собирай сам. Мфц в конце, только потом выдадут за 2000 акт о приватизации. Ни чего не знают. Без полезная контора, только могут оплату принимать. Мфц в каком виде сейчас не нужны. Контора прокладка. Дела и полезности ноль. Оценка минус, хуже пфр
Твёрдая двоечка с большим минусом. Несмотря на запись в организацию за 2 недели, пришлось ожидать объявления своего номера очереди, минут 30. Наконец добравшись до окна приема документов, и сообщив сотруднику с какой целью я пришла, ожидать оформления заявления пришлось около часа 🙈, не считая времени ожидания в очереди. Полагаю, что таким организациям, которые направлены на упрощение процедур оформления любых оказываемых услуг населению, необходимо работать над собой, над компетентностью своих сотрудников и совершенствоваться в этом направлении и на своих ошибках. Грустно, что ничего не меняется.
3
1
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
3 января 2023
В последнее вреия часто пользуюсь услугами данного мфц, в целом впечатление положительное. Работники вроде стараются, но всё зависит от конкретного специалиста. Пару раз очень долго оформляли необходимые документы, вероятно не опытный сотрудник был. В большей части компетентны и оформляют быстро. Время ожидания в очереди без записи не спрогнозоровать, бывало по 1.5-2 часа, а также совсем без очереди - свободно. Стоянка для авто большая, практически всегда есть места.
ничего не знают, информации 0, за что люди получают зп? потеряла 40 минут, в пустом зале, что бы узнать что они не компетентны в этом вопросе. Хотя там администратор мог мне ведь сразу сказать что мне не к ним обращаться.
Обращались с сыном, с проблемой, ни поддержка, ни горячая линия нам не смогли помочь. А вот есть СПЕЦИАЛИСТ ! Пигунова Ирина Борисовна, очень Вам благодарны,спасибо огромное, крепкого здоровья!
Записались, прибыли к назначенному времени, оформились.
Но удивило, что посетителей сидит в зале полно, а работает пару окошек, не понятно зачем 10 окон закрыто 🥴
Самое худшее мфц, персонал ленивый до жути, пришёл за 14 минут до закрытия, в зале пусто, персонал в носу ковыряется, прошу заказать справку - в ответ слышу что сегодня поздно и справку надо заказывать 15 мин. Пипец, глядя на них вижу, что просто лень работать и за что они ни за что деньги получают. В другом мфц заявку на справку сделали за 3 мин. Вот и сами судите идти в этот ад лени или нет.
Самый лучший МФЦ! Все профи! Внимательно выслушают и разъяснят! Очередь иногда доходит до 1,5 часов, но не критично! Зная, что вам погут, можно и подождать!
Записывались по-времени. Сотрудник опоздала на 10 мин. В другой раз сотрудник (молодой человек) даже не мог понять, по какому поводу мы тут собрались. С отсутствующим видом перебирал предоставленные документы, в итоге вызвал помощь.
Отличный МФЦ. Пришли раньше времени и нас сразу приняли. Заполнили все документы очень быстро, госпошлину можно оплатить тут же на месте. В зале работают кондиционеры, комфортная температура в жару. Всё понравилось! Молодцы!
Электронная запись это вообще вещь, пришел в свое время ни каких очередей, сделал все документы что надо было и даже которые должен был идти делать в пенсиооный фонд, специалист молодец все подсказала и помогла решить все что мне надо было.
Весьма удобно. Можно получить услуги не только по предварительной записи, но и в порядке «живой очереди». Персонал учреждения доброжелателен и компетентен в своих вопросах.