Специалистов вечно нет на местах. Из 20 окошек работают 2-3. Очередь даже по предварительной записи задерживается минимум на час-полтора. Людей много в очереди. Вечные скандалы из-за такой работы данного отделения.
Пришла без предварительной записи. Пришлось подождать очереди, но хорошо то, что МФЦ в магазине. Было время сделать покупки, а не сидеть и ждать. Приняли меня раньше, чем было указано вв талоне. Персонал работает отлично.
Были здесь с сыном по случаю получения паспорта. Заняли очередь заблаговременно. В общей сложности к открытию набралось человек 50. В итоге талончики получили только первые 10 человек...))) Тут же по телефону записался в МФЦ по другому адресу на 2 часа позже. Благополучно всё оформили.
Сегодня с работы заехала восстановить доступ к госуслугам. Администратор даже не стала со мной разговаривать можно сказать отфутболила.Сказала, что специалист уже ушла, я спрсила а завтра в какое время можно подьехать мне сказали что у них без меня много запросов. Ужас просто
4
Посмотреть ответ организации
Lu
Знаток города 17 уровня
27 декабря 2021
Тут всё по делу, народу много, процесс идет, но есть недостаток: сотовая связь еле дышит. А проблема легко решаемая установкой копеечного оборудования, но, видимо, никто не заморачивается на эту тему.
Неудобств от этого масса: ни тебе телефоном рассчитаться, ни проконсультироваться с кем-либо по вотсап и т.п.
А так всё по делу.
Очень вежливые сотрудники, минимальное время ожидания. Получали документы понравилось. С дочерью за паспортом специально поехали в это отделение. Скоро будет у нас паспорт!
Были утеряны документы, которые до сегодняшнего дня так и не нашли, что руководитель, что сотрудники пожимают плечиками и говорят одну заучиную фразу"Документы в МФЦ не теряются", обещают каждый раз позвонить и уточнить, но в ответ тишина!!!! Просто УЖАС, как можно таким людям доверять документы
Отличное обслуживание и быстрое. Только при входе затребовали маску,одела салфетку. Сотрудник отказалась обслуживать, хотя сама сидела в зелёной тряпке.
Это просто ужас, это ад! Все очень долго. Не давно были там и просидели в очереди 2.5 часа с маленькими детьми, а после еще 2 часа у "специалиста". Помимо того что там компетентных только один молодой челове в очках, все остальные .....и говорить не хочется. Та девушка, которая с нами работала незнает своих должностных обязанностей вообще, постоянно с кипой моих бумаг бегала по окошкам и кобинетам дабы что то узнать, ни разу не извинилась за столь долгое ожидание, огрызалась и вела себя по хамски. Обходите данное место стороной, лучше сьездите на Павл.тракт.
Манипулируют электронной очередью. На выдаче документов вместо двух окон работает одно. Во втором окне постоянно 'система зависла'. При подаче документов парень просто взял и без спроса переписал мой снилс, который был по ошибке вложен в паспорт. Когда задал вопрос зачем он ему и спросил бы он его если бы он там не лежал - был ответ - извините мы торопимся