Достаточно часто обращаюсь в эту организацию, всегда удивляет, спокойствие, квалифицирован ность, быстрота работы сотрудников, не смотря на загруженность !!!! Сил Вам побольше и терпения!!!
Жара, не работал кондиционер.
Нет файлов! Выдают документы, а их некуда убрать! На просьбу дать файл, сотрудница мфц в грубой форме ответила, что их нет и не будет! Странно, ведь в любом другом мфц в Москве выдают на каждую бумажку свой файл, а тут нет…
Записывалась на прием заранее! Девушка на стойке у входа назвала мне окно №14, когда я к нему подошла, окно было занято, сотрудница из этого окна крикнула- не видишь я занята… я была в шоке. Прождав мин 10, ко мне подошла девушка из другого окна. Я конечно понимаю, что загруженность колоссальная, но орать на посетителей, у которых случилось несчастье и прошли все круги Ада, что бы найти мфц в котором выдают свидетельство о смерти, да еще и по записи… очень разочарована данным мфц!
МФЦ расположен в очень удобном месте. Загруженность постоянная, но при этом долгих очередей нет. Обустроено два рабочих места под госуслуги, но периодически работает один сотрудник, при этом администратор сидит и выступает в роли диспетчера, хотя могла бы и встать на госуслуги (это мое субъективное мнение, если мы говорим об искренней помощи).
Всегда чисто.Вежливый и отзывчивый,доброжелательный персонал в основном,професионально помогают разобраться в ваших проблемах.Жаль,что здесь очень часто виснет связь.
Практически идеальный многофункциональный центр. Много окон приема, вежливый персонал, стандартный спектр услуг. Удобное расположение для жителей микрорайона, рядом автобусная остановка.
Все идеально ,чисто и оперативно. Всегда встретят и подскажут .Девочки спасибо Вам. Особенно хочу отметить сотрудника Индиру -профессионал своего дела, все знает и подскажет и поможет. Умница.
2
2
Светлана
Знаток города 7 уровня
14 января
5+ сотрудникам. Все объяснили, подсказали, все документы смогла сделать сразу. Даже час ожидания не испортил впечатления( была днем в субботу)
9 октября поехали с дедушкой в мфц, чтобы узнать информацию про бесплатное зубное протезирование. Подошли к ресепшену, я объяснила женщине ситуацию, она сказала мне подойти к кабинету соцзащиты. Мой дедушка переспросил и услышал следующее: "Вы что не слышите? Глухой?" Разве так должны общаться сотрудники с пожилым человеком? Пошли мы в кабинет соцзащиты. Я говорю, что нам выдали справку на бесплатное зубное протезирование и не договорив, получаю такой ответ: "И что вы пришли от нас требовать? Соцзащита вам зачем нужна?" Я спрашиваю, о том, так куда нам обращаться? получаю ответ: "- В стоматологию". Дедушка уточнил:"В какую?" Женщина в грубой форме ответила, что не знает. Мы ушли, так и не получив ответа. Я не понимаю, как такой человек может работать в соцзащите, если не может ответить на вопрос и не умеет общаться с людьми. Сложилось такое впечатление, что мы пришли просить у них взаймы, а не информацию про бесплатное протезирование зубов пенсионерам. Единственным адекватным сотрудником оказалась уборщица, которая нам все подробно объяснила.
Рекомендую данный МФЦ. Все быстро, качественно. С утра не так много народу. Если есть вопросы, на ресепшене подскажут и помогут взять талончик в нужное окно.
Ужасно. 3 день не могу получить выписку на участок с ЕГРН, с обеда сижу( сейчас 17.15). все кто после меня брал талоны, все ушли а вот люди с толоном Р сидят ждут своей очереди. Смешно то, что мне не нужно ни чего оформлять, мне просто нужна выписка. Сумарно за 3 дня я потратила 11 часов и не понятно получу сегодня выписку или нет, до закрытия 2,45 . Талоны с буквой Р в лучшем случае проходит 1 в час( это 5-7 открытых окон). Сколько еще ждать?
Снимаю звезды за неправильную организацию работы ( это видимо к руководителю ) думаю 🤔 специалисты не виноваты . Но сам факт, что ты можешь просидеть 🧎♀️ в ожидании 3 часа -это ужасно 😢. Столько временной регистрации я не видела ни в одном МФЦ, стало невыносимо работать , они заполонили все услуги ( выделите им отдельное мфц) про регистрацию права они не слышали 🤪 у них то электронный дневник на целый день , то временная регистрация 🤬😡 хоть бы одно окно на Р ..,,
Классный сервис и задумка! Девушки отличные, работают на износ, вежливые, приятные, проверяют документы на 5+, видел конфликтные ситуации но их быстро и справедливо решали! Из минусов: в часы пик не все кабинки (девушки работают) многие пустуют и последний раз просидел 1,5 часа ожидая своей очереди!!! Хотя делов на 10 мин! Иногда приходили неизвестные личности и без электронной очереди и потихоньку решали свои вопросы отвлекая девушек!
Были здесь по прискорбной причине, надо было получить свидетельство о смерти , или мы попали в такой день, или здесь всегда так, но народу было очень много. Не могу рекомендовать, но по факту идти больше некуда, так что придется мириться с этим, или записываться в очередь электронно, и приходить ко времени.
Стоянка всегда забита, рядом со входом везде знаки, то стоянка запрещена и работает эвакуатор. За пятнадцать минут чуть не увезли. По самому МФЦ, вечно зависают рабочие программы, но так везде не только на Крымской. Вообщем уверенная тройка
Хороший офис мфц, в наши посещения народа всегда было немного, ожидание не долгое. На улице издалека видно, куда идти, но, подойдя, не сразу понимаешь, куда же заходить - заветная дверь никак не обозначена, кроме крохотной таблички с режимом работы
Отличный МФЦ, приходится часто сюда ходить и почти всегда всё супер: вежливые сотрудники, не очень большие очереди (за исключением редких накладок, но тогда предупреждают, что придётся ждать больше часа), и, самое главное, всегда подробные консультации!
Все идеально: быстро, слажено, приветливо!
Помогать начинают уже при входе, вам подскажут какую услугу нужно выбрать в терминале электронной очереди. Даже при большом кол-ве человек, все происходит очень быстро. Все очень приветливы и участливы.
Прекрасные сотрудники ЗАГС в отличие от Люберецких коллег быстро решили вопрос с выдачей нового свидетельства о рождении, дополнительно рассказав про возможные льготы и т.п.
Нравится именно этот МФЦ! Чисто, быстро, вежливо! Очередей не бывает, всегда есть место на парковке, вежливый, не сонный персонал, в общем, одни плюсы. Всё отлично! Молодцы!
Отличное место для оформления любых документов!
Персонал вежливый, отзывчивый!
Посоветуют и подскажут по любому вопросу!
Проводил сделку по продаже участка, покупке квартиры и делал переоформления.
МФЦ очень понравился, есть большая стоянка для авто, помещение просторное, чистое, персонал квалифициронный, вежливый. Очередей нет, всё быстро и профессионально.